摘要：本課程將帶領(lǐng)您共同尋找最佳答案！結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的現(xiàn)場管理經(jīng)驗及改善經(jīng)驗，我們將幫助現(xiàn)場管理者梳理現(xiàn)場的七大核心管理任務(wù)，并提供實用、具體的管理工具，幫助管理者出色達(dá)成管理任務(wù)，最終有效提升現(xiàn)場管理者管理水平與現(xiàn)場績效。...
課程背景：
中國是制造業(yè)大國，但是中國制造離世界級制造還有很大的差距。同時，當(dāng)今的制造型企業(yè)正面臨著巨大的變革和艱巨的挑戰(zhàn)：
◇ 市場需求的個性化發(fā)展；
◇ 用戶對產(chǎn)品外延的追求；
◇ 產(chǎn)品生命周期不斷縮短；
◇ 產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)追求國際化；
◇ 員工的流動性不斷加大……
如何提升企業(yè)的制造管理水平？如何應(yīng)對以上眾多挑戰(zhàn)？
關(guān)鍵是加速人才隊伍的建設(shè)！其中，一線管理者的培養(yǎng)是非常關(guān)鍵的一環(huán)。一線管理者在組織中起到承上啟下、上傳下達(dá)的橋梁作用，是公司目標(biāo)和策略的執(zhí)行者，他們的素質(zhì)及管理水平極大地影響著公司的經(jīng)營績效。
然而，大多數(shù)企業(yè)的一線主管都是從技術(shù)崗位直接提拔的，他們技術(shù)能力過硬，但是對于如何帶領(lǐng)團(tuán)隊完成現(xiàn)場KPI缺乏足夠的經(jīng)驗與方法
現(xiàn)場管理者應(yīng)該管什么？
現(xiàn)場管理者如何更好的履行現(xiàn)場管理職責(zé)？
現(xiàn)場管理者如何帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成卓越KPI？
現(xiàn)場任務(wù)如何有效、出色的完成？
優(yōu)秀制造業(yè)的現(xiàn)場管理者是如何管理現(xiàn)場并改善現(xiàn)場的？
……
本課程將帶領(lǐng)您共同尋找最佳答案！結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的現(xiàn)場管理經(jīng)驗及改善經(jīng)驗，我們將幫助現(xiàn)場管理者梳理現(xiàn)場的七大核心管理任務(wù)，并提供實用、具體的管理工具，幫助管理者出色達(dá)成管理任務(wù)，最終有效提升現(xiàn)場管理者管理水平與現(xiàn)場績效。
培訓(xùn)目標(biāo)：
◇ 讓現(xiàn)場管理人員具備全局觀，明確車間管理核心任務(wù)
◇ 全面掌握現(xiàn)場主管70%的現(xiàn)場系統(tǒng)實作技能；
◇ 掌握人員管理技能、提升團(tuán)隊凝聚力
◇ 具備改善意識，掌握精益改善相關(guān)工具
◇ 提升安全意識，有效防范現(xiàn)場安全事故
◇ 提升質(zhì)量問題分析與解決能力
◇ 建立自主運營的改善問題循環(huán)系統(tǒng)和日常運營的團(tuán)隊管理體系
課程大綱：
現(xiàn)場管理概述
◇ 什么是現(xiàn)場
◇ 什么是管理
◇ 現(xiàn)場管理的特點
◇ 現(xiàn)場管理的要義
◇ 現(xiàn)場六管理
七大任務(wù)之一—團(tuán)隊管理
班組團(tuán)隊建設(shè)和人員管理
◇ 團(tuán)隊的重要性
◇ 高效能團(tuán)隊的基本特征
◇ 影響團(tuán)隊業(yè)績的兩個方面
◇ 團(tuán)隊執(zhí)行力的保障
團(tuán)隊人員管理
◇ 性格測試
◇ 針對團(tuán)隊中四種性格的員工，在管理中應(yīng)注意的事項
◇ 角色扮演：如何表揚員工？
◇ 表揚屬下六部曲
◇ 激勵的要點
◇ 角色扮演：如何與員工進(jìn)行溝通？
◇ 如何建立合適的溝通氛圍
◇ EARS技巧
◇ 角色扮演：如何與員工進(jìn)行反饋？
◇ 批評與反饋的區(qū)別
◇ 反饋的BEST技巧
◇ 案例討論：如何應(yīng)對員工的初犯、再犯、屢犯
對于員工的領(lǐng)導(dǎo)力塑造
◇ 案例分析：如何完成上司交代的任務(wù)
◇ 領(lǐng)導(dǎo)力塑造的兩大核心
◇ 領(lǐng)導(dǎo)力模型
◇ 四種不同的員工的管理
◇ 四種不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
◇ 建立風(fēng)格三角：因人因事采取合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
◇ 角色扮演：如何采取教練式？
◇ 角色扮演：如何采取指揮式？
◇ 角色扮演：如何授權(quán)？
◇ 角色扮演：如何采取參與式？
◇ 案例討論：如何應(yīng)對固執(zhí)且有能力的員工
◇ 案例討論：困惑的JACKY與討喜的PETER
七大任務(wù)之二—目標(biāo)與計劃管理
◇ 目標(biāo)的制定原則
◇ 從目標(biāo)到計劃
◇ 計劃的監(jiān)督
七大任務(wù)之三—人員培育
◇ 現(xiàn)場管理者人員教導(dǎo)的職責(zé)
◇ 何時需要教導(dǎo)
◇ 不完善的工作教導(dǎo)方法演示
◇ 工作教導(dǎo)四階段法介紹
◇ 工作教導(dǎo)四階段法演練
七大任務(wù)之四—環(huán)境管理
現(xiàn)場5S與目視化
◇ 5S與工廠主要KPI之間的關(guān)系
◇ 5S的真正意義與作用
◇ 推進(jìn)5S活動的步驟、難點與措施
◇ 目視化管理（可視化工廠）
◇ 目視化案例
◇ 目視化的管理原則與要點
◇ 目視化管理技術(shù)及其案例分享
◇ 物品管理的目視化要點與案例分享
◇ 作業(yè)管理的目視化要點與案例分享
◇ 設(shè)備管理的目視化要點與案例分享
◇ 質(zhì)量管理的目視化要點與案例分享
◇ 安全管理的目視化要點與案例分享
◇ 目視化管理的四要素
七大任務(wù)之五 ——現(xiàn)場安全管理
◇ 推動安全工作的核心任務(wù)
◇ 工作安全四步法
◇ 工作安全四階段法
防止事故的必要性
探討案例1：包裝室的故事（小葉的事故）
卡片的分發(fā)與說明
◇ 工作安全第一階段 查明原因
◇ 工作安全第二階段 思考決定
◇ 工作安全第三、四階段 實施對策 檢查結(jié)果
七大任務(wù)之六—現(xiàn)場質(zhì)量管理
◇ 現(xiàn)場人員應(yīng)具備的質(zhì)量意識
◇ 質(zhì)量管理要點
◇ 質(zhì)量問題分析與解決思路
七大任務(wù)之七—精益現(xiàn)場改善
◇ 錄像觀摩：精益生產(chǎn)與七大浪費
◇ 增值、非增值的概念與判斷標(biāo)準(zhǔn)
◇ 現(xiàn)場討論：這些活動是增值的嗎？為什么？
◇ 現(xiàn)場七大浪費的概念
◇ 七大浪費的定義
◇ 七大浪費形成的原因
◇ 七大浪費解決的方向與工具
◇ 錄像觀摩：七大浪費在現(xiàn)場中的體現(xiàn)
◇ 錄像分析：員工作業(yè)中有哪些浪費
講師介紹：
陸敬老師：
教育及資格認(rèn)證：
TWI高級講師；現(xiàn)場管理&現(xiàn)場改善培訓(xùn)師、咨詢師；精益六西格瑪咨詢師
講師經(jīng)歷及專長：
陸老師擁有近10年合資企業(yè)、國內(nèi)大型企業(yè)的現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善經(jīng)驗；5年以上工廠輔導(dǎo)經(jīng)驗，輔導(dǎo)過近100個改善項目，涵蓋到現(xiàn)場管理、效率、交期、質(zhì)量等各方面，其中現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善（含TWI、工作教導(dǎo)、工作關(guān)系、PDCA、5S等），精益生產(chǎn)（含vsm、看板管理、生產(chǎn)計劃、SMED、OEE提升等）。陸老師擅長通過系統(tǒng)的方法，運用六西格瑪解決質(zhì)量問題及將六西格瑪思路與精益生產(chǎn)改善項目相結(jié)合，幫助企業(yè)實現(xiàn)績效的改善，并建立持續(xù)改善的體系。
陸老師擅長的課程有：《現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善》、《精益現(xiàn)場改善》、《TWI一線主管管理技能提升》、《JI-TWI之工作教導(dǎo)》、《JR-TWI之工作關(guān)系》、《JM-TWI之工作改善》、等課題。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：
陸老師培訓(xùn)過眾多知名企業(yè)，其中包括：陸老師培訓(xùn)過眾多知名企業(yè)，其中包括：萊爾德、中船三井、中集、大用食品、長興化學(xué)、長安汽車、安費諾、庫博、新能源，北京天易幕墻、天津雅士佳、維斯塔斯、高絲化妝品、嘉林藥業(yè)等企業(yè)；同時，陸老師還為利歐股份、中煙集團(tuán)、龍大集團(tuán)、海爾、衛(wèi)華、蒂森克虜伯、景德鎮(zhèn)特地陶瓷等企業(yè)實施了精益六西格瑪改善活動，陸老師豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗獲得學(xué)員和高層領(lǐng)導(dǎo)的一致好評！
陸老師結(jié)合多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗和自身理論知識體系，精心設(shè)計課程，具有以下特色：①貼近實際：基于豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗，課程案例豐富且貼近實際，更容易讓學(xué)員理解和接受；②形式多樣：授課結(jié)合視頻、錄像、討論等多種形式，課堂氣氛輕松活躍，③注重轉(zhuǎn)化：基于多年的項目輔導(dǎo)經(jīng)驗，陸老師對學(xué)員在工作中可能遇到的問題更加了解，能夠更好的幫助學(xué)員在實際工作中應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容，實用性強(qiáng)！
