摘要：業(yè)文化就是企業(yè)倡導的一種價值觀，一種氛圍，一種風氣，是企業(yè)倡導的一種導向，這種導向告訴員工什么是該做的，什么是不該做的，怎么做是對的，怎么做是錯的！一個沒有企業(yè)文化的企業(yè)等于沒有靈魂！...
課程背景
就是企業(yè)倡導的一種價值觀，一種氛圍，一種風氣，是企業(yè)倡導的一種導向，這種導向告訴員工什么是該做的，什么是不該做的，怎么做是對的，怎么做是錯的！一個沒有企業(yè)文化的企業(yè)等于沒有靈魂！
資深海爾管理實戰(zhàn)專家——孫海藍老師 將以海爾企業(yè)文化建設為綱，通過大量企業(yè)咨詢和輔導的企業(yè)案例，告訴企業(yè)如何建立企業(yè)文化，如何讓企業(yè)文化去落地，如何去評價企業(yè)文化，如何克服文化兩張皮的問題，企業(yè)文化落地實施有方法，有路徑，幫助企業(yè)打造企業(yè)文化力！
——企業(yè)文化建設的核心是價值觀的落地、理念的落地
——企業(yè)管理基礎提升在制度；制度的實施在于建立文化；
——企業(yè)文化力是執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力、凝聚力、塑造力，提升人、培育人、成就人，激勵人。
——企業(yè)文化力越強，員工職業(yè)化素質(zhì)越高，客戶忠誠度越高。
課程亮點
本課程告訴企業(yè)：
1、如何去建立一套適合自己的企業(yè)文化理念體系
2、如何適應企業(yè)文化轉型，如何造勢，讓轉型文化深入人心？
3、如何推進建設體系，培訓體系、傳播體系、目視體系、評價體系。
4、如何讓這套體系去落地，落到每個員工心里，并能做到言行一致。
5、企業(yè)文化不是虛的，可落地，有方法，有工具，有理念
課程大綱
第一講：文化解讀——服務戰(zhàn)略經(jīng)營（簡化講）
1.文化服務于戰(zhàn)略經(jīng)營
◇ 一流的企業(yè)都是靠文化管理企業(yè)
◇ 案例：海爾、海底撈、青島海景花園酒店、招商銀行，郵儲銀行等案例
2.企業(yè)文化的內(nèi)涵
◇ 企業(yè)文化的三個層次
◇ 招商銀行的案例
3.文化是企業(yè)的DNA
◇ 著名企業(yè)案例故事
◇ 郵儲銀行的榆林精神
第二講：文化構建——四個核心體系 （簡化，教練式輔導教學）
1.建設體系——經(jīng)文
◇ 企業(yè)文化建設的1234原則
◇ 企業(yè)文化建設體系包含內(nèi)容
◇ 青島銀行、移動、招商銀行案例
2.培訓體系——洗腦
◇ 培訓理念
◇ 搭建企業(yè)案例庫
——營造學習氛圍70/20/10理論
◇ 海爾、移動、招行等企業(yè)的培訓做法
3.傳播體系（目視體系）——造勢
◇ 傳播企業(yè)文化的載體
◇ 目視文化的做法
◇ 企業(yè)文化漫畫及范例
◇ 海爾、招行、移動、等企業(yè)目視和傳播案例分享
4. 評價體系——結果
企業(yè)文化建設評價
◇ 企業(yè)文化評價設計原則
◇ 企業(yè)文化評價的實施方法
◇ 案例：海爾評價體系的2個維度
第三講、文化落地——落地方法和工具 （教練式輔導教學-重點講）
1. 高層重視 給予支持
◇ 高層重視 文化給力
高層管理者在企業(yè)文化的推動角色
◇ 干部先動 自上而下
案例：招行、青島銀行、華為案例
企業(yè)文化適合自己就是最好的
2. 導向落地——平臺
◇ 企業(yè)文化導向的核心媒體
報紙、內(nèi)刊、電視、網(wǎng)絡、OA、桌面……
◇ 內(nèi)訓師隊伍建設
◇ 干部自上而下講文化，關注文化，踐行文化
◇ 案例分享
3. 理念滲透——行為
◇ 文化從建立理念引導行為開始
一個文化理念如何詮釋到員工
◇ 理念滲透 學講故事
文化滲透方式：從思想到形式
1）講故事、講案例、樹標桿 做典型
2）文化微小品、文化漫畫、文化演說
……
◇ 抓導向 輿論監(jiān)督
輿論鮮明 文化監(jiān)督
身邊人，身邊事加強輿論引導
運用好內(nèi)部媒體的力量
案例分享和案例演練
4. 氛圍營造——造勢
◇ 文化要學會策劃
◇ 如何策劃造勢
◇ 通過造勢激勵人心。激發(fā)士氣
◇ 案例練習和案例分享
5. 平臺參與——聚力
◇ 企業(yè)搭臺 員工唱戲
搭建平臺，讓員工參與進來
◇ 授人以娛 不但成長
讓員工在參與中成長和進步
案例演練和案例分享
讓員工在參與中得到快樂
◇ 設計活動參與
每一次活動要賦予它企業(yè)文化的意義
6. 關愛員工——聚心
◇ 建立員工關愛墻：海爾、移動、海景案例
◇ 學會凝聚人心，激活士氣
◇ 案例分享
◇ 設計班組的家文化和關愛文化
◇ 互動演練
第四講：課程小結 優(yōu)化提升
1、我的行動
2、我的計劃
講師介紹
孫海藍老師
◇ 海爾實戰(zhàn)派資深培訓師、高級咨詢顧問
◇ 海爾企業(yè)文化、OEC、培訓管理、服務管理推廣專家
◇ 中國百強企業(yè)優(yōu)秀講師
◇ PTS國際職業(yè)培訓師行業(yè)協(xié)會職業(yè)培訓師
◇ IPTS國際職業(yè)培訓師30強金牌培訓師
◇ 北大、人大、華中理工MBA、EMBA企業(yè)文化和人力資源主講老師。
背景介紹：
曾任海爾職業(yè)經(jīng)理人，海爾管理實戰(zhàn)工作經(jīng)驗10年，海爾內(nèi)部企業(yè)講師5年。
原海爾企業(yè)文化體系主創(chuàng)人員、曾任海爾大學高級講師。
10年工作經(jīng)歷走過企業(yè)文化、人力資源、目標管理、行政總監(jiān)等中高級管理崗位。
借鑒海爾管理經(jīng)驗，創(chuàng)建了中國本土備增企業(yè)利潤的管理咨詢模式，國內(nèi)多家企業(yè)管理咨詢公司高級培訓師、咨詢師
擅長領域：
企業(yè)文化、培訓管理、服務管理、行政統(tǒng)籌、中高層管理能力提升
授課風格：
◇ 實用+分享+互動+參與，可以根據(jù)企業(yè)需求量身定做管理課程。孫老師的課程實用性很強，和企業(yè)結合緊密，不忽悠，課程樸實自然，課堂氛圍活躍，學員參與很高。孫老師本著學以致用的原則，用心培訓，用心分享。
◇ 孫海藍老師授課中對學員加以引導、控場能力強、培訓中提倡學員是培訓的主角，對學員具有極大的吸引力和感悟力?；訁⑴c性強，并結合自身豐富的實踐經(jīng)歷，在培訓中教授大量的方法和工具，倡導學以致用。使企業(yè)和學員感受到實戰(zhàn)、實效、實用，通過實戰(zhàn)的課程培訓讓學員和企業(yè)感受到培訓是企業(yè)最好的投資，也是提高員工各種管理技能的最好手段和方法。
