【課程大綱】
第一章：項(xiàng)目管理的原理與方法論
了解項(xiàng)目管理的一般原理和整體框架，建立對(duì)項(xiàng)目、項(xiàng)目管理的思維、認(rèn)知和理念。為后續(xù)的課程開(kāi)展做好熱身和鋪墊。
◇ 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理介紹；
◇ 項(xiàng)目管理與日常運(yùn)營(yíng)的關(guān)系和區(qū)別；
◇ 項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的基本流程步驟；
• 項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組—啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾；
• 項(xiàng)目管理的十大管理要素
模擬游戲：造塔的項(xiàng)目給我們的啟示
案例分享：500強(qiáng)企業(yè)的項(xiàng)目管理啟示
第二章：企業(yè)戰(zhàn)略分析與成功啟動(dòng)
開(kāi)始一個(gè)項(xiàng)目或項(xiàng)目階段，該過(guò)程組的成果確定了項(xiàng)目的用途，明確了目標(biāo)，并授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)始實(shí)施這一項(xiàng)目。
2.1確立項(xiàng)目
◇ 戰(zhàn)略鏈接：基于KPI、VSM、標(biāo)桿對(duì)比等確立項(xiàng)目
• 戰(zhàn)略、項(xiàng)目組合與組織環(huán)境分析
• 戰(zhàn)略與項(xiàng)目的鏈接圖
• 項(xiàng)目選擇的5種方法
◇ 分析項(xiàng)目可行性：可行性研究
◇ 定義項(xiàng)目目標(biāo)：SMART原則
練習(xí)：結(jié)合實(shí)際開(kāi)展的工作或日常生活選定項(xiàng)目，并按照SMART原則制定目標(biāo)
2.2任命項(xiàng)目經(jīng)理
◇ 項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目整合者，主要是起溝通協(xié)調(diào)作用
◇ 項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)
◇ 項(xiàng)目經(jīng)理技能要求、能力模型
2.3 通過(guò)工作陳述表，正式啟動(dòng)項(xiàng)目
◇ 項(xiàng)目的階段劃分與里程碑圖；
演練：制定出項(xiàng)目的階段圖
◇ 制作工作陳述表，授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理在活動(dòng)中動(dòng)用組織資源
練習(xí)：以小組為單位編制項(xiàng)目陳述表
第三章：項(xiàng)目的核心計(jì)劃編制
將確定、協(xié)調(diào)與綜合所有部分計(jì)劃所需要的行動(dòng)形成文件，使其成為項(xiàng)目管理計(jì)劃的基準(zhǔn)(Baseline)
3.1明確項(xiàng)目范圍
◇ 項(xiàng)目確定以后第一件事情干什么？
◇ 如何編制WBS
◇ WBS編制的一般原理和要求
◇ 編制WBS工作說(shuō)明書(shū)
實(shí)戰(zhàn)演練：制定案例項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)WBS
3.2 組建項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)
◇ 根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況選擇合適的組織形式建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
• 職能型組織/項(xiàng)目型組織/矩陣型組織的特點(diǎn)和優(yōu)缺點(diǎn)分析
◇ 責(zé)任分派矩陣（RAM）
◇ 人員配備管理計(jì)劃
◇ 資源平衡方法及其意義
◇ 資源不足的應(yīng)對(duì)辦法；
研討：制定責(zé)任分配矩陣RAM和資源圖表
3.3編制項(xiàng)目進(jìn)度表
◇ 利用不同網(wǎng)絡(luò)圖技術(shù)分析項(xiàng)目進(jìn)度的技巧
• 前導(dǎo)圖/箭線圖/條件圖；甘特圖/網(wǎng)絡(luò)圖/里程牌圖
◇ 明確活動(dòng)依賴(lài)關(guān)系(四種邏輯關(guān)系)，善用松動(dòng)時(shí)間
◇ 活動(dòng)工期估計(jì)，如何做PRRT分析
◇ 關(guān)鍵路徑法
◇ 快速跟蹤與趕工/時(shí)間-成本平衡法
◇ 縮短項(xiàng)目工期，防止工期延誤的利器——關(guān)鍵鏈
互動(dòng)實(shí)踐——編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，并討論如何縮短項(xiàng)目工期
3.4編制項(xiàng)目的預(yù)算
◇ 如何建立項(xiàng)目經(jīng)理的成本意識(shí)——成本控制的實(shí)質(zhì)
◇ 項(xiàng)目估算與項(xiàng)目預(yù)算
◇ 直接成本和間接成本
3.5基于項(xiàng)目的實(shí)施特點(diǎn)編制對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管控措施
◇ 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分類(lèi)及常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)源
◇ 定性分析和定量分析
◇ 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的四種策略—接受、轉(zhuǎn)移、嫁接、減輕
第四章：項(xiàng)目的執(zhí)行與整體監(jiān)控
基于被批復(fù)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，投入人力、物力和財(cái)力進(jìn)行項(xiàng)目的執(zhí)行，在執(zhí)行過(guò)程中，如何有效管理團(tuán)隊(duì)、調(diào)度資源、推進(jìn)任務(wù)執(zhí)行，并定期收集項(xiàng)目的數(shù)據(jù)和信息，跟蹤變化，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷的使得項(xiàng)目按照既定軌道運(yùn)行
◇ 進(jìn)度/成本報(bào)告；
• 操作演練：運(yùn)用Excel/Project軟件進(jìn)行項(xiàng)目的成本、進(jìn)度跟蹤；
• 項(xiàng)目的周報(bào)、月報(bào)、階段報(bào)告的提交與作用；
• 案例分享：基于任務(wù)墻的項(xiàng)目報(bào)告與控制;
• 作戰(zhàn)室：如何通過(guò)全息可視化的方式管理項(xiàng)目；
◇ 項(xiàng)目中的例外管理
• 項(xiàng)目的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)處置；
• 項(xiàng)目的變更管理與控制；
◇ 會(huì)議與項(xiàng)目推動(dòng)；
• 高效的會(huì)議管理最佳實(shí)踐分享；
• 里程牌階段點(diǎn)評(píng)審會(huì)議；
• 非正式場(chǎng)合推動(dòng)項(xiàng)目的場(chǎng)景與技巧
第五章：項(xiàng)目收尾與總結(jié)
項(xiàng)目收尾階段，不是一拍兩散，做好項(xiàng)目總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好相應(yīng)的績(jī)效考核和激勵(lì)，更新組織過(guò)程資產(chǎn)。
◇ 項(xiàng)目的關(guān)閉與知識(shí)管理、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)；
◇ 項(xiàng)目績(jī)效考核、考核的常見(jiàn)指標(biāo)、激勵(lì)？
◇ 項(xiàng)目管理思維提煉；
◇ 課程總結(jié)回顧與行動(dòng)計(jì)劃布置。
講師介紹：楊老師
◇ EMBA PMP
◇ 上海市培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)常務(wù)理事
◇ 上海大成智慧企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新研究中心高級(jí)研究員。
◇ 上海市思維科學(xué)研究學(xué)會(huì)會(huì)員
◇ 美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)會(huì)員、認(rèn)證項(xiàng)目管理專(zhuān)家(PMP)。
◇ 工業(yè)管理工程專(zhuān)業(yè)
◇ 大型航空/交通設(shè)備制造企業(yè)工作四年，從事技術(shù)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理工作，具備豐富的TMT經(jīng)驗(yàn)。
◇ 某外資企業(yè)IT咨詢(xún)顧問(wèn)，對(duì)企業(yè)技術(shù)解決斱案的實(shí)斲和應(yīng)用具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
◇ 任某企業(yè)產(chǎn)品和研發(fā)總經(jīng)理6年，申請(qǐng)發(fā)明專(zhuān)利一項(xiàng)。
◇ 中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、浙江大學(xué)、馬鞍山鋼鐵、上海財(cái)大等大型企業(yè)及培訓(xùn)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)簽約講師，IT通信業(yè)及制造業(yè)的資深專(zhuān)家。
◇ 國(guó)內(nèi)某大型鋼鐵企業(yè)TRIZ導(dǎo)入項(xiàng)目組項(xiàng)目經(jīng)理
楊老師長(zhǎng)期專(zhuān)注與機(jī)械/電子通信領(lǐng)域，在科技工程領(lǐng)域具備長(zhǎng)期積累。領(lǐng)導(dǎo)某些運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)新管理提升項(xiàng)目，為電信運(yùn)營(yíng)商通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新，有效提升企業(yè)的業(yè)務(wù)能力。
授課特點(diǎn)：
楊老師課程生動(dòng)活潑，靈活調(diào)動(dòng)學(xué)員的創(chuàng)新意識(shí)，有效使用創(chuàng)新斱法，結(jié)合學(xué)員自身的行業(yè)、產(chǎn)品和工作特征，極大的激活了學(xué)員在教學(xué)環(huán)節(jié)中的動(dòng)力，同時(shí)為今后工作中發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力，靈活應(yīng)用到工作問(wèn)題分析和解決過(guò)程中，為崗位能力提升發(fā)揮作用。
擅長(zhǎng)課程：
創(chuàng)新思維訓(xùn)練培訓(xùn)
系統(tǒng)思考與組織創(chuàng)新能力
TRIZ系統(tǒng)化技術(shù)創(chuàng)新培訓(xùn)
從技術(shù)走向管理培訓(xùn)
項(xiàng)目管理
立體式研發(fā)績(jī)效管理培訓(xùn)
集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(IPD)培訓(xùn)
產(chǎn)品創(chuàng)新-突破與實(shí)踐實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)等…
成功案例：
上海交大海外學(xué)院、浙江大學(xué)，上海財(cái)大、馬鞍山鋼鐵集團(tuán)、杭州柳橋集團(tuán)、湖北科美達(dá)電力、蕪湖經(jīng)委、、廣西移動(dòng)、廣東移動(dòng)、陜西電信、安徽移動(dòng)設(shè)計(jì)院、鄭州郵電設(shè)計(jì)院、山東電信、江蘇移動(dòng)、河北聯(lián)通、無(wú)錫聯(lián)通、濟(jì)南聯(lián)通、山東電信、深圳愛(ài)樂(lè)科技、東通軟件、凱歌信息、微軟美斯恩研發(fā)中心、 泰達(dá)信息、三人行科技、甘肅四維、天澤信息、掌上行通信、南京紅點(diǎn)電器、粵通高科、美的集團(tuán)、海信電視、中山德?tīng)栙愲娮与娖鳌⑷R連安電器、 德通集團(tuán)、中微電子、西安曲江建設(shè)、阜陽(yáng)路橋、廣西路橋、深圳賽格、 西安裕華、國(guó)家核電研究院、惠州電力、安徽電力培訓(xùn)中心等等
