摘要：從人力資源到人力資本，一字之差，反映的卻是在企業(yè)不斷發(fā)展過程中人才所呈現(xiàn)的價值日益凸顯的結果。負責該領域工作的伙伴是否既欣喜又忐忑？欣喜的是工作的成果越來越受到重視，忐忑的是工作的內容和挑戰(zhàn)日益增多加大。大家面臨的不是培訓是不是要做的討論，而是如何讓培訓做的更好的問題。...
課程背景：
從人力資源到人力資本，一字之差，反映的卻是在企業(yè)不斷發(fā)展過程中人才所呈現(xiàn)的價值日益凸顯的結果。負責該領域工作的伙伴是否既欣喜又忐忑？欣喜的是工作的成果越來越受到重視，忐忑的是工作的內容和挑戰(zhàn)日益增多加大。大家面臨的不是培訓是不是要做的討論，而是如何讓培訓做的更好的問題。該課程即針對此類困惑，直面在新形勢下的培訓體系規(guī)劃的相關問題，并帶領大家一起探討多層級、多維度的問題解決之道。
培訓目標：
通過該課程，讓企業(yè)負責或涉及人才管理和發(fā)展工作的管理人員能：
◇ 掌握人力資源管理發(fā)展的脈搏，并認識到在新時代背景下所面臨的挑戰(zhàn)和應對方向；
◇ 鞏固并掌握企業(yè)培訓體系搭建的基礎要點，建立較牢固的核心專業(yè)意識并覆蓋主要功能；
◇ 針對不斷發(fā)展的企業(yè)人力特點，能開拓新的管理思路并結合企業(yè)自身狀況加以應用。
培訓方式：
小組活動、案例、實戰(zhàn)模擬等手段，互動練習，結合講師的深入講解和點評。
課程特色：
1、課程以啟發(fā)和探索為教學主線，引導學員針對該主題進行前瞻性的深入思考；
2、課程能針對培訓體系搭建的技術環(huán)節(jié)查漏補缺，確保該專業(yè)基礎的扎實鋪墊；
3、主體部分均設置問題與答疑環(huán)節(jié)，讓學員的相關問題第一時間獲得解答；
4、課后提供給學員一套工具包，有效支持學員回企業(yè)后培訓實際工作的開展。
活動綱要/Outline
導入：從企業(yè)管理的一些“熱詞”談起....
上篇：企業(yè)培訓體系搭建的前置思考
一、從人力資源到人力資本
企業(yè)價值鏈透視
企業(yè)人力資源管理發(fā)展路徑圖
企業(yè)人才管理和發(fā)展中的挑戰(zhàn)和難題
企業(yè)人才管理和發(fā)展的解決之道
二、關于培訓體系的幾個基本面問題
培訓價值呈現(xiàn)之法
培訓方式之多元化視角
培訓內容和形式之爭
培訓資源整合為價值結果保駕護航
VUCA時代企業(yè)培訓體系之“變”與“不變”
三、新戰(zhàn)略下的培訓體系暢想與踐行
你了解“頂尖人才”的訴求嗎？
人才發(fā)展工作從員工還沒入職就已經開始了
培訓工作者需要參與創(chuàng)建“組織文化”
ACE：一種更為動態(tài)的績效管理方式
發(fā)揮員工優(yōu)勢是一種更輕松的人才管理方式
建立領導力發(fā)展策略
四、Q&A環(huán)節(jié) 下篇：企業(yè)培訓體系搭建的五大關鍵流程
一、分析階段--培訓需求調查與分析
戰(zhàn)略性的培訓需求評估
培訓需求調查類型及常用方法
培訓需求調查時的注意事項
二、設計階段--年度培訓計劃制定
如何將分析結果轉為培訓規(guī)劃
關于6D法則在培訓計劃中的應用
年度培訓計劃書的基本思路和主要內容
三、發(fā)展階段--培訓組織與教材開發(fā)
選擇外部機構與外聘講師
內部講師的隊伍組建與管理
課程設計與課件開發(fā)的一般流程
四、執(zhí)行階段--培訓課程實施與管理
執(zhí)行課程的課前準備
課程現(xiàn)場支持及管理技術
培訓轉化的價值和操作方法
五、評估階段--培訓績效評估與改善
培訓績效評估的目的與意義
基于柯氏四級評估的方法和操作注意事項
六、Q&A環(huán)節(jié)
結語：未來之路，從即刻采取正確的行動開始！
講師介紹/Lecturer
鄒老師
【專業(yè)資質背景】
20年職業(yè)生涯/企業(yè)培訓中心及咨詢公司專業(yè)訓練
主修教育專業(yè)/上海交大企業(yè)管理系列課程
曾任職2家世界500強企業(yè)培訓負責人
豐富的企業(yè)一線實戰(zhàn)經驗/堅實的理論基礎
聚焦企業(yè)培訓及管理的實踐與應用研究
美國ACI國際注冊認證培訓師/中國優(yōu)秀講師稱號
中國管理科學院企業(yè)管理創(chuàng)新研究所學術委員
上海交大/上海財大 總裁班講師
國內多家培訓機構認證/合作 講師&顧問
【關鍵從業(yè)經歷】
★2004-2011年，進入國泰人壽保險有限公司總部，先后任職內部講師、培訓部經理、銀行保險部運營經理等職務。在職期間參與并建立了企業(yè)的培訓中心；制定并優(yōu)化銀保系統(tǒng)各項管理制度；構建了營銷團隊的人才培育體系。
★2011-2013年，中美聯(lián)泰大都會直銷部，上海區(qū)培訓負責人，多年的工作實踐中，對企業(yè)和學員的需求、目標、能力現(xiàn)況有專業(yè)及深入的了解，注重將管理理論與實踐相結合，通過培訓體系的建立，在工作中解決的方法更多元，更便捷，更有效，有利于員工的快速成長與提升，并高效銜接企業(yè)目標。
★2013-2015年，加入新加坡印咨詢集團，擔任高級講師、高級顧問。為各類大中型企業(yè)提供培訓解決方案及各類課程實施。
★2015-至今，任職業(yè)講師并擔任多家企業(yè)及機構的培訓及管理顧問，現(xiàn)場授課已超500天，并主導多個培訓項目，且遠超一般課程平均效果滿意度，展現(xiàn)了課程（或項目）合作方多方共贏的優(yōu)質效果。
【主講課程及項目類別】
企業(yè)文化及管理人才培訓系列：
《以文化心——企業(yè)文化的建設與落地》
《高效輔導之路（教練技術）》
《教練式高爾夫》
《組織經驗萃取技術》
《管理者高品質溝通》
《思維技術之——問題分析與解決》
《樂在工作的秘密》
《企業(yè)管理者之公眾演講與口才》
培訓體系及內訓師培養(yǎng)系列：
《企業(yè)培訓體系搭建》
《企業(yè)課程體系規(guī)劃》
《企業(yè)年度培訓計劃的制定與執(zhí)行》
《企業(yè)培訓項目的策劃與落地》
《企業(yè)內訓師選拔項目設計與實施》
《企業(yè)實用型課程設計與開發(fā)工作坊》
《自信快樂走向講臺——企業(yè)初級內訓師成長之路》
《互動及引導式教學技法——企業(yè)中高級講師必備之授課技巧》
《STT高階培訓師能力提升之——玩轉課堂》
【授課風格】
★講授方式極具親和力，擅長互動，注重雙向溝通，引發(fā)學員自主思考；
★課程注重協(xié)助解決學員問題，針對性強，始終遵循理論+實踐的教學理念；
★課程傳遞以理性見長，循循善誘，并能對參與課程的學員建立持久的影響力；
★因講師扎實的企業(yè)管理現(xiàn)場經驗，課程實用型強，特別擅長解決其中實操問題。
【服務客戶】
金融、銀行：中國銀行、農業(yè)銀行、工商銀行、建設銀行、北京光大銀行、浦發(fā)銀行、交通銀行、各地農商行、上海銀行、北京郵儲銀行、貴州農信社、臨商銀行、山西郵政銀行、吉林商業(yè)銀行、重慶三峽銀行、農銀人壽、眾誠保險、華夏保險等
政府機關：國家電網、上海煙草、南京煙草、福建中煙、中糧集團、中國移動、中國聯(lián)通、浙江麗水緊水灘水力發(fā)電廠、哈密電廠、中航集團、航天風動、航天衛(wèi)星、中船708研究所、河北鐵塔、河北聯(lián)通、重慶鐵通、葛洲壩集團、貴州稅務局、四川稅務局、哈爾濱鐵路、石家莊印鈔公司、中車集團、中國電信、上海地鐵等
其他行業(yè)：五糧液集團、路橋集團、蒙牛集團、中國黃金集團、中國紙業(yè)、蘇州文體中心、顧家家居、長春英利汽車、一汽啟明、富力地產、多維聯(lián)合集團、榮程鋼鐵、山東浪潮、山河智能、搜房網、泰禾集團等
【部分客戶評價】
我是在看了幾十份視頻資料后，最終選定和鄒老師合作，因為我評估下來，鄒老師授課親和力真的強，特別能引導學員，最關鍵的是知道我們企業(yè)需要把員工培養(yǎng)成什么樣的。授課結果也正如我的期待。
——北京多維聯(lián)合集團培訓負責人 趙曉麗
我們跟鄒老師合作都快十次了，反正只要鄒老師上課，我就可以放一百個心，我們公司還沒有哪個老師給每個部門都輪訓過呢。
——長春一汽啟明人力資源部負責人 趙一闊
上午我本來沒來參加培訓，一直聽群里學員反饋很棒，我趕緊放下手邊的事情，下午過來當學員。一投入進課題后，發(fā)現(xiàn)鄒老師講的真的很棒，后悔上午都沒參加。
——北京光大銀行培訓負責人 張玲玲
課程結束后，我勉勵學員們說，你們不光要學習鄒老師授課的內容和技巧，還要學習的是鄒老師沉淀多年的知識底蘊，這樣你們講課才真的能打動人。
——山東省農商行人力資源部部長 申大田
