00后優(yōu)秀人才的選育用留

〖課程背景〗
1、在企業(yè)發(fā)展的過程中，優(yōu)秀人才永遠是缺乏的。企業(yè)的競爭歸根到底還是人才的競爭，如何做好人力資源管理不僅是人力資源部門的事，直線經(jīng)理是員工的直接管理和領導者，做好優(yōu)秀人才的選育用留，掌握人力資源管理能力至關重要！
2、00后員工作為職場新生力量，正逐步改變著職場的新格局，他們的成長環(huán)境、個性、心智模式、思維習慣、價值觀等特性，包括不服管理、裸辭、頻繁跳槽等問題，進一步對企業(yè)各級主管人員的人力資源管理能力和水平提出了新的思考和挑戰(zhàn)。

〖課程收益〗
1、幫助非人力資源經(jīng)理掌握科學的00后優(yōu)秀人才的選育用留方法，最大限度的激活00后員工的崗位勝任力與創(chuàng)造力，學會科學賦能，大大縮短人才培育周期，提升優(yōu)秀人才培養(yǎng)的成功率。
2、樹立正確的人力資本運營與管理新觀念，建立符合企業(yè)人才戰(zhàn)略的360°能力素質模型，全面提升非人力資源經(jīng)理的人力資源管理工作，培養(yǎng)更多“一崗精、多崗能”的復合型人才。
3、通過現(xiàn)場演練與工具應用，讓非人力資源經(jīng)理輕松掌握人力資源管理的綜合技術，真正做到“選對人”、“育能人”、“用好人”、“留住人”，構建企業(yè)鐵班底，加速團隊融合，提升工作效能，推動企業(yè)目標達成。

〖課程形式〗
通過循序漸進、深入淺出的“啟發(fā)式+互動式+轉化式”三維立體教學，視頻感知、案例剖析、現(xiàn)場演練、互動參與、分組研討、工具應用等方式轉化落地。 以實效型工具為杠桿，結合教練引導式教學，講解透徹、內容實戰(zhàn)性強，授課方式新穎、幽默風趣，能讓大家在學中練，在練中學，寓教于樂，立刻產(chǎn)生提升和改變。

〖課程大綱〗

第一部分  如何選對人，讓千里馬遇到伯樂
一、引言：當下企業(yè)與人才的二元對立關系
1、企業(yè)的感嘆：人才缺乏、人才難識、人才難引、人才難用、人才難育、人才難留
2、人才的哀嘆：崗位難尋、賞識難見、渠道難找、伯樂難求、發(fā)展難料、事業(yè)難成
3、解決方案：多維度科學認知00后新生代員工的特點及選人邏輯——重新定義人才
二、思考：為什么“識人”如此重要？
1、會識人，才能選對人，用人必先識人
2、閱人無數(shù)不如識人有術
3、寧可不識字，不可不識人
三、研討：華為是如何選人的？
1、案例：華為識人五項素質評估模型
2、解讀：對應的三類人才分類標準
①執(zhí)行型人才及素質評估模型
②守成型人才及素質評估模型
③開創(chuàng)型人才及素質評估模型
3、00后人才的3大外在結構——知識+能力+習慣的轉化率
4、00后人才的3大內在結構——心態(tài)+情緒+思維的平衡度
5、解決方案：如何構建企業(yè)科學的選才標準
四、案例：學會識人術，教你選對人，讓你輕松掌握優(yōu)秀人才甄選主動權。
1、感悟：只有做好識人，才能科學的育人，才能合理的用人，留人自然就是一件相對比較容易的事情了。 
2、解讀：每個人都有三重性格——他所表現(xiàn)出來的的性格、他所具備的性格、他認為自己所具備的性格
3、內功心法：識人術現(xiàn)場演練+應用，融會貫通，學以致用
① DISC性格測試及四種性格解析
② 剖析每種性格的優(yōu)勢，建構四力模型
③ 參照：每種性格適合的工作/部門/崗位
④ 每種性格的“死穴”與解決方案
⑤ 復合型性格解析與案例應用
⑥ DISC四種性格的對立統(tǒng)一
⑦ 一個人要學會對外關注人性、對內修煉心性
⑧ 性格密碼解析應用：四象限法
五、現(xiàn)場演練：識人術實操應用，讓選人簡單高效
1、小組實操
2、結果呈現(xiàn)
3、查漏補缺
4、解決方案
5、落地應用
六、甄選方式與工具應用：
1、面試公式三步法：非常有價值，相對準確的面試
① 聚焦與工作相關的信息：能力素質、價值觀、行為風格、興趣偏好、穩(wěn)定性、團隊角色等特點
② 記錄完整的行為表現(xiàn)：發(fā)展?jié)摿?、工作風格，工作內容、環(huán)境偏好，工作積極性等要素
③ 客觀準確的評估：360°評估反饋
2、不同崗位人才選聘的注意事項
①普通員工的選聘及注意事項
②技術人員的選聘及注意事項
③部門主管的選聘及注意事項
④高層主管的選聘及注意事項
3、選聘測評工具及使用方法：DISC性格測試、MBTI、普魯斯特問卷等
4、結構性面試技巧（STAR原則）及注意事項
5、選聘渠道類型與構建

第二部分  如何培育人，快速提升崗位勝任力
一、思考：當下企業(yè)人才培育存在的兩大難題
1、兩大大難題：企業(yè)管理缺乏規(guī)范化+從業(yè)人員缺乏職業(yè)化
2、研討：找出并消除阻礙人才的因素
3、解碼：00后人才素質定義與冰山模型
4、解決方案：如何搭建00后崗位勝任力五維模型
5、實際應用：企業(yè)如何建設專屬人才庫
二、研討：培育00后員工的正確理念
1、言傳身教，以身作則
2、用人所長，避其所短
3、多些引導，少些批評
4、學會接納，懂得關愛
5、教學相長，互相成就
三、不同人際風格員工的培育策略
1、力量型員工：面子問題——多引導、少批評
2、活潑型員工：惰性問題——多督導、多跟進
3、和平型員工：動力問題——多表揚、多關注
4、思考型員工：行動問題——多鼓勵、少打擊
四、培育人始終牢記：一個中心與兩個基本點
1、一個中心：始終以員工為中心，做好人才發(fā)展計劃
2、 兩個基本點：
①真實了解員工的培訓需求
②跟蹤評價培訓的實際效果
五、00后員工能力與資格分析
1、00后員工能力發(fā)展級別圖
2、00后員工學習路徑圖與媒介
①學習遷徙圖：學習動機——成長愿景——學習地圖——刻意練習——成果輸出
②學習周期表：摸索期——成長期——高原期——成熟期——極限期
③注意事項：把握部屬目前的狀況；依部屬現(xiàn)狀，做最恰當?shù)耐苿印?br /> 3、解決方案：培養(yǎng)超預期完成任務的意識與能力——西點軍校的22條軍規(guī)
六、00后員工培育的三大核心模塊之模塊一：職業(yè)生涯規(guī)劃
1、職業(yè)生涯規(guī)劃導圖
2、人才梯隊發(fā)展計劃
3、幫助00后員工建立職業(yè)錨
4、內功心法：通過四定法幫助00后員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃
5、培養(yǎng)三好員工：說好話、做好事、存好心
七、00后員工培育的三大核心模塊之模塊二：做好賦能培訓
一）新員工入職培訓（聚焦職業(yè)化培訓）
1、分享：做好00后新員工六大課程體系頂層設計與實施方案
2、案例：解碼華為180天新員工培養(yǎng)計劃及實際應用
第①階段：新人入職，讓他知道來干什么——1~7天
第②階段：新人過渡，讓他知道如何能做好——8~30天
第③階段：讓新員工接受挑戰(zhàn)性任務—— 31~60天
第④階段：表揚與鼓勵，建立互信關系——61~90天
第⑤階段：讓新員工融入團隊主動完成工作——90~120天
第⑥階段：賦予員工使命，適當授權——121~179天
第⑦階段：總結，制定發(fā)展計劃——180天
第⑧階段：全方位關注下屬成長——每1天
3、引導+參與：幫助導師學會如何帶領每位00后新員工繪制個人成長導圖（1~3個月）
4、引導+參與：新員工的工作態(tài)勢遷徙圖（入職一年）
5、引導+參與：從新員工開始全面賦能培育成職業(yè)人（職業(yè)人三要素）    
6、內功心法：通過五步法修煉成為優(yōu)秀職業(yè)人（人才進階）
7、工具一演練+應用：新員工個性化溝通1:1:1模型——有效降低非正常流失率
8、工具二演練+應用：新員工個人能力成長魔方——有效提升工作效能比58+%
二）老員工在職培訓（OJT培訓）
1、現(xiàn)場測試：如何開展有效的OJT
2、現(xiàn)場演練：OJT工作教導四階段法
3、現(xiàn)場應用：OJT工作教導四階段法實施
4、內功心法：建立五心輔導系統(tǒng)模型
5、解決方案：推拉結合激發(fā)學習動機
①推動：激發(fā)學習動機的外在手段
②拉動：激發(fā)學習成長內驅力的方法
6、工具應用：①工作分享會（周度）——建立內部良性競爭機制（勝任標準）
②讀書分享會（月度）——建立內部交叉式學習機制
③循環(huán)學習法（每一天）——建立周期性成長機制
八、00后員工培育的三大核心模塊之模塊三：建立學習型組織
1、訓戰(zhàn)結合模型
① 輪崗歷練，全面賦能——如何將學和做相結合的管理體系
② 做好經(jīng)驗萃取，從實踐中來到實踐中去——如何建立企業(yè)專屬知識體系
③ 讓最優(yōu)秀的人培養(yǎng)更優(yōu)秀的人——如何搭建企業(yè)內部的講師隊伍
2、建立四大系統(tǒng)
①學習系統(tǒng)
②會議系統(tǒng)
③溝通系統(tǒng)
④激勵系統(tǒng)
3、五項核心要素
①建立愿景
②團隊學習
③心智建設
④自我超越
⑤系統(tǒng)思考

第三部分  如何用好人，讓人才持續(xù)裂變成長
一、思考：用人的真正目的是什么？
1、用人的真正目的是激活人，而非“管住”、“管死”人
2、懂人才是大學問，聚人才是大本事，用人才是大智慧。
3、00后團隊建設的三件大事
4、00后個人賦能的三件大事
5、解決方案：如何做好“用才之長，用當其時，用當其位”
二、研討：唐僧是如何用好個性張揚、不服管理的孫大圣？
1、激勵機制：正向激勵與方向激勵
2、承諾機制：KPI考核
3、關懷機制：“爭天下者必先爭人，爭人必先爭心；治天下必先治己，治己必先治心”
三、案例剖析：小組研討
1、根據(jù)00后主人公的行為，如何分析他的性格；
2、對于這樣“不合群”的00后員工，企業(yè)應如何抉擇？
3、如果是您的下屬，您如何用好他？
4、互動：現(xiàn)場生發(fā)解決方案及落地應用
5、分享：管理=管的是下屬的才能，理的是下屬的感受
6、剖析：00后管理硬件與軟件
7、解碼：智商: 用人術+情商: 御人術
8、結論：用人所長，天下無不用之人，用人所短，天下無可用之人。
四、解決方案：一個人最大的障礙就是思維障礙
1、剖析：固定型思維與成長型思維
2、感悟：每個人的體內都住著一個瓜瓜和一個聰聰，他們的媽媽叫思維
3、現(xiàn)場演練：思維改善練習表及科學應用
4、工具應用一：SWOT分析法
5、工具應用二：思維導圖的科學應用
五、應用：用人的三大藝術  
1、識人術：察言觀色、望聞問切
① 信言不美，美言不信。善者不辯，辯者不善。知者不博，博者不知。
② 識不足則多慮，威不足則多怒，信不足則多言。
③ 視其所以，觀其所由，察其所安。
2、溝通術：矛盾與沖突的發(fā)生都是量變到質變的結果，溝通是最好的滅火器
① 案例剖析
② 互動：溝通風格現(xiàn)場測試
③ 人與人之間：最可愛的是了解、最珍貴的是諒解、最可悲的是誤解
④ 工具應用：不同人際風格的溝通技巧
⑤ 人生要學會兩個本領：一是做事讓人感動（IQ），二是說話讓人喜歡（EQ）。
3、博弈論：事事皆博弈
 ① 零和博弈
② 正和博弈
③ 負和博弈
六、工具賦能+落地應用：
1、建立五心服務管理體系，構建新型員工伙伴關系
2、教練技術的科學應用：從管理者走向教練
一）接納術
① 學會換位思考、有共情的能力
② 現(xiàn)場演練
③ 小工具應用：接納四部曲
二）引導術
① 引導就是最好的批評
② 現(xiàn)場演練
③ 小工具應用：引導四段法
三）整合術
① 看人看優(yōu)點，用人用長處
② 現(xiàn)場演練
③ 小工具應用：優(yōu)點法則

第四部分  如何留住人，建立事業(yè)共同體
一、研討：管理教練與傳統(tǒng)管理者的區(qū)別
1、傳統(tǒng)管理者：關注業(yè)績成果
2、管理教練：關注員工成長
3、分享：海潮效應
二、解碼：如何滿足人才不斷增長的正向需求
1、需求挖掘策略
2、留住人才七步法
3、現(xiàn)場演練
三、分享：心式管理學體系——管心、管人、管團隊
1、教會你如何做到人性化——管心
2、教會你如何建立標準化——管人
3、教如何如何加強制度化——管團隊
四、應用：留人的三大策略，建立事業(yè)共同體
1、以制度留人——職業(yè)化體系
2、以文化留人——歸屬感構建
3、以事業(yè)留人——價值觀導向
五、現(xiàn)場演練：做好00后新生代員工激勵
1、案例：00后員工如何做到“物心一致”
①物質激勵=保質保量
②精神激勵=自動自發(fā)
2、高效激勵體系圖：推動力——內動力——牽引力
3、高效激勵效果圖：機制激勵——過程激勵——愿景激勵
4、構建00后員工內在成長路徑圖，提升職場內動力
①第一段：提升認知力——學會積極樂觀看待問題
②第二段：提升感知力——學會感受愛與幸福
③第三段：提升心智力——學會內心祥和而堅定
④第四段：提升思維力——學會正確對待逆境，提升逆商（AQ） 
5、建立共同愿景：道相同則心相知，心相知則力相合
六、解決方案：360°留人術的全能應用
1、員工出現(xiàn)績效問題如何輔導及技巧
2、員工出現(xiàn)心理問題（心態(tài)、情緒、壓力等）如何疏導及技巧
3、員工出現(xiàn)人際關系問題如何調整及技巧
4、員工出現(xiàn)思維障礙或誤區(qū)如何改善及技巧
5、其他：例如沖突管理、離職面談、離職232原則管理等等

第五部分  自由問答
1、自由問答
2、互動交流
3、行動方案

講師簡介 李根穩(wěn)老師

職業(yè)化管理導師
新生代管理教練
中層管理培訓專家
中小企業(yè)管理顧問
新生代教育科技（人才銀行）董事長
中國人力資源研究會特聘教授
中國管理科學研究院特約研究員
中國職業(yè)經(jīng)理人認證特約培訓師
某市政府特邀大學生就業(yè)/創(chuàng)業(yè)培訓導師
中國講師500強    著作《中國新生代》
【個人簡介】
    李根穩(wěn)老師擁有10年教育培訓行業(yè)研發(fā)與實踐經(jīng)驗，一所全日制高級中學從教經(jīng)驗，曾任職一家上市公司培訓經(jīng)理，全國連鎖企業(yè)人力總監(jiān)，恒緣心理學應用機構、北京大學總裁班、清華深圳研究院、中山大學嶺南學院、上海交通大學、浙江大學、云南大學、西安交通大學等知名機構特邀專家。
    李根穩(wěn)老師致力于職業(yè)心態(tài)、職業(yè)化素養(yǎng)、管理者的管理技能等課程專題的研究，擅于從企業(yè)本源塑造其核心競爭力、從員工本身提升其崗位勝任力，李老師結合多年企業(yè)管理咨詢培訓經(jīng)驗，獨創(chuàng)“差異化管理系統(tǒng)”與“心式管理學體系”；常年為各企事業(yè)單位、高校院校，集團公司，全國各地大型企業(yè)授課，已使數(shù)萬人獲得思想、行為、能力的提升與改變，授課經(jīng)驗豐富，易學善用，實戰(zhàn)有效，受到學員和企業(yè)一致好評。
    李根穩(wěn)老師授課風格生動、機智、幽默，采取職場實用案例分析；在課程中運用小組討論、角色扮演、現(xiàn)場提問點評講解、視頻教學、體驗式教學等多種的培訓方法、與學員互動交流，讓學員通過切身體驗和感悟來提高學習與工作的主動性。李老師課程講解張弛有度，內容深入淺出，演繹通俗易懂，課后發(fā)人深省。幽默、風趣、親切、生動靈活，以學員為培訓主體，善于從問題本源，改善學員心智與態(tài)度，使其在培訓現(xiàn)場逐步發(fā)生脫變。并深入企業(yè)內部進行調研和專訪，自主研發(fā)多種實用的解決問題之工具和技巧，將理論性、趣味性與實效性相結合，體驗、參與、訓練、分享、研討、互動式的教學方法，能讓大家在學中練，在練中學，寓教于樂，立刻產(chǎn)生提升和改變，深受企業(yè)和學員好評。
【專注領域】
中國新生代成長與管理、職業(yè)化與陽光心態(tài)塑造、MTP中層管理系列、企業(yè)精英人才系統(tǒng)打造
【主講課程】
《管心+管人+管團隊》《高效時間管理》《新生代員工管理》《贏在執(zhí)行——執(zhí)行力%》
《職業(yè)素養(yǎng)塑造》《情緒與壓力管理》《企業(yè)精英人才的系統(tǒng)打造》《高績效團隊建設》
《職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)》《高效溝通技巧》《如何成為一名職業(yè)化下屬》《高效工作的管理方法》《新入職場大學生“雛鷹計劃”特訓營》《MTP中層管理者研修班》《領導者心智模式建設》《班組長管理技能系列訓練》
【授課風格】
講解張弛有度，內容深入淺出，演繹通俗易懂，課后發(fā)人深省。幽默、風趣、親切、生動靈活，以學員為培訓主體，善于從問題本源，改善學員心智與態(tài)度，使其在培訓現(xiàn)場逐步發(fā)生脫變。并深入企業(yè)內部進行調研和專訪，自主研發(fā)多種實用的解決問題之工具和技巧，將理論性、趣味性與實效性相結合，體驗、參與、訓練、分享、研討、互動式的教學方法，能讓大家在學中練，在練中學，寓教于樂，立刻產(chǎn)生提升和改變，深受企業(yè)和學員好評。
【學員反饋】
課堂氛圍熱烈融洽，老師思路清晰靈活，他通過真實案例再現(xiàn)、分組研討互動、短片視頻討論、角色扮演、活動體驗、游戲參與等方式，深入淺出、循序漸進，使得知識系統(tǒng)化、持續(xù)性、培訓后可操作性強，產(chǎn)生正能量與行動力，為個人提供使之有效的工具與方法，易學、易懂、易用，能解決實際工作及生活中的問題。