摘要：豐田汽車公司作為全球汽車制造行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，以其高效率、高品質(zhì)、高利潤、優(yōu)服務(wù)的豐田生產(chǎn)管理方式享譽(yù)全球。豐田精益考察課程，是由專業(yè)老師帶領(lǐng)學(xué)員前往豐田企業(yè)現(xiàn)場參觀考察，并與豐田汽車人展開深入的現(xiàn)場交流，考察完后，專業(yè)老師再和參觀學(xué)員共同總結(jié)點(diǎn)評(píng)考察的收獲，讓學(xué)員聽就懂、看就會(huì)、想就通、用就益。...
授課形式：現(xiàn)場參訪問交流+講師教授+沙盤演練+角色演講+PK互動(dòng)+案例研討+提問討論。
課程背景
豐田汽車公司作為全球汽車制造行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，以其高效率、高品質(zhì)、高利潤、優(yōu)服務(wù)的豐田生產(chǎn)管理方式享譽(yù)全球。豐田精益考察課程，是由專業(yè)老師帶領(lǐng)學(xué)員前往豐田企業(yè)現(xiàn)場參觀考察，并與豐田汽車人展開深入的現(xiàn)場交流，考察完后，專業(yè)老師再和參觀學(xué)員共同總結(jié)點(diǎn)評(píng)考察的收獲，讓學(xué)員聽就懂、看就會(huì)、想就通、用就益。隨著全球性經(jīng)濟(jì)疲軟以及我國勞動(dòng)力成本、原材料成本等的不斷提升，導(dǎo)致市場需求萎縮、發(fā)達(dá)國家高端制造企業(yè)向本土回流，貿(mào)易保護(hù)引起的制造業(yè)舉步艱難，中國制造企業(yè)正面臨成本提升、訂單減少、出口銳減、企業(yè)生存等一系列前所未有的挑戰(zhàn)。企業(yè)家們必須快速找到適合自身企業(yè)發(fā)展的道路，精益管理就是捷徑。通過標(biāo)桿企業(yè)現(xiàn)場考察，精益管理理論領(lǐng)悟，重新定位企業(yè)方向，引領(lǐng)制企業(yè)深度變革，快速調(diào)整自身企業(yè)的發(fā)展之路，不斷做精、做強(qiáng)、做大。
標(biāo)桿企業(yè)背景
【成立時(shí)間】2004年9月1日
【地址】廣州市南沙區(qū)
【面積】占地面積187萬m2建筑面積57萬m
【職員】10，800名
廣汽豐田秉承豐田數(shù)十年汽車制造之精義，引進(jìn)全球最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和工藝，以建設(shè)“豐田全球模范工廠”為目標(biāo)。將JIT應(yīng)用于公司的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，實(shí)現(xiàn)了豐田獨(dú)有的管理模式，確立“以人為本、造車育人”的理念，注重人才的育成和培養(yǎng)，打造以人為本的工作環(huán)境，培養(yǎng)能夠領(lǐng)悟、推行和推廣的豐田管理方式的人才。在生產(chǎn)管理上，更精心營造人與人之間的和諧氛圍，用心構(gòu)筑最具人性化的工廠，充分發(fā)揮人與科技完美結(jié)合的優(yōu)勢，真正實(shí)現(xiàn)科技服務(wù)與人，科技服務(wù)與工廠，科技創(chuàng)造利潤的改革方針。
課程收益
現(xiàn)場提供 免費(fèi)名額 診斷，由老師對(duì)企業(yè)目前精益管理體系進(jìn)行分析判斷，提出存在的問題點(diǎn)及改善建議，診斷活動(dòng)流程：
1. 上課前布置免費(fèi)診斷調(diào)查表：（有意參加診斷的企業(yè)，請(qǐng)?jiān)趨⒄n前收集好調(diào)研資料，提供企業(yè)設(shè)備管理組織架構(gòu)、職責(zé)分工，核心指標(biāo)推移，現(xiàn)狀問題等資料，一家公司請(qǐng)攜帶一部電腦和U盤）；通過現(xiàn)場分享和老師的建議，免費(fèi)理清企業(yè)的問題點(diǎn)和改善建議，低投入高回報(bào)的方式為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
2. 第二天下午由企業(yè)參學(xué)者代表發(fā)表企業(yè)產(chǎn)精益生產(chǎn)組織、職能職責(zé)、管理表單及自身的困惑點(diǎn)，由老師現(xiàn)場診斷點(diǎn)評(píng)并布置課后改善任務(wù)；
3. 課后由企業(yè)高管帶領(lǐng)部門主管及相關(guān)人員制定PDCA改善方案，推行過程中老師無償線上指導(dǎo)。
4. 內(nèi)部改善不成功的企業(yè)，老師提供免費(fèi)現(xiàn)場診斷的線下服務(wù)。
5. 簽訂項(xiàng)目合作協(xié)議的企業(yè)可以免費(fèi)參加老師輔導(dǎo)企業(yè)的現(xiàn)場參訪交流學(xué)習(xí)的名額。
課程大綱
第一章 精益管理的導(dǎo)入
第一節(jié)：精益生產(chǎn)的本質(zhì)及發(fā)展
◆ 精益生產(chǎn)的起源和發(fā)展
1. 企業(yè)危機(jī)意識(shí)管理
2. 世界制造業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營管理系統(tǒng)的發(fā)展與變革
3. 精益生產(chǎn)的起源——豐田生產(chǎn)方式
4. 全世界為何要學(xué)習(xí)豐田的管理模式
5. 從精益生產(chǎn)到精益管理的發(fā)展之路
6. 觀看視頻—豐田精益生產(chǎn)的起源與發(fā)展
7. 觀看視頻—企業(yè)的變革之路
◆ 精益生產(chǎn)的本質(zhì)
1. 在安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，全面降低生產(chǎn)成本
2. 豐田生產(chǎn)方式的改善之道—全面識(shí)別浪費(fèi)，杜絕不良的重復(fù)發(fā)生
3. 豐田現(xiàn)場的管理模式---“五GEN”真憑實(shí)據(jù)的追蹤管理
◆ TPS之屋，豐田生產(chǎn)方式體系
1. 豐田生產(chǎn)方式系統(tǒng)
2. 豐田的TPS發(fā)展之路
3. 豐田TPS變革的改善秘訣
4. 豐田TPS生產(chǎn)管理模式視頻分享與解說
第二節(jié)：精益生產(chǎn)成功的根源
1. 日本企業(yè)為何能持續(xù)發(fā)展的根本原因
2. 精益生產(chǎn)為什么在中國難成功的原因分析
3. 中國企業(yè)精益生產(chǎn)的成功之路
第二章 VSM精益價(jià)值流優(yōu)化，全面降低成本管理
1. 精益價(jià)值流分析的基本原則
2. 精益價(jià)值流的分類
3. VSM價(jià)值流分析通常采用的手段及工具的運(yùn)用
① 八大浪費(fèi)五大損失識(shí)別浪費(fèi)
② 5S 5W2H視點(diǎn)挖掘浪費(fèi)
③ 6M1E的視點(diǎn)挖掘浪費(fèi)
④ IE手法挖掘浪費(fèi)
⑤ 精益 vs.六個(gè)西格瑪挖掘浪費(fèi)
⑥ Lean Production改善挖掘浪費(fèi)
⑦ 現(xiàn)狀把握與分析的方法運(yùn)用
4. 總價(jià)值流分析
① 事務(wù)流分析
② 產(chǎn)品流分析
③ 資金流分析
5. 事務(wù)流優(yōu)化，進(jìn)行并行生產(chǎn)管理
① 建立流程的路徑
② 建立關(guān)鍵流程步驟
③ 明確部門間事務(wù)流程步驟及處理時(shí)間
④ 識(shí)別部門間的浪費(fèi)
⑤ 挖掘部門間事務(wù)不暢的根本病源
⑥ 杜絕處理和等待的時(shí)間浪費(fèi)
⑦ 識(shí)別部門內(nèi)的浪費(fèi)
⑧ 對(duì)事務(wù)流程進(jìn)行LEAN改善
⑨ 如何利用“牛皮紙分析法”排除事務(wù)浪費(fèi)
⑩ OA系統(tǒng)到ERP系統(tǒng)的JDK自動(dòng)錄入系統(tǒng)管理
⑪ Lean Before OR Lean After改善效果比較
6. 產(chǎn)品流程優(yōu)化，進(jìn)行同步管理
6.1）提升產(chǎn)品價(jià)值流效率的改善路徑規(guī)劃
6.2）工位平衡率如何設(shè)計(jì)與控制管理
6.3）負(fù)荷產(chǎn)能的設(shè)計(jì)與控制管理
6.4）TAKT的設(shè)計(jì)與控制管理
（1）從結(jié)構(gòu)布局上優(yōu)化，排除浪費(fèi)，提升效率
① 流程結(jié)構(gòu)布局優(yōu)化
② 縱橫管理結(jié)構(gòu)優(yōu)化
③ 單元結(jié)構(gòu)的優(yōu)化
④ 自律神經(jīng)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化
⑤ L/T改善（one piece flow）
⑥ 把握現(xiàn)狀設(shè)定中長期規(guī)劃管理
⑦ 從供應(yīng)商到客戶的流程信息跟蹤管理
（2）從工程內(nèi)部改善浪費(fèi)，提高效率
① 加工方式的改善
② 檢查方式的改善
③ 搬運(yùn)方式的改善
④ 停滯的消減改善
⑤ 直通率的提升改善
⑥ 豐田精益改善視頻---快滑條的使用
（3）從從作業(yè)上減少浪費(fèi)，快速提高生產(chǎn)效率
① 經(jīng)濟(jì)動(dòng)作5原則分析與運(yùn)用
② 提高效率的7大改善手法的分析與運(yùn)用
③ JTKN人體機(jī)能法快速發(fā)現(xiàn)異常
④ KYT預(yù)防預(yù)知管理
⑤ ANTON管理快速應(yīng)對(duì)異常發(fā)生
（4）TQM品質(zhì)過程全面控制管理，杜絕不良的產(chǎn)生與流出
① 自檢
② 互檢（CORSS）
③ 專檢
④ JDK自動(dòng)化監(jiān)測系統(tǒng)的運(yùn)用
⑤“四不”不良過程控制管理，生產(chǎn)完就出貨的管理模式
⑥ 豐田與通用數(shù)據(jù)的對(duì)比管理
7. 持續(xù)改善，精益求精，追求卓越
8. 案例：
① 新工廠的精益布局與投產(chǎn)案例分析
② IMS & SMT美英合資企業(yè)改善案例分享
③ 安全生產(chǎn)管理的再現(xiàn)性實(shí)驗(yàn)視頻教育
第三章 以人為本、造車先育人
4. 素養(yǎng)--- 系統(tǒng)培訓(xùn)，遵守規(guī)定照做，養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)的意識(shí)習(xí)慣
5. 人員職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)管理9級(jí)27階71步
6. 新進(jìn)人員的3級(jí)教育管理
7. 確保品質(zhì)的定期教育
8. 熟練度提升的定期教育
9. 提升技能級(jí)別的定期教育
10. 崗位多能工的中長期規(guī)劃教育
11. 崗位人員的5種再教育
12. 提高團(tuán)隊(duì)人員工作效率的戰(zhàn)略管理模式
13. 建立意識(shí)變革的秘訣
14. 如何提高現(xiàn)場執(zhí)行力的秘訣
15. 人員教育系統(tǒng)成果的運(yùn)用
16. 案例1：安定人員，提高工作效率的視頻分享
17. 案例2：PEC產(chǎn)業(yè)教育中心如何對(duì)中高層管理者進(jìn)行培訓(xùn)
第四章 現(xiàn)場問題改善工具--- 一目了然的管理
1. 紅牌作戰(zhàn)
2. 統(tǒng)計(jì)看板（一目了然化）
3. 按燈管理（ANTON）
4. 操作流程圖（SOP）
5. 反面教材
6. 提醒板
7. 區(qū)分線
8. 警示線
9. 告示板
10. 生產(chǎn)責(zé)任管理看板
11. 職員優(yōu)缺點(diǎn)蘋果樹揭示管理
12. 現(xiàn)場班組文化園地的建設(shè)管理
13. 企業(yè)文化墻的規(guī)劃管理
14. 案例1：KANBAN的編寫與制作視頻案例分享
第五章 標(biāo)桿企業(yè)現(xiàn)場參觀考察前的看點(diǎn)說明
1. 參觀廣汽豐田 （豐田21世紀(jì)海外模范工廠）
2. 看點(diǎn)1：
① 以人為本的工作環(huán)境,三位一體的品質(zhì)體系；
② Kanban(看板)從銷售→采購→生產(chǎn)的整個(gè)流程中的運(yùn)用；
③ 企業(yè)文化墻的設(shè)計(jì)與運(yùn)用
④ 世界一流的目視化管理現(xiàn)場的建設(shè)；
⑤ 先進(jìn)的SPS（Set Parts System）單臺(tái)供件移動(dòng)式物流模式。
⑥ 完全平準(zhǔn)化混流的拉動(dòng)式高柔性生產(chǎn)線；
⑦ 現(xiàn)場異?？焖偬幚硐到y(tǒng)---ANTON（按燈）管理系統(tǒng)
3. 看點(diǎn)2：
① 安全通道、參觀通道及作業(yè)通道的設(shè)計(jì)。
② 安全生產(chǎn)現(xiàn)場的揭示管理
③ 精益思想在銷售、售后服務(wù)、維修中的應(yīng)用體現(xiàn)；
④ 行業(yè)最先進(jìn)的硬件設(shè)備及管理系統(tǒng)；
⑤ 全球首塊銷售SPM看板、售后CS看板；
⑥ 全國首條售后鈑噴車間流水線作業(yè)方式；
⑦ ……
第六章 標(biāo)桿企業(yè)現(xiàn)場參觀考察后的總結(jié)
1. 現(xiàn)場參觀后,看點(diǎn)回顧總結(jié)
2. 提問討論及點(diǎn)評(píng)
3. 現(xiàn)場診斷意向企業(yè)登記(需提前聯(lián)系,調(diào)配時(shí)間)
