摘要：◇ 營(yíng)銷到底是什么？為什么每個(gè)管理者都需要具備營(yíng)銷思維？
◇ 如何認(rèn)識(shí)市場(chǎng)變化與商業(yè)環(huán)境？如何建立營(yíng)銷思維？
◇ 如何打造高價(jià)值感營(yíng)銷活動(dòng)？
◇ 怎樣通過(guò)營(yíng)銷策略影響客戶的購(gòu)買決策？...
學(xué)員痛點(diǎn)
◇ 營(yíng)銷到底是什么？為什么每個(gè)管理者都需要具備營(yíng)銷思維？
◇ 如何認(rèn)識(shí)市場(chǎng)變化與商業(yè)環(huán)境？如何建立營(yíng)銷思維？
◇ 如何打造高價(jià)值感營(yíng)銷活動(dòng)？
◇ 怎樣通過(guò)營(yíng)銷策略影響客戶的購(gòu)買決策？
課程亮點(diǎn)
◇ 案例教學(xué)，直觀直接直白。
◇ 貼近實(shí)戰(zhàn)，即學(xué)即用即會(huì)。
◇ 幽默風(fēng)趣，快樂學(xué)習(xí)效果加倍。
課程目標(biāo)和收益
◇ 實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品思維到客戶需求滿足思維轉(zhuǎn)換
◇ 重識(shí)“人”“貨”“場(chǎng)”商業(yè)三要素
◇ 了解新時(shí)代消費(fèi)者行為特征及應(yīng)對(duì)方法
◇ 幫助高價(jià)值感營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì)思路與方法
◇ 掌握客戶關(guān)系管理與客戶運(yùn)營(yíng)技巧
課程大綱
Part1 全新商業(yè)時(shí)代市場(chǎng)變化與商業(yè)認(rèn)知提升
1.核心動(dòng)力－數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
2.重識(shí)商業(yè)三要素－“人”“貨”“場(chǎng)”
2.1貨：產(chǎn)品思維轉(zhuǎn)型
2.1.1什么是我們的產(chǎn)品？
從“功能價(jià)值“到“情緒價(jià)值”
2.1.2傳統(tǒng)行業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的兩大思路三大方法
營(yíng)銷創(chuàng)新
品類細(xì)分
2.2場(chǎng)
新商業(yè)時(shí)代銷售場(chǎng)景變革
實(shí)體商業(yè)會(huì)消失嗎？
2.3人
2.3.1為什么要重新認(rèn)知消費(fèi)者
2.3.2從大眾消費(fèi)到品質(zhì)與個(gè)性化消費(fèi)的轉(zhuǎn)變
Part2創(chuàng)意營(yíng)銷思維與方法
一、營(yíng)銷的意義
1.福格行為公式
2.德魯克的營(yíng)銷認(rèn)知
二、營(yíng)銷感官化
1.營(yíng)銷新方向-感官營(yíng)銷
1.1視覺
1.1.1色彩對(duì)人購(gòu)買行為的影響
1.1.2 Logo營(yíng)銷
1.2聽覺
1.3觸覺
1.4味覺
1.5嗅覺
三、高價(jià)值感促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)五大原則與六大心法
1.高價(jià)值促銷活動(dòng)五原則PPTPP
1.1如何挽回錯(cuò)過(guò)促銷的顧客
1.2促成成交的核心要素
2.高價(jià)值感營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì)六大心法
2.1低價(jià)高購(gòu)
2.2充值免單
2.3損失厭惡
2.4贈(zèng)而不折
2.5折上再折
2.6利益雙贏
Part3 客戶購(gòu)買決策引導(dǎo)思維與策略
導(dǎo)言：影響大客戶決策的三大技巧
一、對(duì)比效應(yīng)-如何讓你的產(chǎn)品顯得更優(yōu)秀
1.對(duì)比效應(yīng)及商業(yè)應(yīng)用
【案例】：滯銷產(chǎn)品的銷售策略
2.錨定效應(yīng)的商業(yè)應(yīng)用-價(jià)格策略
【案例】：華為mate手機(jī)的價(jià)格策略
3.錨定效應(yīng)的商業(yè)應(yīng)用-營(yíng)銷策略
【案例】：世界上最輕薄的筆記本電腦
【討論】：客戶決策之錨如何定？
4.如何破解談判對(duì)手的錨定效應(yīng)
二、損失規(guī)避-如何鎖定客戶的成交
1.損失規(guī)避對(duì)客戶行為的影響
2.確定效應(yīng)及其商業(yè)應(yīng)用
2.1用換購(gòu)（以舊換新）的方式來(lái)替代打折
2.2嘗試無(wú)條件退換貨服務(wù)
2.3用獲得表述框架來(lái)替代損失的表述框架
3.如何改變客戶的風(fēng)險(xiǎn)偏好
4.損失規(guī)避對(duì)于價(jià)格策略的影響
三、折中效應(yīng)-如何漲價(jià)客戶最容易接受(買更貴)
1.什么是折中效應(yīng)
2.在價(jià)格策略中的應(yīng)用
【案例】：iphone的價(jià)格策略
3.價(jià)格策略之外的應(yīng)用
【案例】：捷豹的產(chǎn)品組合
【互動(dòng)】：如何引導(dǎo)客戶選擇貴的選項(xiàng)
【現(xiàn)場(chǎng)演練】：“設(shè)計(jì)你的營(yíng)銷策略”
主講老師：劉老師
◇ 米其林高級(jí)營(yíng)銷顧問(wèn)（Michelin）
◇ 香港科技大學(xué) MBA
◇ 2003年 O2O創(chuàng)業(yè)先鋒
◇ 曾任米其林（中國(guó)）馳加全國(guó)營(yíng)銷通路經(jīng)理
