摘要：2020年的春天，注定不同尋常。一場疫情，打亂了全球大多數企業(yè)的生產節(jié)奏。全球疫情發(fā)展對市場需求的波動，供應商交付受阻等等出現(xiàn)的問題，足以說明供應鏈管理的水平對于企業(yè)是多么的重要。在日常的供應鏈管理當中，倉儲管理和庫存控制，常常被人誤解，不受重視。然而，如果倉庫管理混亂，這對公司意味著什么？其影響不言而喻。...
課程背景
2020年的春天，注定不同尋常。一場疫情，打亂了全球大多數企業(yè)的生產節(jié)奏。全球疫情發(fā)展對市場需求的波動，供應商交付受阻等等出現(xiàn)的問題，足以說明供應鏈管理的水平對于企業(yè)是多么的重要。在日常的供應鏈管理當中，倉儲管理和庫存控制，常常被人誤解，不受重視。然而，如果倉庫管理混亂，這對公司意味著什么？其影響不言而喻。
當前企業(yè)普遍存在著庫存壓力大，物流倉庫人員對專業(yè)知識了解不夠，庫存不準，經常找不到貨。企業(yè)的現(xiàn)狀也存在空間不足、收發(fā)貨都在一起，比較亂的問題，庫內貨物堆碼擺放不規(guī)范，配送臨時性任務多，加上配送工人態(tài)度差，客戶服務意識淡薄，員工不夠敬業(yè)，管理人員工作計劃性不強，隨機性時常發(fā)生，導致客戶投訴反饋；由于員工配送服務能力不強，導致經常工人裝錯貨物，而且時間又不準，業(yè)務不熟，服務質量差等問題。
通過該課程的學習，不僅可以學習高效的倉儲管理知識，還可以同時學習，如何科學的管理庫存，計算安全庫存，要知道，倉庫管理庫存管理！倉庫管理管的是倉庫里的貨物（庫存），而庫存管理，則是為啥會有這些貨物（庫存）。
課程收益
1、掌握倉庫相關概念與倉庫管理基本原則。
2、了解倉庫作業(yè)流程與倉庫單據。
3、掌握盤點與盤點方法（盤點卡如何設計）。
4、學習如何建立高效配送系統(tǒng)。
5、了解倉庫績效指標該如何設計。
6、倉儲人員如何跨部門溝通協(xié)同。
7、庫存管理的背后邏輯、最大最小庫存、安全庫存如何計算。
課程大綱
模塊一：倉儲管理&庫存控制之-VUCA年代，現(xiàn)代倉儲管理與庫存控制的挑戰(zhàn)
1、物料倉儲管理普遍面臨的問題
1）倉庫管理常見的5大難題
2）物流、PMC、品保、工程溝通不充分，庫存準確度受到挑戰(zhàn)
2、庫存控制面臨的問題
1）該來的不來，不該來的總來
2）缺料與爆倉齊飛，供應商送貨不均衡，倉庫產能波動大
模塊二：倉儲管理&庫存控制之-盤點篇
1、盤點的定義（分類：按時間跨部、內容、作用）和意義
2、盤點的基礎流程
3、計劃->安排->準備->作業(yè)->分析->賬務處理
4、四種常見盤點作業(yè)方法介紹
5、盤點的目的、利弊、步驟、準備、盤點的培訓
1）盤點不能為了盤點而盤點，盤點的目的要搞清楚
2）盤點卡的設計（除了數量，物料的質量盤查，我們考慮過嗎？）
3）內部的領用，借用，測試，如何管控
模塊三：倉儲管理&庫存控制-配送篇
1、領料制、發(fā)料制、配送制利弊分析
2、高效物料配送必須解決的幾個問題
3、物料配送的具體運作：如何確定生產需求與配送的信息傳遞方式
4、倉儲與配送技術現(xiàn)代化
5、物料的PFEP零件規(guī)劃
6、為什么你的企業(yè)物流配送做不好？
1）物料管理與配送管理的重要前提：PFEP
2）確定目標產品與對象
3）如何實施PFEP零件規(guī)劃
4）PFEP零件規(guī)劃的日常管理
【應用案例】：物料PFEP分析與物料配送模式
7、PFEP成功的關鍵
1）如何建立零件超市、物料超市運作基本原理
2）選擇建立“超市”還是“先進先出”的模式？
3）在何處建立超市、物料庫存量設定、超市建立與運作成功的關鍵
模塊四：倉儲管理&庫存控制-績效篇
1、倉庫管理者每天應當關心哪些數據
1）為什么要知道每天的庫存期初數，期末數？
2）每天系統(tǒng)數據與實際發(fā)生數據相符嗎？
3）每天的工作量需要怎么呈現(xiàn)？
2、反饋倉庫實時狀況的報表、倉庫匯總數據（進銷存）的報表、倉庫作業(yè)、實操層面的報表
3、倉庫現(xiàn)場的管理我們常用哪些方法
4、倉庫過程管理指標（作業(yè)準確->及時->態(tài)度）
5、倉庫綜合管理指標（庫存準確--賬實相符、庫位準確；費用指標--倉儲費用率；單位倉儲成本；
庫存損耗率；人均效率；安全事故次數等）
模塊五：倉儲管理&庫存控制——庫存控制篇
1、庫存可以掩蓋所有運營的問題
2、講解：如何提高庫存周轉率（ITO）
1）討論：為什么該來的不來，不該來的來了？
2）討論：缺料到底是誰的責任？
3、講解：庫存結構梳理&庫存計劃
1）小批量多品種生產時如何確定物料采購的頻率和批量
2）小批量多品種企業(yè)物料種類繁多，到底那些物料需備庫存呢？
3）庫存控制的必要性和價值
4）如何設定合理的安全庫存量
5）庫存控制的一些具體方法
6）如何預防和管理呆滯物料
7）小批量多品種生產中，最理想庫存管理理念
4、庫存預警系統(tǒng)
1）案例：如何設置安全庫存，高效地制定降庫計劃？
5、呆滯物料處理方案
1）案例：某運動康復公司（美系），如何一年內降低一千萬的庫存？
模塊六：倉儲管理&庫存控制-溝通篇
1、明晰提升高潛人才自身領導力和認知
2、發(fā)掘自己天性領導力優(yōu)勢及內在卓越性，同時覺察個人天性和領導力短板
3、認識他人，掌握有效溝通、問題處理、任務管理、日常輔導的方法
4、通過4D領導力，得到修煉團隊領導力的方法和可行途徑
5、通過測評識別限制和增強團隊績效的因素
