摘要：物流管理績(jī)效直接影響對(duì)股東回報(bào)與客戶滿意度。如何在優(yōu)化服務(wù)水平的同時(shí)提升物流效率是物流管理的關(guān)鍵目標(biāo)。本課程從物流規(guī)劃到運(yùn)作執(zhí)行，內(nèi)容涵蓋倉(cāng)庫(kù)與運(yùn)輸規(guī)劃、物流日常運(yùn)營(yíng)、物流成本管理、物流績(jī)效管理、供應(yīng)商管理及其物流新技術(shù)應(yīng)用等內(nèi)容，借鑒行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)最佳實(shí)踐，深入挖掘物流創(chuàng)新與優(yōu)化的機(jī)會(huì)，賦能組織提升贏利能力與客戶滿意度。
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課程背景：
物流管理績(jī)效直接影響對(duì)股東回報(bào)與客戶滿意度。如何在優(yōu)化服務(wù)水平的同時(shí)提升物流效率是物流管理的關(guān)鍵目標(biāo)。本課程從物流規(guī)劃到運(yùn)作執(zhí)行，內(nèi)容涵蓋倉(cāng)庫(kù)與運(yùn)輸規(guī)劃、物流日常運(yùn)營(yíng)、物流成本管理、物流績(jī)效管理、供應(yīng)商管理及其物流新技術(shù)應(yīng)用等內(nèi)容，借鑒行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)最佳實(shí)踐，深入挖掘物流創(chuàng)新與優(yōu)化的機(jī)會(huì)，賦能組織提升贏利能力與客戶滿意度。
培訓(xùn)目標(biāo)：
◇ 優(yōu)化供需協(xié)同流程
◇ 提升需求計(jì)劃質(zhì)量
◇ 優(yōu)化客戶訂單管理
◇ 制訂產(chǎn)能約束計(jì)劃
◇ 優(yōu)化物料需求計(jì)劃
◇ 合理設(shè)置庫(kù)存水平
◇ 借鑒標(biāo)桿企業(yè)實(shí)踐
課程大綱：
第一講：倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃布局
一、倉(cāng)庫(kù)選擇
1.自營(yíng)與外包考慮要素
2.自營(yíng)與外包定量分析
3.倉(cāng)庫(kù)功能工作說(shuō)明書(shū)
4.倉(cāng)庫(kù)符合性評(píng)估體系
工具模型：損益平衡法、SOW、符合性評(píng)估要素清單
二、空間需求
1.業(yè)務(wù)需求
2.周轉(zhuǎn)目標(biāo)
3.儲(chǔ)存方式
模擬演算：如何合理規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)面積？
三、設(shè)施布局
1.倉(cāng)庫(kù)合理分區(qū)
2.倉(cāng)庫(kù)流動(dòng)布局
3.庫(kù)位優(yōu)化管理
案例分享：合理設(shè)計(jì)倉(cāng)庫(kù)功能與流線布局
案例研討：如何依據(jù)流動(dòng)性合理布局庫(kù)位？
第二講：倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作管理
一、日常作業(yè)
1.收貨與放置
2.揀選與發(fā)貨
3.存儲(chǔ)與標(biāo)識(shí)
工具表單：物資倉(cāng)儲(chǔ)方案明細(xì)表、先進(jìn)先出方法
二、庫(kù)存管理
1.預(yù)測(cè)協(xié)同
2.庫(kù)存記錄
3.庫(kù)存分析
工具模型：庫(kù)存周轉(zhuǎn)率核算
案例研討：庫(kù)齡分析
三、安全管理
1.人員安全
2.設(shè)備安全
3.貨物安全
案例分享：盤點(diǎn)記錄遺失造成的資產(chǎn)流失風(fēng)險(xiǎn)
第三講：運(yùn)輸規(guī)劃運(yùn)作
一、運(yùn)輸決策規(guī)劃
1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)
2.線路分析
3.服務(wù)協(xié)商
案例分享：通過(guò)優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)降低物流成本并提升服務(wù)水平
二、運(yùn)輸模式優(yōu)化
1.運(yùn)輸路線優(yōu)化
2.運(yùn)力資源共享
3.協(xié)同運(yùn)輸管理
案例分享：標(biāo)桿企業(yè)成功應(yīng)用CPFR流程大幅降低供應(yīng)鏈成本
三、物流模式創(chuàng)新
1.寄售制（Consignment）
2.循環(huán)取貨(Milk run)
3.供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)
案例分享：應(yīng)用新技術(shù)實(shí)現(xiàn)VMI高效協(xié)同模式
第四講：物流成本管理
一、物流成本構(gòu)成分析
1.運(yùn)輸成本
2.庫(kù)存成本
3.設(shè)施折舊
4.人工成本
5.運(yùn)營(yíng)成本
6.質(zhì)量成本
示例：物流成本構(gòu)成分析
一、物流定價(jià)與影響因素
1.倉(cāng)儲(chǔ)成本影響因素
2.運(yùn)輸成本影響因素
3.物流定價(jià)方式選擇
三、物流成本縮減策略
1.網(wǎng)絡(luò)布局優(yōu)化
2.資源利用提升
3.合作資源優(yōu)化
4.作業(yè)效率提高
業(yè)務(wù)研討：物流成本縮減的具體策略與方法
示例：物流成本構(gòu)成分析
第五講：供應(yīng)商管理策略
一、供應(yīng)商關(guān)系管理
1.供應(yīng)商關(guān)系類別
2.供應(yīng)商關(guān)系策略
3.供應(yīng)商關(guān)系改善
二、供應(yīng)商績(jī)效管理
1.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估
2.供應(yīng)商績(jī)效管理
3.供應(yīng)商績(jī)效改善
三、供應(yīng)商合作談判
1.業(yè)務(wù)合作談判程序
2.服務(wù)水平協(xié)議簽訂
案例研討：放棄還是爭(zhēng)??？
第六講: 物流績(jī)效管理
一、物流績(jī)效指標(biāo)設(shè)定
1.依據(jù)戰(zhàn)略設(shè)定物流績(jī)效指標(biāo)
2.建立三級(jí)物流績(jī)效指標(biāo)體系
3.依據(jù)業(yè)務(wù)流程設(shè)立績(jī)效指標(biāo)
工具模板：績(jī)效計(jì)分卡、SMART原則
問(wèn)題研討：如何按物流作業(yè)環(huán)節(jié)設(shè)置KPI指標(biāo)？
二、物流績(jī)效評(píng)估
1.制定物流績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
2.回顧物流績(jī)效達(dá)成結(jié)果
3.分析物流績(jī)效運(yùn)行狀況
三、物流績(jī)效改善
1.實(shí)施績(jī)效激勵(lì)舉措
2.建立績(jī)效溝通機(jī)制
3.制定績(jī)效改善計(jì)劃
工具模型：雙因素理論、績(jī)效持續(xù)改善計(jì)劃表
第七講：物流技術(shù)應(yīng)用
一、新技術(shù)應(yīng)用
1.大數(shù)據(jù)優(yōu)化物流決策
2區(qū)塊鏈提升結(jié)算效率
3.人工智能提升資源利用率
案例分享：標(biāo)桿企業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)輸線路實(shí)現(xiàn)大幅降本
二、信息技術(shù)應(yīng)用
1.LMIS
2.RFID
3. EDI
案例分享：應(yīng)用新技術(shù)實(shí)現(xiàn)VMI高效協(xié)同模式
三、智能設(shè)施應(yīng)用
1.智能存取系統(tǒng)
2.智能揀選系統(tǒng)
3.智能搬運(yùn)系統(tǒng)
視頻演示：各種智能物流設(shè)施的應(yīng)用場(chǎng)景
講師介紹：
吳生福老師：
教育及資格認(rèn)證：
◇ 中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)核心專家
◇ ISM注冊(cè)供應(yīng)管理專家CPSM認(rèn)證教練
◇ 百度百科收錄中國(guó)知名供應(yīng)鏈專家
◇ 20年跨行業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)與管理經(jīng)歷
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：
◇ 吳老師具備20年跨行業(yè)知名企業(yè)豐富的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)與管理經(jīng)驗(yàn)，致力于為企業(yè)打造卓越供應(yīng)鏈管理體系，提升企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，曾輔導(dǎo)企業(yè)通過(guò)優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制與打造業(yè)績(jī)標(biāo)桿，超額完成營(yíng)收業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)目標(biāo)20%； 曾在大自然家居(中國(guó))有限公司成立跨職能供應(yīng)鏈項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，以項(xiàng)目管理的方式優(yōu)化供應(yīng)鏈端使得采購(gòu)成本縮減10%以上，且完美訂單率提升20%以上；曾為客戶優(yōu)化企業(yè)外包業(yè)務(wù)模式，有效解決了外包產(chǎn)能瓶頸, 使之總體的外包產(chǎn)能提升3倍。
服務(wù)過(guò)的部分企業(yè)：
◇ 大型企業(yè)：偉創(chuàng)力（世界500強(qiáng)）、艾默生電氣（世界500強(qiáng)）、西門子、鹽田港、中國(guó)移動(dòng)、MASCO（馬斯科-世界500強(qiáng)）東風(fēng)汽車（世界500強(qiáng)）、上海電氣、大亞灣核電、三一重工、普天集團(tuán)（國(guó)企）、美的集團(tuán)…..
◇ 生產(chǎn)制造業(yè)：中海油、北元集團(tuán)、信利半導(dǎo)體、同洲電子、偉易達(dá)、海格電氣、賽爾康電子、天音通訊、大洋電機(jī)、蘭州石化、天津中核、長(zhǎng)清計(jì)算機(jī)、京瓷、華恒生物、寶雅新能源汽車、街景店車新能源科技、中原化學(xué)、通伊歐輪胎、九目化學(xué)制品、慶安電氣、普瑞達(dá)電梯、奇維科技、京濱汽車、雪華鈴家用電器、美國(guó)思睿邏輯、崛泰科技、ITT工業(yè)集團(tuán)、歐司朗（中國(guó)）照明有限公司、美國(guó)凱曼頓電器、惠雄皮具制品廠、精成科技股份、新飛通光電子技術(shù)、信宇實(shí)業(yè)、香港信隆實(shí)業(yè)、泰鋼合金、華粵寶電池、融海光電、瑞表遠(yuǎn)東技術(shù)、博世視聽(tīng)系統(tǒng)、耐普羅模具塑膠制品、USCN Sourcing LLC、馬田工業(yè)、南玻集團(tuán)偉光導(dǎo)電膜、廣州本田汽車、萬(wàn)奇特電子、湛江德利化油器、安費(fèi)諾科技、艾默生網(wǎng)絡(luò)能源、中興集成電路設(shè)計(jì)有限公司、深南電路……
