ong>【課程實(shí)況】
【課程大綱】
一、數(shù)字經(jīng)營的時代 是技術(shù)革命也是商業(yè)革命
數(shù)字化經(jīng)營的兩大核心支柱
為什么數(shù)字化與智能化是新商業(yè)模式及最佳經(jīng)營效率工具
先有數(shù)字化才有智能化
各個行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)展與趨勢
二、贏在數(shù)字化
數(shù)字化作為新一代經(jīng)營骨架
數(shù)字化創(chuàng)造客戶價值
如何在ToB市場通過與客戶的數(shù)字化鏈接，提升客戶滿意度，突破利潤水平，升級研發(fā)模式
用數(shù)字化改造供應(yīng)鏈/生產(chǎn)模式
數(shù)字化生產(chǎn)方式：一切生產(chǎn)要素數(shù)字化，在數(shù)字空間重塑生產(chǎn)關(guān)系，創(chuàng)造領(lǐng)先的生產(chǎn)效率
案例：數(shù)字化拉動系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)最佳精益表現(xiàn)
運(yùn)營管理的數(shù)字化
如何用數(shù)字化實(shí)現(xiàn)訂單、產(chǎn)能、品質(zhì)、成本、人員效率的高效管理
三、釋放數(shù)據(jù)價值：大數(shù)據(jù)
◇ 數(shù)據(jù)價值之一：提升感知力
數(shù)據(jù)感知提升現(xiàn)場管理效率
◇ 數(shù)據(jù)價值之二：預(yù)測和控制
提高銷售預(yù)測能力
用數(shù)據(jù)挖掘優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)
◇ 數(shù)據(jù)價值之三： AI應(yīng)用
設(shè)備故障自動預(yù)測與改進(jìn)
大數(shù)據(jù)算法識別生產(chǎn)中的質(zhì)量異常及原因
四、數(shù)字化中的核心技術(shù)
新一代的流程運(yùn)營-跑在”云”端的流程：談?wù)凙PP開發(fā)及云計算
◇ 讓數(shù)據(jù)流來推動決策：談?wù)劥髷?shù)據(jù)技術(shù)，工具及應(yīng)用架構(gòu)
◇ 選擇人工智能的應(yīng)用場景：人工智能的本質(zhì)，及在決策流中的應(yīng)用
◇ 實(shí)現(xiàn)一切要素數(shù)字化的技術(shù)： 談?wù)勎锫?lián)網(wǎng)應(yīng)用以及如何落地
五、數(shù)字化轉(zhuǎn)型
◇ 數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動企業(yè)發(fā)展和業(yè)績改善
◇ 識別高收益數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目
◇ 用變革管理方法論推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
六、討論答疑
【授課講師】
周容海老師Richard,
黑帶大師&信息數(shù)字化轉(zhuǎn)型資深顧問
專家顧問、黑帶大師
【專業(yè)背景】
Richard老師是黑帶大師及企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型顧問，有20年以上戰(zhàn)略變革、流程再造，企業(yè)績效提升及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的豐富經(jīng)驗(yàn)。曾為多個跨國型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)營及戰(zhàn)略變革項(xiàng)目。他的管理與數(shù)據(jù)咨詢經(jīng)驗(yàn)涉及電氣電子、汽車、工程機(jī)械、制藥，化工、制藥、半導(dǎo)體、計算機(jī)與通訊、石油行業(yè)，保險與銀行，互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)等服務(wù)領(lǐng)域。
Richard老師擅長領(lǐng)導(dǎo)客戶實(shí)施高成效的解決方案。在使得客戶快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)提升和獲得卓越財務(wù)績效方面，Richard贏得了他所服務(wù)客戶的稱贊。他主持的管理提升項(xiàng)目多次被跨國企業(yè)總部作為標(biāo)桿，甚至由于出色的財務(wù)收益贏得了董事會的特別嘉獎。
Richard老師同時是出色的團(tuán)隊教練，眾多學(xué)員通過他特別的輔導(dǎo)和激勵方式以令人驚訝的速度提升了復(fù)雜問題的分析與解決能力。
他的商業(yè)與流程經(jīng)驗(yàn)涉及電氣電子、汽車、鋼鐵、有色金屬、工程機(jī)械、化工與塑料、涂料、化纖紡織、半導(dǎo)體、計算機(jī)與通訊、石油行業(yè)的制造與商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域。作為咨詢負(fù)責(zé)人幫助中澳合資汽車公司推行精益實(shí)施項(xiàng)目，直接商業(yè)收益達(dá)到280萬美金；領(lǐng)導(dǎo)鞍鋼的六西格瑪咨詢項(xiàng)目以及一家世界最主要的筆記本電腦廠商的六西格瑪項(xiàng)目，收益達(dá)到500萬美金以上。
【管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
◇ 精益六西格瑪分析與問題解決
◇ 基于Python&R的制造業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用
◇ 基于BI的績效管理及改善
◇ 運(yùn)營管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
1.國內(nèi)主要精益或六西格瑪咨詢公司合作過如下項(xiàng)目：
※ 國內(nèi)最大的空調(diào)家電企業(yè)的六西格瑪戰(zhàn)略評估及策劃
※ 黑帶公開課主講
※ 六西格瑪設(shè)計評估及策略規(guī)劃
※ 國內(nèi)著名合資汽車廠的供應(yīng)鏈精益優(yōu)化輔導(dǎo)
2.國際商用機(jī)器公司（IBM）業(yè)務(wù)咨詢部 戰(zhàn)略及變革咨詢組 （前普華永道咨詢公司），
任運(yùn)營戰(zhàn)略高級顧問，黑帶大師（部分項(xiàng)目）
※ 某大型IT制造業(yè)精益六西格瑪戰(zhàn)略管理整體實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理
※ 某大型國際芯片設(shè)計與制造企業(yè)的精益管理實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理
※ 某大型國際半導(dǎo)體制造公司六西格瑪黑帶實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理
※ 某大型國際化纖制造業(yè)ERP變革管理實(shí)施顧問
※ 某大型電信營運(yùn)商網(wǎng)吧聯(lián)盟營運(yùn)戰(zhàn)略及流程實(shí)施顧問
※ 某汽車零部件企業(yè)精益生產(chǎn)咨詢項(xiàng)目整體策劃和實(shí)施顧問
3.美國通用電氣公司中國總部,
任持續(xù)改進(jìn)總監(jiān)，精益6Sigma專職黑帶，
※ 負(fù)責(zé)提供公司內(nèi)外部的持續(xù)改進(jìn)體系及精益六西格瑪?shù)呐嘤?xùn)和輔導(dǎo)
※ 輔導(dǎo)精益六西格瑪項(xiàng)目，有（部分項(xiàng)目）：
※ 制造系統(tǒng)精益化改造和敏捷制造模式導(dǎo)入；
※ 中國區(qū)人力資源業(yè)務(wù)流程重組及電子商務(wù)平臺建設(shè)；
※ 制造業(yè)兼并與收購流程優(yōu)化（盡職調(diào)查和企業(yè)整合）；
※ 混合營銷策略制定與流程；
※ 為國內(nèi)著名通訊設(shè)備集成與制造商所做的電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施顧問
4.通用汽車下屬德爾福汽車集團(tuán)與通用電氣公司中國技術(shù)中心，從事技術(shù)開發(fā)、質(zhì)量、生產(chǎn)與采購管理工作。
職業(yè)經(jīng)歷
黑帶大師&前顧問總監(jiān) George Group，Accenture
黑帶大師&高級顧問 IBM 業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)部
持續(xù)改善經(jīng)理 通用電氣
教育與培訓(xùn)
機(jī)器學(xué)習(xí)工程師， Udacity
精益大師， George Group/Accenture
黑帶大師， IBM
工學(xué)碩士， 上海交通大學(xué)
【擅長領(lǐng)域】
大數(shù)據(jù)管理、智能制造數(shù)字化轉(zhuǎn)型、信息化LTC六西格瑪綠帶、黑帶培訓(xùn)項(xiàng)目輔導(dǎo)、統(tǒng)計過程控制（SPC）、8D、QCC、DFM、DFA、全面質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品設(shè)計、業(yè)務(wù)流程重組等；
【部分關(guān)鍵成就點(diǎn)】
幫助一家大型制造業(yè)，制定智慧工廠的大數(shù)據(jù)應(yīng)用。運(yùn)用AI算法，從生產(chǎn)大數(shù)據(jù)中識別出影響質(zhì)量成本和設(shè)備停機(jī)的隱形關(guān)鍵因子，此方法帶來超500萬的直接收益。
持續(xù)改進(jìn)的咨詢項(xiàng)目多聚焦經(jīng)營瓶頸與關(guān)鍵績效。以某跨國生產(chǎn)型企業(yè)的一期項(xiàng)目為例，分別為精細(xì)化運(yùn)作節(jié)省產(chǎn)線投資500萬元，優(yōu)化定價策略帶來直接利潤200萬，優(yōu)化工藝控制節(jié)約材料及能耗成本200萬元，降低設(shè)備損耗帶來150萬收益。
在金融領(lǐng)域，幫助一家銀行實(shí)施流程優(yōu)化，客戶滿意度提升了30%，后勤中心流程品質(zhì)提升，實(shí)現(xiàn)了100%改善；幫助一家保險公司全面導(dǎo)入運(yùn)營風(fēng)險分析及改進(jìn)；
受資本委托對某大型虧損企業(yè)(化工)作盡調(diào)，設(shè)計重組及扭虧為盈方案。建立的數(shù)字化經(jīng)營模型將微觀管理與宏觀績效關(guān)聯(lián)在一起，從而利用這一模型直接指導(dǎo)扭虧的每項(xiàng)具體措施及目標(biāo)，僅通過管理改善確認(rèn)了過5000萬的直接效益。
幫助大型制造企業(yè)諸如上汽通用、上汽大眾、通用電氣中國工廠等企業(yè)培養(yǎng)了數(shù)字化應(yīng)用人才。
【榮譽(yù)客戶】
諾基亞、德爾福汽車、博世汽車電子、上汽通用、上汽大眾、李爾汽車、比亞迪、佳通、安森美半導(dǎo)體、特許半導(dǎo)體、招商銀行、太平人壽，英格索蘭、亞馬遜、中遠(yuǎn)、中糧、中興通訊、諾華制藥、武田制藥、阿爾斯通，仁寶電子，英業(yè)達(dá)，聯(lián)想電腦、殼牌石油、上海煙草，浙江中煙、金佰利、殼牌石油公司、博世電動、杜邦化學(xué)、荷蘭飛利浦、中遠(yuǎn)集團(tuán)、中興通訊、美的、小天鵝、上海電氣、亞新科汽車、阿爾卡特、施耐得、迅達(dá)電梯、IBM、惠普電腦、摩托羅拉、特許半導(dǎo)體、仁寶電子、杜邦、廣東電信、長安福特、大眾汽車、西門子、聯(lián)合利華、飛利浦醫(yī)療、貝爾、馬尼托瓦餐飲設(shè)備、華為技術(shù)、TRW、TCL、中遠(yuǎn)物流、國美電氣、神龍汽車、神華集團(tuán)、斯凱孚、博威、羅氏制藥、UT斯達(dá)康等等。
