級運用，解決運營工作中的實際問題和各類操作。
● 培訓大綱
一：建立企業(yè)運營儀表盤
1、報表體系建立-----保障戰(zhàn)略執(zhí)行的前提
2、公司的反應(yīng)有多快—展示數(shù)據(jù)案例（銷售分析）
3、運營數(shù)據(jù)的來源
4、企業(yè)運營的10大關(guān)鍵問題
5、運營分析是戰(zhàn)略執(zhí)行的保障
6、報表的三大功能
7、運營結(jié)構(gòu)決定成敗
8、營運風險控制的關(guān)鍵
9、營運價值模型
10、建立運營儀表盤的4個步驟
11、數(shù)據(jù)成熟度模型
12、尋根溯源的工具
13、改善運營應(yīng)尋求最大的“價值杠桿”
14、產(chǎn)品細分的分析方法
二：市場分析（產(chǎn)品競爭策略）
1、面向競爭的市場分析與管理中的應(yīng)用
◇ 如何進行市場和產(chǎn)品細分分析
◇ 目標市場的研究、分析和選擇
◇ 產(chǎn)品策略的圖表演繹
◇ 價格分析與對策
◇ 企業(yè)如何營造持續(xù)性的贏利結(jié)構(gòu)（直觀的量本利分析）
◇ 案例分析與討論
2、在管理市場推廣活動中的應(yīng)用
◇ 市場推廣活動的全程分析與管理數(shù)據(jù)分析
◇ 如何對整體促銷活動進行監(jiān)控和評估
◇ 如何簡便發(fā)現(xiàn)異常費用流向和預(yù)警機制的建立
◇ 如何利用方案工具尋求最佳市場方案
◇ 案例分析與討論
三：運營分析（銷售、財務(wù)、人力資源管理）
1、在銷售管理中的應(yīng)用
◇ 銷售渠道的管理統(tǒng)計分析
◇ 渠道管理數(shù)據(jù)構(gòu)架的搭建（資金流、物流系統(tǒng)、渠道成員關(guān)系管理臺賬的建立和數(shù)據(jù)分析）
◇ 銷售隊伍的整體規(guī)劃與綜合診斷信息基礎(chǔ)建立
◇ 銷售代表業(yè)績跟蹤數(shù)據(jù)體系建立方法
◇ 有效的銷售計劃和銷售目標設(shè)立
◇ 銷售的有效計劃和跟蹤機制建立方式
◇ 建立在可持性發(fā)展基礎(chǔ)上銷售規(guī)模提升數(shù)據(jù)模型
2、在財務(wù)管理中的應(yīng)用
◇ 公司盈利能力趨勢分析
◇ 直觀、動態(tài)的預(yù)算體系建模方式
◇ 產(chǎn)品上市財務(wù)預(yù)測案例分析
◇ 固定資產(chǎn)投資判斷模型
◇ 項目現(xiàn)金流量與投資回報模型
◇ 財務(wù)比例分析與財務(wù)模型應(yīng)用
3、在人力資源管理中的應(yīng)用
◇ 公司員工結(jié)構(gòu)多緯度分析
◇ 年度薪資預(yù)算方案模型制定
◇ 績效驅(qū)動因素動態(tài)模型建立
◇ 業(yè)務(wù)人員行為分析建模
◇ 銷售業(yè)績趨勢分析的方法
四：控制分析（產(chǎn)品質(zhì)量和采購價格）
1、產(chǎn)品質(zhì)量控制
◇ 質(zhì)量紀錄中的問題
您不能高枕無憂，也許下一個問題馬上出現(xiàn)。
◇ 質(zhì)量控制流程過程分析案例
2、采購價格控制
◇ 你的大供應(yīng)商是誰？
◇ 大宗物品漲價的影響會打擊你多深？
◇ 應(yīng)付賬款余額是否合理？
◇ 下月我還要準備多少現(xiàn)金？
五：管理的思路
1、管理假設(shè)
2、相關(guān)因素分析
3、建立臺帳、數(shù)據(jù)整合
4、數(shù)據(jù)分析，建立模型
5、修正行為，預(yù)測趨勢
6、驗證假設(shè)
7、企業(yè)建立改進機制的步驟
● 首席顧問 楊云老師簡介
實戰(zhàn)派流程管理、企業(yè)運營管理專家；
現(xiàn)代派綜合運用數(shù)據(jù)管理指導(dǎo)決策工作的典范；
聚焦管理數(shù)據(jù)量化分析，提升運營管理效率，提高流程改善質(zhì)量；
具有實戰(zhàn)的標準化管理經(jīng)驗、流程優(yōu)化經(jīng)驗、內(nèi)部顧問經(jīng)驗。
【背景介紹】
1、職場經(jīng)驗：
6年海外生活工作經(jīng)驗、5年外企工作經(jīng)驗、15年企業(yè)高管管理經(jīng)驗，目前自己運營一家合資實業(yè)公司。
對制造業(yè)、零售、快消、文化產(chǎn)業(yè)熟悉；又具有十年各行業(yè)豐富的培訓經(jīng)驗，授課超過五百天，培訓企業(yè)過千家。
曾擔任澳大利亞 BEVERLY HILLS教會學校中文教師；澳大利亞 Classique Furniture Pty. Ltd. Australia 上海辦事處首席代表；寶隆洋行英特爾乳品有限公司行政主管；國內(nèi)某著名集團企業(yè)總裁辦公室行政經(jīng)理；上海國內(nèi)某著名集團企業(yè)集團人力資源總監(jiān)助理，企業(yè)標準化部長；國內(nèi)某著名集團企業(yè)集團文化傳播公司常務(wù)副總經(jīng)理；國內(nèi)某著名集團企業(yè)集團乳業(yè)股份公司總經(jīng)理；國內(nèi)某著名上市集團公司董事等。
85年中國第一批程序開發(fā)員,主持實施SAP，用友等ERP軟件，以顧問式、項目式管理方式，幫任職企業(yè)解決眾多實際管理問題。
2、學歷及教育背景：
上海師范大學 理論物理系 學士
澳大利亞悉尼大學 教育系 訪問學者
上海交通大學 管理學院 MBA
美國西海岸大學 工商管理博士 DBA
