課程背景：
產(chǎn)品品種越來(lái)越多，產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短的市場(chǎng)環(huán)境下，生產(chǎn)部生產(chǎn)壓力越來(lái)越大：客戶要求交貨期更短，更準(zhǔn)時(shí)，且價(jià)格更低，品質(zhì)更好。制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是生產(chǎn)效率、成本控制與管理能力的競(jìng)爭(zhēng)。卓越、有效的生產(chǎn)管理能力。
車間是制造型企業(yè)的中心，車間和制造部門管理的好壞，直接影響著產(chǎn)品“質(zhì)量、成本、交貨期”各項(xiàng)指標(biāo)的完成，伴隨著微利時(shí)代的到來(lái)和組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化的今天，車間管理在企業(yè)中將扮演愈加重要的角色! 車間主管既要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，又要有效地管理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度、質(zhì)量、成本和人員。如何進(jìn)行車間管理和生產(chǎn)過(guò)程控制，如何協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場(chǎng)的各種問(wèn)題。這已成為中國(guó)企業(yè)車間管理人員必須掌握和重視的職業(yè)化技能。是一種從技術(shù)到管理實(shí)現(xiàn)一體化、系統(tǒng)化的飛躍。要成為優(yōu)秀的企業(yè)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須重視車間管理人員這群不可或缺的人力資源！
而車間管理人員常常面臨：
l、工作做了不少，每天也忙忙碌碌， 管理好象還是理不出頭緒，如何有效的推進(jìn)車間管理工作？
2、主管要改善，老板要降本，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)如何有效發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，持續(xù)改進(jìn)？
3、品種多，計(jì)劃變化頻繁，生產(chǎn)任務(wù)忽高忽低， 如何提高生產(chǎn)車間柔型，有效的保證生產(chǎn)進(jìn)度？
4、生產(chǎn)過(guò)程不穩(wěn)定， 機(jī)器故障和產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題常常發(fā)生，如何有效的控制提高質(zhì)量和提高設(shè)備利用率?
5、現(xiàn)場(chǎng)很多事情需要依靠下屬和同級(jí)部門共同努力， 可是經(jīng)常是出了問(wèn)題后，人人相互推脫，事情一誤再誤，如何有效的與他人溝通和協(xié)調(diào)，如何激發(fā)下屬的主動(dòng)性和責(zé)任心？
內(nèi)容系統(tǒng)完整、注重實(shí)際運(yùn)用、兩天的精心研修，與您共享車間管理的奧秘！
● 課程目的：
l、明確現(xiàn)場(chǎng)干部的角色定位，掌握車間日常事務(wù)管理及人員管理的精髓
2、學(xué)習(xí)有效掌握生產(chǎn)進(jìn)度，控制制造成本的方法
3、學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)和挖掘問(wèn)題，掌握用簡(jiǎn)單工具解決各種車間復(fù)雜問(wèn)題
4、學(xué)習(xí)溝通，團(tuán)隊(duì)意識(shí)及如何有效執(zhí)行
5、學(xué)習(xí)基本管理手法有效管理下屬
6、掌握了解后80與90后員工的方法及途徑
7、掌握后80＆90輔導(dǎo)員工的方法
8、了解學(xué)習(xí)如何做一位有影響力的的領(lǐng)導(dǎo)者。
● 課程特色：
l、可操作性：聚焦于現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作訓(xùn)練與實(shí)踐能力提升
2、系統(tǒng)提高：鎖定車間管理人員能力點(diǎn)，通過(guò)訓(xùn)練，改變管理行為，提升管理技能
3、寓教于練：知名企業(yè)實(shí)際案例分析，您的困惑大家解答，您所參加的不是一堂枯燥的“填鴨”課程
● 課程大綱：
第一節(jié)：車間主管的角色認(rèn)知與職責(zé)
1、車間主管的職責(zé)與作用
2、車間主管的正確觀念與心態(tài)
3、車間主管應(yīng)該怎樣教導(dǎo)和培育下屬
4、現(xiàn)場(chǎng)必須管理之事項(xiàng)
5、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理目標(biāo)設(shè)定
6、工作委派與督導(dǎo)
7、員工心目中合格的生產(chǎn)主管
8、班組長(zhǎng)心目中合格的生產(chǎn)主管
二、車間主管的人際關(guān)系溝通與協(xié)調(diào)
1、人與人相處的方式
2、人際關(guān)系的種類
3、人際關(guān)系的重要性
4、認(rèn)識(shí)自我，欣賞和尊重他人
5、人際關(guān)系之“道”
6、溝通的意義和障礙
7、良好溝通的原則
8、如何與上司溝通和相處
9、如何與同事溝通和相處
10、如何與部屬溝通和相處
三、車間主管如何培養(yǎng)部屬員工
1、激勵(lì)部屬工作意愿
2、有效的領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則，嚴(yán)格要求自己
3、要真心關(guān)心和愛(ài)護(hù)自己的部屬
4、能帶出優(yōu)秀部屬的主管才是好主管
5、工作的計(jì)劃與跟蹤
6、培育部屬的最佳方法
7、培訓(xùn)有效性
8、工作表現(xiàn)評(píng)核的跟進(jìn)與檢討
9、分組討論，發(fā)表自己的心得體會(huì)
四、生產(chǎn)主管如何進(jìn)行時(shí)間管理
1、時(shí)間管理的意義與重要性
2、時(shí)間管理的原則和方法
A、抓住最佳時(shí)間和時(shí)機(jī)
B、有效工作時(shí)間的運(yùn)籌、
C、提高單位時(shí)間利用率
D、找尋片段零碎時(shí)間
E、時(shí)間管理的障礙真諦
F、“二八”時(shí)間管理法
G、第二象限組織法
五、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理
1、品質(zhì)的意識(shí)
2、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管制的主要原則
3、PDCA循環(huán)
4、如何擬定計(jì)劃
5、決定達(dá)成目標(biāo)的方法
6、如何實(shí)施——教育、訓(xùn)練
7、工作實(shí)施
8、如何調(diào)查
9、查檢要因
10、如何處置
11、再發(fā)防止措施
12、質(zhì)量控制中的標(biāo)準(zhǔn)化
六 現(xiàn)場(chǎng)成本控制
1、你的企業(yè)是否每天在“燒”錢
2、企業(yè)存在的現(xiàn)象
3、成員儀容不整
4、設(shè)備布置不合理
5、設(shè)備保養(yǎng)不當(dāng)
6、物品隨意擺放
7、通道不暢
8、什么是浪費(fèi)
9、凡是超出增加產(chǎn)品價(jià)值所絕對(duì)必需的最少量的物料、設(shè)備、HR、場(chǎng)地和時(shí)間的部分都是浪費(fèi)
11、工廠中常見(jiàn)的八大浪費(fèi)
12、不良、修理的浪費(fèi)
13、加工的浪費(fèi)
14、動(dòng)作的浪費(fèi)
15、搬運(yùn)的浪費(fèi)
16、庫(kù)存（含中間在制品）的浪費(fèi)
17、制造過(guò)多（早）的浪費(fèi)（最大）
18、等待的浪費(fèi)
19、管理的浪費(fèi)
20、工廠中可避免的浪費(fèi)
21、員工的不良習(xí)慣導(dǎo)致工廠的浪費(fèi)，如何消除員工的不良習(xí)慣
七、現(xiàn)場(chǎng)目視管理
1、目視管理及目視管理的作用
2、減少語(yǔ)言文字傳播的誤解
3、代替繁瑣的說(shuō)明
4、易建立共識(shí)
5、用在工作管理中，可有效傳達(dá)工作中的相關(guān)訊息
6、目視管理的應(yīng)用范圍
A、作業(yè)管理
B、排程管理
C、品質(zhì)管理
D、設(shè)備管理
E、環(huán)境管理
7、目視管理的實(shí)施重點(diǎn)
8、制定目標(biāo)
9、從5S開(kāi)始
11、確立物品放置方法的標(biāo)示
12、確立并標(biāo)示基準(zhǔn)用顏色協(xié)調(diào)
13、力求標(biāo)準(zhǔn)化
14、目視管理應(yīng)用范例
15、現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律
16、找出問(wèn)題的真因
17、為找真因，不應(yīng)過(guò)分考慮懲罰
18、刨根問(wèn)底，連問(wèn)數(shù)個(gè)為什么
19、找出真因的正確方法
八、交期保證--生產(chǎn)計(jì)劃與JIT實(shí)務(wù)
1、怎樣制訂生產(chǎn)計(jì)劃
2、生產(chǎn)計(jì)劃與銷售計(jì)劃的關(guān)聯(lián)。
3、怎樣按計(jì)劃安排生產(chǎn)
4、JIT生產(chǎn)的長(zhǎng)、中、短期計(jì)劃的制訂
5、JIT生產(chǎn)計(jì)劃如何應(yīng)付訂單的隨時(shí)增減變更
6、JIT生產(chǎn)計(jì)劃是唯一能解決訂單頻繁變更的生產(chǎn)方式
九、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析與解決
1、異常問(wèn)題與解決問(wèn)題的思考點(diǎn)
2、問(wèn)題處理的分析方法及解決問(wèn)題方法
3、挖掘問(wèn)題的類型和問(wèn)題的再認(rèn)識(shí)
4、問(wèn)題改善的思考步驟
A、現(xiàn)狀把握
B、原因分析
C、要因分析
D、診斷過(guò)程的手法月
E、改善對(duì)策提出與評(píng)價(jià)
F、改善案例實(shí)施
G、效果確認(rèn)
H、標(biāo)準(zhǔn)化
5、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理偏差及糾正。
6、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理思考方式參考
十 、現(xiàn)場(chǎng)安全管理－－白國(guó)周班組管理法
1、白國(guó)周其人
2、理念引領(lǐng)法、
3、班前禮儀法
4、指令處理法
5、“三不少”隱患排查法、
6、“三必談”身心調(diào)適法、
7、“三快三勤”現(xiàn)場(chǎng)管理法、
8、互助聯(lián)保法、
9、手指口述交班法、
10、親情和諧法
十一、打造高效執(zhí)行力
1、執(zhí)行難的原因
2、執(zhí)行力為何缺失的原因與剖析
3、個(gè)人與集體的目標(biāo)是否一致
4、各自做得好不等于全體做得好
5、培養(yǎng)員工良好的習(xí)慣
6、優(yōu)秀的執(zhí)行力
7、執(zhí)行的保障
8、執(zhí)行能力的活力曲線
9、企業(yè)綜合能力與執(zhí)行能力
● 講師簡(jiǎn)介：
李慶遠(yuǎn)老師，畢業(yè)于美國(guó)紐約州立大學(xué)工商管理碩士，曾任職于廣西金美集團(tuán)化工公司副總經(jīng)理、桂林公司總經(jīng)理、飛亞精密工業(yè)公司廠務(wù)部經(jīng)理、制造部經(jīng)理，東聚電業(yè)有限公司掃描器廠制造部經(jīng)理，廣東領(lǐng)亞電子科技有限公司制造中心總經(jīng)理等職，李老師從事企業(yè)管理工作二十年，擔(dān)任過(guò)多個(gè)企業(yè)的中高級(jí)管理職位，既是一名成功的職業(yè)經(jīng)理人，又是一名資深的生產(chǎn)管理專家和講師，尤其擁有豐富的生產(chǎn)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。自己在企業(yè)中推行過(guò)5S、QCC、TQM（TQC）、TPM、IE。JIT。提案改善活動(dòng)等，還擔(dān)任過(guò)ISO9000、ISO14000、QS9000的管理者代表和推行委員會(huì)主任。近年于時(shí)代光華陸續(xù)錄制了《PMC生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制》《5S與TPM實(shí)務(wù)》.《精益生產(chǎn)之JIT》《如何發(fā)現(xiàn)與解決生產(chǎn)問(wèn)題》《工廠一線成本管控》《全員設(shè)備保養(yǎng)(TPM)》 《PDCA循環(huán)在工廠管理中的應(yīng)用》等課程光盤，還著書《改善生產(chǎn)管理的利器——5S與TPM實(shí)務(wù)》出版發(fā)行。
李老師對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)特的心得，課程中采用不同上課形式：講演、小組研討、個(gè)案分析、角色扮演、活動(dòng)練習(xí)等多元化教學(xué)及實(shí)際演練與評(píng)鑒，讓學(xué)員當(dāng)場(chǎng)吸收實(shí)用經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于實(shí)際工作帶來(lái)很大啟發(fā)與助益。
李老師服務(wù)的客戶有（包含但不限于）：
機(jī)械、汽車、摩托車及配件企業(yè)：
五羊-本田摩托（廣州）有限公司、廣州廣日專用汽車公司、東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司（中日合資）、比亞迪公司、廣西柳工機(jī)械股份、北京雷諾汽車配件廠、一汽馬自達(dá)汽車銷售公司、廣州柴油機(jī)廠、廣州文沖船廠有限責(zé)任公司、廣州市第三公共汽車公司、深圳市寶安公共汽車公司
電子、電腦、手機(jī)及配件企業(yè)：
東莞東聚電業(yè)有限公司、NEC-東金(廈門) 電子公司、深圳桑菲消費(fèi)通信有限公司、聯(lián)想集團(tuán)惠州廠、北京市京東方集團(tuán)有限公司、泰科電子?xùn)|莞創(chuàng)寶達(dá)公司（美資）、安特工業(yè)/科技(惠州)公司
家用電器、電梯行業(yè)：
格蘭仕集團(tuán)公司、美的集團(tuán)中央空調(diào)事業(yè)部、廣州市海爾公司、歐普照明（中山）公司、珠海飛利浦家庭電器有限公司、珠海格力電器有限公司、志高空調(diào)公司、步步高公司、無(wú)錫小天鵝洗衣機(jī)公司、珠海松下馬達(dá)有限公司、廣州松下空調(diào)器公司、廣州華凌空調(diào)設(shè)備有限公司、珠海雙喜集團(tuán)、廣州廣日電梯工業(yè)有限公司
銀行、人壽、金融. 稅 政府機(jī)關(guān)：
信誠(chéng)人壽廣州公司、泰康人壽廣州分公司、中國(guó)平安保險(xiǎn)上海公司、中國(guó)人壽廣州公司、中國(guó)銀行、中國(guó)工行貴州分行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)光大銀行、深圳市地稅局寶安分局、深圳市寶安區(qū)政府、深圳市組織部
鋼鐵、房地產(chǎn)、建筑、建材、裝飾設(shè)計(jì)行業(yè)：
深圳百仕達(dá)集團(tuán)、深圳市天健集團(tuán)、廣東省長(zhǎng)大公路工程有限公司、廣州工程總承包集團(tuán)有限公司、廣州石油化工總廠建筑安裝工程公司、廣東省電力通信有限公司、廣州水電二局、廣東藝邦（星藝）有限公司(裝修)、廣東美涂士涂料集團(tuán)有限公司、廣東華潤(rùn)涂料集團(tuán)有限公司、嘉俊陶瓷有限公司、佛山新中原陶瓷集團(tuán)、佛山華興玻璃集團(tuán)公司、吉事多衛(wèi)浴公司(臺(tái)資)
紡織、服裝、鞋業(yè)行業(yè)：
福州嘉達(dá)紡織公司、敏興毛織(海豐) 有限公司、三星天津紡織公司(中韓合資)、北京順美服裝股份有限公司、寧波羅蒙集團(tuán)股份有限公司、馬克華菲（上海）業(yè)發(fā)展有限公司、廣州麥克米倫皮具公司、浙江紅蜻蜓集團(tuán)有限公司
食品.飲料、醫(yī)藥、煙酒行業(yè)：
李錦記廣州公司、廣州市天源公司、廣州統(tǒng)一企業(yè)有限公司、南昌統(tǒng)一企業(yè)有限公司、廣州風(fēng)行牛奶有限公司、廣東健力寶集團(tuán)有限公司、河北小洋人生物科技發(fā)展有限公司、廣州養(yǎng)和堂鄧?yán)蠜霾栌邢薰尽V州甘蔗糖業(yè)、上海市糖業(yè)煙酒公司、珠海麒麟統(tǒng)一啤酒有限公司、桂林漓泉啤酒廠、中國(guó)煙草總公司鄭州培訓(xùn)中心、石家莊卷煙廠、廈門卷煙廠、昆明卷煙廠、廣州僑光制藥有限公司、深圳九新藥業(yè)、深圳三九醫(yī)藥有限公司、南京醫(yī)藥合肥天星公司、興達(dá)國(guó)際集團(tuán)有限公司、柳州市鐵路總醫(yī)院、廣州市兒童醫(yī)院、深圳市水務(wù)公司；
化工、冶金、行業(yè)：
南海霸力化工制品有限公司、中信化工(海南)公司、廣東佛崗佳特金屬有限公司、石化集團(tuán)廣州石油化工總廠、廣州市延安油漆集團(tuán)股份有限公司、廣州立邦公司/成都立邦公司/北京立邦公司/上海立邦公司、廣州化學(xué)試劑廠、廣東利農(nóng)康盛實(shí)業(yè)有限公司(農(nóng)藥)、湖南五強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)
服務(wù)行業(yè)：
廣州市友誼商店、深圳卡頓美容美發(fā)中心、福州美倫.華美達(dá)大飯店、廣東南湖國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司
木業(yè)、家具、包裝行業(yè)：
佛山鴻裕木業(yè)公司、鴻運(yùn)家具（東莞）公司、廣州中寶包裝制品有限公司、美祺印刷有限公司、云南玉溪市環(huán)球彩印紙盒有限公司、廣州番禺美特包裝有限公司、順德金榜塑料包裝有限公司、廣州廚房用具有限公司、聯(lián)眾（廣州）不銹鋼有限公司
電力、石油、能源.礦業(yè)行業(yè)：
鄭州市供電局 (國(guó)營(yíng))、甘肅省電力公司、中國(guó)南方電網(wǎng)、中國(guó)南方電網(wǎng)廣東公司、中國(guó)南方電網(wǎng)廣西公司、廣西電網(wǎng)調(diào)度中心、廣東威恒輸變電工程有限公司、廣東省電力線路器材廠、廣東俊溢電力工程有限公司、中國(guó)石油化工股份有限公司廣州石油分公司、中海殼牌石油化工有限公司、中海油深圳市公司、中石化西北局完井測(cè)試中心、中石化西北局監(jiān)督中心、中石化西北局塔河采油一廠、中原油田、廣州市電車公司、杭州鍋爐集團(tuán)有限公司、廣州勁馬動(dòng)力設(shè)備企業(yè)集團(tuán)有限公司、福建天寶礦業(yè)集團(tuán)公司、山東濱州光華生物能源公司、廣東核電集團(tuán)大亞灣核電服務(wù)公司、三洋能源（蘇州）公司（日資）
網(wǎng)絡(luò)、電信、移動(dòng)行業(yè)：
騰訊QQ公司、中國(guó)移動(dòng)黑龍江公司、中國(guó)移動(dòng)江蘇公司、中國(guó)移動(dòng)海南公司、中國(guó)移動(dòng)廣東江門分公司、中國(guó)移動(dòng)廣東佛山分公司、中國(guó)移動(dòng)廣東中山分公司、中國(guó)移動(dòng)廣東東莞分公司、中國(guó)聯(lián)通南京公司、上海市電信有限公司浦東電信局、廣東省電信局、南京電信局、廣東省電信佛山分公司、江蘇省電信系統(tǒng)集成公司
航空.機(jī)場(chǎng).港口.物流行業(yè)：
上海虹橋機(jī)場(chǎng)、廈門國(guó)際航空港集團(tuán)、上海東方遠(yuǎn)航物流公司、廣州廣日物流有限公司、深圳招商港務(wù)公司。
