>● 課程背景
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)企業(yè)要想在市場(chǎng)中占有一席之地，就必須使得技術(shù)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)、管理能力等方面在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位，而創(chuàng)新是達(dá)成這一目標(biāo)的唯一手段。而技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新是研發(fā)型企業(yè)的最為重要的創(chuàng)新途徑和手段。
然而，雖然創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)的生存發(fā)展及其重要，能夠給企業(yè)帶來(lái)豐厚的投資回報(bào)，但創(chuàng)新的本質(zhì)卻決定了它的高投入、高風(fēng)險(xiǎn)的特性。為了提高創(chuàng)新的收益，降低創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)就必須充分認(rèn)識(shí)它，并掌握科學(xué)而系統(tǒng)的方法進(jìn)行創(chuàng)新，從而降低盲目創(chuàng)新和不合理創(chuàng)新帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。創(chuàng)新需要正確的方法和體系的保障，只有掌握了正確的創(chuàng)新意識(shí)、概念、方法和流程，才能使創(chuàng)新變得高效。
在創(chuàng)新日益被各企業(yè)所關(guān)注的當(dāng)今時(shí)代，大量成功的企業(yè)已經(jīng)印證了上述事實(shí)。因此我們根據(jù)國(guó)內(nèi)企業(yè)的特點(diǎn)開(kāi)發(fā)了本課程。希望通過(guò)對(duì)正確的創(chuàng)新理念、創(chuàng)新方法和創(chuàng)新體系的剖析和講解，幫助廣大
研發(fā)企業(yè)規(guī)避創(chuàng)新的誤區(qū)，掌握和提升技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新能力，從而，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。本課程從產(chǎn)品創(chuàng)新思維、產(chǎn)品創(chuàng)新管理兩大維度，全面系統(tǒng)的引領(lǐng)學(xué)員開(kāi)拓思路，尋找突破口，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的全方位解析，使學(xué)員走上創(chuàng)新制勝之路。
● 培訓(xùn)特色
系統(tǒng)與科學(xué)性。課程內(nèi)容采用國(guó)際先進(jìn)的創(chuàng)新管理體系（包括Stage-Gate，NPD，IPD 等），結(jié)合國(guó)際先進(jìn)企業(yè)的最佳實(shí)踐，從思維、產(chǎn)品到管理，系統(tǒng)講解產(chǎn)品與研發(fā)管理創(chuàng)新，分享世界級(jí)大師的創(chuàng)新管理思想。
互動(dòng)與趣味性。課程采用互動(dòng)與案例教學(xué)，對(duì)各種技術(shù)及產(chǎn)品創(chuàng)新案例、問(wèn)題進(jìn)行分析和解答，開(kāi)拓學(xué)員的思路，避免枯燥的理論宣講，增加趣味性和參與性，從而加深學(xué)員對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解和實(shí)際轉(zhuǎn)化能力。
專(zhuān)業(yè)與針對(duì)性。專(zhuān)業(yè)級(jí)講師，多年的跨國(guó)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)的研發(fā)及產(chǎn)品管理資深專(zhuān)家，PDMA會(huì)員，多年企業(yè)研發(fā)管理咨詢(xún)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，在產(chǎn)品及研發(fā)創(chuàng)新管理、技術(shù)創(chuàng)新等方面都有深刻體會(huì)和獨(dú)到見(jiàn)解，課程具有非常強(qiáng)的針對(duì)性。
● 課程大綱
1 創(chuàng)新的概述
1.1 為什么要進(jìn)行產(chǎn)品與研發(fā)管理創(chuàng)新？
1.1.1 企業(yè)壽命的差異帶來(lái)的啟示
1.1.2 是什么打造了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（核心競(jìng)爭(zhēng)力）？
1.1.3 產(chǎn)品與研發(fā)創(chuàng)新帶來(lái)了什么？
1.1.4 普通企業(yè)與優(yōu)秀企業(yè)有什么不同？
1.1.5 產(chǎn)品與研發(fā)創(chuàng)新在企業(yè)創(chuàng)新中的地位
1.2 創(chuàng)新的基本概念與理解
1.2.1 德魯克與熊彼得如何定義和看待創(chuàng)新？
1.2.2 七種創(chuàng)新的來(lái)源（德魯克）
1.2.3 摩爾的創(chuàng)新分類(lèi)方式
1.3 創(chuàng)新的動(dòng)機(jī)
1.3.1 企業(yè)生存的需要
1.3.1.1 產(chǎn)品生命周期的變化趨勢(shì)
1.3.1.2 產(chǎn)品研發(fā)周期的變化趨勢(shì)
1.3.2 企業(yè)發(fā)展的需要
1.3.2.1 知識(shí)的更新速度
1.3.2.2 誰(shuí)將成為贏家？
1.3.3 未來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)核心——?jiǎng)?chuàng)新制勝
2 創(chuàng)新思維與方法
2.1 案例：找到解決之道
2.2 產(chǎn)品創(chuàng)新思維的八大原理
2.2.1 組合原理
2.2.1.1 同類(lèi)組合原理
2.2.1.2 異類(lèi)組合原理
2.2.1.3 主體附加組合原理
2.2.1.4 重組組合原理
2.2.2 還原原理
2.2.3 移植原理
2.2.4 逆反原理
2.2.4.1 原理逆反原理
2.2.4.2 屬性逆反原理
2.2.4.3 方向逆反原理
2.2.4.4 大小逆反原理
2.2.5 變性原理
2.2.6 完滿(mǎn)原理
2.2.6.1 整體完滿(mǎn)充分利用原理
2.2.6.2 部分完滿(mǎn)充分利用原理
2.2.7 迂回原理
2.2.8 群體原理
2.3 打破思維的禁錮，開(kāi)啟創(chuàng)新的天窗
2.3.1 培養(yǎng)思維創(chuàng)新的習(xí)慣
2.3.2 試錯(cuò)法
2.3.3 和田法
2.3.4 Brain-Storming 方法及在創(chuàng)新中的應(yīng)用
2.3.5 QCC 及其應(yīng)用
2.3.6 其他創(chuàng)新方法簡(jiǎn)介（TRIZ 等）
2.3.7 跳出思維定勢(shì)
2.3.8 跳出經(jīng)驗(yàn)定勢(shì)
2.4 創(chuàng)新誤區(qū)與正確的創(chuàng)新意識(shí)
2.5 創(chuàng)新思維小結(jié)
3 產(chǎn)品創(chuàng)新管理體系
3.1 新產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略
3.1.1 產(chǎn)品戰(zhàn)略與愿景、目標(biāo)
3.1.2 案例：全球知名企業(yè)的愿景、目標(biāo)、戰(zhàn)略
3.1.3 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略分析——BCG 三四矩陣
3.1.4 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略分析——波士頓矩陣
3.1.5 產(chǎn)品戰(zhàn)略類(lèi)型（Miles & Snow Type）
3.1.6 平臺(tái)戰(zhàn)略及案例分析
3.1.7 突破性創(chuàng)新與漸進(jìn)創(chuàng)新
3.1.8 不同程度創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)與收益分析
3.1.9 技術(shù)推動(dòng) vs. 市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)
3.1.10 產(chǎn)品創(chuàng)新的收益與風(fēng)險(xiǎn)
3.1.11 產(chǎn)品的創(chuàng)新周期與鴻溝跨越
3.1.12 技術(shù)的適應(yīng)周期
3.1.13 市場(chǎng)增長(zhǎng)期的創(chuàng)新策略
3.1.14 成熟市場(chǎng)的創(chuàng)新策略
3.1.15 衰退市場(chǎng)的創(chuàng)新策略
3.2 先進(jìn)的創(chuàng)新管理體系介紹及比較
3.2.1 Stage-Gate/Review 體系簡(jiǎn)介
3.2.2 CMMI 體系簡(jiǎn)介
3.2.3 PACE 體系簡(jiǎn)介
3.2.4 IPD 體系簡(jiǎn)介
3.3 IPD 模式下的產(chǎn)品管理與開(kāi)發(fā)
3.3.1 產(chǎn)品創(chuàng)新的市場(chǎng)與需求分析
3.3.1.1 產(chǎn)品市場(chǎng)分析的六大步驟
3.3.1.1.1 正確、全面的理解市場(chǎng)
3.3.1.1.2 準(zhǔn)確到位的市場(chǎng)細(xì)分
3.3.1.1.3 系統(tǒng)的組合分析
3.3.1.1.4 制定產(chǎn)品戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)計(jì)劃
3.3.1.1.5 融合與優(yōu)化業(yè)務(wù)計(jì)劃
3.3.1.1.6 管理業(yè)務(wù)計(jì)劃和評(píng)估績(jī)效
3.3.1.2 產(chǎn)品需求分析的八大要素——￥APPEALS 模型
3.3.2 創(chuàng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程（新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的六個(gè)階段）
3.3.2.1 概念階段——初步業(yè)務(wù)計(jì)劃，總體策略的快速評(píng)估
3.3.2.2 計(jì)劃階段——清晰定義產(chǎn)品及計(jì)劃，確保合理的管理
3.3.2.3 開(kāi)發(fā)階段——正確的開(kāi)發(fā)過(guò)程，保證產(chǎn)品設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)質(zhì)量
3.3.2.4 驗(yàn)證階段——必要的修正和改進(jìn)，產(chǎn)品發(fā)布就緒
3.3.2.5 上市階段——市場(chǎng)成功才是產(chǎn)品的成功
3.3.2.6 生命周期階段——持續(xù)的產(chǎn)品保障、維護(hù)和升級(jí)與退市
3.4 創(chuàng)新型組織文化與氛圍
3.4.1 創(chuàng)新組織的特征
3.4.2 跨功能團(tuán)隊(duì)與矩陣式組織結(jié)構(gòu)
3.4.3 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織形式
3.4.4 創(chuàng)新文化與氛圍的建立
3.4.5 案例：Google 等企業(yè)的創(chuàng)新文化
4 課程總結(jié)
4.1 課程總結(jié)
4.2 閱讀書(shū)籍推薦
● 顧問(wèn)介紹——王小剛先生
◇ 中國(guó)軟件協(xié)會(huì)（CSPIN）專(zhuān)家委員會(huì)委員
◇ 產(chǎn)品與研發(fā)管理專(zhuān)家
◇ 過(guò)程改進(jìn)專(zhuān)家
◇ 業(yè)界資深顧問(wèn)和講師
工作經(jīng)歷及專(zhuān)業(yè)背景
王老師擁有13年的研發(fā)、項(xiàng)目管理與質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，曾先后供職于華為技術(shù)有限公司、國(guó)際商用機(jī)器技術(shù)有限公司（IBM Solution and Services Co.）、中移動(dòng)無(wú)線數(shù)據(jù)研發(fā)中心和QAI（外資全資咨詢(xún)顧問(wèn)公司）等多個(gè)企業(yè)，擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)量保證高級(jí)專(zhuān)家、質(zhì)量管理部高級(jí)經(jīng)理、咨詢(xún)顧問(wèn)等多個(gè)職務(wù)。他深厚的理論知識(shí)、豐富的咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)以及犀利而又不失親和力的咨詢(xún)風(fēng)格使得他近年來(lái)在業(yè)界屢獲殊榮——
◇ 2008年度過(guò)程改進(jìn)大會(huì)（CSPIN，中國(guó)軟件協(xié)會(huì)系統(tǒng)與過(guò)程改進(jìn)分會(huì)），獲得中國(guó)軟件生產(chǎn)力風(fēng)云榜“新銳咨詢(xún)師”稱(chēng)號(hào)（2008/09南京）；
◇ 2008年度中國(guó) CMM/CMMI 咨詢(xún)與評(píng)估行業(yè)年度人物和最佳案例評(píng)選活動(dòng)中（2008/11北京），獲得“行業(yè)年度人物”提名；所提交的“如何準(zhǔn)確而又細(xì)致的捕獲用戶(hù)需求——CMMI-3需求開(kāi)發(fā)過(guò)程域?qū)嵤┌咐蓖瑫r(shí)獲得最佳案例提名；
◇ 2009年度 CMM/CMMI 咨詢(xún)與評(píng)估行業(yè)年度人物和最佳案例評(píng)選活動(dòng)中（2009/11深圳），再度獲得“行業(yè)年度人物”提名；憑借所提交的“CMMI-SVC 在服務(wù)外包企業(yè)中的實(shí)施案例”，再次獲得“最佳實(shí)施案例”提名；
◇ 2009年度軟件工程大會(huì)（CCSE/希賽網(wǎng)，2009/11深圳），獲得“杰出貢獻(xiàn)專(zhuān)家”稱(chēng)號(hào)。
擅長(zhǎng)管理領(lǐng)域
王老師善于規(guī)劃和建設(shè)覆蓋市場(chǎng)、研發(fā)、銷(xiāo)售、維護(hù)支持等覆蓋全價(jià)值鏈和全業(yè)務(wù)的管理體系，對(duì)各種方法論和模型了解清楚,運(yùn)用自如；善于將BSC、PMP、CMMI 、PCMM與ITIL、ISO 9000等多個(gè)模型、標(biāo)準(zhǔn)或方法論之間進(jìn)行系統(tǒng)的整合，以各個(gè)模型/方法論的協(xié)同運(yùn)用來(lái)解決企業(yè)實(shí)際存在的問(wèn)題，而并不拘泥于某一個(gè)特定的模型/標(biāo)準(zhǔn)。另一方面，憑借長(zhǎng)期實(shí)際工作中積累的豐富的實(shí)際開(kāi)發(fā)和管理經(jīng)驗(yàn)，他尤其善長(zhǎng)于在工程與技術(shù)方面過(guò)程改進(jìn)的引導(dǎo)和規(guī)范工作，對(duì)一線的員工（項(xiàng)目經(jīng)理、需求分析人員、架構(gòu)設(shè)計(jì)人員、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)工程師及測(cè)試工程師）有很強(qiáng)的親和力，使他們能夠很快的體會(huì)到管理所帶來(lái)的樂(lè)趣和益處。
核心課程
◇ 質(zhì)量管理&過(guò)程改進(jìn)體系/模型/方法論介紹與最佳實(shí)踐分享課程系列
平衡積分卡在研發(fā)組織中的運(yùn)用--戰(zhàn)略執(zhí)行與落地
CMMI實(shí)務(wù)（基于CMMI-DEV 及 CMMI-SVC）
People CMM實(shí)務(wù)
◇ 研發(fā)項(xiàng)目管理進(jìn)階系列實(shí)戰(zhàn)課程
研發(fā)項(xiàng)目管理沙盤(pán)高級(jí)實(shí)戰(zhàn)
實(shí)用軟件項(xiàng)目估算（基于功能點(diǎn)和COCOMO II方法）
實(shí)用軟件度量
統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制與量化項(xiàng)目管理
◇ 創(chuàng)新型企業(yè)人力資源管理與能力管理系列課程：
人員能力架構(gòu)：定義、使用與維護(hù)
量化的績(jī)效管理
部分培訓(xùn)及咨詢(xún)客戶(hù)
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息管理中心（CNNIC） 國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行（總行）營(yíng)運(yùn)中心
興業(yè)銀行（總行）信息科技部 招商銀行（總行）信息中心
中軟國(guó)際（iCS&S）通訊事業(yè)群 中軟集團(tuán)（CS&S）上海浦東分部
中遠(yuǎn)集運(yùn)（COSCO）信息中心 步步高集團(tuán)終端事業(yè)部（BBK）
山東省農(nóng)村信用社聯(lián)合社信息科技部 優(yōu)利（Unisys）上海研發(fā)中心
霍尼韋爾綜合科技（中國(guó)）有限公司（Honeywell）遠(yuǎn)望谷科技
海輝軟件與服務(wù)集團(tuán)（HiSoft） 康拓普軟件
易保網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（上海）有限公司（eBaoTech） 順豐快運(yùn)（S&F Exprerss）
銳珂醫(yī)療器材（上海）有限公司（CareStream Health）
上海普元信息技術(shù)有限公司（Primeton） 上海生物醫(yī)學(xué)工程中心
今天國(guó)際物流（深圳）有限公司 廣州中望龍騰軟件（ZWSoft）
中科大恒星電子商務(wù)技術(shù)有限公司海外事業(yè)部 江蘇方天電力技術(shù)有限公司高新產(chǎn)品部
南京通馳自動(dòng)化儀表有限公司 南京國(guó)圖信息工程有限公司
福建新意科技 安徽電網(wǎng)……
學(xué)員評(píng)價(jià)
講解貼近實(shí)戰(zhàn)，能夠帶來(lái)很多啟發(fā)
所講授的內(nèi)容可以很好、很快的應(yīng)用于實(shí)際工作中
風(fēng)格直接、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)而又不失幽默
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，交流深刻生動(dòng)，學(xué)習(xí)收效明顯
