摘要：面對培訓當前困惑，培訓管理者都期望更好的做好培訓工作，使培訓為個人和團隊創(chuàng)造更大的價值，推動績效提升，建立完善、高效的培訓體系是做好培訓管理的重要保障，也是一個系統(tǒng)工程，高效的培訓體系包括三大內(nèi)容：
◇ 第一，宣導培訓理念，建立培訓制度
◇ 第二，優(yōu)化培訓資源，打造內(nèi)部講師
◇ 第三，實施培訓運作，推動培訓落地...
實施方式：實戰(zhàn)技巧、精彩視頻、研討互動、行動學習、個案輔導、情景模擬等
現(xiàn)場將呈現(xiàn)大量的工具、表格、手冊，現(xiàn)學現(xiàn)用培訓體系建設的策略和培訓計劃的工具
● 企業(yè)培訓管理的現(xiàn)狀
培訓經(jīng)理在企業(yè)培訓體系建設和培訓實施中，經(jīng)常發(fā)出感慨，培訓如何快速響應業(yè)務的需求？如何能產(chǎn)生績效？如何獲得老板的認可？而在培訓體系建設中，普遍的困惑如下：
1、培訓的目的是什么？
2、如何讓學員熱愛學習？
3、培訓后的落地怎么做？
4、如何應用新的方法、策略？
● 解決方案
面對培訓當前困惑，培訓管理者都期望更好的做好培訓工作，使培訓為個人和團隊創(chuàng)造更大的價值，推動績效提升，建立完善、高效的培訓體系是做好培訓管理的重要保障，也是一個系統(tǒng)工程，高效的培訓體系包括三大內(nèi)容：
◇ 第一，宣導培訓理念，建立培訓制度
◇ 第二，優(yōu)化培訓資源，打造內(nèi)部講師
◇ 第三，實施培訓運作，推動培訓落地
● 課程收益
對于培訓管理者
1、應用培訓的價值鏈，把握培訓價值鏈的關鍵環(huán)節(jié)，使培訓價值最大化；
2、在理念、制度、資源、運作等方面，建立、應用、完善高效的培訓體系，使組織內(nèi)部有培訓氛圍，有章法規(guī)則，有充足資源，有完善的培訓運作機制；
3、提供在課程體系建設、課程開發(fā)、講師團隊建設、培訓供應商管理等方面新的、可操作性的工具、方法或流程；
4、從培訓、計劃、實施、評估四大循環(huán)，導入新的方法和工具，健全培訓運作系統(tǒng)。
對于企業(yè)組織
1、培育濃厚的組織學習氛圍，建立良好的學習機制，打造學習型組織；
2、高效的培訓體系將圍繞組織戰(zhàn)略展開，致力于減少培訓資源的浪費，助力組織發(fā)展，推動人才的培育工作；
3、提高人力資源管理意識，幫助企業(yè)管理者意識到培訓是全員的事，是每一個管理者的管理范疇。
● 課程大綱
課程大綱
第一天課程內(nèi)容：《培訓體系建設與有效的培訓管理》
第一講：培訓體系與組織學習氛圍營造
1、有效的培訓價值鏈
◇ 培訓內(nèi)容構成的三大要素
◇ 培訓的價值傳播路徑
◇ 培訓價值的遞減規(guī)律
2、企業(yè)培訓的優(yōu)秀理念
◇ 好領導首先是好老師
◇ 學習是組織提升的有效方法
◇ 百戰(zhàn)歸來再讀書
◇ 學習無處不在
3、企業(yè)培訓體系的構成
◇ 培訓制度管理體系
◇ 培訓資源管理體系
◇ 培訓運營管理體系
4、企業(yè)大學實踐案例
◇ P&G大學的體系和平臺介紹
◇ 摩托羅拉大學的運營
◇ TCL領導力開發(fā)學院
◇ 招銀大學的基本架構
◇ 美的學院的運營介紹
◇ 格蘭仕大學建設進程分享
第二講：有效的培訓管理與培訓營銷
1、培訓計劃實施過程注意事項與控制辦法
◇ 對講師的評估
◇ 對員工的評估
◇ 培訓的準備
◇ 培訓現(xiàn)場的控制
2、組織不同層架的有效學習方法
◇ 基層人員的學習技巧
◇ 中層干部的學習方法
◇ 高層管理者的學習模式
3、培訓的策劃和營銷
◇ 培訓的營銷
◇ 培訓的策劃
◇ 培訓的宣傳與造勢
4、培訓效果評估
◇ 培訓評估的目的和價值
◇ 培訓評估的分類
◇ 如何開展評估
◇ 培訓總結報告的撰寫
◇ 培訓檔案留存和存檔
第三講：培訓課程構建與講師隊伍管理
1.課程體系建立的模式選擇
◇ 基于崗位職責的課程體系
◇ 基于素質(zhì)模型的課程體系
◇ 基于學習地圖的課程體系
◇ 基于職業(yè)化模型的課程體系
2、建立企業(yè)培訓課程體系
◇ 課程體系建立的4個步驟
◇ 確定崗位序列
◇ 根據(jù)勝任素質(zhì)模型和崗位說明書提煉崗位的關鍵課程指標
◇ 崗位聚類分析后，確定課程內(nèi)容
◇ 建立與完善課程體系
3、課程體系升級的策略和方法
◇ 針對需求升級
◇ 圍繞戰(zhàn)略升級
◇ 組織智慧提煉升級
第二天課程內(nèi)容：《培訓需求分析與年度培訓計劃制定》
第一講：培訓需求分析與管理
1、員工培訓需求分析的三大層面
◇ 員工需求分析的幾大誤區(qū)
◇ 戰(zhàn)略層面的需求解讀
◇ 崗位層面的需求分析
◇ 個人層面的需求識別
2、企業(yè)管理者必須掌握的五種員工培訓需求分析方法
◇ 調(diào)查問卷
◇ 面對面的訪談
◇ 工作場所的觀察
◇ 績效評估結果的分析
◇ 現(xiàn)有工作任務的分析
3、培訓需求的轉化
◇ 培訓需求到培訓目標
◇ 培訓目標到培訓課程
◇ 培訓課程到培訓大綱
第二講：培訓年度計劃的制定與執(zhí)行
1、企業(yè)年度培訓計劃與項目計劃的制定
◇ 什么是培訓計劃
◇ 培訓計劃制定的原則
◇ 培訓計劃制定的流程
2、培訓計劃的分類與具體內(nèi)容
◇ 年度計劃\季度計劃\月度計劃
◇ 部門計劃\項目性計劃
3、培訓預算
◇ 培訓投資的理念
◇ 培訓預算的四個層次
◇ 現(xiàn)場討論：培訓預算制定的依據(jù)
● 講師介紹
謝言川老師
中國行動學習應用專家、項目設計師
行動學習資深催化師
心理學在企業(yè)應用的研究者
中國南方行動學習聯(lián)盟 創(chuàng)始人
卓越學習發(fā)展中心 創(chuàng)始人
格蘭仕集團 培訓總監(jiān)
某著名集團領導力中心 主任
山東經(jīng)信委職教辦 高級講師
講師資質(zhì)：
謝老師在家電行業(yè)（格蘭仕集團總部、銷售公司）、地產(chǎn)行業(yè)（僑鑫集團總部）等積累了豐富的工作經(jīng)驗、管理經(jīng)驗。并應用先進的管理理論，導入行動學習的體系和方法，開發(fā)出了多門行動學習式課程。此外，謝老師根據(jù)不同企業(yè)的現(xiàn)狀和特性，提供個性化的行動學習式的課程服務，更好的將培訓落地。
謝老師多次受邀在《中外管理》雜志舉辦的中外管理人力資源論壇、《培訓》雜志舉辦的中國培訓與發(fā)展年會、中國企業(yè)教育百強論壇、中國人力資源協(xié)會、財智名家人力資源論壇舉辦的中國人力資源論壇等峰會和論壇上做主題演講，并受到聽眾的一致好評。
2012年實施的典型行動學習式課程：
中聯(lián)重科《內(nèi)部講師課程開發(fā)訓練》共6期；
中國移動東莞客服中心《職業(yè)生涯規(guī)劃》共5期；
中國移動南方基地《情緒與壓力管理》共4期；
淘寶大學E-MBA網(wǎng)商《跨部門溝通》共2期；
2012年實施的典型行動學習項目：
1、廣州某五星級酒店的講師訓練行動學習項目，采取 2+1+1+2+1的模式，經(jīng)過3個月的外部和內(nèi)部有效協(xié)作，通過七步四位一體的培訓模式，培養(yǎng)了35名優(yōu)秀的內(nèi)部講師，開發(fā)了18門優(yōu)秀的內(nèi)部課程，解決了該酒店長期以來的講師弱、課程缺的狀態(tài)。
2、某電網(wǎng)企業(yè)農(nóng)村電網(wǎng)改造和線損問題解決行動學習項目，采取1+2+2+1模式，歷時3個月，應用問題解決六步法、團隊共創(chuàng)等行動學習的研討工具，縮短了農(nóng)村電網(wǎng)改造的時間周期，提高了改造的進度和效率，并制定了線損管理的相關制度。
主要服務課程及項目：
行動學習：《行動學習催化師訓練》、行動學習N+N模式課程、項目
心理學：《幸福工作坊—情緒與壓力調(diào)適》
管理提升：《問題分析與解決》、《執(zhí)行力落地》、《跨部門溝通》、《時間管理》
人力資源：《內(nèi)部講師課程開發(fā)》、《新生代管理》、《部屬的激勵與培育》、《六維職業(yè)化塑造》
授課風格：
實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，能給企業(yè)帶來有效的解決方案；
實踐案例深刻，能幫助學員在案例中掌握知識；
學習氛圍輕松，讓學員在快樂狀態(tài)下提升技能；
敢用效果說話，讓學員在培訓結束后獲得提升。
服務客戶：
阿特維斯、中油BP、可口可樂、百思買、淘寶大學、移動南方基地、廣州移動、北京移動、東莞移動、蘇州聯(lián)通、東莞電信、中興移動、天音通訊、成都招商銀行、農(nóng)業(yè)銀行佛山分行、工商銀行佛山分行、佛山郵政、白云機場、中國華云集團、山西國網(wǎng)、山西電力設計院、惠州市政府、中建一局、東明石化、新華制藥、合生元、周大福、立白集團、美的制冷、美的學院、美的家用空調(diào)、格蘭仕集團、三洋電器、小天鵝、中聯(lián)重科、航盛集團、熔盛重工、溫氏集團、珠江賓館、僑鑫集團、金地集團、奧園集團、建華集團、喬丹體育、亦谷服飾、廣百集團、科順化工、大全集團、凡拓網(wǎng)絡、海關總署廣東分署、香港新一代文化協(xié)會、西安電子科技大學、中山大學、大連理工大學
