摘要：客戶對(duì)我們的產(chǎn)品挺有興趣的，從每次活動(dòng)有這么多的人來參加就可以看出來了。我向部分沒有購買產(chǎn)品的客戶了解了一下他們對(duì)活動(dòng)的看法，不少人反映說，推薦會(huì)上我們講的很多內(nèi)容，他們聽不懂，不知道那些東西有什么用，又不好意思在這種場(chǎng)合提問。這些人我估計(jì)回去也沒興趣和時(shí)間去研究產(chǎn)品了。聽都沒聽懂，對(duì)產(chǎn)品不了解，怎么會(huì)使用我們的產(chǎn)品呢，潛在客戶就這樣流失了。...
【課程背景】：
場(chǎng)景舉例：
總經(jīng)理：
我們上個(gè)月開了4場(chǎng)產(chǎn)品推廣活動(dòng)，公司花了不少錢，但是，產(chǎn)品的銷售情況總是不盡人意，為什么我們?cè)谕扑]會(huì)上的銷售達(dá)成率沒有想象中那么高，大家覺得原因在哪里？
客戶經(jīng)理：
客戶對(duì)我們的產(chǎn)品挺有興趣的，從每次活動(dòng)有這么多的人來參加就可以看出來了。我向部分沒有購買產(chǎn)品的客戶了解了一下他們對(duì)活動(dòng)的看法，不少人反映說，推薦會(huì)上我們講的很多內(nèi)容，他們聽不懂，不知道那些東西有什么用，又不好意思在這種場(chǎng)合提問。這些人我估計(jì)回去也沒興趣和時(shí)間去研究產(chǎn)品了。聽都沒聽懂，對(duì)產(chǎn)品不了解，怎么會(huì)使用我們的產(chǎn)品呢，潛在客戶就這樣流失了。
【學(xué)員收益】
* 掌握利用現(xiàn)有資料快速設(shè)計(jì)演講內(nèi)容的方法
* 掌握增加演講說服力的方法
* 掌握利用合適的身體動(dòng)作去讓演講更有吸引力的方法
* 學(xué)習(xí)如何吸引不同類型聽眾注意力的方法與技巧
* 學(xué)習(xí)控制演講場(chǎng)面的技巧
* 講師針對(duì)每個(gè)學(xué)員的專業(yè)輔導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)
* 讓自己的演講變得：清晰，簡(jiǎn)潔，有說服力，時(shí)刻掌握聽眾的注意力
【課程大綱】
一、 集體討論：何為成功的演講
* 視頻1：政客的演講
* 視屏2：商人的演講
* 視屏3：市民的演講
* 成功演講的6條黃金準(zhǔn)則
- 思維清晰的演講結(jié)構(gòu)
- 觀點(diǎn)明確的演講內(nèi)容
- 自信穩(wěn)定的形象展示
- 聽眾特點(diǎn)的充分把握
- 聽眾興趣的充分調(diào)動(dòng)
- 現(xiàn)場(chǎng)問題的靈活控制
二 、快速創(chuàng)建思維清晰的演講結(jié)構(gòu)
*金字塔結(jié)構(gòu)及應(yīng)用
*最快速地有效組織現(xiàn)有資料
*準(zhǔn)確一致地傳達(dá)信息
* 三種推動(dòng)思想的基本計(jì)劃
- 練習(xí)：金字塔結(jié)構(gòu)運(yùn)用
練習(xí)目的：掌握創(chuàng)建演講結(jié)構(gòu)的流程，嘗試快速建立演講的結(jié)構(gòu)
二 、展現(xiàn)你的思想-有效傳達(dá)
* 強(qiáng)化手段充實(shí)內(nèi)容
* 5W充實(shí)內(nèi)容
* 因果關(guān)系充實(shí)內(nèi)容
* 提煉要點(diǎn)與呈現(xiàn)要點(diǎn)
- 練習(xí):圍繞要點(diǎn)找論據(jù)
- 練習(xí)目的：根據(jù)事實(shí)找到合適的觀點(diǎn)，提升說服力
三 如何抓住你的聽眾
* 精彩的開場(chǎng)白
* 印象深刻的結(jié)尾
* 用目光和表情打動(dòng)聽眾
* 豐富而難忘的身體語言
* 演講的準(zhǔn)備
* 克服緊張情緒
* 生動(dòng)PPT制作,加強(qiáng)視覺效果
- 練習(xí)：頭腦風(fēng)暴你的開場(chǎng)白，結(jié)尾，講故事
- 練習(xí)目的：嘗試使用合適的開場(chǎng)白和結(jié)尾來吸引聽眾，綜合使用聲音及肢體語言
四 聽眾作為資源
* 分析聽眾的期望
- 練習(xí)：分析聽眾的期望
- 練習(xí)目的：了解不同對(duì)象的長(zhǎng)處、短處，期望，背景，采取不同的應(yīng)對(duì)聽眾
* 聽眾興趣螺旋
- 小組練習(xí)：運(yùn)用興趣螺旋
- 練習(xí)目的：學(xué)會(huì)使用興趣螺旋設(shè)計(jì)演講中需要重點(diǎn)推動(dòng)的思想
* 吸引參與，建立雙向氣氛
* 專業(yè)知識(shí)的轉(zhuǎn)化與處理
* 綜合練習(xí)：每個(gè)學(xué)員5－7分鐘（錄像與點(diǎn)評(píng)）
* 練習(xí)目的：練習(xí)結(jié)構(gòu)，思想，內(nèi)容一致性的呈現(xiàn)，綜合運(yùn)用前一天學(xué)習(xí)的材料組織與內(nèi)容充實(shí)性
五 靈活控制現(xiàn)場(chǎng)問題
* 應(yīng)對(duì)問題的致勝策略
* 如何處理“麻煩”的問題
* 銜接提問與回答
六 學(xué)員總結(jié)課程收獲
七 學(xué)員行動(dòng)計(jì)劃
【講師介紹】
張老師 Richard
復(fù)旦大學(xué)工商管理碩士（MBA），曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司企顧司（CEGOS）中國(guó)專職講師多年，現(xiàn)為市場(chǎng)、銷售等領(lǐng)域特約講師。
張先生成功橫跨4個(gè)完全不同的行業(yè)，涉及培訓(xùn)、生物制藥、汽車涂料、通信制造，曾任三家公司管理人員、銷售總監(jiān)等，其中2家已經(jīng)上市，他和所負(fù)責(zé)的部門平均年銷售增長(zhǎng)率超過80%，最高年銷售增長(zhǎng)率達(dá)到600%，年銷售額達(dá)到2.6個(gè)億。
10年團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)沉淀，3年管理咨詢和培訓(xùn)過程中的不斷梳理和總結(jié)，張老師在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理領(lǐng)域已經(jīng)形成了一整套獨(dú)特、有效、簡(jiǎn)單的方法，這些方法已經(jīng)幫助到超過100家來自不同背景組織（外資企業(yè)、國(guó)有企業(yè)、合資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、事業(yè)單位等）的2000多人；
張先生的授課內(nèi)容系統(tǒng)，邏輯性強(qiáng)，采用互動(dòng)、參與式教學(xué)，如和風(fēng)細(xì)雨，潤(rùn)物細(xì)無聲，使學(xué)員在不知不覺中已掌握所學(xué)知識(shí)，大有收獲。
