摘要：本次培訓站在轉(zhuǎn)型中的管理者的角度，充分考慮到專業(yè)人才轉(zhuǎn)型中遇到的困難，并結合多年對大中型企業(yè)中基層管理者的成功轉(zhuǎn)型的培訓和指導，實事求是地為每一位有志于投身管理實踐的專業(yè)人才，指引了一條從專業(yè)人才到管理高手的夢想之旅。...
課程背景
世界首富比爾•蓋茨——軟件開發(fā)員出身
今天的比爾，不但是一個一流的編程高手，同時還是一個一流的管理專家，他管理著一個龐大的電腦王國。
企業(yè)管理大師杰克•韋爾奇——電氣工程師出身
后來杰克卻成為了通用電氣公司的總裁，而他獨特的領導風格也成為了許多企業(yè)領導人仿效的對象。
看似條件平凡的我, 能在激烈的競爭中有所突破嗎？
事實證明，答案是肯定的！不僅有許多專業(yè)人才成功轉(zhuǎn)型為管理者，而且在專業(yè)領域中還出現(xiàn)了許多無比卓越的管理高手，他們不但成為企業(yè)的領頭羊，還站在所屬行業(yè)的最前面。他們非常成功！
然而，失敗的例子也許比成功的例子要多得多。
◇ 什么是管理的敗局？
◇ 失敗的原因是什么？
◇ 管理技能的提升應該從何入手？
本次培訓站在轉(zhuǎn)型中的管理者的角度，充分考慮到專業(yè)人才轉(zhuǎn)型中遇到的困難，并結合多年對大中型企業(yè)中基層管理者的成功轉(zhuǎn)型的培訓和指導，實事求是地為每一位有志于投身管理實踐的專業(yè)人才，指引了一條從專業(yè)人才到管理高手的夢想之旅。
課程目標
全面認本課程從理論、技能與經(jīng)驗三個維度全方位提升管理人員素質(zhì)，讓學員在最短的時間迅速理解、掌握實用的管理技能、提升管理績效、促使其轉(zhuǎn)變觀念達到改變行為的目標，并學習如何組建一個高效團隊，實現(xiàn)組織效率的最大化從而達成提升公司整體運營能力、增強市場競爭力的目的。
•系統(tǒng)性：
企業(yè)管理是一個系統(tǒng)工程，注重綜合能力的均衡發(fā)展，因而在管理技術上也要注重系統(tǒng)性的學習和掌握。
•改變行為：
本訓練將中層經(jīng)理的必備管理技能設計成一個個的能力點，使經(jīng)理人通過抓能力點而達到改變行為、轉(zhuǎn)變觀念的目的。
•實踐操作性：
管理技能是動手能力、實戰(zhàn)能力，不能用于企業(yè)管理實踐的方法是無效的。本次管理技能訓練聚焦于管理的實際操作能力的提高。
課程內(nèi)容
第一篇 主管的現(xiàn)狀分析
第一章：主管的心態(tài)分析
◇ 我們在為誰工作?
◇ 我如何才能取得突破?
◇ 我想---你的態(tài)度
◇ 我要---你的方法
◇ 我能---你的信心
第二章：主管的角色的認知
◇ 測試：你是卓越的領導嗎？
◇ 下屬的角色---我是經(jīng)理的好下屬
◇ 領導的角色---我是下屬的好領導
◇ 同事的角色---我是員工的好同事
◇ 如何完成由參與者向領導者角色的轉(zhuǎn)換?
第二篇 管理高手的六種創(chuàng)新思維
第三章：管理高手的特性之一----專注成果
◇ 測試：你是追求工作的快樂還是成果的快樂呢？
◇ 管理高手更追求成果的樂趣
◇ 轉(zhuǎn)變你的焦點---做到專注成果
第四章：管理高手的特性之二----眼觀大圖
◇ 測試：你看到了什么？
◇ 眼觀大圖的好處
◇ 做一只翱翔的鷹---眼觀大圖
第五章：管理高手的特性之三---緊扣要事
◇ 測試：你是個會做時間管理的經(jīng)理嗎
◇ 時間管理的重要性
◇ 如何建立你的時間管理系統(tǒng)
第六章：管理高手的之四特性---發(fā)揮優(yōu)勢
◇ 測試：你培養(yǎng)人才的能力如何？
◇ 別指責奶牛產(chǎn)不出羊毛
◇ 用人所長，容人所短
第七章：管理高手的特性之五---集思廣益
◇ 測試：你是個民主的管理者嗎？
◇ 了解團隊內(nèi)部合作的幾種模式
◇ 如何使團隊的效應最大化
第八章：管理高手的特性之六---創(chuàng)造信任
◇ 測試：你是個令下屬信任的上司嗎？
◇ 信任---團隊成功的基石
◇ 如何建立團隊信任
第三篇 優(yōu)秀管理者的四項基本功
第九章：四項基本功之一---目標管理
◇ 測試：你善于制訂目標并且管理你的目標嗎？
◇ 目標管理的定義幾應如何設定目標
◇ 目標應如何分解與落實
◇ 如何統(tǒng)一個人,部門及公司之間的目標
◇ 如何協(xié)調(diào)不同個人部門之間的目標
◇ 目標管理在實施的過程中應注意的問題
第十章：四項基本功之二---團隊建設
◇ 測試：你會怎樣組建團隊與分派工作
◇ 團隊建設的特點及對組織的貢獻
◇ 團隊的自主性---意識, 習慣與授權
◇ 團隊的思考性---能力與氛圍的培養(yǎng)
◇ 團隊的協(xié)作性---目標,精神與特長的組
◇ 團隊建設常見的誤區(qū)
◇ 如何分配團隊成員的工作
第十一章：四項基本功之三---溝通技巧
◇ 測試：你會問問題嗎？
◇ 你的溝通目的是什么
◇ 你的溝通對象有何特點
◇ 面對不同下屬,你應當如何選擇適當方法
◇ 如何選擇溝通的時機
◇ 如何營造有利的氛圍
第十二章：四項基本功之四---有效激勵
◇ 測試：你會激勵你的下屬嗎
◇ 激勵常見的幾種誤區(qū)
◇ 馬斯洛的“需求論”與激勵要素
◇ 不同員工所適用的不同激勵方法
◇ 激勵制度的確立與完善
◇ 激勵的兩個層面
◇ 激勵的十大技巧
◇ 激勵的四項基本原則
◇ 激勵過程中應注意的幾項問題
培訓講師：鮑英凱老師
教育及資格認證：
◇ 北京大學碩士；
◇ 美國南加州大學（USC）工商管理碩士；
◇ 營銷學、客戶分析學、談判技巧專家，資深營銷管理培訓師
講師經(jīng)歷及專長：
◇ 鮑老師曾任職美國AQA集團大中華區(qū)首席代表，并就職于飛利浦、西門子、法國施耐德等國際知名公司，歷任大客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理、市場總監(jiān)等職位，具有10年以上在跨國公司中高層經(jīng)理的管理經(jīng)驗。
◇ 鮑老師擅長于人力資源方面的培訓，擁有豐富的針對中高層管理人員的培訓經(jīng)驗。
培訓客戶及培訓風格：
◇ 鮑老師以獨到的管理經(jīng)驗，以講解結合互動、情景式培訓，基礎知識與實際運用并重，注重受訓人員的感悟及參與。培訓方式靈活，語言幽默精辟，培訓現(xiàn)場學員參與性強，氣氛熱烈，廣受參訓學員的強烈好評。曾培訓過的企業(yè)包括IBM中國有限公司、ABB集團、華為、中興通訊、海格、青島中化實業(yè)、奧林巴斯、聯(lián)邦快遞、長城集團、萬豐奧特控股集團、西安德寶、江蘇華通、天津市達恩機電等、柯尼卡美能達商用科技制造（香港）有限公司、深圳康冠KTC、朗寧通信技術、TCL、廣州壹時代、深圳恒波通訊，金碟軟件（中國）有限公司等多家知名企業(yè)。
