如何成為優(yōu)秀的部門經(jīng)理、主管

課程背景curriculum background 
    互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)面臨越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)要更快捷，更優(yōu)質(zhì)，更實(shí)惠！而這一切都需要有高效的管理為基礎(chǔ)，但許多企業(yè)的部門經(jīng)理及中層干部在面對(duì)管理有效性問題時(shí)顯得很無奈。落地不到位，執(zhí)行打折扣，推責(zé)扯皮鬧矛盾，工作積極性差，主動(dòng)性不高等現(xiàn)象依然大量存在，員工成長慢，團(tuán)隊(duì)帶不好，溝通難，協(xié)調(diào)難，培養(yǎng)難，激勵(lì)難，用不好，留不住依然是管理者頭疼的問題！雖然很多干部做了大量工作，又忙又累，但效果不盡人意，事倍功半！
    如何使執(zhí)行更有效？如何使落地更有效？如何使培養(yǎng)激勵(lì)更有效？如何成為更高效而優(yōu)秀的管理者？《如何成為優(yōu)秀的部門經(jīng)理、主管》課程著眼于管理有效性的策略和方法，幫助部門經(jīng)理、主管等中層管理者提高管理的有效性，從而成為高效和優(yōu)秀的管理者！
 
培訓(xùn)收益training income
 ◇ 探索學(xué)員自身存在的問題所在及解決思路，辦法
 ◇ 掌握自我管理和修煉的思路和方法
 ◇ 掌握管理有效落地和執(zhí)行的策略和方法
 ◇ 掌握員工特質(zhì)與工作和團(tuán)隊(duì)匹配的思路
 ◇ 掌握培養(yǎng)下屬的核心點(diǎn)及方法
 ◇ 掌握基于工作崗位培養(yǎng)下屬能力的方法
 ◇ 掌握訓(xùn)練下屬工作習(xí)慣和行為品質(zhì)的思路和方法
 ◇ 掌握激勵(lì)有效性的設(shè)計(jì)思路和方法

課程結(jié)構(gòu)：
一個(gè)優(yōu)秀的部門經(jīng)理應(yīng)該:
 ◇ 成為下屬效仿的正面楷模
 ◇ 有效管理好自己的時(shí)間
 ◇ 有效地進(jìn)行工作規(guī)劃
 ◇ 有效地控制工作結(jié)果
 ◇ 有效地協(xié)調(diào)關(guān)系
 ◇ 有效地知人善用
 ◇ 有效地培養(yǎng)下屬
 ◇ 有效地激勵(lì)團(tuán)隊(duì)

課程大綱curriculum introduction
一、成為下屬效仿的正面楷模
1. 傳遞正能量的觀念態(tài)度：什么樣的思想觀念和態(tài)度最能影響下屬的積極表現(xiàn)？
2. 言傳身教的優(yōu)秀行為習(xí)慣和品質(zhì)：什么樣的行為品質(zhì)對(duì)部門管理者重要？
3. 令人佩服的綜合能力素質(zhì)：管理者最重要的能力素質(zhì)是什么？
4. 課程觀點(diǎn)與方法
 ◇ 強(qiáng)將手下無弱兵！
 ◇ 領(lǐng)導(dǎo)力是可以學(xué)習(xí)訓(xùn)練的！

二、有效管理好自己的時(shí)間
1. 你的時(shí)間通常浪費(fèi)或低效的地方在哪里？
2. 哪些工作對(duì)你來說具有重要價(jià)值或值得你多花時(shí)間？？
3. 哪些工作可以委托他人？
4. 哪些習(xí)慣對(duì)有效利用時(shí)間很重要？
5. 課程分享觀點(diǎn)與方法
 ◇ 要事第一：80%的工作價(jià)值來源于20%的工作！
 ◇ 目標(biāo)管理：用寫下來的目標(biāo)牽引時(shí)間的分配！
 ◇ 分段控制：把復(fù)雜任務(wù)分段來做來管更有效！
 ◇ 授權(quán)他人：能委托他人而又不影響效果的事應(yīng)授權(quán)他人！
 ◇ 高效習(xí)慣：良好的時(shí)間習(xí)慣是效率的自動(dòng)化模式，受益終生！

三、有效地進(jìn)行工作規(guī)劃
1. 如何改善常規(guī)運(yùn)作性工作管理的薄弱環(huán)節(jié)？
2. 如何管理臨時(shí)性項(xiàng)目性工作？
3. 如何使工作決定和計(jì)劃既達(dá)到目的又具有合理可操作性？
4. 如何使工作計(jì)劃更具周密性？
5. 如何改善工作安排的薄弱環(huán)節(jié)？
6. 如何將常規(guī)工作管理動(dòng)作機(jī)制化自動(dòng)化？
7. 課程分享觀點(diǎn)和方法
 ◇ 常規(guī)工作用管理閉環(huán)來管！
 ◇ 臨時(shí)性工作用項(xiàng)目管理思路來管！
 ◇ 管理必須形成閉環(huán)，執(zhí)行必須形成機(jī)制！
 ◇ 工作決策和計(jì)劃，既要民主又要集中！
 ◇ 計(jì)劃組織方法與項(xiàng)目管理工具

四、有效地控制工作結(jié)果
1. 如何有效及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題？
2. 采用什么策略處理簡(jiǎn)單問題，復(fù)雜問題，重復(fù)問題？
3. 如何用管控方法促進(jìn)執(zhí)行？
4. 如何有效進(jìn)行管理落地？
5. 課程分享觀點(diǎn)與方法工具
 ◇ 發(fā)現(xiàn)問題：管理需要主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題預(yù)防問題，而不是被問題牽著鼻子走！
 ◇ 解決問題：管理者要善于發(fā)動(dòng)群眾解決問題！
 ◇ 管控問題：要徹底解決問題，既要細(xì)度，又要力度，還要頻度！
 ◇ 模式固化：?jiǎn)栴}的根本解決以工作模式是否形成，而且有效持續(xù)自動(dòng)運(yùn)作為衡量！
 ◇ 分：分段控制
 ◇ 管：三要素控制
 ◇ 查：稽核控制
 ◇ 考：數(shù)據(jù)結(jié)果考核

五、有效地協(xié)調(diào)關(guān)系
1. 如何有效協(xié)調(diào)對(duì)上關(guān)系？
2. 如何有效協(xié)調(diào)平行關(guān)系？
3. 如何有效協(xié)調(diào)對(duì)下關(guān)系？
4. 課程分享觀點(diǎn)和方法
 ◇ 人性人情個(gè)性：不懂人情人性個(gè)性就不可能協(xié)調(diào)好關(guān)系！
 ◇ 取得領(lǐng)導(dǎo)信任和支持是對(duì)上關(guān)系的核心！
 ◇ 平行溝通協(xié)調(diào)關(guān)鍵要區(qū)分伙伴，對(duì)手，朋友，敵人的應(yīng)對(duì)策略！
 ◇ 向解放軍學(xué)習(xí)與下屬建立和諧關(guān)系！

六、有效地知人善用
1. 如何識(shí)別不同人格特質(zhì)對(duì)工作的影響？
2. 如何判斷觀念態(tài)度與團(tuán)隊(duì)文化的匹配性？
3. 如何識(shí)別天賦潛質(zhì)經(jīng)驗(yàn)與工作的匹配性？
4. 如何將不同特質(zhì)員工匹配團(tuán)隊(duì)必要的工作角色？
5. 課程分享觀點(diǎn)和方法
 ◇ 人格區(qū)分識(shí)別方法
 ◇ 組織和團(tuán)隊(duì)文化匹配方法
 ◇ 異質(zhì)團(tuán)隊(duì)與角色區(qū)分

七、有效地培養(yǎng)下屬
1. 如何把下屬帶成有優(yōu)秀工作習(xí)慣和品質(zhì)的人？
2. 如何立足工作把下屬培養(yǎng)成有職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的工作專家？
3. 如何啟發(fā)引導(dǎo)員工的工作態(tài)度？
4. 課程分享觀點(diǎn)和方法
 ◇ 優(yōu)秀的人才，除了有高超的專業(yè)技能，還要有積極的工作態(tài)度和優(yōu)秀的工作習(xí)慣！
 ◇ 苛刻的訓(xùn)練更能培養(yǎng)出優(yōu)秀的品質(zhì)！
 ◇ 抓思想工作方法
 ◇ 崗位技能分級(jí)量化法
 ◇ T型定位法

八、有效地激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
1. 員工的需要在哪里？
2. 影響員工作滿意度的主要因素有哪些？
3. 影響員工工作積極性的主要因素有哪些？
4. 如何設(shè)計(jì)激勵(lì)措施？
 ◇ 情感激勵(lì)
 ◇ 榮譽(yù)激勵(lì)
 ◇ 認(rèn)可激勵(lì)
 ◇ 參與激勵(lì)
 ◇ 競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
 ◇ 興趣激勵(lì)
 ◇ 考核激勵(lì)
 ◇ 挑戰(zhàn)激勵(lì)
 ◇ 成長激勵(lì)
 ◇ 愿景激勵(lì)
5. 課程分享知識(shí)點(diǎn)和方法
 ◇ 需求層次理論，雙因素理論，期望理論，動(dòng)機(jī)模型
 ◇ 考核積分法
 ◇ 工作PK激勵(lì)法
 ◇ 12劇場(chǎng)法
 ◇ 激勵(lì)設(shè)計(jì)方法

講師簡(jiǎn)介lecturer synopsis 

曹禮明（Michael）,強(qiáng)調(diào)落地的動(dòng)作化訓(xùn)練導(dǎo)師！
中山大學(xué)MBA,中國首批PMP認(rèn)證資格人員，知名企業(yè)管理培訓(xùn)導(dǎo)師。
曹禮明老師有20多年的企業(yè)工作與管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，先后在國企、合資、外資、民企擔(dān)任研發(fā)經(jīng)理、部門經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、生產(chǎn)及運(yùn)營總監(jiān)、常務(wù)副總等職。從事企業(yè)管理咨詢顧問5年，幫助企業(yè)進(jìn)行管理變革和管理干部隊(duì)伍訓(xùn)練。曹老師融合中西方管理理念和方法，擅長將西方管理理論與中國企業(yè)實(shí)際相結(jié)合，以結(jié)果和管理有效性為導(dǎo)向，注重方法、策略、措施與實(shí)際情況相結(jié)合，追求對(duì)企業(yè)產(chǎn)生實(shí)際效果。曹禮明老師認(rèn)為企業(yè)管理干部管理知識(shí)和思維固然重要，如果不能落地，不能應(yīng)用在工作中解決問題，那么價(jià)值有限，事倍功半！企業(yè)要解決管理上的“最后一公里”問題，必須在如何落地，如何做管理動(dòng)作上下工夫！曹老師的訓(xùn)練強(qiáng)調(diào)找問題，做動(dòng)作，追求學(xué)用結(jié)合！
曹禮明老師在企業(yè)執(zhí)行力提升，中高層領(lǐng)導(dǎo)力，團(tuán)隊(duì)打造，團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，干部管理技能訓(xùn)練等方面有豐富經(jīng)驗(yàn)。他曾主持了多家企業(yè)的管理咨詢輔導(dǎo)，使企業(yè)從管理混亂失控、業(yè)績停滯不前、人員自由渙散的狀態(tài)，逐步改變成制度規(guī)范、流程控制有效、企業(yè)業(yè)績顯著提升、企業(yè)凝聚力增強(qiáng)的嶄新企業(yè)。
曹禮明老師自從事企業(yè)管理培訓(xùn)以來，內(nèi)外訓(xùn)課程數(shù)百場(chǎng)，受訓(xùn)人數(shù)上萬人，其中《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》公開課二百余期，《MTP中層管理訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)上百期，內(nèi)訓(xùn)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況和解決學(xué)員問題而深受好評(píng)。
老師特點(diǎn)：
    強(qiáng)調(diào)務(wù)實(shí)，不夸大，不作秀，不刻意宣傳。
    講求實(shí)戰(zhàn)，實(shí)用，實(shí)效，注重動(dòng)作化;
    注重管理的整體性和邏輯性,提倡打組合拳。
課堂風(fēng)格：
    歡迎學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)提問，帶著問題來，帶著答案走
    問題導(dǎo)向，引導(dǎo)啟發(fā)思考和解決問題
    演講，互動(dòng)，問題討論，現(xiàn)場(chǎng)演練，案例分享相結(jié)合
主要課程：
《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》、《中層管理MTP訓(xùn)練》、《中高層領(lǐng)導(dǎo)力》、《中層執(zhí)行力》、《中層選用育留》、《中層帶團(tuán)隊(duì)》、《管理溝通與協(xié)調(diào)》、《中層核心工作能力提升》、《團(tuán)隊(duì)管理與人員激勵(lì)》、《生產(chǎn)經(jīng)理、主管實(shí)戰(zhàn)管理技能提升訓(xùn)練》等課程。
部分內(nèi)訓(xùn)客戶：
中國神華，中外運(yùn)集團(tuán)，中糧集團(tuán)，南京電力，昆山電力，南京風(fēng)電，福田雷沃汽車，愛達(dá)克汽車，奇瑞汽車，東風(fēng)本田，福建信用社系統(tǒng)，三井酒業(yè)集團(tuán)，五得利面粉，富興集團(tuán)，伊利集團(tuán)，九鼎飼料集團(tuán)，九星印刷集團(tuán)，帝人集團(tuán)，杜凱集團(tuán)，鑫苑置業(yè)，創(chuàng)鴻地產(chǎn)，建亨地產(chǎn)，協(xié)信地產(chǎn)，山西合縱房地產(chǎn)，神威藥業(yè)，九典制藥，美大康藥業(yè)，源基藥業(yè)，海格物流，宜隆物流，誠信行物業(yè)，中交鐵設(shè)，中鐵電氣，格力集團(tuán)，美克美家集團(tuán)，浙江輕紡城，意爾康鞋業(yè)，新大牧業(yè)，中山食出集團(tuán)，北京富泰集團(tuán)，江蘇德邦，廣東永順集團(tuán)，深圳創(chuàng)富港，三零信息安全，天可電訊，寧波通信，捷普電子，東芯電子，合和電子，英飛拓電子，清源光電，富華機(jī)械，金研機(jī)械，世邦機(jī)械，成都豪特，山東華特，惠州群富，傲威耗材，六國化工，云南馳宏鋅鍺集團(tuán)。。。。。。