摘要：用管理者的人格魅力去影響他人、感化人，從而較好地履行管理者職責，實行既定的管理目標，作為一個管理者能讓每一位員工都從內(nèi)心贊賞你的品格。減少部門沖突，增加企業(yè)對員工的引吸力，帶動員工工作的積極性，從而提高企業(yè)管理水平和競爭力，最終達到降低企業(yè)成本，增加企業(yè)利潤的目標。...
培訓(xùn)方式：講師授課、案例分析、小組討論、角色演練、視頻分享及游戲活動。
培訓(xùn)目標：
◇ 明確管理者的角色定位與核心技能要求；
◇ 學(xué)會將工作有效委派給員工的步驟與方法；
◇ 掌握員工激勵與有效贊賞的原則與步驟；
◇ 認識組建團隊的重要意義以及高效團隊的運轉(zhuǎn)；
◇ 學(xué)會對下屬績效管理的方法，正確指導(dǎo)下屬工作；
◇ 建設(shè)高績效的管理團隊、積極、高效、發(fā)揮全部的團隊潛力；
◇ 全面激勵管理，讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情。
前 言：
用管理者的人格魅力去影響他人、感化人，從而較好地履行管理者職責，實行既定的管理目標，作為一個管理者能讓每一位員工都從內(nèi)心贊賞你的品格。減少部門沖突，增加企業(yè)對員工的引吸力，帶動員工工作的積極性，從而提高企業(yè)管理水平和競爭力，最終達到降低企業(yè)成本，增加企業(yè)利潤的目標。
要使中國企業(yè)管理卓有成效，管理者的管理之道，至關(guān)重要。一切從目標出發(fā)、一切保證目標的實現(xiàn)，即管理的實踐中所涉及到的：確定目標、組織員工、溝通激勵、業(yè)績考核和培訓(xùn)輔導(dǎo)。
敬請帶著您的團隊和管理中遇到的難題，步入培訓(xùn)現(xiàn)場，與中國著名實戰(zhàn)派培訓(xùn)專家宋先生現(xiàn)場對話！
課程要點：
《新任經(jīng)理/后備干部綜合技能提升》 主講：宋先生
第一單元 管理者作用為什么
一、 管理者作用為什么
◇ 學(xué)習目標與學(xué)習內(nèi)容介紹
◇ 企業(yè)成功路徑分析：經(jīng)理在企業(yè)價值鏈中起什么作用
◇ 優(yōu)秀經(jīng)理對企業(yè)的影響：幫助主動脈：打通微循環(huán)
◇ 經(jīng)理對于員工的影響：加入公司：離開經(jīng)理
二、 管理者角色定位是什么
◇ 案例分析：李明的煩惱
◇ 管理者角色轉(zhuǎn)變困難的三大原因
◇ 從I型人到T型人
◇ 管理者角色中的誤區(qū)
◇ 管理者四個關(guān)鍵角色定位
◇ 管理者的五個核心任務(wù)
◇ 經(jīng)理建設(shè)團隊的12個關(guān)鍵問題
三、 成為優(yōu)秀管理者如何做
◇ 如何加快角色轉(zhuǎn)變
第二單元 界定結(jié)果的任務(wù)委派
一、 從任務(wù)到目標
◇ 學(xué)習目標與內(nèi)容介紹
◇ 沒有目標意識的危害
◇ 從任務(wù)意識到目標意識
二、 如何有效地承接上級任務(wù)
◇ 案例研討:為什么干活認真卻總受批評?
◇ 與上級溝通確定任務(wù)目標的三個核心步驟
◇ 為什么經(jīng)理要有效委派安排工作
◇ 委派安排工作與授權(quán)的區(qū)別
三、 如何有效委派工作
◇ 委派安排工作前準備與思考
◇ 錄像研討:這個經(jīng)理委派安排工作做得如何?
◇ 任務(wù)委派安排的五個核心步驟
第三單元 激勵員工的贊賞技巧
一、 了解員工真正的激勵需求
◇ 學(xué)習目標與內(nèi)容介紹
◇ 從馬斯洛需求層次說到雙因素理論
◇ 激勵因素與保健因素
◇ 研討：經(jīng)理的激勵重點在哪里更好？
◇ 贊賞是最好的激勵資源
◇ 了解員工真正的激勵需求
二、 贊賞的益處與挑戰(zhàn)
◇ 贊賞的益處與重要性—不花錢的最佳激勵工具
◇ 研討：贊賞與獎勵的區(qū)別
◇ 贊賞的顧慮：為什么現(xiàn)實中經(jīng)理不用這個工具?
三、 如何進行有效地贊賞
◇ 活動：你該如何表揚他？
◇ 贊賞他人的四個核心要點
◇ 練習：公開贊賞的四個核心步驟
講師介紹
宋湘生
一、講師背景
北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生，擁有十多年的大型企業(yè)集團培訓(xùn)與管理經(jīng)驗，歷任用友軟件股份有限公司顧問學(xué)院副院長、用友軟件集團培訓(xùn)經(jīng)理、人才認證總監(jiān)；IBM咨詢服務(wù)高級顧問；北京廣聯(lián)達軟件技術(shù)有限公司學(xué)習與發(fā)展總監(jiān)、人力資源委員會秘書；深圳希捷爾人力資源有限公司總監(jiān)、北京分公司總經(jīng)理；文宏電腦科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理（聯(lián)想地區(qū)代理商）。他是用友企業(yè)經(jīng)營決策ERP沙盤模擬課程的開發(fā)者之一，美國Esprit《MOT關(guān)鍵時刻》課程認證培訓(xùn)師， MBTI性格測試認證分析師，用友ERP高級咨詢實施顧問。主要致力于企業(yè)整體經(jīng)營管理體系建設(shè)及課程開發(fā)，尤其擅長企業(yè)課程定制開發(fā)，能靈活將企業(yè)的實際業(yè)務(wù)和課程內(nèi)容結(jié)合起來。擅長于企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬類課程、體驗式課程開發(fā)設(shè)計，同時在集團化企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)、企業(yè)顧問學(xué)院建設(shè)上、企業(yè)管理干部培養(yǎng)體系建設(shè)上、創(chuàng)建企業(yè)學(xué)習型組織工作上有相當豐富的經(jīng)驗。
二、授課風格
工作經(jīng)歷、管理經(jīng)驗豐富，功底深厚，授課風格風趣幽默，充滿激情，循循善誘，案例實用。培訓(xùn)的三大特點：一、體驗式培訓(xùn)，以大量企業(yè)實際情境案例或沙盤模擬任務(wù)為開展教學(xué)研討；二、互動性強，宋老師授課風格生動活潑，在培訓(xùn)過程中精心設(shè)計師生互動環(huán)節(jié)，使學(xué)員全身心。三、結(jié)果導(dǎo)向，即強調(diào)學(xué)習成果轉(zhuǎn)化。
三、主講課程
《90后入職第一課—卓越員工職業(yè)化修煉》、《新任經(jīng)理/主管管理技能提升訓(xùn)練》、《卓越團隊建設(shè)與管理》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《企業(yè)經(jīng)營管理決策沙盤模擬訓(xùn)練》、《項目管理沙盤模擬》、《激發(fā)團隊動能》、《管理核心五步驟》、《關(guān)鍵時刻MOT—全面客戶服務(wù)》、《打造高效執(zhí)行力》、《內(nèi)部講師進階培訓(xùn)項目（TTT）》等課程。
四、服務(wù)客戶
神州數(shù)碼、用友軟件、千龍網(wǎng)、新京報、華潤集團、嘉里大通、中建國際、上海海城集團、建屋發(fā)展集團、上海綠地、巨能制藥、中國海洋石油、中國移動、中國網(wǎng)通、中國國際航空公司、中糧集團、KAPPA中國、李寧體育、中國汽車研究中心、中國石化、中化國際、北京移動、三一重工、中國兵器科研所、中國民航信息、鄂爾多斯集團、賽特購物、雙安商場、亨吉利鐘表、南方證券等公司。
