摘要：理想很豐滿，職場(chǎng)蠻骨感。老黃牛、拼三郎，總是目送俏鸚鵡飛上枝頭折桂、撒歡，一臉無奈！仰天浩嘆：做得好不如說得好，寫得好；說得好、寫得好，還得要做到、出績(jī)效；出績(jī)效須得善思考，能謀善斷、明察秋毫。單邊作戰(zhàn)的技術(shù)能手或業(yè)務(wù)高手混跡管理，如何會(huì)聽、會(huì)說、會(huì)寫？如何善分析、決策、計(jì)劃、執(zhí)行？如何控過程、管好人、出績(jī)效？成了新晉管理者、中層管理者須得苦練的內(nèi)功、絕活。...
認(rèn)證信息：高級(jí)800元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須繳納此費(fèi)，不參加無須繳納)
備 注：
1．凡參加認(rèn)證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國(guó)際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)>>頒發(fā)<<職業(yè)經(jīng)理人>>國(guó)際國(guó)內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書，（國(guó)際國(guó)內(nèi)認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／官方網(wǎng)上查詢；
2．凡參加認(rèn)證的學(xué)員須提交本人身份證號(hào)碼及大一寸數(shù)碼照片；
3．課程結(jié)束后20個(gè)工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員；
課程前言：
理想很豐滿，職場(chǎng)蠻骨感。老黃牛、拼三郎，總是目送俏鸚鵡飛上枝頭折桂、撒歡，一臉無奈！仰天浩嘆：做得好不如說得好，寫得好；說得好、寫得好，還得要做到、出績(jī)效；出績(jī)效須得善思考，能謀善斷、明察秋毫。單邊作戰(zhàn)的技術(shù)能手或業(yè)務(wù)高手混跡管理，如何會(huì)聽、會(huì)說、會(huì)寫？如何善分析、決策、計(jì)劃、執(zhí)行？如何控過程、管好人、出績(jī)效？成了新晉管理者、中層管理者須得苦練的內(nèi)功、絕活。
課程收獲：
課程特色：
課程大綱:
（A單元）課程時(shí)間：2天+1晚
善思考:9Q問題分析與決策思維（1天+1晚）
一、管理者角色認(rèn)知
1、視頻賞析與討論：一個(gè)悲催的管理者
2、管理者是什么？
3、管理梯隊(duì)模型簡(jiǎn)析
一、問題管理模型
1、案例討論：如果是你，你會(huì)怎么辦？
2、問題與問題認(rèn)知
3、破解問題思維模型講解
4、練習(xí)：這幅圖有什么問題？
二、是不是問題：
1、視頻賞析與討論：他為什么說沒病？
2、問題3障分析
3、問題識(shí)別3Q
4、改變心智模式與換位思考
三、是什么問題：
1、視頻賞析與討論1：你如何評(píng)價(jià)如此描述問題？
2、視頻賞析與討論2：這樣的問題描述給你什么啟示？
3、問題描述3W1H模型講析
4、問題描述3W1H模型應(yīng)用練習(xí)
四、是怎樣的問題：
1、案例討論：我該怎么辦？
2、DCMM思維模型講解
3、問題優(yōu)先級(jí)排序方法
4、問題優(yōu)先級(jí)排序方法應(yīng)用
五、問題是怎樣形成的：
1、案例：這時(shí)你會(huì)怎么辦？
2、尋因3法講析
3、快速原因分析方法
4、結(jié)構(gòu)性原因分析模型講解
5、練習(xí)：他們?cè)趺蠢玻?BR>6、結(jié)構(gòu)性原因分析模型應(yīng)用講析
六、怎么解決問題：
1、目標(biāo)與目標(biāo)管理
2、目標(biāo)描述模型講析
3、目標(biāo)描述模型應(yīng)用舉例與練習(xí)
4、案例：安吉拉的決策煩惱
5、決策模型講析
6、決策模型應(yīng)用練習(xí)
7、案例：老板請(qǐng)你拿一個(gè)規(guī)劃方案
8、計(jì)劃分析模型講析
9、計(jì)劃工具：流程-甘特圖（案例分析）
10、尋找KEY點(diǎn)
11、風(fēng)險(xiǎn)管控
12、改進(jìn)計(jì)劃（案例分析、工具包）
七、如何跟蹤：
1、任務(wù)分配藝術(shù)（視頻賞析、角色扮演）
2、授權(quán)藝術(shù)（視頻賞析、角色扮演）
3、激勵(lì)與輔導(dǎo)藝術(shù)
4、標(biāo)準(zhǔn)與習(xí)慣（案例分析）
八、誰的問題：
1、追責(zé)還是解決？（團(tuán)隊(duì)討論）
2、問題如何歸屬的智慧與方法
3、職責(zé)與責(zé)任（案例分析、團(tuán)隊(duì)討論）
九、誰解決問題：
1、習(xí)慣尋“WHO”思維
2、誰來解決問題？（團(tuán)隊(duì)討論）
3、誰是確當(dāng)人？
十、為誰解決問題：
利益關(guān)系分析四維方法講解
會(huì)說寫: 讓你的表達(dá)更加【輯】動(dòng)人心（1天）
一、讓金字塔原理結(jié)構(gòu)你的邏輯
1、團(tuán)隊(duì)探索：一份工作總結(jié)引發(fā)的【輯】動(dòng)
2、金字塔原理講析
3、金字塔結(jié)構(gòu)四原則
二、學(xué)會(huì)創(chuàng)建PPT的邏輯關(guān)系
1、縱向關(guān)系分解模式
2、學(xué)會(huì)如何提問，使思維邏輯清晰、不遺漏
3、橫向關(guān)系展開模式
4、通過演練，學(xué)會(huì)橫向歸納展開
5、通過演練，學(xué)會(huì)橫向演繹展開
三、確立讓人信服的邏輯順序
1、時(shí)間順序
2、結(jié)構(gòu)順序
3、重要性順序
四、點(diǎn)滴不漏的說服：SCQA表達(dá)模型
1、SCQA表達(dá)模型講解
2、SCQA表達(dá)常用模式
3、SCQA表達(dá)模型應(yīng)用（演練）
五、學(xué)會(huì)構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)，讓PPT綱舉目張
六、全盤演練：如何運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)原理生成表達(dá)的邏輯與內(nèi)容？
1、團(tuán)隊(duì)探索：你能給我一份具有說服力的招生簡(jiǎn)章嗎？
2、頁面演示的邏輯與原則
3、團(tuán)隊(duì)探索：我們?cè)撊绾斡肞PT做招生簡(jiǎn)章匯報(bào)演示？
4、達(dá)成視覺演示而不是視覺朗誦的幾個(gè)基本原則
-----------------------------------------------
(B單元)課程時(shí)間：2天+1晚
懂教導(dǎo):SPRA教練心經(jīng)（1天+1晚）
一、教導(dǎo)理論與策略
1、團(tuán)隊(duì)分享：談?wù)勎覀兊慕虒?dǎo)觀
2、什么是培育教導(dǎo)？
3、幾種流行教導(dǎo)思想與理論
4、教導(dǎo)者應(yīng)該知道的3種教導(dǎo)策略
3種教導(dǎo)原理理解與應(yīng)用
教你掌握3種教導(dǎo)策略
二、清晰被教導(dǎo)者的目標(biāo)
1、案例：信息部的培育教導(dǎo)，需不需要？
2、培育教導(dǎo)判別的模型與工具
3、教導(dǎo)者應(yīng)該知道的教導(dǎo)目標(biāo)編制
教導(dǎo)目標(biāo)編制模型
教導(dǎo)目標(biāo)編制模型應(yīng)用與教導(dǎo)目標(biāo)編寫演練
三、反映教導(dǎo)的風(fēng)格
1、被教導(dǎo)者風(fēng)格分析
2、教導(dǎo)者風(fēng)格分析
四、引導(dǎo)被教導(dǎo)者自己找出解決方法
1、視頻賞析：洪七公的教導(dǎo)方法
2、教導(dǎo)“天龍八步”法
教導(dǎo)“天龍八步”法講析
教導(dǎo)“天龍八步”法應(yīng)用
3、ORID討論法
ORID模型內(nèi)涵與理解
ORID模型應(yīng)用方法與講解
ORID模型應(yīng)用練習(xí)
五、支持被教導(dǎo)者做出實(shí)際行動(dòng)
1、行動(dòng)學(xué)習(xí)教導(dǎo)方法講解與應(yīng)用
行動(dòng)學(xué)習(xí)概念與原理
行動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)思路與步驟
經(jīng)典行動(dòng)教導(dǎo)咨詢項(xiàng)目案賞析
2、行動(dòng)改變6方略簡(jiǎn)析
出成效:破解績(jī)效經(jīng)營(yíng)（1天）
一、序言：當(dāng)前績(jī)效體系設(shè)計(jì)的致命陷阱
1、案例：如何設(shè)計(jì)A事業(yè)部績(jī)效體系？
2、當(dāng)前績(jī)效體系設(shè)計(jì)者們一個(gè)致命的心智模式
3、績(jī)效與組織常見的績(jī)效管理問題
4、績(jī)效認(rèn)知與績(jī)效管理系統(tǒng)在組織運(yùn)行中的作用
二、KPI績(jī)效體系設(shè)計(jì)模式
1、KPI績(jī)效體系設(shè)計(jì)模式之：思路（案例呈現(xiàn)與講解）
2、KPI績(jī)效體系設(shè)計(jì)模式之：策略
3、KPI績(jī)效體系設(shè)計(jì)模式之：技術(shù)（案例呈現(xiàn)與講解）
4、KPI績(jī)效體系設(shè)計(jì)模式之：方法（案例呈現(xiàn)與講解）
三、績(jī)效體系設(shè)計(jì)
1、績(jī)效計(jì)劃
績(jī)效指標(biāo)來源分析
績(jī)效指標(biāo)分析思路講解與演練
KPI績(jī)效指標(biāo)分解方法講析與演練
績(jī)效指標(biāo)制定與選擇
績(jī)效指標(biāo)量化與識(shí)別方法講析、演練
績(jī)效指標(biāo)庫(kù)建立思路、方法綜合演練
案例：設(shè)計(jì)銷售經(jīng)理、研發(fā)部門經(jīng)理考核指標(biāo)
2、績(jī)效輔導(dǎo)與反饋5步法
四、系統(tǒng)性績(jī)效體系設(shè)計(jì)模式運(yùn)用實(shí)務(wù)
1、如何運(yùn)用KPI績(jī)效體系設(shè)計(jì)模式，設(shè)計(jì)銷售績(jī)效管理體系（附：課程包、制度、工具與表單）
案例：如何設(shè)計(jì)A銷售事業(yè)部績(jī)效體系？
A事業(yè)部銷售運(yùn)營(yíng)模式分析
A事業(yè)部銷售隊(duì)伍配置分析
銷售人員提成體系設(shè)計(jì)
銷售人員日常KPI考核體系設(shè)計(jì)
2、如何運(yùn)用KPI績(jī)效體系設(shè)計(jì)模式，設(shè)計(jì)研發(fā)績(jī)效管理體系（附：課程包、制度、工具與表單）
A事業(yè)部研發(fā)運(yùn)營(yíng)模式分析
A事業(yè)部研發(fā)隊(duì)伍配置分析
任務(wù)當(dāng)量設(shè)計(jì)
研發(fā)人員日常KPI考核體系設(shè)計(jì)
研發(fā)人員項(xiàng)目獎(jiǎng)設(shè)計(jì)與管理
研發(fā)人員專利獎(jiǎng)設(shè)計(jì)與管理
研發(fā)人員述職報(bào)告
3、如何運(yùn)用KPI績(jī)效體系設(shè)計(jì)模式，設(shè)計(jì)職能、制造績(jī)效管理體系（附：課程包、制度、工具與表單）
4、年終獎(jiǎng)金分配策略與核算公式講解
備注：銷售、研發(fā)、職能與制造績(jī)效體系設(shè)計(jì)根據(jù)課堂學(xué)員情況只重點(diǎn)講解一個(gè)體系設(shè)計(jì)。
附：
培訓(xùn)介紹：
羅紹迪
● 國(guó)際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)（IOCL）中國(guó)區(qū)唯 一授權(quán)講師
● 培訓(xùn)師6P能力模型認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)始人，MP4高效管理者模式創(chuàng)造者
● 廣東培訓(xùn)協(xié)會(huì)注冊(cè)講師，高級(jí)咨詢師、培訓(xùn)師
● 情景管理與教學(xué)模式倡導(dǎo)者，知行實(shí)踐行動(dòng)催導(dǎo)師，微培訓(xùn)咨詢資深顧問
● 湘潭大學(xué)行政管理學(xué)士
● 13民企、港資、美資等大型企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、人力資源高級(jí)管理等任職經(jīng)歷，5年以上培訓(xùn)、咨詢經(jīng)歷，培訓(xùn)學(xué)員逾萬人、培訓(xùn)與服務(wù)企業(yè)近100家
