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服務意識培訓

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    課程對象:總經(jīng)理,各部門主管,HR及企業(yè)各層級相關需求人員。
    2019年11月23日  深圳
    課綱下載:《客戶價值與百分百責任——服務意識提升訓練》.doc
    課程對象:全體員工
    2018年12月14日   北京海淀區(qū)  一天  9:00-12:00  13:30-16:30
    課綱下載:《遇到更好的自己—全員服務意識與心態(tài)塑造》.doc
    課程對象:客戶經(jīng)理、客戶主管、客戶服務人員、銷售代表、市場部及相關工作人員
    2011年10月21-22日 廣州天河區(qū)
    課綱下載:《關鍵時刻(MOT)——客戶服務意識與技巧》.doc
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