店長培訓(xùn)培訓(xùn)

金牌店長培訓(xùn)總結(jié)
...和員工談心，關(guān)心員工健康和生活和心態(tài); 承上啟下，理解落實公司的制度、要求，反映員工意見和建議; 心胸大度，能接受員工的批評; 要有上進心，不斷學(xué)習(xí)以提高自身素質(zhì); 經(jīng)常組織員工討論銷售事例和顧客特點及服務(wù)技巧; 工作中多鼓勵、少批評，特別是點名批評不可取; 勇于承擔(dān)責(zé)任，能意識到店內(nèi)發(fā)生的每一件不該發(fā)生的事都是自己造成的，要有有福同享，有難獨當(dāng)?shù)挠職? 從小事做起，爭取做好每一件小事; 嚴以律己...