物業(yè)管理培訓

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課程名稱：有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴(田勝波)

課程對象：客戶服務經(jīng)理、客戶服務專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員等。
2025年3月21-22日上海 | 2025年5月27-28日上海 | 2025年7月23-24日青島
2025年9月27-28日上海 | 2025年11月01-02日上海

課綱下載：《有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴》.doc

課程名稱：卓越的客戶服務技巧訓練(田勝波)

課程對象：客戶服務經(jīng)理、客戶服務專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員，以及希望能夠通過培訓提升下屬服務水平的營銷經(jīng)理、客戶服務管理人員等各類相關(guān)人員。
2025年2月27-28日上海 | 2025年4月11-12日上海 | 2025年6月27-28日上海
2025年8月20-21日西安 | 2025年10月23-24日上海 | 2025年12月05-06日上海

課綱下載：《卓越的客戶服務技巧訓練》.doc

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勞動和社會保障部物業(yè)管理師招生簡章（老師）