摘要：人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，能否招聘到合適的人才對(duì)于企業(yè)來說是在激烈的市場競爭中立于不敗之地，并且長久發(fā)展的關(guān)鍵。為此很多企業(yè)不惜重金，通過各種途徑來招聘企業(yè)員工，但是由于招聘面試技術(shù)的原因，導(dǎo)致有的崗位員工招不到，有的崗位員工留不住，為解決這一問題，開發(fā)本課程。...
課程背景：
人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，能否招聘到合適的人才對(duì)于企業(yè)來說是在激烈的市場競爭中立于不敗之地，并且長久發(fā)展的關(guān)鍵。為此很多企業(yè)不惜重金，通過各種途徑來招聘企業(yè)員工，但是由于招聘面試技術(shù)的原因，導(dǎo)致有的崗位員工招不到，有的崗位員工留不住，為解決這一問題，開發(fā)本課程。
本課程從解決招聘崗位分析和定位，面試過程中的細(xì)節(jié)把握和技巧掌握著手，通過課堂上的講授、討論、體驗(yàn)、情景模擬和多角度練習(xí)，并通過心理測(cè)評(píng)技術(shù)講解，全面提升你的招聘與面試的準(zhǔn)確度，提高招聘的成功率，確保招到符合企業(yè)文化和職位要求的人才。
課程收益：
● 學(xué)習(xí)測(cè)評(píng)面試官基本能力和素質(zhì)
● 學(xué)會(huì)心理測(cè)評(píng)工具和量表的測(cè)評(píng)和解讀
● 掌握結(jié)構(gòu)化面試提問及行為面試提問技巧
課程大綱
第一講：招聘前的準(zhǔn)備（2小時(shí)）
一、面試官應(yīng)該了解的招聘工作（0.5小時(shí)）
1. 招聘面試工作的分工及協(xié)作要點(diǎn)
2. 人才招聘面試、評(píng)價(jià)、錄用的流程
二、面試人員的職業(yè)素養(yǎng)（1小時(shí)）
1. 面試官的儀容儀表
2. 面試官的眼神、情緒、時(shí)間控制，
3. 面試官如何察看與分析面試中非語言信息
練習(xí)：面試官的三個(gè)主要職業(yè)素養(yǎng)
三、招聘崗位的定位及評(píng)價(jià)要素（0.5小時(shí)）
1. 崗位的勝任素質(zhì)模型和評(píng)價(jià)要素
1) 什么是崗位勝任力素質(zhì)模型
2) 評(píng)價(jià)要素的定義和評(píng)分方法
練習(xí)：電氣工程師評(píng)價(jià)要素
2. 校園招聘的評(píng)價(jià)要素
1) 95后新時(shí)代員工的行為特點(diǎn)
2) 校園招聘評(píng)價(jià)要素確定
第二講：測(cè)評(píng)面試官面試技巧提升（4小時(shí)）
一、面試提問及評(píng)價(jià)的技巧（3小時(shí)）
1. 結(jié)構(gòu)化面試法
1) 結(jié)構(gòu)化面試概念和應(yīng)用
2) 為什么要進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化面試
3) 機(jī)構(gòu)化面試的六類問題提問技巧
2. STAR行為面試法
1) STAR行為面試法的概念和原理
2) 如何用STAR行為面試方法進(jìn)行提問
3) STAR行為面試如何對(duì)應(yīng)聘者的經(jīng)歷分析
4) STAR行為面試如何對(duì)應(yīng)聘者工作能力進(jìn)行考評(píng)
3. 如何在面試過程中觀察與鑒別真?zhèn)?
練習(xí)：結(jié)構(gòu)化及STAR行為面試提問技巧
二、心理量表甄選測(cè)評(píng)技術(shù)（1小時(shí)）
1. 為什么要使用心理甄選測(cè)評(píng)技術(shù)
2. 心理測(cè)評(píng)甄選的基本心理知識(shí)點(diǎn)
3. 常用的心理測(cè)評(píng)的工具和優(yōu)劣
4. 工具：圖畫測(cè)評(píng)
1）為什么要進(jìn)行圖畫測(cè)評(píng)
2）圖畫測(cè)評(píng)的心理學(xué)理論
3）主題統(tǒng)覺測(cè)評(píng)的方法和技巧
練習(xí)：主題統(tǒng)覺圖畫測(cè)評(píng)解讀
