摘要：本課程將從年度經(jīng)營角度出發(fā)，結(jié)合組織、部門、個人的目的(價值)與目標之間的關(guān)系談起，希望學(xué)員們認知企業(yè)特性、部門結(jié)構(gòu)、個人的角色，了解組織、部門、個人目標之間的銜接與達成企業(yè)目標的重要性。
當然，我們也引導(dǎo)學(xué)員探討、了解公司訂定長、中、短期目標的過程與步驟，目標展開成工作內(nèi)容與進度的方法，以及年度經(jīng)營計劃的執(zhí)行。...
課程目標
本課程將從年度經(jīng)營角度出發(fā)，結(jié)合組織、部門、個人的目的(價值)與目標之間的關(guān)系談起，希望學(xué)員們認知企業(yè)特性、部門結(jié)構(gòu)、個人的角色，了解組織、部門、個人目標之間的銜接與達成企業(yè)目標的重要性。
當然，我們也引導(dǎo)學(xué)員探討、了解公司訂定長、中、短期目標的過程與步驟，目標展開成工作內(nèi)容與進度的方法，以及年度經(jīng)營計劃的執(zhí)行。
◇ 掌握OGSM年度經(jīng)營目標制定與計劃制定的方法與技巧
◇ 在組織經(jīng)營方針的指導(dǎo)原則下，透過市場洞察與分析，學(xué)會使用年度經(jīng)營規(guī)劃技巧與工具
◇ 有效擬定年度公司-部門-員工目標及KPI，并依據(jù)關(guān)鍵成功因素發(fā)展行動方案
◇ 掌握必要的年度經(jīng)營目標分解的工具、方法，以及進行工作任務(wù)
◇ 透過目標執(zhí)行，完成組織任務(wù)，提升企業(yè)競爭力
◇ 掌握年度工作計劃、工作總結(jié)，執(zhí)行計劃，以及掌握如何糾偏計劃
◇ 掌握年度經(jīng)營計劃執(zhí)行的核心三要素，全力推進工作任務(wù)。
◇ 由不同重點來源，透過實作之方式，逐步具體展出部門整體之共同目標與計劃
授課特色
◇ 針對公司年度經(jīng)營目標與計劃執(zhí)行的實際情況上之必要共通課題研究其相關(guān)的基本原則、方法及概念。
◇ 尊重人性及管理科學(xué)精神為核心；輔以精心設(shè)計的案例，分組討論、演練，分享以及針對性的活動，是兼顧有效性、實用性及組織效益的企業(yè)主管訓(xùn)練課程。
◇ 針對管理階層所需具備的管理能力，做系統(tǒng)化的培養(yǎng)，架構(gòu)最完整；切合管理階層的任務(wù)與定位，是可靈活應(yīng)用的主管訓(xùn)練課程。
◇ 協(xié)助管理者在面對挑戰(zhàn)與問題上，討論與分享意見，不僅具備管理實務(wù)的概念，亦從彼此分享及個人經(jīng)驗中學(xué)習(xí)，易于落實與應(yīng)用；系以實務(wù)應(yīng)用為導(dǎo)向的課程。
◇ 扁平式的課程架構(gòu)，單元間脈絡(luò)相承，相對呼應(yīng)，藉以建立整體性的管理概念。
◇ 以參與受訓(xùn)人員的知識、智能及經(jīng)驗為主，采取多元化教學(xué)方法進行意見交流及研討，以達到相互啟發(fā)的目的。
課程大綱
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第一單元：年度經(jīng)營目標的內(nèi)涵 |
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訓(xùn) 練 內(nèi) 容 |
授課手法 |
- 戰(zhàn)略與年度經(jīng)營目標
- 組織營運目標VS組織使命/愿景/價值
- 部門業(yè)務(wù)/目標VS部門任務(wù)/業(yè)務(wù)內(nèi)容
- 個人業(yè)務(wù)/工作目標VS個人行動計劃
- 企業(yè)實施年度經(jīng)營目標與計劃成功要素分析
- 年度計劃的制定
- 年度計劃與預(yù)算的關(guān)系
- 年度計劃與目標管理的關(guān)系
- 年度計劃的本質(zhì)含義
- 年度計劃的類型
- 年度計劃的結(jié)構(gòu)
- 年度計劃的制定依據(jù)
- 年度計劃的編制要素
- 年度計劃制定步驟
- OGSM年度經(jīng)營計劃與解決方案
- OGSM-關(guān)聯(lián)矩陣
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&講授法
&案例研討
&小組討論
&小組發(fā)表 |
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第二單元：年度目標擬定與策略規(guī)劃 |
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訓(xùn) 練 內(nèi) 容 |
授課手法 |
- 策略規(guī)劃的整體邏輯內(nèi)涵架構(gòu)
- 策略規(guī)劃的方式與實務(wù)操作
- 使命、理念、愿景、目標、策略的關(guān)系
- 總體策略/事業(yè)部策略策略
- 各職能策略與部門目標
- 戰(zhàn)略的幾個層次:公司層、業(yè)務(wù)層、職能層
- 公司的SWOT分析：優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅
- 任務(wù)一－設(shè)定公司戰(zhàn)略：定位、三年戰(zhàn)略、一年策略、從戰(zhàn)略到核心能力
- 任務(wù)二----從公司戰(zhàn)略到業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
- 任務(wù)三----從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略到職能戰(zhàn)略
- 任務(wù)四----確定公司一級目標：年度、季
- 設(shè)計公司一級KPI（KPI項目、KPI值）
- 公司一級KPI評審
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&講授法
&案例研討
&小組討論
&小組發(fā)表 |
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第三單元：年度經(jīng)營規(guī)劃技巧與工具 |
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訓(xùn) 練 內(nèi) 容 |
授課手法 |
- 市場洞察的三大核心分析（市場環(huán)境分析）
- PEST分析法
- 集中度分析法
- 價值鏈分析法
- 五力分析模型
- 競爭態(tài)勢分析法
- 需求與市場環(huán)境分析法
- 競爭對手分析
- SWOT整合分析與對策矩陣
- 業(yè)務(wù)優(yōu)先性評價：吸引力—競爭力分析
- 策略議題與策略評估
- 基于價值鏈的業(yè)務(wù)模型
- 目標管理與策略規(guī)劃之整合
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&講授法
&案例研討
&小組討論
&小組發(fā)表 |
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第四單元：目標執(zhí)行與規(guī)劃 |
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訓(xùn) 練 內(nèi) 容 |
授課手法 |
- 發(fā)展策略目標
- 發(fā)展與評選關(guān)鍵績效指標
- 建構(gòu)KPI的因果關(guān)系
- 依據(jù)關(guān)鍵成功因素發(fā)展行動方案
- 個案分享
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&講授法
&案例研討
&小組討論
&小組發(fā)表 |
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第五單元:目標的分解與展開 |
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訓(xùn) 練 內(nèi) 容 |
授課手法 |
- 目標包含的核心內(nèi)容
- 目標設(shè)定五大步驟與程序
- 目標設(shè)定具體化、定量化方法
- 目標分類：業(yè)務(wù)（business）、能力（competency）、行為（behavior）
- 整體目標體系化、徹底化
- 工作重點、目標、工作計劃、權(quán)重（28原則的應(yīng)用）、標桿設(shè)計（內(nèi)部標桿、外部標桿）
- 任務(wù)五－確定部門二級目標：銷售、產(chǎn)品（研發(fā)和生產(chǎn)）、人力資源、財務(wù)、服務(wù)……
- 設(shè)計部門二級KPI（KPI項目、KPI值）
- 部門二級KPI評審
- 如何針對不同職位進行目標分解
- 制定目標完成行動的計劃之步驟
- 目標評審、目標承諾、目標發(fā)布
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&講授法
&案例研討
&小組討論
&小組發(fā)表 |
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第六單元：年度計劃的執(zhí)行 |
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訓(xùn) 練 內(nèi) 容 |
授課手法 |
- 年度計劃執(zhí)行三大流程
- 人員流程
- 先找對的人上車
- 人員流程的目標與關(guān)鍵作法
- 如何具備挑選人才的能力
- 建立對人才的信任
- 策略流程
- 戰(zhàn)略流程戰(zhàn)略與績效管理鳥瞰
- 與部屬溝通部門目標—你多久與部屬溝通你設(shè)定的目標
- 戰(zhàn)略性經(jīng)營制度—企業(yè)遠景、目標及戰(zhàn)略—高階主管的戰(zhàn)略(方針)目標—中階主管的具體行動計劃—基層的日常工作計劃
- 營運流程
- 檢視計劃和其實行的過程之偏差。
- 控制的原則—掌握執(zhí)行的狀況：經(jīng)由檢查、測試、調(diào)查、觀察掌握現(xiàn)狀與標準的差異性。
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&講授法
&案例研討
&小組討論
&小組發(fā)表 |
講師介紹
劉成熙
臺灣大英法律事務(wù)所所長
資歷背景
◇ 歐亞法律事務(wù)所合伙律師
◇ 雍華國際電子有限公司CEO；春達國際股份有限公司總經(jīng)理；
◇ 臺灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理；
◇ 清華大學(xué)長春總裁班客座教授，北京交通大學(xué)汽車營銷EMBA班特聘講師,上海交通大學(xué)及華北電力大學(xué)研修班特邀授課講師，眾多銀行證券等金融機構(gòu)特聘講師。
授課風格
◇ 講師具有專業(yè)魅力的表達技巧，課程活潑具啟發(fā)性。
◇ 講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗，實踐性強。
◇ 課程內(nèi)容深入淺出，幽默風趣、見解獨到。
◇ 理論與實務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
◇ 透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。
◇ 由實際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
授課經(jīng)驗
中海石化、中沙(天津)石化有限公司、中國海洋石油股份公司、華南理工大學(xué)MBA、國家新媒體產(chǎn)業(yè)基地、株洲南車時代股份有限公司、武警廣東總隊醫(yī)院、上海航天技術(shù)研究院、中國銀聯(lián)客服中心、中國銀聯(lián)監(jiān)察審計部門、山西中行財富管理中心、中國銀行海南省分行、中國銀行上海分行、中國銀行桂林分行、中國銀行太原平陽支行、中國建設(shè)銀行股份有限公司(廣西區(qū)分行、廣州分行、昆明分行、珠海建行、廈門分行、肇慶分行）、山東省建行審計條線、深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司、騰訊科技（深圳）有限公司、中航信息技術(shù)股份有限公司、東莞市東信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、北京網(wǎng)尚文化、軟通動力深圳分公司、廣州市天維數(shù)碼技術(shù)有限公司、上海格源信息科技有限公司、聚友實業(yè)（集團）有限公司……
