供應商開發(fā)、選擇、考核與關系管理

課程目標：
    供應商是企業(yè)不可或缺的合作伙伴，強有力的供應商群體是企業(yè)優(yōu)良質(zhì)量、高效運營、出色服務的堅實基礎。隨著競爭程度的加劇、競爭對手的管理水平日益提升、運營成本的整體上揚、以及客戶要求的日益增高，企業(yè)亟需把優(yōu)質(zhì)供應商作為一種稀缺資源有序、有效、全面地管理起來。
    本次課程的內(nèi)容設置依據(jù)歷年來為多家制造業(yè)、零售業(yè)、物流企業(yè)的培訓積累，結合近年來與多個業(yè)務團隊的訪談、合作、實地考察所獲得的第一手資料，參考了國內(nèi)外先進供應鏈管理理論，并融入了講師本人在多個行業(yè)和多家企業(yè)的實際工作經(jīng)驗。具體內(nèi)容包括：供應商策略的制定、供應商開發(fā)與優(yōu)化、供應商績效管理、供應商能力提升與改善、供應管理、風險管理等。豐富的實際案例將貫穿整個課程以輔助學員理解。

課程收益：
本次課程旨在向學員們給出現(xiàn)代供應商管理的全景圖，為企業(yè)的供應鏈管理和采購管理團隊提供制定策略、策略落地、績效改善、規(guī)避供應商風險的必要參考。通過本次課程，學員們將會：
 – 增進對現(xiàn)代供應鏈發(fā)展的了解
 – 從供應鏈角度重新認知供應商管理工作
 – 了解供應商管理的框架流程和內(nèi)在聯(lián)系
 – 學習使用供應市場調(diào)查和分析工具
 – 理解采購策略的由來和制定策略的方法
 – 掌握采購尋源的基本流程
 – 掌握供應商管理和優(yōu)化的方法
 – 識別與規(guī)避供應商管理的風險
 – 構建與發(fā)展與供應商的良好關系

課程大綱：

第一天
供應商管理基礎：
 – 供應商管理的價值
 – 供應商管理戰(zhàn)略的組成內(nèi)容和目標
 – 采購管理的閉環(huán)模型
供應市場調(diào)查與分析：
 – 供需均衡理論
 – 宏觀經(jīng)濟學常用術語和概念
 – 宏觀經(jīng)濟指數(shù)在供應市場中的應用
 – 影響市場格局的波特5力模型
 – 市場競爭的4種類型
 – 波特5力模型在采購實務中的應用
供應商開發(fā)：
 – 尋源7步法
 – 支出分析與統(tǒng)計
 – 需求分析與管理
 – 采購方式的選擇標準與管控流程
 – 供應商評估標準的產(chǎn)生機制
 – 供應商審核流程與操作方法
 – 供應商風險評估
 – 供應商選擇機制
 – 合同管理
 – 采用ESI/EPI的優(yōu)缺點及注意事項
供應商考核與評估：
 – 供應商考核的SMART原則
 – 供應商素描與考核敏感度分析
 – 供應商KPI的選擇、數(shù)據(jù)來源、打分方法
 – 供應商考核的操作流程
 – 季度考核績效回顧（QBR）的流程與實施方法
 – 供應商審計的種類和常見專項審計介紹

第二天
供應商管理：
 – 供應商庫及供應商主數(shù)據(jù)管理
 – 供應商分類模型：卡拉杰克矩陣的應用
 – 制定供應商管理策略
 – 供應商分級
 – 供應商準入管理流程
 – 供應商準出管理流程
 – 供應商數(shù)量優(yōu)化
 – 供應商質(zhì)量提升的工具
 – 供應商成本節(jié)約的方法
 – 供應商交期改善的路徑
供應商關系管理：
 – 基于卡拉杰克矩陣的4種關系類型
 – 基于反卡拉杰克矩陣的16種采供關系
 – 構建供應商關系的方法
 – 供應商管理的普適原則
 – 沖突與溝通管理
 – 全球采購中的文化差異
 – 全球產(chǎn)業(yè)遷移時供應商的選擇標準
 – 全球采購中的個人技能要求和提升
采購供應管理：
 – 供應鏈管理概述
 – 供應管理和供應鏈管理的關系
 – 采購供應管理的3個層面
 – 采購供應管理的5大內(nèi)容
 – 供應商生產(chǎn)經(jīng)營過程中的EHS管理
 – 供應風險模型與管控
 – 做好供應管理所需的知識和技能基礎
供應商管理的未來發(fā)展
 – 全球產(chǎn)業(yè)遷移趨勢
 – 中國市場供應商管理要求的變化趨勢
 – 政府政策對供應商管理要求的影響
 – 科技對供應商管理的影響
 – 個人職業(yè)技能和素養(yǎng)的提升方向

講師介紹：夏老師
    夏老師畢業(yè)于加拿大滑鐵盧大學數(shù)學院優(yōu)化數(shù)學系，專業(yè)方向為供應鏈運營優(yōu)化。除專業(yè)學歷外，還擁有外國專家證、美國供應管理協(xié)會（ISM）CPM資質(zhì)證書、美國項目管理協(xié)會（PMI）資質(zhì)證書，以及ISM CPSM證書的講師資格認證。
    夏老師曾但任聯(lián)想電腦全球采購部供應管理經(jīng)理；籬笆網(wǎng)電子商務采購物流總監(jiān)；上海貝業(yè)物流副總經(jīng)理等職位。作為培訓講師和咨詢師，夏老師曾為魚躍醫(yī)療、阿里巴巴、臺灣冠捷（AOC）集團、廈門太古飛機維修公司、金潤萬家、阿特拉斯等知名國內(nèi)外企業(yè)主持過的多個供應鏈和庫存?zhèn)}儲管理咨詢與培訓項目。此外，夏老師還曾在加拿大工作多年，從事ERP軟件開發(fā)、統(tǒng)計預測建模、運營數(shù)據(jù)挖掘等工作，對于供應鏈的高科技管理手段有第一手的經(jīng)驗與理解。夏老師理論基礎扎實、專業(yè)經(jīng)驗豐富、工作履歷全面、業(yè)務思想超前，能夠融會貫通供應鏈多部門之間的操作與聯(lián)系，跨越制造、零售、互聯(lián)網(wǎng)、建筑裝修、IT服務等多個行業(yè)的界限，深入淺出地講解各種先進供應鏈操作的應用與理論要領。由于履歷豐富，夏老師不僅熟悉世界500強企業(yè)的工作環(huán)境，也深刻地了解中小民營企業(yè)、新概念互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運營特征，課程內(nèi)容貼近企業(yè)現(xiàn)實、切合學員個人發(fā)展的實際訴求。
主講課程:
《CPSM-供應管理專業(yè)人士認證》《供應鏈環(huán)境下的庫存與倉儲管理》《倉儲管理》《供應商資源優(yōu)化與關系管理》《供應鏈管理》
服務過的企業(yè)有:
安能物流、魚躍醫(yī)療、阿里巴巴、臺灣冠捷（AOC）集團、廈門太古飛機維修公司、金潤萬家、阿特拉斯、格蘭特(江蘇)鉆具、萬家沙發(fā)貿(mào)易、克拉斯家具、唯可供應鏈管理、百力通發(fā)動機、三只松鼠股份有限公司、老虎粉末涂料、羅托克貿(mào)易、昆明貝泰妮生物科技、東陶中國、百特中國、通用電氣、柯過中國、寧波中車時代傳感技術、愛普生中國、安然納米、聯(lián)合能源等上百家企業(yè)
授課形式：
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調(diào)學員參與。