授課形式：
知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與、點(diǎn)評(píng)分享心得
課程大綱：
1. ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于過(guò)程方法的要求
a. 如何正確理解質(zhì)量管理七大原則與過(guò)程方法
b. 各項(xiàng)定義與名詞中所隱藏的管理基礎(chǔ)
2. ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于過(guò)程方法的要求
a. 過(guò)程方..
法的基本要求
b. 過(guò)程方法的實(shí)施過(guò)程
3. 過(guò)程方法的特點(diǎn)
a. 從企業(yè)管理整體理解過(guò)程方法
b. 從單個(gè)過(guò)程理解過(guò)程方法
4. 過(guò)程方法的實(shí)施過(guò)程
a. 識(shí)別、確定過(guò)程關(guān)系
b. 細(xì)化、分析單個(gè)過(guò)程
5. 過(guò)程方法 客戶識(shí)別 案例分析
6. 過(guò)程方法 過(guò)程關(guān)系 案例分析
7. 過(guò)程方法 過(guò)程分解案例分析
講師介紹：席老師
席老師，男，管理學(xué)學(xué)士
Johnson Xi, Male, Bachelor degree in Management
中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)注冊(cè)ISO 9001、ISO 14001、OHSAS 18001認(rèn)證咨詢師
CCAA registered ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 Consultant
♦ 學(xué)歷 Education：
東南大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)，學(xué)士學(xué)位
Management Bachelor degree of Economics & Management School in Southeast University
♦ 經(jīng)歷 Experience：
金東紙業(yè)有限公司，經(jīng)營(yíng)管理部任課長(zhǎng)兼綜合管理體系推行主管
Supervisor of Operation Division, and leader of integrated management system project in Gold East Paper Col., ltd.
上海吉博力衛(wèi)生技術(shù)有限公司，質(zhì)量經(jīng)理
Quality manager of Shanghai Geberit Sanitary Technology Co., ltd.
現(xiàn)任強(qiáng)思企管 專職咨詢師、項(xiàng)目經(jīng)理
Full time consultant, Project manager of Chance consultant
♦ 專長(zhǎng) Specialty
流程梳理及再造
Business Process Management and Reengineering
ISO 9001& ISO 14001&ISO 45001質(zhì)量&環(huán)境&健康安全管理體系認(rèn)證咨詢
ISO 9001& ISO 14001&ISO 45001 QMS & EMS certification consulting
ISO 14064溫室氣體排放管理認(rèn)證核查咨詢
ISO 14064 GHG certification consulting
ISO 22301 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系認(rèn)證咨詢
ISO 22301 BCM certification consulting
ISO 50001能源管理體系認(rèn)證咨詢
ISO 50001 EnMS certification consulting
合理化改善 Improvement Suggesting
5S整理整頓 5S activities
QC七大手法運(yùn)用 QC seven tools
... …
良好的英文讀寫(xiě)能力（已為工廠制作、修改50多萬(wàn)字的英文資料）
Excellent reading and writing ability in English (have translated more than 500,000 words for factory)
