摘要：對(duì)世界標(biāo)桿企業(yè)案例研究深入，充分了解國(guó)際先進(jìn)模式和資訊，避免課程內(nèi)容掉進(jìn)經(jīng)驗(yàn)主義泥潭，確保課程的正確性和實(shí)操性：精選了6個(gè)咨詢案例在課程中深入講解，6個(gè)咨詢案例都是朱老師親身經(jīng)歷的，極具參考性，可模仿或創(chuàng)造性地模仿...
【課程特色】
針對(duì)性：針對(duì)性的課程開(kāi)發(fā)，真正做到講你想聽(tīng)的，給你所想要的
科學(xué)性：對(duì)世界標(biāo)桿企業(yè)案例研究深入，充分了解國(guó)際先進(jìn)模式和資訊，避免課程內(nèi)容掉進(jìn)經(jīng)驗(yàn)主義泥潭，確保課程的正確性和實(shí)操性：精選了6個(gè)咨詢案例在課程中深入講解，6個(gè)咨詢案例都是朱老師親身經(jīng)歷的，極具參考性，可模仿或創(chuàng)造性地模仿
工具性：課程提供6個(gè)只有咨詢客戶才能享用的實(shí)用管理工具，價(jià)值不菲，拿回去就能用。
實(shí)戰(zhàn)性：針對(duì)性設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)沙盤(pán)，消化課程知識(shí)，讓學(xué)員把錯(cuò)誤犯在課堂里，只把正確方法帶回去。
【教學(xué)模式】
講解 + 咨詢案例分享 + 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操 + 工具應(yīng)用 + 疑難問(wèn)答
【課程課時(shí)】
12小時(shí)/2天
【課程大綱】
A．我們現(xiàn)實(shí)中的困惑？（帶著問(wèn)題來(lái)課堂）
1. 績(jī)效管理似乎流于形式，績(jī)效管理到底該如何推動(dòng)才能有效？
2. 部門經(jīng)理如何才能把日常管理工作與績(jī)效管理工作結(jié)合起來(lái)？
B．課程目標(biāo)（我們的學(xué)習(xí)方向）
1. 正確理解績(jī)效管理體系；
2. 提升科學(xué)設(shè)定、分解績(jī)效目標(biāo)的技能；
3. 掌握科學(xué)達(dá)成目標(biāo)的方法和技巧；
4. 掌握績(jī)效過(guò)程控制的方法和技巧；
5. 提升績(jī)效面談的方法和技巧。
C．課堂上能獲取的重點(diǎn)收獲?。ㄐ袆?dòng)計(jì)劃的基礎(chǔ)）
第一部分：績(jī)效管理體系認(rèn)知
1. 績(jī)效管理的本質(zhì)
2. 績(jī)效情景管理
3. 案例：C的績(jī)效管理模式
4. 績(jī)效管理角色分工
5. 績(jī)效管理實(shí)施八大步驟
6. 績(jī)效管理創(chuàng)造績(jī)效情景模擬
第二部分：績(jī)效目標(biāo)分解管理（重點(diǎn)）
1. 案例：KPI量化績(jī)效目標(biāo)模板
2. 績(jī)效目標(biāo)空間分解策略
3. 績(jī)效目標(biāo)時(shí)序分解策略
4. 案例：如何通過(guò)目標(biāo)分解矩陣圖落地組織目標(biāo)
5. 績(jī)效目標(biāo)分解實(shí)操模擬
6. 績(jī)效目標(biāo)分解注意事項(xiàng)
第三部分：績(jī)效策略計(jì)劃管理
1. 案例：該經(jīng)理如何控制員工流失率
2. 策略管理3大控制點(diǎn)
3. 計(jì)劃管理5大控制點(diǎn)
4. 策略研討實(shí)戰(zhàn)模擬
5. 計(jì)劃制定實(shí)戰(zhàn)模擬
6. 策略計(jì)劃管理注意事項(xiàng)
第四部分：績(jī)效過(guò)程控制管理（重點(diǎn)）
1. 案例:該經(jīng)理如何通過(guò)過(guò)程保證結(jié)果
2. 績(jī)效過(guò)程控制的價(jià)值
3. 績(jī)效過(guò)程控制常用的6大方法
4. 員工不良行為糾偏技巧
5. 員工良性行為激勵(lì)技巧
6. 績(jī)效過(guò)程控制注意事項(xiàng)
第五部分：績(jī)效面談管理（重點(diǎn)）
1. 案例：該生產(chǎn)經(jīng)理與車間主任的面談為什么失敗
2. 績(jī)效面談的3個(gè)基本要求
3. 績(jī)效面談6大步驟
4. 優(yōu)良績(jī)效結(jié)果反饋步驟
5. 不良績(jī)效結(jié)果反饋步驟
6. 不良業(yè)績(jī)改善4D法則
7. 績(jī)效面談實(shí)戰(zhàn)模擬
8. 績(jī)效結(jié)果反饋3大要領(lǐng)
9. 績(jī)效目標(biāo)溝通技巧
10. 績(jī)效策略溝通技巧
11. 績(jī)效實(shí)施計(jì)劃溝通技巧
12. 績(jī)效面談中的特殊問(wèn)題處理
D．現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操?。ㄗ鲞^(guò)不會(huì)忘記）
1. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解
2. 設(shè)計(jì)某一具體崗位的績(jī)效考核表
3. 績(jī)效結(jié)果反饋
4. 績(jī)效計(jì)劃溝通
E．實(shí)務(wù)操作工具！（拿回就能用）
1. 績(jī)效管理八大步驟
2. 目標(biāo)落地分解矩陣圖
3. 績(jī)效目標(biāo)考核表標(biāo)準(zhǔn)模板
4. 目標(biāo)達(dá)成策略矩陣圖
5. 績(jī)效結(jié)果反饋流程
6. 績(jī)效結(jié)果改善流程
講師介紹
朱會(huì)友——人力資源價(jià)值管理專家
◇ 北京大學(xué)、中山大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)特約講師
◇ 機(jī)制經(jīng)營(yíng)模式設(shè)計(jì)專家、人力資源體系建設(shè)操盤(pán)手、卓越績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
◇ 1生只專注于做一件事情：12年致力于人力資源價(jià)值開(kāi)發(fā)，21個(gè)行業(yè)62家企業(yè)人力資源價(jià)值體系設(shè)計(jì)顧問(wèn)
◇ 2家企業(yè)輔導(dǎo)后成為細(xì)分市場(chǎng)第1名：鳳鋁鋁業(yè)成為建筑鋁型材行業(yè)第1名、真功夫成為中式快餐連鎖第1名
◇ 3家企業(yè)輔導(dǎo)后實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)爆炸式增長(zhǎng)：博敏電子10年銷售額增長(zhǎng)100倍、嘉利控股1年利潤(rùn)增長(zhǎng)4倍、中鐵三局廣東公司1年產(chǎn)值翻一翻
◇ 4個(gè)年代給予贊譽(yù)：60的沉淀、70的心態(tài)、80的長(zhǎng)相、90的幽默
◇ 30多家上市公司、200多家中外企業(yè)提供培訓(xùn)：中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、時(shí)代萬(wàn)恒、重慶百貨、德美化工、東方精工、鴻特精密、大族激光、美的集團(tuán)、廣電運(yùn)通、工商銀行、建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、神華集團(tuán)、招商蛇口、江鈴汽車、恒大高新、中國(guó)中鐵、博敏電子、永輝超市、中糧屯河、偉明環(huán)保、廣發(fā)證券、中捷股份、云天化、萬(wàn)年青、艾爾姆、華日鋼材、愛(ài)默生等
◇ 2015年7月出版?zhèn)€人專著：《職業(yè)經(jīng)理人才選用實(shí)操手冊(cè)》
◇ 2014年度中國(guó)講師網(wǎng)“中國(guó)講師500強(qiáng)”
◇ 2014年度中國(guó)講師網(wǎng)“人力資源管理講師10強(qiáng)”
◇ 2008年5月出版光盤(pán)：《店面績(jī)效考核》、《服務(wù)行業(yè)績(jī)效考核》
課程特色
◇ 課程設(shè)計(jì)具有創(chuàng)新性。課程設(shè)計(jì)突破了常規(guī)人力資源管理理論，從人力資源價(jià)值創(chuàng)造的角度設(shè)計(jì)課程，課程融合了NLP心理學(xué)、100多位國(guó)內(nèi)外專家的經(jīng)典理論、21個(gè)行業(yè)62家人力資源價(jià)值設(shè)計(jì)的操作經(jīng)驗(yàn)，課程具有鮮明的創(chuàng)新性。
◇ 授課方式深受學(xué)員喜歡。生動(dòng)講解與互動(dòng)研討相結(jié)合，氣氛活躍，趣味性強(qiáng)；擅長(zhǎng)運(yùn)用通俗易懂的語(yǔ)言，闡述繁雜的管理理論，聽(tīng)課輕松不費(fèi)勁；運(yùn)用恰當(dāng)?shù)淖稍儼咐N近學(xué)員實(shí)際，遵循學(xué)員的學(xué)習(xí)規(guī)律，穿針引線，引導(dǎo)學(xué)員找到答案。
◇ 學(xué)了之后就可以落地運(yùn)用。課程提供的操作工具，是導(dǎo)師咨詢中用到的工具，學(xué)員可以快速掌握并在工作中有效運(yùn)用；通過(guò)課堂現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練，建立標(biāo)桿模板，形成有形學(xué)習(xí)成果，拿回去就可以使用。
