ng>課程內(nèi)容核心介紹(或有微調(diào),以授課現(xiàn)場為準)
第一部分:策略篇:戰(zhàn)略性績效管理體系構(gòu)建
1.績效管理定義、作用及價值
2.績效管理常見誤區(qū)
3.戰(zhàn)略性績效管理體系框架及構(gòu)建要點
1) 績效文化導向設(shè)計及推動實施
2) 績效指標體系構(gòu)建常用工具及適用場景
3) 績效管理機制設(shè)計要點
4) 績效管理循環(huán)執(zhí)行要點
案例分析、實操設(shè)計
第二部分:方法篇:績效計劃、輔導、評估與回報
1.績效計劃
1) 績效指標設(shè)計方法及練習
① 績效指標分類(關(guān)鍵績效指標、關(guān)鍵任務指標、關(guān)鍵加減分)
② 績效指標創(chuàng)建方法,示例及練習
③ 績效目標設(shè)定方法及示例
④ 績效指標篩選方法及示例
指標設(shè)計疑難點練習
2) 績效計劃制定流程及示例
① 公司級指標制定流程及示例-基于戰(zhàn)略高地
② 部門級指標制定流程及示例-承接戰(zhàn)略、協(xié)同互鎖、職能升級
③ 崗位級指標制定流程及示例-承接上級,職責拆解
指標設(shè)計流程改造
3) 績效計劃自檢方法
4) 績效計劃的溝通、確認
2.績效回顧與輔導
1) 群體績效監(jiān)控方法及案例
① 專題績效回顧會議
② 高效率的班組早會
③ 站立晨會
④ 日常的監(jiān)督和記錄:關(guān)鍵事件記錄
2) 個體績效輔導方法及工具
① 輔導類型及時機
② 績效輔導的G.R.O.W模型使用
③ 不同情形員工輔導技巧
④ 非物質(zhì)激勵方法
案例分析、角色扮演與演練
3.績效評估與反饋
1) 績效評估要點與注意事項
① 績效考核得分、排名及等級確定
絕對評價法(行為錨定量表法…)
相對評價法(強制正態(tài)比例法…)
② 績效評估與校準流程
③ 績效評估誤區(qū)與應對
2) 績效反饋面談流程與步驟
3) 績效面談技巧
① 不同類型員工處理
② 情緒化對抗的處理
4) 績效面談回顧總結(jié)
5) 績效申訴處理
案例分析、分組研討、角色扮演
4.績效結(jié)果應用
1) 應用一:績效獎金
① 績效獎金掛鉤方式:連乘模式
② 績效獎金掛鉤方式:添加模式
③ 績效獎金掛鉤方式:分蛋糕模式
2) 應用二:基于績效的調(diào)薪模型設(shè)計
3) 應用三:基于績效的職業(yè)加速發(fā)展
4) 應用四:基于績效的員工流動
案例分析、分組研討
第三部分:實踐篇:績效管理變革
5.某智能汽車廠商從0-1構(gòu)建推動業(yè)務快速發(fā)展的敏捷績效管理體系實踐要點
6.某新能源企業(yè)強化價值鏈協(xié)同互鎖的的多層級績效管理體系實踐要點
7.某醫(yī)藥企業(yè)推動創(chuàng)新、激活組織的全員績效管理體系實踐要點
授課導師:
趙惠穎老師
現(xiàn)任某互聯(lián)網(wǎng)公司管理顧問
曾任致璞科技HRVP、金立集團HRD、華潤三九薪酬績效經(jīng)理
平安人壽培訓經(jīng)理等職
深圳交通電臺王牌欄目《人才駕到》嘉賓
職業(yè)經(jīng)歷跨越高科技制造、醫(yī)藥、金融及互聯(lián)網(wǎng)等不同行業(yè),擅長在不同的業(yè)務模式和不同的公司治理架構(gòu)下,識別業(yè)務痛點整合資源,搭建戰(zhàn)略與組織管理、全面薪酬激勵、任職資格與領(lǐng)導力開發(fā)等人力資源核心模塊,幫助組織轉(zhuǎn)型和人效提升。
項目經(jīng)歷
華潤三九全員績效管理項目;某通訊集團職位體系與全面薪酬重塑項目、研發(fā)項目績效快照項目;麥克韋爾公司職位與薪酬體系建設(shè)項目、全面激勵項目;幾米集團營銷&研發(fā)關(guān)鍵崗位激勵項目
專業(yè)領(lǐng)域
擅長組織、職位及任職資格管理、薪酬激勵體系設(shè)計、股權(quán)及中長期激勵方案設(shè)計、績效管理體系設(shè)計;熟悉高科技制造、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)藥、金融等行業(yè)人力資源管理特點,有超過50家國企、民企及外企人力資源變革項目設(shè)計及實施的成功經(jīng)驗,善于尋找企業(yè)人力資源管理問題的“根本解”并制定因地制宜的實施方案。