管理、戰(zhàn)略規(guī)劃基礎(chǔ)的企業(yè),如何將一個戰(zhàn)略規(guī)劃周期內(nèi)(不同企業(yè)因行業(yè)特點和背景而不同,如5年/3年/2年)的SP(Strategic Plan)能夠順利、相對準(zhǔn)確的戰(zhàn)略解碼至下一個年度2025年商業(yè)規(guī)劃BP(Business Plan),再推導(dǎo)至各級部門的組織績效/個人績效,是一個科學(xué)+藝術(shù)的工作。
中國企業(yè)在戰(zhàn)略管理過程中常見痛點問題
問題1:高層戰(zhàn)略意圖難以實現(xiàn),戰(zhàn)略管理體系缺失,組織能力建設(shè)不足
表現(xiàn)1:戰(zhàn)略思維能力不足,缺乏長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,對競爭環(huán)境認(rèn)識不足,沒有清晰的發(fā)展和競爭戰(zhàn)略;
表現(xiàn)2:戰(zhàn)略形成論“打哪指哪”,而非戰(zhàn)略控制論“指哪打哪”,缺少閉環(huán)審視環(huán)節(jié);
表現(xiàn)3:戰(zhàn)略實施與管理關(guān)注度不夠,缺乏有效推進(jìn)和實施戰(zhàn)略的經(jīng)驗與方法;
問題2:缺乏戰(zhàn)略執(zhí)行保障措施,在組織/人力/關(guān)鍵任務(wù)等方面與戰(zhàn)略脫節(jié)
表現(xiàn)1:戰(zhàn)略目標(biāo)沒有充分分解,對市場和競爭環(huán)境的認(rèn)識不足,缺乏量化的客觀分析;
表現(xiàn)2:戰(zhàn)略與關(guān)鍵舉措/重點工作之間沒有形成互鎖,缺乏嚴(yán)密的內(nèi)在邏輯性;
表現(xiàn)3:企業(yè)上下對未來發(fā)展方向沒有達(dá)成共識,戰(zhàn)略在組織內(nèi)部沒有充分溝通與交流,缺乏共識,難協(xié)同;
課程核心收益
1. 掌握工具,統(tǒng)一語言。掌握戰(zhàn)略制定/解碼關(guān)鍵方法和工具,統(tǒng)一戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略語言;
2. 促進(jìn)共識,提升能力。組織內(nèi)部達(dá)成戰(zhàn)略共識,加強內(nèi)部協(xié)同,提升組織能力建設(shè),提升戰(zhàn)略執(zhí)行力;
3. 聚焦主要矛盾,發(fā)現(xiàn)新機會。從企業(yè)的客戶視角發(fā)現(xiàn)新機會,對準(zhǔn)價值客戶的主要需求設(shè)計業(yè)務(wù);
4. 訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合,成果明確。以學(xué)促戰(zhàn),帶入真實業(yè)務(wù)演練,研討輸出結(jié)果直接對準(zhǔn)未來業(yè)務(wù)管理改進(jìn);
課程核心內(nèi)容(或有微調(diào),以實際授課為準(zhǔn))
第一部分:戰(zhàn)略規(guī)劃與制定-確保方向大致正確
1. 戰(zhàn)略解碼思維、氛圍與規(guī)則建設(shè)
2. 戰(zhàn)略解碼整體邏輯框架
3. 對前期調(diào)研環(huán)節(jié)收集到的信息進(jìn)行剖析
4. 深度認(rèn)知<差距分析>:對標(biāo)企業(yè)認(rèn)知業(yè)績差距和機會差距,剖析差距產(chǎn)生的根因,初步思考可能的應(yīng)對
5. 提前準(zhǔn)備<市場洞察>:
看宏觀:宏觀環(huán)境分析,經(jīng)濟趨勢分析等8個維度 ;
看行業(yè):深刻洞察“錢去哪了?”價值轉(zhuǎn)移去哪了?從近20個角度,思考行業(yè)變遷中遇到的機會 ;
看客戶:共創(chuàng)對標(biāo)企業(yè)TOP大客戶,找出可能的捷徑和山頭 ;
看競爭:全方位分析競爭對手,對標(biāo)競爭對手,思考研判明確動作 ;
看自己:多維度分析自身優(yōu)劣勢,找出需要盡快做長的長板,找出必須要彌補的短板
重新審視<戰(zhàn)略意圖>
6. 重新思考<創(chuàng)新焦點>,2025年如何抱大腿?如何借力?
7. 梳理重構(gòu)<業(yè)務(wù)設(shè)計>
8. 重新審視<人才-組織-激勵-氛圍>
學(xué)習(xí)收益:戰(zhàn)略解碼核心框架、工具、方法
第二部分:確定公司及業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略方向
1. 對戰(zhàn)略解碼的起點戰(zhàn)略方向進(jìn)行深度探討,交流公司層面戰(zhàn)略方向的備選
2. 對齊公司層面整體目標(biāo)
學(xué)習(xí)研討1:結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo),研討并確認(rèn)基于此戰(zhàn)略目標(biāo)下的主要的公司戰(zhàn)略方向;結(jié)合公司整體的戰(zhàn)略方向,研討并確認(rèn)業(yè)務(wù)部門自身各自的部門戰(zhàn)略方向
學(xué)習(xí)收益:結(jié)合戰(zhàn)略規(guī)劃充分討論戰(zhàn)略解碼的“戰(zhàn)略方向”模塊,力求“方向大致正確”
第三部分:明確戰(zhàn)略關(guān)鍵舉措CSF并導(dǎo)出戰(zhàn)略KPI池
1. 學(xué)習(xí)研討2:結(jié)合公司戰(zhàn)略方向,制定戰(zhàn)略地圖導(dǎo)出CSF戰(zhàn)略關(guān)鍵舉措。清晰解碼戰(zhàn)略,明確為達(dá)成戰(zhàn)略方向的商業(yè)目的的核心成功要素。
2. 學(xué)習(xí)研討3:確定CSF是否需要分解,并使用IPOOC方法剖析其構(gòu)成要素,并導(dǎo)出戰(zhàn)略KPI池,并排序。
學(xué)習(xí)收益:從“戰(zhàn)略方向”推導(dǎo)出戰(zhàn)略關(guān)鍵舉措,并進(jìn)行分解
第四部分:導(dǎo)出CTQ-Y樹并推導(dǎo)出公司/部門2025年年度重點工作
1. 對齊階段性成果:戰(zhàn)略方向、CSF/戰(zhàn)略地圖、戰(zhàn)略KPI
2. 交流并對齊VOX,VOX,包括但不限于公司/上級領(lǐng)導(dǎo)對組織的要求及期望、客戶滿意度相關(guān)報告及信息、上一周期重點工作完成情況、差距分析等等
3. 學(xué)習(xí)研討4:結(jié)合以上2點信息,識別影響戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的業(yè)務(wù)關(guān)鍵改進(jìn)點,研討并導(dǎo)出公司層面的CTQ(CTQ level 1)及其衡量指標(biāo)Y,之后進(jìn)行CTQ-Y的分解,結(jié)合CTQ-tree,確定公司級重點工作同時指定公司級重點工作owner,并發(fā)表。
學(xué)習(xí)收益:由前期成果推進(jìn)至公司層面CTQ-Y分解,并推導(dǎo)出公司層面2025年年度重點工作及對應(yīng)的衡量指標(biāo)組。
第五部分:由公司年度重點工作重新審視各一級部門2025年組織績效
1. 學(xué)習(xí)研討5:結(jié)合前期工作,對標(biāo)公司級重點工作,輸出備選重點工作清單(含owner、目標(biāo))
2. 結(jié)合此備選重點工作清單,管理層對2025年年度重點工作目標(biāo)、范圍達(dá)成一致
3. 學(xué)習(xí)研討6:參考年度重點工作清單,及備選年度重點工作清單,結(jié)合方法論進(jìn)行公司一級部門組織績效輸出(初稿)
學(xué)習(xí)收益:推導(dǎo)/重新審視推導(dǎo)出公司各一級部門2025年組織績效初稿。時間允許的前提下,拉通企業(yè)整體組織績效進(jìn)行審視。
講師簡介
柏老師
近20年華為經(jīng)歷,多次從0到1,為華為貢獻(xiàn)14億美金純利潤
華為天道酬勤、金牌個人、總裁嘉獎令等多個榮譽獲得者
原華為大客戶集團客戶部總裁
原華為多個大國總經(jīng)理(運營商/政企/消費者)、渠道主管
被多家大中型上市企業(yè)/央國企/獨角獸企業(yè)/準(zhǔn)獨角獸企業(yè)等返聘為顧問高管;
南方科技大學(xué)、深圳大學(xué)、人大深研院、浙江大學(xué)、北京大學(xué)等高校戰(zhàn)略專題客座教授;
富可思投資/諾輝投資合伙人(諾富方舟投資聯(lián)盟掌舵基金,旗下15家HW系投資機構(gòu)同創(chuàng)偉業(yè)、東方富海、金沙江聯(lián)合資本等,合計共3000+投后企業(yè));
在咨詢培訓(xùn)領(lǐng)域,柏老師一直堅持訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合理念,甚至是強調(diào)戰(zhàn)訓(xùn)結(jié)合,以企業(yè)實際情況、困難、挑戰(zhàn)為賦能抓手,以標(biāo)桿基礎(chǔ)結(jié)合中國各行業(yè)各種規(guī)模企業(yè)的實踐,得到了企業(yè)和機構(gòu)們的一致認(rèn)可,淺入深出、幽默實在的風(fēng)格,實戰(zhàn)落地的角度,以及跨區(qū)域跨學(xué)科的底蘊和兼具銷售/HR/高管為一體的頂層思維,讓學(xué)員被深深吸引,凡是邀請授課/賦能的機構(gòu)均有返聘。
主要賦能咨詢方向及培訓(xùn)課程:
《BLM戰(zhàn)略規(guī)劃》 《BEM戰(zhàn)略解碼到執(zhí)行》 《市場洞察賦能企業(yè)業(yè)務(wù)升華》
《大客戶銷售》系列課:客戶關(guān)系體系、鐵三角商戰(zhàn)陣型、銷售管理、銷售項目運作、競爭管理、渠道管理、銷售隊伍激勵、海外市場拓展等。
綜合管理之《總經(jīng)理素質(zhì)模型踐行》:從戰(zhàn)略、團隊、資源、運營、商業(yè)環(huán)境等多維度構(gòu)建系統(tǒng)化總經(jīng)理素質(zhì)模型。
綜合管理之《企業(yè)經(jīng)營管理八招制勝》:標(biāo)桿企業(yè)成功的背后有哪八個方面是值得中小企業(yè)深度學(xué)習(xí)借鑒,并且能夠?qū)W來即用。
企業(yè)培訓(xùn)咨詢案例:
沙灘集團《BLM戰(zhàn)略制定到執(zhí)行之市場洞察》;聯(lián)易融《鐵三角》;碧桂園《客戶關(guān)系》輔導(dǎo);京東物流《鐵三角》;VIVO《大客戶銷售》;大族激光《向華為學(xué)習(xí)大客戶銷售》;傳化化學(xué)集團《市場洞察賦能企業(yè)發(fā)展》;怡合達(dá)《華為大客戶營銷-鐵三角鍛造》;中金嶺南《BLM戰(zhàn)略制定到執(zhí)行》;漢威科技《戰(zhàn)略制定、解碼到執(zhí)行》;正泰安能《戰(zhàn)略制定、解碼到執(zhí)行》……