2008新形勢下的外貿(mào)接單新策略

● 課程背景
    2008年，奧運年，中國年，但是對于中國的眾多中小出口制造加工企業(yè)而言，無疑是最具有挑戰(zhàn)性的一年！面對原料上漲，產(chǎn)品成本增加，老客戶流失，新客戶難找，出口受限，競爭激烈，利潤低下的現(xiàn)實，你是否做應(yīng)對危機的準備了呢？面臨國內(nèi)密集的宏觀政策調(diào)控、人民幣兌美元升值、土地勞動力等生產(chǎn)要素漲價，以及國外貿(mào)易保護主義抬頭、美國次級債影響等問題，中國企業(yè)如何擺脫困境？本次研討會將就外貿(mào)企業(yè)所面臨的新形勢、新環(huán)境探討及其海外市場開發(fā)、投資與戰(zhàn)略營銷管理策劃為您做全面的分析。
    將幫助您掌握我國最新進出口政策，了解全球市場狀況及行業(yè)發(fā)展趨勢，有利于企業(yè)做好規(guī)劃及準備工作。

● 課程大綱
第一講 2008年國際貿(mào)易政策解讀及企業(yè)的應(yīng)對之道
一、商務(wù)部相關(guān)政策解讀
1、大商務(wù)部與內(nèi)外貿(mào)一體化
2、生產(chǎn)企業(yè)的自營出口與外貿(mào)公司的海外布局
3、擴大內(nèi)需與進出口平衡
4、進出口商品的三大調(diào)整（區(qū)域調(diào)整、結(jié)構(gòu)調(diào)整、行業(yè)調(diào)整）
5、中西部傾斜與梯度產(chǎn)業(yè)鏈
6、進出口平衡與鼓勵資本輸出
7、本地化營銷和海外并購
8、從“怡亞通”和“飛馬國際”的被審批上市看外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)走向
9、從某裝備類公司所獲取國家進出口銀行的50億低息貸款看外貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)走向
10、從上市公司“中成股份”和“五礦發(fā)展”看我國進出口商品結(jié)構(gòu)調(diào)整趨勢
二、海關(guān)相關(guān)政策解讀
1、海關(guān)2008年關(guān)長會議精神解讀
2、海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域政策變革及對企業(yè)的戰(zhàn)略價值
3、加工貿(mào)易產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整解析
4、海關(guān)政策調(diào)整所引發(fā)的“越南概念”
5、海關(guān)政策調(diào)整所引發(fā)的“騰籠換鳥”
6、海關(guān)政策調(diào)整所引發(fā)的“中間品概念”
7、“便捷”與“數(shù)字”通關(guān)政策解讀
8、三資企業(yè)、內(nèi)外貿(mào)企業(yè)與加貿(mào)企業(yè)在新政下的利弊對比分析
三、國家稅務(wù)局相關(guān)政策解讀
1、《新所得稅法》的實施對企業(yè)進出口業(yè)務(wù)的影響
2、《新所得稅法》與進出口關(guān)聯(lián)交易
3、《所得稅法執(zhí)行條例》中的進出口條款
4、退稅政策的進一步調(diào)整（退稅下調(diào)和取消的商品類別將進一步擴大）及相關(guān)問題解析
5、《APA規(guī)則》
6、全球征稅與屬地征稅
四、國家外匯管理局相關(guān)政策解讀
1、涉外企業(yè)外匯核銷政策的趨勢
2、海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)注冊企業(yè)的外匯核銷與外匯管理
3、離岸銀行業(yè)務(wù)與離岸金融賬戶
4、離岸賬戶的運營模式探討
5、從指令性監(jiān)管走向宏觀外匯調(diào)控
6、外匯進出限制的變化趨勢
五、金融與貨幣政策解讀
1、QDII/QFII對我國外貿(mào)企業(yè)海外業(yè)務(wù)的影響
2、“從緊”的貨幣政策與“寬松”的匯率政策對進出口企業(yè)的影響
3、美“次貸危機”對我國出口的影響及中小企業(yè)的應(yīng)對
4、人民幣的不斷升值究竟意味著什么？
5、2008年人民幣升值的底線預(yù)測及企業(yè)的應(yīng)對之道
6、人民幣升值的利弊分析
7、應(yīng)對人民幣升值的金融策略
8、應(yīng)對人民幣升值的市場與創(chuàng)新策略
9、應(yīng)對人民幣升值的邊緣化策略
10、從“平安巨額融資”與“浦發(fā)再融資”看外貿(mào)企業(yè)的金融走出去戰(zhàn)略
第二講 2008年進出口風(fēng)險解析及相應(yīng)的應(yīng)對策略
一、進出口業(yè)務(wù)中的商業(yè)信用和銀行信用
二、市場萎縮
三、本幣高估
四、匯兌風(fēng)險
五、材料價格巨幅波動
六、仿制品的利潤空間被極大壓縮
七、貿(mào)易方式的不同所帶來的風(fēng)險
八、技術(shù)與知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險
九、金融匯率與外圍市場風(fēng)險
十、大型買家的資金鏈風(fēng)險
十一、小型買家的清償能力風(fēng)險
十二、競爭對手逐漸從國內(nèi)延伸到國外
十三、國際結(jié)算方式的日益簡單化
十四、銀行獲得結(jié)算爭議的最終解釋權(quán)意味著什么
十五、海外市場環(huán)境的變化趨勢
第三講 2008年海外市場趨勢解析及相應(yīng)的海外營銷策略策略
一、出口企業(yè)海外營銷的“五弱”
二、海外環(huán)境變化所帶來的海外市場變化趨勢解讀
三、有沒有更新的手段？
1、客戶溝通新特點
2、客戶溝通新方式
3、體驗式溝通在進出口業(yè)務(wù)中的運用
四、走出去與本地化
1、借船出海
2、OEM+渠道代理
3、出口營銷的兩段模式
4、海外團隊成員的本地化趨勢
五、渠道（海外營銷渠道究竟是什么？）
六、海外營銷的企業(yè)支持體系構(gòu)建
1、目前的海外客戶究竟關(guān)心什么？
2、終端支持體系
3、渠道支持體系
4、融資支持體系
5、技術(shù)與創(chuàng)新支持體系
第四講 海外市場開發(fā)中的客戶溝通策略
一、國際商務(wù)溝通的六大原則
1、理清雙方關(guān)注的要點
2、始終保持與客戶思維的一致性
3、掌握溝通的節(jié)奏與進程
4、一攬子方案
5、根據(jù)溝通的對象和目標，選擇合適的溝通方式
6、注重利益而不是立場
二、涉外溝通中的底線策略
1、成本底線
2、支付方式
3、貿(mào)易方式
4、心理底線
5、技術(shù)底線
6、信息底線
三、國際商務(wù)溝通中的階段性策略
1、開局
1）創(chuàng)造良好的溝通氣氛
2）就溝通的進程、目標、計劃交換意見
3）掌握分寸，作好開場陳述
4）分析開局階段應(yīng)考慮的各種因素
2、溝通過程與討價還價
1）先后次序和多方案或者一攬子
2）行情和原則
3）明確底線
4）歐洲式溝通與日本式溝通的差異性特征
5）中國的中庸式溝通在國際貿(mào)易溝通中的利弊
6）美國式溝通與海外華僑的溝通方式
7）溝通應(yīng)遵循的原則
8）國際商務(wù)溝通的八字箴言
3、磋商
1）充分準備
2）讓步、如何讓步
3）八種讓步方式對比
4）讓步策略
5）迫使對方讓步的策略
6）阻止對方的策略
4、涉外商務(wù)溝通中的技巧
1）涉外商務(wù)郵件技巧
2）涉外商務(wù)傳真技巧
3）涉外商務(wù)電話技巧
4）涉外商務(wù)面談應(yīng)注意的問題
5、成交
1）場外交易
2）最后讓步或得寸進尺
3）不忘最后得利
4）強調(diào)雙方的共同成功
5）慎重對待協(xié)議結(jié)果
6、事后管理與督促
1）客戶跟單策略
2）客戶跟單中的溝通技巧
3）對海外經(jīng)銷商的表格化管理
4）對海外經(jīng)銷商的銷售看板管理
5）對海外經(jīng)銷商的標桿管理
6）促使海外經(jīng)銷商提升業(yè)績、擴大銷售的溝通策略
四、有關(guān)漲價的談判策略
1、漲價前的準備工作
2、營造漲價談判的前期氛圍
3、漲價預(yù)警與漲價心理預(yù)期
4、漲價談判的六大要點
5、漲價談判前的雙方實力評估和SWOT分析
6、漲價的五步計劃與策略
7、漲價談判的團隊工作與團隊策略
8、漲價談判中的產(chǎn)品、溝通與客戶策略
9、漲價談判中的支持體系建設(shè)（渠道、融資、終端）
五、國際商務(wù)溝通的思維
1、聯(lián)想思維
2、逆向思維
3、動態(tài)思維
4、超前思維
5、散射思維
6、跳躍思維
7、詭辯思維
8、偷換主題
9、以相對為絕對
10、以現(xiàn)象為本質(zhì)
第五講 交易會和電子商務(wù)在2008年海外客戶開發(fā)中的運用策略
第六講 新形勢下的中小企業(yè)走出去策略和海外投資與營銷戰(zhàn)略探討

● 講師介紹
    陳碩老師,雙碩士(美國馬里蘭大學(xué)MBA、南開大學(xué)經(jīng)濟學(xué)碩士),省外經(jīng)貿(mào)廳貿(mào)易顧問,香港國際經(jīng)濟管理學(xué)院客座教授,香港貿(mào)易促進會會員,《粵港中小企業(yè)貿(mào)易論壇》主講人之一,曾任世界5OO強的中國糧油食品進出口集團公司進出口六部部長,中糧集團駐香港、加拿大商務(wù)主辦,惠爾普(美)上海有限公司南區(qū)經(jīng)理和運營總監(jiān)、深圳某著名商務(wù)咨詢有限公司總經(jīng)理、香港IBT國際商務(wù)咨詢有限公司國 際貿(mào) 易首席咨詢師,東京丸一綜合商社西北區(qū)市場總監(jiān)、珠海威瑪石油設(shè)備進出口公司總經(jīng)理,多年來先后在上海、北京、山東、浙江、江蘇、四川等地舉行了6OO多場國際貿(mào)易專題講座,為近百家企業(yè)做過專門內(nèi) 訓(xùn)或顧 問服務(wù),受到企業(yè)和學(xué)員的廣泛好評,陳先生具有極深厚的理論知識和實踐經(jīng)驗,是典型的實戰(zhàn)派講師,20多年的外貿(mào)業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗,特別在處理外貿(mào)業(yè)務(wù)疑難問題方面有獨到的見解和技巧,具有嫻熟的業(yè)務(wù)技能和極佳的語言表達能力,對國際貿(mào)易術(shù)語有極精確的理解,同時陳先生還將傳授很多創(chuàng)造性、邊緣性的操作手法與心得同大家交流和分享,每次都令學(xué)員意猶未盡,茅塞頓開。