多批少量時(shí)代的多技能員工培養(yǎng)體系

● 課程背景：
    新勞動(dòng)合同法實(shí)施，制造企業(yè)用工成本顯著上升，隨著世界金融危機(jī)的暴發(fā)，中國(guó)制造業(yè)的的整體數(shù)量和規(guī)模，無可避免地面臨著收縮的壓力，特別是歐美國(guó)家消費(fèi)需求減少，制造企業(yè)面臨訂單顯著減少。倒閉、虧損、裁員的信息幾乎駭聞驚人。尤其是勞動(dòng)密集型集業(yè)，更是難以為繼。2008年11月上旬，國(guó)務(wù)總理溫家寶同志來到廣東省視察，在鼓勵(lì)遭遇世界金融危機(jī)沖擊的企業(yè)時(shí)說：“冬天來臨，春天更近”?！岸臁弊屛覀冋惺苤鞣N考驗(yàn)，“春天”我們依然面臨更多的挑戰(zhàn)。無論是面對(duì)考驗(yàn)還是挑戰(zhàn)，對(duì)企業(yè)來說都需要一種超強(qiáng)的抵御能力。
    對(duì)于制造企業(yè)來說裁員并不是出路，可是對(duì)多數(shù)制造企業(yè)來說，不裁員就會(huì)沒有出路。通過減員固然可以降低成本的壓力，但是從積極的意義上講卻削弱了企業(yè)的人力資本。是的，銷售量雖然下降了，但是顧客的期望并沒有降低。甚至在這種特殊的環(huán)境下，市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)的本身提出了更高的要求。怎樣才能解決用最少的人，做更多的事和把事情做好，同時(shí)還必須是高效率、低成本和高品質(zhì)的問題呢？
    培養(yǎng)“多技能員工”！“多技能員工”在豐田稱呼為“活人、活空間”，即鼓勵(lì)員工都成為“多技能員工”以創(chuàng)造最高價(jià)值，這也企業(yè)何以花費(fèi)巨大的人力物力培養(yǎng)“多技能員工”原因。構(gòu)筑多技能員工培養(yǎng)體系，讓制造企業(yè)從容應(yīng)對(duì)環(huán)境、市場(chǎng)的變化，提高企業(yè)的應(yīng)變能力及提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力！
    該課題順時(shí)而生，不但可以為企業(yè)解決減員后如何優(yōu)化人力資本的問題，而且還是解決多品種小批量生產(chǎn)的最佳方案。

● 培訓(xùn)目的：  
 ◇ 讓企業(yè)更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；
 ◇ 有利于綜合性人才的培養(yǎng)及各崗位員工之間的互相理解配合，降低內(nèi)耗，增加企業(yè)人力資源管理的柔性，節(jié)約人力資源的使用成本；
 ◇ 隨時(shí)調(diào)整不同崗位上的作業(yè)任務(wù)，靈活自如地安排人員，使員工做到一專多能或全能發(fā)展，增強(qiáng)員工的工作興趣,保持員工工作熱情、新鮮感和挑戰(zhàn)性；
 ◇ 培訓(xùn)員工提高工作的價(jià)值的含量，不同工作崗位上學(xué)習(xí)到新的技能和知識(shí)，成多面手；掌握更多的工作技能，對(duì)其職業(yè)素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力都將是一個(gè)好的提升。

● 課程大綱：
第一章: 多技能員工的起源與發(fā)展
多技能員工的正確定義;
討論題:到底誰是制造業(yè)今天的牛人與紅人
關(guān)鍵詞:職能/技能/工位/工序
多技能員工的起源
---昨天的水蜘蛛;
走過令人向往的時(shí)代
---多技能員工誕生的三大目的;
多技能員工的興起
---制造業(yè)生產(chǎn)特征的劃時(shí)代變革.
第二章: 構(gòu)筑多技能員工培養(yǎng)育體系的四大要點(diǎn)
多技能員工培養(yǎng)成功的關(guān)鍵   
---領(lǐng)導(dǎo)重視;
多技能員工生存的基礎(chǔ)
---良好的員工生存環(huán)境;
多技能員工成長(zhǎng)的中流砥柱
---高素質(zhì)的基層管理隊(duì)伍;
系統(tǒng)化解決問題的方法:
---構(gòu)筑完整的多能工培養(yǎng)體系;
多技能員工訓(xùn)練系統(tǒng)構(gòu)筑;
多技能員工作業(yè)系統(tǒng)構(gòu)筑;
多技能員工激勵(lì)系統(tǒng)構(gòu)筑;
第三章: 多技能員工培養(yǎng)體系的三大模塊
多技能員工訓(xùn)練系統(tǒng)構(gòu)筑
計(jì)論:誰是首當(dāng)其充的責(zé)任者?
培養(yǎng)多能工的四個(gè)主要原則;
分享:NPS多能工培養(yǎng)的五個(gè)步驟;
多能工培養(yǎng)計(jì)劃的八大內(nèi)容;
案例:某公司多能工培養(yǎng)計(jì)劃與實(shí)踐;
多技能員工作業(yè)系統(tǒng)構(gòu)筑
多技能員工作業(yè)的四大要點(diǎn);
深刻理解標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的三大內(nèi)涵;
案例: 實(shí)現(xiàn)多技能員工培養(yǎng)從說服到舒服的跨越;
多能工培養(yǎng)必須與生產(chǎn)方式改革并行;
生產(chǎn)線的“三化”改革方向；
設(shè)備的“三不原則”；                                            
案例：某日資企業(yè)數(shù)據(jù)化快速換線管理系統(tǒng)分享
多技能員工激勵(lì)系統(tǒng)構(gòu)筑
討論:怎樣才能讓多技能員工生存下去?
討論:你說自己公司多技能員工生存環(huán)境很好的依據(jù)是什么?
設(shè)計(jì)科學(xué)合理的績(jī)效考核方案;
雙贏的直接利益激勵(lì)法;
案例:推進(jìn)式U形拉作業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)制度;
員工直接參與管理的精神激勵(lì)法
案例:某知名企業(yè)下級(jí)評(píng)價(jià)上級(jí)的具體方案;
第四章：多批小量與快速生產(chǎn)
構(gòu)筑快速換型系統(tǒng)
構(gòu)筑快速換型系統(tǒng)的目的
制造業(yè)換型過程中存在的典型問題
換型過程中主要出現(xiàn)的三種情況
換型系統(tǒng)構(gòu)筑的技巧
換型過程中的其它注意事項(xiàng)
“效率管理”技巧分享
提高工廠效率的三大原則
提高工廠效率的四大要點(diǎn)
提高工廠效率的三忌
對(duì)提高工廠效率的幾點(diǎn)建議
解決一個(gè)首要問題--掃除思想障礙
研究具體的效率提升方案
確立目標(biāo)，樹立信心
改變組織,擊發(fā)激情

● 專家簡(jiǎn)介
    陳老師
  －工商管理碩士
  －國(guó)內(nèi)制造管理專家
    歷任日資世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)生產(chǎn)主管、品質(zhì)主管，生產(chǎn)經(jīng)理、制造總經(jīng)理等，曾師從小川一也（日本能率協(xié)會(huì)管理中心專家,日本W(wǎng)F&IE研究第一人，日本制造業(yè)研究的國(guó)寶級(jí)人物）專門研習(xí)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)與動(dòng)作研究，多次被派往日本和新加坡進(jìn)修及培訓(xùn)(豐田JIT生產(chǎn)方式，對(duì)NPS有系統(tǒng)及深入研究和實(shí)踐)，陳老師尤其擅長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)一體化管理(計(jì)劃,成本,納期,質(zhì)量,技術(shù),人員)。陳老師在日系企業(yè)十幾年的管理生涯中， 對(duì)制造企業(yè)人員的管理和培養(yǎng)有深入研究和實(shí)踐，特別是在生產(chǎn)型企業(yè)的人員培養(yǎng)方面有著豐富的成功案例。
主講課程有：《全能班組長(zhǎng)訓(xùn)練》、《多技能員工培養(yǎng)體系》、《制造企業(yè)80后一線員工管理》、《多批少量生產(chǎn)方式實(shí)務(wù)》、《微利時(shí)代的精細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)管理》、《構(gòu)筑高精度標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)ST管理系統(tǒng)》等。
主要出版著作： 《反省中國(guó)式工廠管理》、《挑戰(zhàn)80后員工管理》。
    陳老師曾為聯(lián)想、松下空調(diào)、格力電器、通用電氣、艾默生、華為技術(shù)、霍尼韋爾、ABB、柯尼卡美能達(dá)、奧林巴斯、富士-施樂、友達(dá)光電、東方通信、裕元制造集團(tuán)、李錦記、曼秀雷敦、科勒潔具、步步高、西安楊森、亞倫國(guó)際集團(tuán)、一汽豐田、東風(fēng)汽車、福田汽車、江鈴汽車、延鋒偉世通、秦山核電、創(chuàng)維、錦湖輪胎等近千家客戶提供過培訓(xùn)或咨詢服務(wù)，至今有一萬以上人次接受其專業(yè)課程訓(xùn)練。十幾年知名日本企業(yè)的制造管理經(jīng)驗(yàn),精辟的案例講解及深刻的觀點(diǎn)闡釋,讓陳老師講堂上游刃有如。因其授課內(nèi)容的實(shí)用性高，被學(xué)員們譽(yù)為所見過的最實(shí)在、最切合實(shí)際的培訓(xùn)師！
來自學(xué)員的評(píng)價(jià)（節(jié)選）：
◆ 陳老師的表達(dá)淺顯易懂，因是從基層成長(zhǎng),所舉例子恰當(dāng)合適，實(shí)用性強(qiáng)。課程很好地從人性、感情等方面闡述如何做好一個(gè)管理者，同時(shí)還應(yīng)該從技術(shù)層面研究做好管理工作。
--上海通用電氣有限公司/張一
◆ 在學(xué)習(xí)過程中感觸最深的是所有的生產(chǎn)管理問題，陳老師都能給予詳細(xì)解答與指導(dǎo)！
--聯(lián)想電子/肖亞林
◆ 陳老師的工作經(jīng)驗(yàn)非常豐富，課程內(nèi)容是對(duì)我們平時(shí)工作非常好的匯總。
--柯尼卡美能達(dá)光學(xué)有限公司/王萍
◆ 因?yàn)榕c目前工作相關(guān)，且內(nèi)容介紹講解很實(shí)用，老師很清楚工廠生產(chǎn)方面的狀況和實(shí)際，有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。
--華為技術(shù)/潘曉軍
◆ 陳老師的培訓(xùn)是靈活、流暢、生動(dòng)、快樂的學(xué)習(xí)。
--中達(dá)電通股份有限公司/杜慧
◆ 陳老師非常有感染力，課程時(shí)間節(jié)奏控制非常好。
--（美資）珠海保稅區(qū)光聯(lián)通訊有限公司/馬強(qiáng)
◆ 陳老師的的培訓(xùn)生動(dòng)，具體，實(shí)用性強(qiáng),為日常工作提供了很好的工作方法和工作思路。
--武漢精倫電子股份有限公司/張慧