● 課程簡介：
本課程是針對非人力資源經(jīng)理在人員管理上所必備的工作能力所規(guī)劃的課程，重點(diǎn)在經(jīng)理人員如何進(jìn)行選、育、用、留四大工作。此課程不同于人力資源部門專業(yè)人員所研修內(nèi)容，而是著重實(shí)用價值。課程除對整體用人進(jìn)行解說外，更強(qiáng)調(diào)實(shí)務(wù)應(yīng)用演練，以及精要重點(diǎn)案例研討，以期在最短時間內(nèi)，為經(jīng)理人員建立與有效運(yùn)用人力資源架構(gòu)。
● 培訓(xùn)目標(biāo)：
◇ 了解贏家用人的基本策略與課題，樹立職能經(jīng)理首先是人力資源經(jīng)理的理念，并系統(tǒng)掌握有效運(yùn)用人力資源的知識與技能；..
◇ 建立正確人才甄選與用人理念，練習(xí)有效的人才甄選面談技巧與工具應(yīng)用；
◇ 學(xué)習(xí)如何在日常工作中培養(yǎng)自己的得力助手；
◇ 強(qiáng)化對員工激勵的深入理解，以增進(jìn)用人效能；
◇ 有效運(yùn)用人才，以確保企業(yè)人員戰(zhàn)力發(fā)揮。
● 授課方式：主題講授、實(shí)作練習(xí)、個案研討、角色扮演、多媒體教學(xué)
● 課程大綱：
一、贏家用人之道
◇ 主管的角色定位與職責(zé)
◇ 誰才是人力資源主管
◇ 贏家用人的課題與基本策略
◇ 人力資源部門與部門經(jīng)理在人力資源管理的責(zé)任與分工
二、正確的選才觀念
◇ 企業(yè)為什么應(yīng)慎重選才
◇ 正確的選才原則
◇ 選用人才的要點(diǎn)
◇ 人才招聘的步驟與要點(diǎn)
◇ 企業(yè)常用的人才甄選方式
三、招聘面談技巧
◇ 招聘面談中常見的缺失
◇ 面談的目的
◇ 如何進(jìn)行招聘面談準(zhǔn)備
◇ 設(shè)計有關(guān)行為表現(xiàn)的問題
◇ 問問題的技巧
◇ 傾聽與觀察技巧
◇ 記筆記的技巧
四、部屬培育的方法
◇ 人才培育的方式
◇ 人才培育的十大原則
◇ 指導(dǎo)表達(dá)的要點(diǎn)
◇ 工作教導(dǎo)式的培育技巧
◇ 教練式的培育技巧
◇ 啟發(fā)式的培育技巧
五、激勵的基本認(rèn)知與三大方式
◇ 激勵的意義與功能
◇ 激勵的行為模式
◇ 常見的激勵理論簡介
◇ 誘因激勵法
◇ 恐懼激勵法
◇ 人性激勵法
● 講師介紹：朱老師
背景介紹：
* 資深顧問 / 培訓(xùn)師，受邀擔(dān)任多家企業(yè)的高級顧問與特約培訓(xùn)師。
* 畢業(yè)于上海復(fù)旦大學(xué)，接受過國際專業(yè)培訓(xùn)師的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。
* 已累積超過十五年的人力資源發(fā)展、企業(yè)員工培訓(xùn)與中高層管理經(jīng)驗(yàn)
* TMMS、人際風(fēng)格等課程的授權(quán)導(dǎo)師
* 復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院卓越經(jīng)理人培訓(xùn)特聘教授
* 之前任美國東橋咨詢公司顧問部經(jīng)理、高級培訓(xùn)師
* 之前在大型企業(yè)集團(tuán)任部門總監(jiān)、高級內(nèi)部培訓(xùn)師
* 掌握了諸多先進(jìn)的培訓(xùn)方法，善于激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)主動性與參與熱情:
授課特點(diǎn)：
按照“聽→看→干”的成人學(xué)習(xí)原理組織教學(xué)過程，善于運(yùn)用游戲、角色扮演、案例討論等啟發(fā)式、體驗(yàn)式教學(xué)方法，
利用群體動力學(xué)原理，注重在學(xué)習(xí)中建立班組并開展班組協(xié)作競賽活動，讓學(xué)員們互相啟發(fā)、互相督促。
朱先生的課程開發(fā)建立在完整的培訓(xùn)體系與豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上，根據(jù)職能、職級的不同需求，朱老師將課程進(jìn)行綜合設(shè)計，課程與課程之間區(qū)隔清晰又彼此相連，因此經(jīng)常在訓(xùn)后聽到客戶對朱老師的評價是：“清晰、實(shí)用、實(shí)操性強(qiáng)！”、“互動性強(qiáng)、有氣勢！”
服務(wù)客戶：
貝爾阿爾卡特、富士康、中海石油、中國石油、中糧進(jìn)出口、浦東發(fā)展銀行、中華保險、東方航空、上海航空、中外運(yùn)空運(yùn)、大眾汽車、小糸車燈、高田汽車、安吉汽車租賃、TCL空調(diào)、耀皮玻璃、華潤大東船務(wù)工程、斯必克機(jī)電、秦山核電、吳涇發(fā)電廠、上海市區(qū)供電公司、豫園股份、聯(lián)洋房產(chǎn)、愛思箱包、復(fù)旦天臣、三維制藥、和黃藥業(yè)、珠澳醫(yī)療器械、復(fù)盛實(shí)業(yè)、巧帛服飾、群工羊絨、力斯聽、索迪斯、韋博英語、英順達(dá)科技、富臣化工、富士邁半導(dǎo)體、武漢佛吉亞通達(dá)排氣系統(tǒng)、寧波阿克蘇諾貝爾、蕪湖博耐爾汽車電氣系統(tǒng)、揚(yáng)州惠生化工、常熟芬歐匯川紙業(yè)、南通海迅實(shí)業(yè)、蘇州NGK環(huán)保陶瓷、蘇州飛利浦消費(fèi)電子、昆山富曜精密組件等。
擅長領(lǐng)域：
* 杰出主管的管理技巧（2-3天）
* 有效的激勵（1天）
* 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)（2天）
* 部屬培育技巧（1天）
* 情景領(lǐng)導(dǎo)與有效授權(quán)（1天）
* 中層管理人員能力提升訓(xùn)練（2-3天）
* 跨部門溝通協(xié)作（2天）
* 企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)（2天）
* 人才甄選與面談技巧（2天）
