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通過培訓(xùn)，學(xué)員能夠掌握ISO9001:2008新版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)的內(nèi)部審核的原則、基本程序和技巧，能夠?qū)τ诒酒髽I(yè)的質(zhì)量管理體系運(yùn)行提出改進(jìn)意見。重點(diǎn)研討組織如何利用換版的機(jī)會(huì)，指導(dǎo)體系有效整合，反思企業(yè)管理體系的“兩張皮”現(xiàn)象，剖析體系運(yùn)行成功的要素，探討如何確保體系的有效性運(yùn)行、持續(xù)改進(jìn)。
● 課程特色
小組討論/發(fā)表、管理電影分享/研討、案例分析、情景仿真、自帶企業(yè)資料現(xiàn)場(chǎng)診斷和實(shí)作對(duì)策、游戲分享、學(xué)員與學(xué)員、講師互動(dòng)相輔而成、少講理論多講實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，要求學(xué)員課堂結(jié)合本公司實(shí)際情況量身訂做提出問題，不是純粹填鴨灌輸，也不是研究客觀案例，而是讓學(xué)員體驗(yàn)執(zhí)行過程，關(guān)注現(xiàn)實(shí)事例。
● 培訓(xùn)課程內(nèi)容：
第一天課程安排
ISO9001：2000 & ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)解析
1、ISO9000標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)介紹；
2、過程管理模式及其應(yīng)用；
3、ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)條款的理解與應(yīng)用；
4、ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)改版的原則及對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)的影響;
5、ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)的更改內(nèi)容;
6、ISO9004:2008的更改內(nèi)容.
-實(shí)例練習(xí)
第二天課程安排
內(nèi)審技巧培訓(xùn)
-審核的定義
-為什么要進(jìn)行審核
-內(nèi)審條文解釋
-審核的目的;
-審核的類型
-審核的特點(diǎn);
-內(nèi)部審核流程策劃
-如何展開內(nèi)部審核工作
-內(nèi)部審核技巧
-案例分析
-現(xiàn)場(chǎng)有效性評(píng)估及考試
● 授課老師：涂老師:
1.IRCA注冊(cè)審核員,CNAT注冊(cè)咨詢師,PTT注冊(cè)講師,現(xiàn)場(chǎng)管理首席顧問;曾工作于永晉集團(tuán),恒
宇集團(tuán),先后任品質(zhì)經(jīng)理、廠長(zhǎng)、助理總經(jīng)理、系統(tǒng)部經(jīng)理等職；
2. 熟通ISO 9001、ISO 14001、QC080000、OHSAS18001、SA8000、EN46001、ISO13485、HACCP、 GP 等
國際標(biāo)準(zhǔn)咨詢和ROHS、CCC、UL、CB、CE等產(chǎn)品認(rèn)證咨詢,深入研究五常法(5S)、現(xiàn)場(chǎng)及品質(zhì)管理技術(shù)。
3.有多年的企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)，從事顧問行業(yè)多年，先后已輔導(dǎo)通過各類管理體系和產(chǎn)品認(rèn)證的企業(yè)200多家，其中有三十多家的以零缺點(diǎn)通過國際知名認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證,先后輔導(dǎo)的知名企業(yè)有: 歐姆龍(北京/上海/香港四家子公司),BP石油,JIC集團(tuán),肯發(fā)精密, 威利電子,匯晨科技,星晨實(shí)業(yè), 宏正科技,士興建筑,確良線路,惠亞集團(tuán),新天光電,唯冠集團(tuán),群達(dá)行模具,太爾膠粘劑,業(yè)勤化工,無錫鈦昇,無錫金信表面處理,蘇州添迪科技,寧波昇銳,名揚(yáng)服飾,杰克鞋業(yè),輝煌塑膠,東青林金型,日升電業(yè),寶豪物業(yè),斯凱科斯,集力傘業(yè),怡高集團(tuán),鴻就紙業(yè),南方基礎(chǔ)等企業(yè)。
4.涂老師將用多年的高層管理心得和多年的咨詢經(jīng)驗(yàn)與你一起分享體系與企業(yè)發(fā)展和個(gè)人職業(yè)生涯的關(guān)系,深信涂老師生動(dòng)幽默、靈活互動(dòng)的授課方式一定能讓你在這二天的時(shí)間內(nèi)獲取到最大限度的知識(shí).
● 培訓(xùn)特色：
1. 項(xiàng)目研討：以個(gè)案方式深入研討ISO9001內(nèi)部審核方式與技巧。
2. 審核演練：親身參與審核過程，理論與實(shí)務(wù)并用，掌控審核重點(diǎn)。
3. 互動(dòng)教學(xué)：限名額30位，使授課品質(zhì)維持水準(zhǔn)，增加學(xué)員與講師間的互動(dòng)。
4. 課后考試：藉由測(cè)驗(yàn)考試綜覽所學(xué)，了解自己不足之處，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
5. 講師陣容：均具備資深教學(xué)經(jīng)驗(yàn)專家學(xué)者與審核經(jīng)驗(yàn)豐富的國際注冊(cè)審核員。
6 .訓(xùn)練證書：受訓(xùn)考試合格頒予內(nèi)審員合格證書。
