有效運用績效考核處理員工關系、調(diào)崗調(diào)薪及違紀員工處理

● 課程背景curriculum background
    《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》及《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的頒布實施，加上世界金融海嘯、經(jīng)濟危機的沖擊與加劇，國內(nèi)大部分企業(yè)均受到了不同程度的影響，可以說廣大企業(yè)內(nèi)外交困，高層人士內(nèi)憂外患、茫然不知所措！不少企業(yè)聘請不熟悉人力資源管理的法律顧問、律師人士進行調(diào)崗、調(diào)薪、裁員、解雇來減輕企業(yè)的運營負擔！但卻引發(fā)出一個嚴重的負面后果——廣大在職員工的歸屬感、認同感、忠誠度、積極性等受到了莫大的打擊與傷害，甚至在職與離職員工紛紛拿起法律武器，勞動爭議此起彼伏……不少企業(yè)意識到薪酬績效管理的重要性，于是加強內(nèi)功修煉，重新設計薪酬績效管理體系，以迎接新經(jīng)濟、新機會的到來！但是由于企業(yè)管理者或人力資源咨詢顧問對勞動法律法規(guī)的不熟悉，其薪酬績效管理體系往往在法律面前站不住腳，經(jīng)受不了法律的質(zhì)疑；例如，如何調(diào)崗調(diào)薪及界定勞動者不能勝任工作等問題，廣大企業(yè)均難以提供法律認可的證據(jù)，最終發(fā)生勞動爭議的，企業(yè)必然敗訴！如何將企業(yè)人力資源管理，尤其是薪酬績效管理與勞動法律法規(guī)有機結(jié)合，已成為廣大企業(yè)中高層必須重視、研究及應用于實際的核心問題！

● 培訓收益training income
   本次課程將邀請曾參與多個企業(yè)薪酬績效管理體系咨詢設計的勞動法專家，通過10個以上案例為大家釋疑解惑，幫助用人單位如何將人力資源管理與勞動法律法規(guī)進行有機結(jié)合，如何運用績效考核方式進行有效裁員解雇及調(diào)崗調(diào)薪，既保證合法操作，又不傷害廣大員工的積極性與歸屬感！

● 課程大綱curriculum introduction
（結(jié)合10個以上案例）
一、如何認定勞動者不能勝任工作及其體系設計
1. 企業(yè)績效考核中對勞動法律的技術性處理和運用。
2. 怎樣理解“勞動者不能勝任工作，經(jīng)過調(diào)崗或培訓后，仍不能勝任工作”？
3. “不能勝任工作”是強調(diào)勝任能力，還是強調(diào)工作結(jié)果？
4. 因員工“不能勝任工作”引發(fā)的爭議，90%以企業(yè)敗訴告終，為什么？
5. 法律上如何證明勞動者“不能勝任工作”？
6. 勞動者對考核結(jié)果不確認、不認可，怎么辦？
7. 如何制定績效目標責任書或崗位責任書？
8. 結(jié)合勞動法，如何確定績效目標或工作任務？
9. 如何通過關鍵績效指標將考核工作量簡化高效？
10. 如何制定關鍵績效指標？
11. 如何根據(jù)績效考核結(jié)果對員工進行調(diào)崗調(diào)薪？
12. 對績效考核不合格員工，如何合法辭退？
13. 末位淘汰制度的正確使用。
二、如何認定勞動者不符合錄用條件及其體系設計
1. 怎樣理解“試用期間被證明不符合錄用條件”？
2. “錄用條件”是強調(diào)“試用條件”還是“轉(zhuǎn)正條件”？
3. 因員工“不符合錄用條件”引發(fā)的爭議，95%以企業(yè)敗訴告終，為什么？
4. 法律上如何證明勞動者“不符合錄用條件”？
5. 如何界定“不符合錄用條件”的范圍？
6. 如何為試用員工設定績效目標或工作任務？
7. 試用轉(zhuǎn)正考核流程該如何設計，以減輕企業(yè)的舉證責任？
8. 試用期最后一天辭退員工，賠償概率為70%，如何化解？
9. 試用期滿前幾天辭退員工，員工主張試用期還未到，憑什么說員工不符合錄用條件，賠償概率為50%？該如何化解與應對？
10. 《試用期辭退通知書》如何書寫，以避免違法解除的賠償金？
11. 勞動者在試用期解除勞動合同是否需賠償培訓費、招錄費？
12. 提前給勞動者轉(zhuǎn)正，是否需要讓勞動者確認？
13. 員工主動申請延長試用期，該怎樣操作，才沒有賠償風險？
三、如何認定嚴重失職及其體系設計
1. 怎樣理解“嚴重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的”？
2. 如何界定“輕微失職”、“一般失職”及“嚴重失職”？
3. 因員工“嚴重失職”引發(fā)的爭議，80%以企業(yè)敗訴告終，為什么？
4. 法律上如何證明勞動者“嚴重失職”？
5. 如何合法辭退“嚴重失職”的員工？
6. 如何描述崗位職責及形成操作性強的內(nèi)部文書？
7. 通過什么方法，能夠簡單有效的形成崗位職責？
8. “嚴重失職”與“營私舞弊”的區(qū)別？
9. 如何預防核心員工營私舞弊，損害企業(yè)利益？
10. 如何界定“重大損害”？
11. “重大損害”是否必須體現(xiàn)為造成直接的經(jīng)濟損失？
四、如何認定嚴重違反企業(yè)規(guī)章制度及其體系設計
1. 怎樣理解“嚴重違反用人單位的規(guī)章制度的”？
2. 如何界定“一般違反”、“較重違反”及“嚴重違反”？
3. 因員工“嚴重違紀違規(guī)”引發(fā)的爭議，80%以企業(yè)敗訴告終，為什么？
4. 法律上如何證明勞動者“嚴重違紀違規(guī)”？
5. 如何通過懲罰制度明確“嚴重違紀違規(guī)”？
6. 如何將某違紀違規(guī)行為根據(jù)不同的情況細分為“一般違反”、“較重違反”及“嚴重違反”？
7. 采用“錄音錄象”方式創(chuàng)制、保留的證據(jù)，法院是否采信？
8. 如何設計《違紀違規(guī)處分通知書》？
9. 如何制作一份有利于用人單位在應訴時更好地舉證的《解除通知書》？
10. 解除或者終止勞動關系必須書面送達員工，否則對員工不產(chǎn)生法律效力，如員工拒絕簽收時企業(yè)如何應對，如何送達，如何避免法律風險？
五、如何有效調(diào)整薪酬及其體系設計
1. 法律上“工資”的含義與范圍？
2. 怎樣理解“以崗定級、以人定檔、以業(yè)績定獎金”？
3. 怎樣進行簡單有效的崗位價值評估？
4. “以崗定級”，如何操作？
5. “以人定檔”，如何操作？
6. “以業(yè)績定獎金”，如何操作？
7. 固定工資與浮動工資的比例該定多少才合理？
8. 工資扣除技巧與企業(yè)勞動紀律配套設計？
9. 加班加點工資支付常見誤區(qū)？
10. 不同地區(qū)對加班、休假工資計算和支付的特殊規(guī)定？
11. 醫(yī)療期、病假、工傷、休假等情形下的工資支付？
12. 住房、汽車等特殊福利待遇的控制和保護？
13. 年終獎、季度獎考核與發(fā)放常見誤區(qū)？
14. 銷售人員工資、貨款管理中的常見誤區(qū)？
六、《〈工傷保險條例〉修改稿》解讀及其對人力資源管理的影響
1. 認定為工傷的新范圍？
2. 不得認定為工傷的新范圍？
3. 工傷認定、鑒定以及爭議處理程序？
4. 對不參加工傷保險的用人單位的處罰力度？
5. 工傷死亡待遇的新標準？
七、如何構建和諧勞動關系大家庭及綜合案例分享

● 講師資歷lecturer synopsis
    著名勞動法與員工關系管理專家——梁艷松 先生 　
    我國著名勞動法與員工關系管理專家，高級講師，北京大學、中國政法大學特聘教授。
    梁老師的經(jīng)典課程《勞動合同法解讀與企業(yè)應用策略》與《勞動合同法實施條例解讀與用工風險全面控制策略》于2007年至今在全國各地巡講，受益企業(yè)達一萬多家，課程滿意度高達95%，深受廣大企業(yè)管理者、人力資源從業(yè)者的好評。以梁艷松老師領銜的龐大專家隊伍，長期為企業(yè)提供常年顧問及各種專項咨詢服務，07年至今新簽約顧問單位近300家，專項咨詢更有1500余
項，客戶滿意度高達95%，為客戶直接避免經(jīng)濟損失1300多萬，避免間接經(jīng)濟損失不可估量。
    梁艷松先生曾多年擔任企業(yè)高級管理人員，對于企業(yè)管理過程中的勞動用工風險有深刻的了解，從事法律工作后，專門從事勞動爭議訴訟及勞動法律研究工作，處理各類勞動糾紛案件1000余件（包括個人、企業(yè)），涉及北京、天津、浙江、江蘇、上海、廣東、廣西、山東、四川、重慶、湖南、湖北、福建、海南、遼南、云南、江西等地，對各地勞動地方法規(guī)有較深的了解，對勞動法有很深的理論研究和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，并被邀參與《最高人民法院關于審理勞動爭議案件使用法律若干問題的解釋》的起草工作，受聘為勞動爭議仲裁委員會兼職仲裁員。被多家公司聘請為常年法律顧問或勞動法專業(yè)顧問。并長期受邀作為講師，對企事業(yè)單位人力資源從業(yè)者進行勞動法培訓。受湖南省人事廳邀請，對該省人事爭議仲裁委員會仲裁員進行培訓。接受過中央電視臺、鳳凰衛(wèi)視、深圳電視臺、荷蘭國家電視臺、勞動保障報、南華早報、北京娛樂信報、第一財經(jīng)、法制早報等多家主流媒體的采訪，并被新浪網(wǎng)等十余家網(wǎng)絡媒體大量轉(zhuǎn)載。
梁先生曾為以下客戶提供服務:
    可口可樂、海爾集團、SONY（中國）、摩托羅拉（中國）、PHILIP、人保財險、國際優(yōu)孚爾（美國）、聯(lián)想集團、戴爾、三泰電子、美國半導體、安捷倫、北京正豪辦公大廈、賽孚耐網(wǎng)絡技術（美國）有限公司、AXAIR加濕系統(tǒng)、特莫瓦特、瑪斯特系統(tǒng)工程、圣艾爾普環(huán)保設備、國銳房地產(chǎn)開發(fā)、藍地一族服裝服飾、萬邦食品、易美易家家具、金地偉業(yè)科技、廈門南洋模特、艾威點文化、中國海洋物資公司、中國黃河文化經(jīng)濟發(fā)展研究會、中國電源協(xié)會、北京香山醫(yī)院、西安楊森制藥、上海強生制藥、北大藥業(yè)、中華商務網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、中國人民大學培訓學院、中人網(wǎng)、國家外經(jīng)貿(mào)部外經(jīng)貿(mào)研究院、中國電子科學研究院、世紀金源集團、北京京濱飯店、南北天地科技、廈新電子、北京云騰賓館、航天科工集團、天海宏業(yè)軟件、五岳鑫信息技術、俠客行網(wǎng)絡、利通源電子、菱重電器、碧海制衣、海得控制系統(tǒng)、時代集團、HP、比亞迪、挪威聯(lián)廣認證、大眾一汽、浙江省棉紡織行業(yè)協(xié)會、華安基金、昆泰克空氣系統(tǒng)、華數(shù)數(shù)字、格斯生物醫(yī)藥、上海傳順貨運、上海高泰稀貴金屬、淮陰華新集團、點識網(wǎng)絡技術、江蘇新城房產(chǎn)、上海海威冷擠壓、衡聯(lián)（上海）投資、上海成運內(nèi)窺鏡設備、香江集團、鹽城響水供電、上汽通用五菱汽車、美的熱水器、先歌樂器、北京中石元達電子、主健（北京）生物、北京華陽服裝、天津華立達生物工程、蚌醫(yī)三附院、威海市大山美術培訓、北京暢訊信通科技、中坤信達、中國國旅集團、北辰實業(yè)、艾普斯電源、中國工程與農(nóng)業(yè)機械進出口總公司、小松山推工程機械、杜邦、香港航空、北京建工集團、中國海洋石油總公司、江蘇南星藥業(yè)、武漢安凱、國美電器、重慶能創(chuàng)科技、山東橋駕駛室有限公司、重慶市天龍牧業(yè)、蘇寧電器、廈新電子、山東魯能集團、天津賽恩投資集團、加拿大蒙特利爾銀行、凱赫威(津)精密制造、中新集團、北京航天福道高、雅馬哈、青山控股集團、荷蘭艾爾布勒斯、上?；蕽呻娮?、上海大業(yè)房地產(chǎn)、小天鵝股份、交通銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、民生銀行、建設銀行、巨中投資集團、天津市建筑設計院、天津市南開太陽、佳美食品、阿達尼船務、上海三埃弗電子、上海弗列加、廣東恒興集團、江西恒泰實業(yè)、廣東省農(nóng)機所、卡賓服飾、合富輝煌房地產(chǎn)、雅柏藥業(yè)(中國)、廣東華潤涂料、廣東中鑒認證、廣東愛得樂集團、廣州外語外貿(mào)大學、廣州新基房地產(chǎn)、中鐵九局、深圳市勘察研究院、尼克美制藥、愛普科斯、才展禮品工業(yè)、周大福珠寶、深圳市先歌音響、住友化學（亞洲）、汕頭高新區(qū)啟博集團、金立翔光電科技、中國聯(lián)通、中國移動、萬基集團、愛科通電子、東莞市英輝集團、影兒時尚集團、江鈴控股、哈飛汽車、YKK吉田拉鏈、啟博集團、東莞勁勝集團、TCL電腦、上海步科電氣、上海地緯集團、柳州五菱汽車、浙江圣達藥業(yè)、寧波杜凱軟管、上海嘉匯大酒店、新疆雅戈爾、中國核工業(yè)、中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會、江蘇賽摩集團、上海柒牌公司、無錫中捷汽車、復旦大學、上海市浦東新區(qū)社會發(fā)展局、上海三共制藥、。。。。。。等。