● 課程收益Competence and Skills Acquired
- 講解完善培訓(xùn)系統(tǒng)的三大過程：現(xiàn)狀分析—戰(zhàn)略分析—人力資源預(yù)管理
- 學(xué)習(xí)如何進(jìn)行培訓(xùn)需求信息收集
- 學(xué)習(xí)培訓(xùn)的量化分析，學(xué)會制作培訓(xùn)路徑圖與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
- 學(xué)會判斷課程的質(zhì)量，并有效采購培訓(xùn)課程
- 學(xué)習(xí)如何將企業(yè)內(nèi)部與外部資源結(jié)合，真正使培訓(xùn)見效
- 講解資質(zhì)管理與組織發(fā)展的基本概念
● 課程大綱Scope and Cov..
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一 理解培訓(xùn)管理的重要性和面臨的挑戰(zhàn)
- 企業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng)
- 培訓(xùn)管理的責(zé)任與重要性
- 培訓(xùn)如何協(xié)助銷售團(tuán)隊取得業(yè)績提升
- 培訓(xùn)管理所面臨的挑戰(zhàn)
二 培訓(xùn)需求的分析
- 培訓(xùn)需求的界定和分析框架
- 培訓(xùn)需求分析的基本方法
- 需求問卷調(diào)查的步驟和注意事項
三 培訓(xùn)需求的分析
- 觀察法的運(yùn)用
- 制作銷售團(tuán)隊技能觀察表
- 需求面談的步驟和方法
- 搜集需求的面談技巧
- 需求信息的診斷
- 能力差距分析
- 撰寫培訓(xùn)需求分析報告
四 培訓(xùn)計劃的制定
- 如何將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與培訓(xùn)計劃有效結(jié)合
- 如何進(jìn)行崗位分析
- 如何撰寫培訓(xùn)路徑圖
- 制定一個培訓(xùn)項目的進(jìn)程
- 擬訂教學(xué)目標(biāo)
- 培訓(xùn)方案的設(shè)計和開發(fā)
- 培訓(xùn)計劃的成型
五 培訓(xùn)的實(shí)施和跟進(jìn)
- 影響培訓(xùn)計劃的因素
- 培訓(xùn)項目的采購
- 培訓(xùn)項目實(shí)施的管理
- 培訓(xùn)營銷與學(xué)習(xí)文化的營造
六 培訓(xùn)評估與跟進(jìn)
- 什么是培訓(xùn)評估
- 柯氏四層評估模型
- 基本的培訓(xùn)評估方法
- 培訓(xùn)后的跟進(jìn)與輔導(dǎo)
● 講師 Trainer 秦老師
復(fù)旦大學(xué)學(xué)士，美國圣約瑟夫大學(xué)管理學(xué)院MBA，美國職業(yè)管理協(xié)會注冊心理咨詢師。10多年人力資源及行政管理經(jīng)驗，曾任歐洲著名培訓(xùn)公司人力資源高級顧問兼教研主任，某香港上市公司人力資源經(jīng)理，在某大型投資公司，負(fù)責(zé)商務(wù)、市場、人力資源管理等多方面工作，曾擔(dān)任商務(wù)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政副總裁等重要職位。
授課風(fēng)格
互動/實(shí)戰(zhàn)/操作性強(qiáng)/邏輯性強(qiáng)/思維靈活。
專長領(lǐng)域
《溝通與人際協(xié)調(diào)》、《高級招聘面試》、《薪酬體系》、《績效管理》、《培訓(xùn)師的培訓(xùn)》、《全面招聘管理》、《全面優(yōu)化企業(yè)的員工關(guān)系》、《高級行政管理》、《教練技術(shù)》、《團(tuán)隊管理及員工激勵》、《沖突管理》、《時間管理》、《企業(yè)內(nèi)部講師課程設(shè)計》、《人力資源專員》、《培訓(xùn)經(jīng)理》、《培訓(xùn)計劃的制定》、《非人力資源經(jīng)理的人才管理》、《高級助理的職業(yè)化技能》、《銷售與市場助理》、《職業(yè)秘書必備》。
成功個案
•為歐洲最大的高速鋼集團(tuán)在中國的三家合資公司建立了人力資源體系，包括：人力資源調(diào)研、招聘體 系、績效評估、行政管理體系、薪酬體系及職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)等內(nèi)容。為該集團(tuán)提供了完善的管理解決方案。
•參加全球最大的航空航務(wù)集團(tuán)的中國投資環(huán)境調(diào)研團(tuán)，負(fù)責(zé)該調(diào)研項目中的人力資源部分，并幫助該 集團(tuán)對中國的人力資源環(huán)境進(jìn)行全面的了解。
•為歐洲大型化妝品集團(tuán)進(jìn)行了內(nèi)部診斷，并負(fù)責(zé)后續(xù)的管理體系改革工作。
•為多家大型制造型企業(yè)設(shè)計完整的薪酬體系及績效考核體系，并在實(shí)施后得到客戶的高度評價。
•為歐洲最大的稀有金屬企業(yè)在中國的投資公司協(xié)調(diào)勞資溝通，并建立了完整的勞資溝通體系。
服務(wù)企業(yè)
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