目標與績效管理

● 課程目標Course Objectives
個人的績效如何與組織績效聯(lián)系起來，組織的績效如何通過團隊與個人的績效提高來實現(xiàn)？
本次課程以運用為導(dǎo)向，通過案例剖析和學(xué)員互動，幫助學(xué)員掌握目標與績效管理的核心理念和關(guān)鍵技巧，確保其所學(xué)能直接用于現(xiàn)實的工作中。
參加本次學(xué)習(xí)，您將有如下收獲：
  - 提升公司各級管理人員對目標與績效管理的作用和意義的認識
  - 了解和完善目標設(shè)定的原則、目標分解的方法
  - 掌握目標執(zhí)行的具體操作技巧和經(jīng)驗
  - 樹立全面、積極、專業(yè)的績效考核管理的思維導(dǎo)向
  - 推動公司基于目標管理的績效考核方案的有效執(zhí)行
  - 了解和借鑒源自企業(yè)的有效性、實用性的解決方案
  - 案例、練習(xí)與指標工具，為您帶來更多的收獲

● 課程大綱Scope and Coverage
一 目標與績效管理中角色的認知
  - 誰的目標？
  - 誰的績效？
  - 誰來管理？
二 績效管理的認知
  - 績效管理的概念
  - 績效管理的目的
  - 績效考核 Vs.績效管理
  - 常用績效考核方法
  - 討論：最適合的績效考核方式
三 目標管理與績效目標的認知
  - 目標管理的概念
  - 目標管理的作用
  - 目標管理的步驟
  - 什么是績效目標？
四 績效管理的流程
  - 績效目標的設(shè)定及分解
  - 各部門KPI制定參考表
  - 績效目標管理的注意事項
  - 績效管理過程中的跟蹤、輔導(dǎo)
  - 績效考核常見誤區(qū)
  - 績效考核結(jié)果的應(yīng)用
五 如何提升下屬的績效水平
  - 激勵導(dǎo)向的績效管理
  - 了解員工的性格特征及職業(yè)傾向
  - 績效面談：平等對話、雙向溝通、及時反饋
  - 績效面談：情境模擬
  - 表揚與批評的學(xué)問
六 難題與案例分析研討
  - 績效考核只是為了評獎金么？
  - 員工為何總是高估自己的績效水平？
  - 員工總是將績效不佳的責(zé)任歸咎與外部因素，怎么辦？

● 講師 Trainer 陳老師
    MBA，多年跨國企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，善于融理論于實戰(zhàn)，熟悉現(xiàn)代人力資源管理理念及工具?，F(xiàn)任某歐洲企業(yè)人力資源部項目經(jīng)理，主導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部各類項目的推進和協(xié)調(diào)實施。曾近先后在大型民營企業(yè)、美資企業(yè)工作，先后擔(dān)任人力資源專員、各職能模塊的主管的職位，后升任人力資源經(jīng)理，全面負責(zé)企業(yè)人力資源管理工作。
開發(fā)并主持了多項企業(yè)咨詢項目/內(nèi)訓(xùn)課程的設(shè)計并親自講授，深入了解企業(yè)需求并有的放矢，使學(xué)員在溝通交流中學(xué)習(xí)到豐富的知識和操作性強的方法和工具，參與了多個咨詢/培訓(xùn)項目。具有優(yōu)秀的溝通能力及語言表達能力，思路縝密、清晰、全面。
授課風(fēng)格
    扎實的人力資源理論知識與豐富實踐經(jīng)驗的有效結(jié)合，形成了邏輯嚴謹、條理清晰、實用透徹、視角獨到、生動風(fēng)趣的培訓(xùn)風(fēng)格，理論結(jié)合實際，內(nèi)容充實縝密，善于以通俗易懂的語言表達和深入淺出的案例分析拓寬學(xué)員思路，將復(fù)雜枯燥的理論變成簡單有效的行為方式，調(diào)動學(xué)員內(nèi)在學(xué)習(xí)動力，使學(xué)員樂于并易于理解、掌握和運用，給人耳目一新的感覺。
擅長領(lǐng)域
    招聘面試四步法、性格分析與人員配置和發(fā)展、績效管理、職業(yè)生涯開發(fā)與管理、管理技能提升、時間管理等。
服務(wù)客戶
    天津三星SDI有限公司、松下電器（中國）有限公司、維斯塔斯風(fēng)力技術(shù)、朗訊科技（中國）有限公司、天津人力資源服務(wù)公司、北京君泰投資集團、中國銀行天津分行、天津陽光彩印有限公司、邯鄲交通運輸集團、金世制藥集團、美國哈遜、南開大學(xué)、天津大學(xué)、天津外國語學(xué)院、天津財經(jīng)學(xué)院、天津師范大學(xué)、河北工業(yè)大學(xué)、天津市南開區(qū)教委、勞動部就業(yè)指導(dǎo)師培訓(xùn)班等。