情緒與壓力管理

備    注:
1. 在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會>>頒發(fā)<<心理咨詢師>>國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書，（國際國內(nèi)認(rèn)證／全球通行／社會認(rèn)可／官方網(wǎng)上查詢）；
2.凡參加認(rèn)證的學(xué)員須課前準(zhǔn)備大一寸紅底或藍(lán)底數(shù)碼照片；
3．課程結(jié)束后20個工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員；
4．可申請中國國家人才網(wǎng)入庫備案。

● 課程目標(biāo)
1.增強學(xué)員的自我覺察力，了解與壓力及壓力調(diào)試有關(guān)的心理學(xué)理論與方法。
2.優(yōu)化心智模式，塑造正面的思維方式，提高情緒管理能力。
3.增加員工心理資本【包括自我效能感（自信）、希望、樂觀等】，從內(nèi)心塑造組織成員積極心理適應(yīng)力, 更好的處理職業(yè)和生活困境。
4.探索與開發(fā)內(nèi)在的活力與向往，提升職場幸福感，在工作和生活中獲得更多持久、內(nèi)在的滿足感。
5.愛情中得到一些解決問題、改善雙方關(guān)系的方法，同時也在了解、理解對方的基礎(chǔ)上更清楚地認(rèn)識、發(fā)現(xiàn)自己。

● 課程大綱
模塊一．情緒管理，悅納自我
1、情緒是什么？
情緒構(gòu)成的基本要素：情緒的生理體驗、情緒的心理感受、情緒的認(rèn)知成分
案例：怒發(fā)沖冠的情緒剖析
2、情緒管理的開始：自我覺察力提升
A型人格：情緒的高度消耗；B型人格：情緒的合理使用；C型人格：情緒的高度壓抑。
案例：高血壓病人、癌癥患者與百歲老人的情緒管理
3、負(fù)面情緒管理：尋求負(fù)面情緒的正面動機和積極價值。
憤怒的正面價值、痛苦的正面價值、恐懼的正面價值、失望的正面價值、緊張/焦慮的正面價值、內(nèi)疚/遺憾的正面價值、嫉妒的正面價值
案例：負(fù)面情緒驅(qū)動下的成功者
4、情緒能量的流失與激情再造
①無意識的肌肉緊繃 ②說話太多 ④說謊 ⑤自我挫敗的觀念 ⑥內(nèi)在顧慮 ⑦非理性的固執(zhí)與拖延 ⑧內(nèi)在未清理的創(chuàng)傷 ⑨不合理的生活習(xí)慣。
案例：職業(yè)倦怠與高峰體驗
5、從情緒到目標(biāo)：建立內(nèi)在不抱怨的世界
案例：批評家的問題世界與生活家的價值世界
6、自我接納：從不完美的自己到更好的自己
案例：兩分法（非黑即白的世界）與刻度發(fā)（每天進(jìn)步一點點）

模塊二：壓力管理，快樂工作
1、壓力是什么？
壓力的基本理論：壓力的資源學(xué)說（時間、經(jīng)驗、能力、社會支持系統(tǒng)的缺乏）；壓力的認(rèn)知學(xué)說（大腦對應(yīng)激源的信息加工）；壓力的應(yīng)對學(xué)說（問題解決與情緒處理策略）。
游戲互動：壓力自由聯(lián)想，零距離體驗壓力
2、壓力源分析：探索壓力來源及影響程度
游戲互動：員工壓力源排序（德國系統(tǒng)排列技巧）
3、壓力強度與工作控制：壓力的巨石理論和細(xì)沙理論
案例：突發(fā)事件的處理；拖延癥的危害
4、壓力的評估系統(tǒng)（生理信號、情緒信號、精神信號、行為信號）
5、工作壓力與績效表現(xiàn)的關(guān)系（倒U曲線關(guān)系）
找到壓力的最佳控制點：乏力區(qū)、舒適區(qū)、發(fā)展區(qū)、潛力區(qū)與破壞區(qū)
6、壓力管理全攻略：
1)心智模式調(diào)整法：BVR（信念、價值、規(guī)條）心理軟件優(yōu)化升級
2)認(rèn)知圖示調(diào)整法：換框法，改變不合理的信念，看到事情的正面價值
3)自我優(yōu)勢塑造法：找準(zhǔn)人生定位，塑造使命感
練習(xí)：MPS方法【意義（Meaning）、快樂（Pleasure）、優(yōu)勢（Strengths）】
4)NLP五步脫困法：困境、改寫、因果、假設(shè)、未來。
5)心理資本增強法：自信、樂觀、抗挫折能力等
7、高效壓力應(yīng)對者的心理策略總結(jié)：10項有效的壓力應(yīng)對策略。

模塊三．調(diào)整心智，幸福生活
1.幸福感的決定因素：遺傳因素、環(huán)境因素、主動的行動
案例：“尼克•胡哲”不抱怨的世界
2.幸福感的核心要素：當(dāng)下的快樂和長遠(yuǎn)的意義
3.幸福人生的發(fā)展路徑：四種人生模式
忙碌奔波型；享樂主義型；虛無主義型；幸福型
4.幸福感的內(nèi)在心態(tài)：擺脫托付心態(tài)，自我設(shè)限；實現(xiàn)操之在我，探索未知。
5. 促進(jìn)幸福感的有效手段：樂觀積極、感恩、助人等。
6.幸福銀行：情感的儲存和提取
7.建立幸福啟動器：幸福經(jīng)驗的心錨設(shè)置與啟動
8.幸福日記：建立幸福的個性化方案

模塊四：幸福心靈實用工具包
1.空椅法：處理過去的負(fù)面事件
2.共振音樂：激活心靈的內(nèi)在和諧率
3.自我催眠：漸進(jìn)式肌肉放松
4.能量醫(yī)學(xué)操：疏通經(jīng)絡(luò)，增強內(nèi)在能量
5.情緒平衡療法：通過敲打經(jīng)絡(luò)，達(dá)成身心和諧統(tǒng)一
6.幸福冥想：建立你的幸福心靈花園
高千帆老師課程手冊

● 講師簡介 高千帆
 ◇ 中南大學(xué)經(jīng)濟法學(xué)學(xué)士、工商管理（EMBA）清華大學(xué)心理學(xué)研究生
 ◇ 心理咨詢師二級（國家）
 ◇ 實踐家知識集團(tuán)DISC顧問
 ◇ 美國PDP國際組織講師
 ◇ 多家咨詢顧問公司專家
她被服務(wù)過的企業(yè)與同行評為最親和最實用的女性講師,她對心理學(xué)、營銷學(xué)、管理學(xué)等全盤的學(xué)習(xí)和實踐，并且參與將近100多位老師的學(xué)習(xí)，把自己在管理工作與教學(xué)工作中的精髓進(jìn)行沉淀，她將寶貴的經(jīng)驗在課堂上與200多家企業(yè)，近二萬學(xué)員進(jìn)行分享。
授課特點：
1、知識量大、各種管理知識融貫匯通（心理學(xué)、管理學(xué)、市場營銷學(xué)等）。
2、嫻熟的培訓(xùn)技巧（善于運用精彩故事、案例分析、管理游戲等，講課風(fēng)趣幽默、注重 互動）。
3、課程氛圍輕松，學(xué)員容易接受
服務(wù)過的企業(yè)：
通信類：中國電信，中國移動，中國聯(lián)通，中興通訊
地產(chǎn)：金地集團(tuán)，萬科集團(tuán)，中聯(lián)地產(chǎn)，中航物業(yè)，花樣年地產(chǎn)、中海地產(chǎn)、招商地產(chǎn)等。
銀行證券：華夏銀行、交通銀行、廣發(fā)銀行，深圳國信證券等。
其它：安利（Amway）中國、廣州柴油機、順豐快遞、創(chuàng)維集團(tuán)、美的集團(tuán)、比亞迪集團(tuán)；IBM、聯(lián)想集團(tuán)、長城計算機、旁源集團(tuán)；百亨電子、銀燕地板、聲南集團(tuán)、秀珀金牛、春天醫(yī)院、新亞電子；友和醫(yī)藥、廣東醫(yī)藥集團(tuán)、國藥集團(tuán)、海王星辰；百事可樂、太子奶乳業(yè)；中國航天集團(tuán)、華盛玩具集團(tuán)公司、歐美亞家具公司、四川綿陽中物院設(shè)計院、永元能源、深圳菲蔓芝連鎖美容、三千發(fā)藝、女主角美容美發(fā)中心、康祺健身美容會所等上百家知名企業(yè)。