人力資源開發(fā)與管理

●講師介紹
丁品洋
中國服務(wù)標準化評價中心副總裁/華南區(qū)服務(wù)標準化推廣中心主任
全國工商聯(lián)職業(yè)經(jīng)理人評價與培訓體系培訓師導(dǎo)師
香港光華管理學院、香港人力資源認證中心特邀講師
美國ACS職業(yè)教育研究中心、中國世紀之星管理培訓中心高級講師

授課風格：培訓特色：從理念到行動。
借助多年的管理咨詢經(jīng)驗、企業(yè)管理實踐經(jīng)歷，使課程既有一定理念和知識框架為背景的實實在在的豐富內(nèi)容，又有眾多切合實際、能使課堂氣氛活躍的操作演練。
課程特征：結(jié)構(gòu)型知識介紹 + 典型案例分析 + 心態(tài)調(diào)節(jié)型的感悟游戲 + 互動型技巧訓練。
社會影響
曾任多家港資上巿集團人力資源總監(jiān)、執(zhí)行總經(jīng)理及美國Digital 5亞太地區(qū)首席代表，中國服務(wù)標準化評價中心副總裁/華南區(qū)服務(wù)標準化推廣中心主任，香港光華管理學院、香港人力資源認證中心特邀講師等職。
經(jīng)驗：有多年的企業(yè)綜合管理、管理咨詢、教育與培訓實踐經(jīng)驗，是國內(nèi)較早進入管理培訓領(lǐng)域，引入國際企業(yè)培訓理念和方式的實戰(zhàn)型專家之一。主持過的咨詢項目涉及組織架構(gòu)優(yōu)化、崗位分析評價、員工素質(zhì)模型設(shè)計、績效管理體系、薪酬設(shè)計、管理運營體系的構(gòu)建、企業(yè)文化、客戶服務(wù)管理、流程再造等。

●課程大綱
第一講：企業(yè)經(jīng)營與人才經(jīng)營觀
企業(yè)的發(fā)展與人才經(jīng)營的關(guān)系
管理者在人才經(jīng)營中的角色認知
管理者在人才經(jīng)營中常見的角色誤區(qū)

第二講：管理者應(yīng)如何"選才"
對人才認知，從二元選擇到精確判斷
人才就在你身邊，打開選才的思維空間
選才的五項修煉，從太公選人談起
選才不只是入職之前，選才是管理者的日常工作
引進人才的常見的幾個錯誤

第三講：管理者如何"育才"
人才培育如何個性化---培養(yǎng)自己的人才，而不是培養(yǎng)競爭對手
在職培訓，讓大象跳舞
努力成為下屬的教練
輔導(dǎo)"六步驟"和訓練"四步曲"
員工成長的五個層次

第四講：管理者如何"用才"
人才與人災(zāi)，用對地方才是人才
診斷下屬的成熟度
人性化管理與彈性領(lǐng)導(dǎo)風格
善用激勵策略提升下屬意愿
權(quán)力戒律與影響力傳播

第五講：管理者如何"留才"
員工離職的原因分析
績效管理，讓員工與企業(yè)共同成長
授權(quán)管理，做一個"開明"的上司
職業(yè)規(guī)劃，幫下屬經(jīng)營職業(yè)和人生