摘要：在公司制定戰(zhàn)略過程中，如何把戰(zhàn)略描述出來，進(jìn)而變成可以執(zhí)行的措施、指標(biāo)，這是一個(gè)關(guān)乎戰(zhàn)略能否落地的問題。“如果你無法描述，你就無法衡量，如果你無法衡量，你就無法管理?！睉?zhàn)略地圖就是描述戰(zhàn)略的工具，而平衡積分卡是把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化可執(zhí)行的措施、指標(biāo)的工具。有了它們，戰(zhàn)略再也不是鎖在柜子的文件，而是層層落實(shí)到了每個(gè)崗位的工作中去。...
【課程收益】
在公司制定戰(zhàn)略過程中，如何把戰(zhàn)略描述出來，進(jìn)而變成可以執(zhí)行的措施、指標(biāo)，這是一個(gè)關(guān)乎戰(zhàn)略能否落地的問題?！叭绻銦o法描述，你就無法衡量，如果你無法衡量，你就無法管理?！睉?zhàn)略地圖就是描述戰(zhàn)略的工具，而平衡積分卡是把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化可執(zhí)行的措施、指標(biāo)的工具。有了它們，戰(zhàn)略再也不是鎖在柜子的文件，而是層層落實(shí)到了每個(gè)崗位的工作中去。
【課程大綱】
1. 平衡計(jì)分卡簡(jiǎn)介
◇ 平衡計(jì)分卡產(chǎn)生背景及演進(jìn)
◇ 最新定位—全方位的戰(zhàn)略執(zhí)行體系
◇ 戰(zhàn)略執(zhí)行=戰(zhàn)略地圖＋平衡計(jì)分卡＋戰(zhàn)略中心型組織
◇ 國(guó)內(nèi)外應(yīng)用情況
2. 平衡計(jì)分卡的重要術(shù)語(yǔ)理解及運(yùn)用
◇ BSC四個(gè)層面及其因果關(guān)系
(1)財(cái)務(wù)維度
(2)客戶維度
(3)流程維度
(4)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度
◇ BSC五個(gè)核心要素及其關(guān)系
◇ BSC指標(biāo)體系平衡關(guān)系
3. 衡量無形資產(chǎn)的戰(zhàn)略準(zhǔn)備度
◇ 人力資本準(zhǔn)備度
◇ 信息資本準(zhǔn)備度
◇ 組織資本準(zhǔn)備度
4. 繪制戰(zhàn)略地圖-描述價(jià)值創(chuàng)造過程
◇ 可視化的戰(zhàn)略地圖模版
◇ 利用戰(zhàn)略地圖規(guī)劃你的戰(zhàn)役
- 繪制戰(zhàn)略地圖的六個(gè)步驟
◇ 戰(zhàn)略地圖的分解
- 從企業(yè)戰(zhàn)略地圖到部門戰(zhàn)略地圖
5. 建立平衡計(jì)分卡指標(biāo)體系
◇ BSC指標(biāo)開發(fā)模板
◇ 診斷性指標(biāo)與戰(zhàn)略性指標(biāo)
◇ 領(lǐng)先指標(biāo)與滯后指標(biāo)
6. 平衡計(jì)分卡指標(biāo)分解技術(shù)
◇ 從公司到部門
◇ 從部門到崗位
7. 綜合案例分析
【講師介紹】
張老師(Robert)
清華大學(xué)國(guó)際工商管理（IMBA）專業(yè)碩士，曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司專職講師，目前擔(dān)任人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)Ｂ毰嘤?xùn)和咨詢顧問。
在其超過15年的職業(yè)生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè)，分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級(jí)管理、咨詢和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔(dān)任咨詢顧問、人力資源部高級(jí)經(jīng)理、集團(tuán)戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓(xùn)顧問等。服務(wù)的企業(yè)包括民營(yíng)、合資和外商獨(dú)資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
張先生有著豐富的管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強(qiáng)。作為專業(yè)講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓(xùn)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴(yán)密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，與理論巧妙結(jié)合、融會(huì)貫通，行之有效的對(duì)學(xué)員進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)和幫助。
