摘要：從企業(yè)采購管理系統(tǒng)的建立，到采購成本控制、削減、避免的內部管理----銷售、生產、采購、物流、質量管理直至供應鏈管理等方面入手，通過案例，并結合被國際公認的采購理論，在分析企業(yè)內部的影響因素與應對方案的同時，分析外部供應市場環(huán)境影響的主因及其管理方法；...
■ 原、輔材料價格波動劇烈，采購工作的難度越來越大，我們怎么做才好？”
■ “采購并不一定朝南坐的，有時我們在強勢供應商面前，我們束手無策，尤其是獨家供貨商，我們怎么辦？”
■ “采購中發(fā)生缺貨時，叫天天不應，叫地地不靈，庫存大了，又怕被指責，我們好苦！”
■ “采購談判到底談什么？壓低了價格，卻還被老板罵！”
■ “采購談判的議價技巧與策略是什么？”
■ “供應商管理到底如何才是系統(tǒng)化的管理？”
■ 。。。。。
這是我們經常聽到的采購人員的困擾，作為采購人員，你是不是也有類似的感受？
隨著采購人員的經驗增長，大家似乎都積累了不少管理供應商管理和與內部合作的經驗?？墒抢Щ笠琅f存在：
■ 強勢的供應商總是占據高成本比例卻不積極配合，可是我們不能更換；
■ 越來越多的瓶頸口問題不再只出現(xiàn)在與供應商的談判上，而更多出現(xiàn)在公司內部各部門的溝通，工作配合上；
■ 對供應商問題的處理和內部問題的處理在原則和方法上都大相徑庭；
■ ……
如果采購人員被強化成為“問題解決專家”和“行業(yè)萬金油”時，問題自然迎刃而解。可是我們能否同時做到一個“占卜家“的角色，做到防患于未然呢？
基于此，特針對新任采購人員及已從業(yè)多年的采購人員而推出《采購人員綜合素質提升訓練營》精品課程，由知名采購領域專家講解，將系統(tǒng)的整套采購理論貫穿在實際經驗中，將讓采購人員的能力得到大幅度的提升和再造。
課程目標
◇ 從企業(yè)采購管理系統(tǒng)的建立，到采購成本控制、削減、避免的內部管理----銷售、生產、采購、物流、質量管理直至供應鏈管理等方面入手，通過案例，并結合被國際公認的采購理論，在分析企業(yè)內部的影響因素與應對方案的同時，分析外部供應市場環(huán)境影響的主因及其管理方法；
◇ 學習如何開展企業(yè)的供應商管理，從供應商資源搜尋及風險評估來闡明供應商選擇、考核及開發(fā)的邏輯思維方式與管理方法；
◇ 從供應鏈節(jié)點企業(yè)管理的角度，了解戰(zhàn)略采購及實施策略；
◇ 提升學員采購成本降低的技巧；
◇ 讓學員掌握當今企業(yè)采購供應管理工作的方法及其方向。
課程大綱
討論主題
采購管理如何為企業(yè)創(chuàng)造利潤
第一講 采購管理概述
案例 采購價格與成本分析
一．采購管理的演變與發(fā)展
供應商產品價格分析的二個方向
供應商產品質量問題到底應歸屬哪個部門負責？
二．采購管理問題的普遍癥結與應對方法
案例
第二講 戰(zhàn)略環(huán)境下的采購談判
----采購成本控制的重要一步
一個高明的談判者，即使在自己占盡優(yōu)勢的情況下，也會給對手留下一點利益，把它作為對未來的投資。
一．談判的步驟
二步法隨時間\時機變化而交替進行
采購談判的8項謀略
案例 令賣方透露商品底價的方法與技巧
二．詢價與議價技巧
供應商產品定價主要方法與采購成本計算
對供應商成本分析的方法與技巧
--供方產品價格及其成本分析的工具與方法
供應商報價單的有效價值是什么？
我們與供方談什么？
有效詢價的絕佳途徑到底是什么？
議價方法與技巧
討價還價的策略
案例 注意招標中的陷阱
如何利用上級的權限進行議價
案例分析 上級影響采購部門定價采購怎么辦？
談判技巧細則
三．如何掌握賣方真實的銷售心理
四.注重買賣雙方的優(yōu)劣勢進行談判
如何應對單一供應商？
如何應對強勢、壟斷的供應商？
對于單一供應商，采購量不大，怎么辦？
案例1.
案例2.
案例3.
五．合同談判
合同談判的四大要素
什么是合同管理的三步驟與四要點？
合同履行中的風險與防范
案例1. 合同履行中發(fā)生質量問題的談判
案例2. 合同履行中發(fā)生質量問題的風險處理
案例3.. 簽訂合同時重要法律條款的應用
雙贏與多贏的誤區(qū)
善待不是遷就
--戰(zhàn)略采購的真諦
案例
第三講 采購技術與成本
一．商品采購的方式
二．采購計劃如何做?
ERP幫我做到了什么？
三．庫存控制技術
庫存成本分析及控制技術的原理與技巧
安全庫存還需要嗎？
安全庫存細分的方法與計算
四．企業(yè)產品具有多品種小批量甚至單件生產特征，采購如何做？
新產品開發(fā)過程中如何避免采購措手不及？
方法與措施
案例1.
案例2.
五．采購成本管理與控制
采購成本降低技巧三十法
價值與成本
案例
第四講 供應商管理實務
什么情況下需要尋找新供應商？
供應商評估
一．搜尋供應源
Sourcing的角色與使命
二．供應商評估的方法
現(xiàn)場考察怎么做？
供應商評估怎么做？
三．建立評估基本標準
評估標準合理嗎？
四．供應商評估的意義
供應商評估的價值是什么？
五．供應商評估體系如何建立？
案例
供應商選擇
一．供應商選擇原則:
二．供應商選擇的步驟與方法
三．對單一供應商的選擇
面對指定供應商問題的處理
案例
供應商績效考核與等級評定
案例
一．對供應商績效考核的量化管理
二．供應商績效考核的定量分析指標
三．供應商績效考核的定性分析
定性分析結果的量化方法
四．供應商等級評定目標
供應商等級評定的價值
等級評定結束必不可少的行動
案例 考核工具的實操應用
----供應商績效考核五大步驟與19個必不可少的細節(jié)
供應商開發(fā)
供應商開發(fā)的定義
一. 供應商開發(fā)目標
二. 供應商開發(fā)的方法
案例
供應商關系管理
一．決定供應商關系的因素
二．買賣雙方力量對比影響關系決策
單一供應商應對策略
三．供需合同管理環(huán)境下的合作關系
四．供應商關系的類型分析
欲建立穩(wěn)固、可靠供應商關系，如何入手?
避免部門間沖突與矛盾,采購管理部門怎么做?
五．供應商關系管理的價值
六．控制與管理供應商
如何不被供應商控制？
----如何控制商品質量與服務質量？
案例 采購成本控制，從質量改善開始
講師介紹
朱育華老師：
教育及資格認證：
采購與供應鏈管理高級培訓師、物流與供應鏈管理資深專家，國際物流與運輸學會CILT會員。
講師經歷與專長：
朱老師曾任多家外資跨國公司從事采購、物流、供應鏈管理工作，曾任德國OBI獨資歐倍德（中國）管理系統(tǒng)公司商場技術采購經理，法國靈智集團上海精實公司采購部主任，日資上海松尾鋼結構有限公司資材課副課長，中外合作上海恒德有色金屬公司常務副總，中外合作上海港龍銅材公司進出口經理等職務，具有豐富的制造業(yè)采購、物流、生產與銷售實戰(zhàn)及管理經驗；曾赴美國及南加州大學接受商務學習、日本國接受商務培訓，深諳商品質量控制與商務談判經驗和技巧，以及MRPⅡ及ERP實踐經驗，尤其擅長建立現(xiàn)代企業(yè)物流管理系統(tǒng)與采購管理工作流程及供應鏈模型，朱老師擅長的課程有：《精益供應鏈下的物流管理》、《倉庫管理與庫存控制》《供應商開發(fā)、選擇、考核與關系管理》、《采購成本與采購談判》等。
培訓客戶與培訓風格：
朱老師曾培訓過客戶超過300家，其中有：ABB、百事可樂、諾基亞、一汽集團、東芝、施耐德、飛利浦、三九制藥、西門子、上海航空股份、阿爾卡特、金佰利、愛立信、阿克蘇、博世、德爾福、松下、庫柏、杭州汽發(fā)鑄造、雅馬哈、漢高、安德魯、NEC、尼桑、聯(lián)合汽車電子、VOLVO、中石油、伊頓、拉法基、索愛、飛利浦、艾普爾、好孩子、美的電器、中國移動、中國電信、索尼、愛生雅、上海匯眾、奇瑞汽車、正泰集團、中船集團、上海煙草、上汽集團、上海日立、斯必克（SPX）、海信集團、三星、正大、加多寶集團、上海電氣核電設備等多家知名企業(yè)。朱老師的授課課程設置新穎，典型的實戰(zhàn)型培訓講師；培訓過程主要以課程體系為主線，全程案例研習、角色演練、小組討論、工作實務模擬并同時伴以咨詢式培訓等形式，引導學員參與，并注重豐富的企業(yè)管理和咨詢經驗的案例分享。
