能把梳子賣給和尚嗎
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1.求職遭遇奇妙陷阱
話說劉備大四畢業(yè)那年春天,盧植因為得罪了校辦公室主任左豐,被指控犯罪批捕入獄,案由涉及男女情色和貪污受賄。直到劉備畢業(yè)離校,才因為查無實據(jù)而無罪獲釋。只是等他出來時,他已經(jīng)不是校辦公司的總經(jīng)理了,一個叫董卓的人頂替了他的職位。準確地說,盧植前腳入獄,董卓后腳上任。
這個董卓并不是長江大學的教職員工,而是一介商人。他上任之后,立即把校辦公司 換了招牌,名曰奇妙保健品有限公司。又在校報上刊登了一則廣告,招聘市場營銷人員,并且在學校大禮堂舉辦了一場招聘說明會。劉備、關羽、張飛相約一起前去應聘,走到門口一看,前來應聘的人還挺多。劉備苦笑道:“看來工作崗位也成了一種稀有資源,競爭激烈得很呀!”
總經(jīng)理董卓親自主持招聘說明會。首先,他展示了奇妙公司的專利產(chǎn)品“奇妙聰明梳”。他介紹說:“這把木梳看似普通,其實有著極高的科技含量。它選用云南邊境神奇的陽橙樹為原材料,經(jīng)過18道現(xiàn)代化制做工藝做成的。值得說明的是,作為原材料的陽橙樹是一種珍稀樹種,很多植物學家都不知道,我們公司特地在云南邊境買了7 000多畝山地來培植這種瀕危的珍稀樹種。還有一點,這把木梳是用特制藥水浸泡過的,木梳的齒兒也是經(jīng)過特別設計的,通過這38道齒兒對頭皮的梳理,能有效刺激大腦的溝回,激活腦細胞,達到醒腦益智的保健效果?!?/P>
臺下有人問:“這把木梳多少錢哪?”
董卓說:“原價2 880元。為了回報廣大消費者對奇妙聰明梳的厚愛,現(xiàn)價880元,僅僅是原價的一個零頭兒。”他強調(diào)說:“這是很便宜的?!?/P>
大伙兒說:“880元一把木梳,那也不便宜呀!”
董卓說:“你們不要拿它和普通木梳相比,它畢竟是高科技產(chǎn)品??!再說了,它是為人的大腦服務的,這顆大腦的價值是無限的,是不能等同于.腦袋的,對吧?”
這下,大伙兒就無話可說了。
接下來,董卓介紹公司的薪酬待遇,底薪16 000元,另外還有績效獎金和在職培訓。
16 000元?會場上頓時沸騰了。一出校門就能拿到16 000元底薪,簡直就像天方夜譚似的不可思議,這奇妙公司可真是奇妙??!大伙兒爭先恐后地往前擠,把發(fā)放求職申請表的小姐圍得水泄不通。
2.把梳子賣給和尚
劉備、關羽、張飛都順利地通過了初選,成為奇妙公司的試用員工。公司還特地在虎牢關商務度假區(qū)為他們安排了為期三天的ABC崗前培訓。A是Assertive的簡寫,英文原意是有主見。B是Beautiful的簡寫,英文原意是美麗。C是Creative的簡寫,英文原意是有創(chuàng)意。董卓解釋說:
A的主見不是井底之蛙的固執(zhí),而是意味著良好的個人素質(zhì),以及由此形成的自信心;
B的美麗也不是那種虛有其表的漂亮,而是意味著訓練有素的職業(yè)表現(xiàn),能給出讓顧客喜歡的第一印象;
C的創(chuàng)意則意味著隨時可以從工作、生活中加入有意義的、有發(fā)展性的、新的、進步的刺激變項,從而使工作更有意義和更豐富化。
他說:“ABC就是效能。公司舉辦這一期ABC崗前培訓的目的,就是希望在座的每一位都能夠成為一個有效能的員工。在這一期ABC培訓的后面,我們安排了一道實踐性的試題:以一個月為試用期,每人推銷100把奇妙聰明梳。凡是通過了這道試題的,就可以證明他是一個有效能的人,并且可以立即成為奇妙公司的正式員工,享受‘底薪16 000元+績效獎金’的薪酬待遇?!?/P>
學員們吃了一驚,紛紛議論說:“一個月推銷100把梳子?搞錯沒有?這怎么可能呢?”
董卓讓大家安靜,進一步解釋說:“之所以安排這道實踐性的試題,是因為公司認為相馬不如賽馬的人才選拔理念。真正有效能的人就像千里馬一樣,一‘賽’就出來了,對不對?你們知道嗎?在你們前面,甚至有人成功地把梳子賣給了和尚,以高難度的推銷技巧答出了這道試題。既然他們能做到,你們?yōu)槭裁醋霾坏侥???/P>
學員們更加驚奇了:“有人成功地把梳子賣給了和尚?誰呀?他是怎么做到的?”
董卓問:“是啊,和尚怎么會買梳子呢?眾所周知,梳子是用來梳理頭發(fā)的,而和尚是個光頭,不用梳子,把梳子賣給和尚有悖常理??墒牵M管大多數(shù)人認為這是不可能辦到的事情,但還是有敢為人之不敢為者,把不可能變成了可能,變成了現(xiàn)實。你們想不想聽這個富有傳奇色彩的故事呀?”
學員們說:“想!”
于是,董卓像幼兒園的阿姨教小朋友那樣,請大家端正聽講姿勢,然后開始講述《把梳子賣給和尚》的故事:
這是奇妙公司創(chuàng)業(yè)之初發(fā)生的一個故事。為了選拔真正有ABC效能的人才,公司要求每位應聘者必須經(jīng)過一道測試:以賽馬的方式推銷100把奇妙聰明梳,并且把它們賣給一個特別指定的人群:和尚。這道立意奇特的難題、怪題,可謂別具一格,用心良苦。
幾乎所有的人都表示懷疑:把梳子賣給和尚?這怎么可能呢?搞錯沒有?許多人都打了退堂鼓,但還是有甲、乙、丙三個人勇敢地接受了挑戰(zhàn)……一個星期的期限到了,三人回公司匯報各自銷售實踐成果,甲先生僅僅只賣出一把,乙先生賣出10把,丙先生居然賣出了
1 000把。同樣的條件,為什么結(jié)果會有這么大的差異呢?公司請他們談談各自的銷售經(jīng)過。
甲先生說,他跑了三座寺院,受到了無數(shù)次和尚的臭罵和追打,但仍然不屈不撓,終于感動了一個小和尚,買了一把梳子。
乙先生去了一座名山古寺,由于山高風大,把前來進香的善男信女的頭發(fā)都吹亂了。乙先生找到住持,說:“蓬頭垢面對佛是不敬的,應在每座香案前放把木梳,供善男信女梳頭。”住持認為有理。那廟共有10座香案,于是買下10把梳子。
丙先生來到一座頗富盛名、香火極旺的深山寶剎,對方丈說:“凡來進香者,多有一顆虔誠之心,寶剎應有回贈,保佑平安吉祥,鼓勵多行善事。我有一批梳子,您的書法超群,可刻上‘積善梳’三字,然后作為贈品。”方丈聽罷大喜,立刻買下1 000把梳子。
公司認為,三個應考者代表著營銷工作中三種類型的人員,各有特點。甲先生是一位執(zhí)著型推銷人員,有吃苦耐勞、鍥而不舍、真誠感人的優(yōu)點;乙先生具有善于觀察事物和推理判斷的能力,能夠大膽設想、因勢利導地實現(xiàn)銷售;丙先生呢,他通過對目標人群的分析研究,大膽創(chuàng)意,有效策劃,開發(fā)了一種新的市場需求。由于丙先生過人的智慧,公司決定聘請他為市場部主管。
更令人振奮的是,丙先生的“積善梳”一出,一傳十,十傳百,朝拜者更多,香火更旺。于是,方丈再次向丙先生訂貨。這樣,丙先生不但一次賣出1 000把梳子,而且獲得長期訂貨的優(yōu)異成果,實現(xiàn)了營銷工作的最優(yōu)化和最大化。而對于公司而言,最大的收獲還不是訂貨單,而是丙先生這位創(chuàng)建非常之功的非常人才啊。
董卓說:“你們知道嗎?那位丙先生就是我呀!我在奇妙公司做了8個月的市場部主管之后,就榮升為公司的總經(jīng)理,并親自負責人力資源的開發(fā)和管理工作。我始終牢記著,我是從一個推銷員起步,才走到今天這一步的。同時我也知道,世界上70%的老板都曾經(jīng)做過推銷員。我相信,一個具有ABC效能的推銷員應該有足夠的能力,把任何商品賣給任何人。我相信,在你們中間將產(chǎn)生這樣優(yōu)秀的推銷員?!?/P>
劉備有些害羞地舉手問道:“董總,您的這個ABC理論呀,Assertive和Beautiful都還能理解,可是要做到Creative好像很難的吧?”
董卓說:“要說難它就難,要說不難它就不難。我教大家兩手絕招。第一招,要學會換位思考,要琢磨顧客在什么情況下會購買我們的產(chǎn)品。第二招,要學會牽引顧客的‘牛鼻子’。”
同學們說:“對呀,只有牽住了牛鼻子,牛才會乖乖地跟著走。否則,不管拉牛耳朵還是拽牛尾巴,都不可能讓牛聽話的。”
董卓笑道:“大家只要用心領悟了這兩手絕招之中的奧妙,往后想怎么創(chuàng)意就怎么創(chuàng)意,怎么創(chuàng)意都會讓你得意。”
3.呂布賣出了999把梳子
一個月的試用期很快就要到了,可是劉備連一把梳子也沒賣出去。問關羽,關羽同樣如此。問張飛,張飛賣出了6把。
劉備說:“哎喲,還是三弟有能力呀!”
張飛眨了眨眼:“我有什么能力?還不是姑媽、姨媽、舅媽、堂姐、表妹看我可憐,
一人買了一把?!?
關羽說:“那也只有5把呀!”
張飛苦笑著說:“還有一把,我自己買下送給女朋友了!”
劉備慨然長嘆道:“想當初我們勤工儉學時也做過不少事,為什么現(xiàn)在連一把梳子都賣不出去呢?我們兄弟三個怎么突然變得這樣窩囊呢?”
關羽也發(fā)愁地說:“眼瞅著這個月的銷售任務是完不成了,這可怎么辦呢?”
張飛咂了咂嘴巴,說:“我女朋友給我出了個主意,說自個兒把100把梳子全買下來?!?/P>
關羽問:“那為什么呀?”
張飛說:“還不是沖著那16 000元的月薪嗎!一個月16 000,6個月,買梳子的錢不就全回來了嗎?還落100把梳子呢!”
劉備說:“那不是欺騙公司嗎?”
張飛說:“公司的領導只要求你完成銷售量,他管你賣給誰?”
劉備說:“你這種看法不對,公司給我們一個月的試用期,考核的是我們的能力,不是銷售量。”
張飛說:“大哥啊,你這人忒實誠了。我只問你,你究竟還想不想要這份工作?”
劉備想了想,毅然決然地答道:“我父親臨終前叮囑過我兩句話:‘做好人,自當有正大光明氣象;成大事,不可無勤勉謹慎功夫?!覍幙刹灰@份工作,也不能這樣自欺欺人!”
關羽也附議著說:“大哥說得對。大丈夫為人處世,當如日月經(jīng)天,江河行地。沒準兒,公司要的就是大哥的這種人品呢!”
張飛舉手認輸,說:“好好好,既然你們都這么固執(zhí),我也只好牽著你們的衣角走啦!嗯,在學校咱們兄弟三個是優(yōu)等生,這月底考核咱們兄弟三個就成了劣等生!咱們啦,就厚著臉皮等著吧!”
果然不出張飛所料,月底業(yè)績考核,其他的同事幾乎都超額完成了任務,其中,呂布以999把的銷售量成為當月的冠軍;惟獨兄弟三個名列黑榜。董卓把兄弟三個叫進他的辦公室,虎著臉問:“我就弄不懂了,為什么別人都能完成任務,惟獨你們?nèi)齻€這么不中用呢?你們看看人家呂布,跟你們一起進公司,一起在虎牢關培訓,可人家就做出了999把的好成績,比我當年的這個丙先生僅僅只差一把!我真是搞不懂,整整一個月,你們都在想什么?”
張飛不服氣地說:“誰知道他們是怎么完成任務的?我敢擔保,他們中間肯定有人弄虛作假,自己掏錢買梳子來充數(shù)!”
董卓生氣地說:“自己掏錢怎么啦?自己掏錢,意味著他喜歡自己推銷的產(chǎn)品。己所不欲,勿施與人,推銷自己喜歡的產(chǎn)品就是一種良好的職業(yè)道德的表現(xiàn)。你們?yōu)槭裁淳筒荒軐W著點兒呢?”他用水筆敲打著大班臺,沉吟了兩分鐘,口氣緩和了下來,說:“這樣吧,我再給你們一個月的考核期。不管是別人掏錢還是自己掏錢,總而言之,公司是靠業(yè)績來論英雄的。我希望你們不要辜負我對你們的期望!”
劉備滿臉羞愧,一邊向董卓鞠躬致謝,一邊示意關羽、張飛,一起慌忙退了出去。更令他羞愧的是,第二個月又沒有完成任務。
按照公司規(guī)定,試用期內(nèi)的推銷員如果沒有業(yè)績,也就沒有工資。連續(xù)兩個月沒有收入,吃飯都成了問題。沒有辦法,兄弟三個只好放棄了這份高薪的推銷員職位,到人才市場去另謀出路。兩個月后,他們在徐州貿(mào)易有限公司找到了第二份工作,可月薪只有1 600元。
張飛說:“還是這1 600元實在。奇妙公司的16 000元雖然高出10倍,可到底像水中的月亮似的,摸都摸不著。”
劉備嘆息說:“那只能怪咱們沒本事。你瞧瞧人家呂布,那可真是一員虎將,每個月都是銷售冠軍?!?/P>
兩年后,劉備再次來到虎牢關商務度假區(qū),參加在這里舉行的中國市場營銷高峰會議,很有些意外地遇到了呂布。
故人相逢,自然都很高興,呂布告訴劉備,自從他們離開之后,奇妙公司的發(fā)展很快,不僅在保健品市場取得了長足的進步,而且在此基礎上向房地產(chǎn)業(yè)進軍,成立了京都實業(yè)集團股份有限公司。他給劉備、關羽、張飛每人遞上一張名片,名片上赫然印著京都集團副總裁的職銜。
呂布說:“今天下午開完會,我請你們吃川菜。你們兄弟三個,可得都來?!眱叭灰桓鄙倌甑弥镜臑t灑勁兒。
4.天機終于被泄露了
“你們混得怎么樣?”酒過三巡,呂布有些洋洋自得地問道。
劉備十分謙卑地回答:“我們可不敢跟呂總相比,現(xiàn)在是一家小公司的小主管。”
呂布說:“朋友一場,不是我說你,你這人哪,忒實誠了。你看我,如今是年薪200多萬元。你再看你,每個月為了1 000多塊錢奔命。也就是說,你辛辛苦苦干上兩輩子,也比 不上我一年的收入。這人跟人哪,鼻子眼睛哪兒都一樣,就這腦袋里面不一樣,不一樣的腦袋也就造就了不一樣的命運?!?
張飛一邊給他斟酒,一邊問道:“呂總啊,為什么您每個月都能當上銷售冠軍呢?您有什么秘密武器吧?或者,還真的有辦法把梳子賣給和尚?”
呂布笑道:“你們真是實誠—不,笨得可愛!”
兄弟三個給罵得一愣。
呂布說:“你們難道沒有從《把梳子賣給和尚》這個故事中看出什么奧妙嗎?也不開動腦筋想一想,和尚怎么會買梳子呢?你們親眼見過?把梳子賣給和尚?要么故事里的和尚是傻瓜,要么聽故事的人是笨蛋,只有講故事的永遠是別有用心的聰明人?!?/P>
劉備說:“您這么一說,我倒是想起來了。那位不屈不撓的甲先生,受到了無數(shù)次臭罵和追打,終于感動了一個小和尚,‘賣’出了一把梳子。董總夸獎他‘鍥而不舍,終有所獲’,恐怕有些謬贊。小和尚買他一把梳子,是看他可憐,對不對?那么,甲先生就不能說是‘賣’出了一把梳子,對不對?別人的恩惠,怎么可以忘記并算做自己的成績呢?”
關羽也說:“那位乙先生賣出的10把梳子,也很值得懷疑。他說在每一座香案上放一把梳子,以供善男信女梳頭。要說善男信女們在佛像面前蓬頭垢面是不敬的話,在佛像面前梳頭恐怕也不太禮貌吧?”
張飛一拍大腿,也叫了起來:“對呀,那位丙先生的事兒也是假的!和尚買梳子有風花雪月之嫌,買1 000把積善梳送給香客就更不可能。如果我是方丈,肯定不會干這種有損佛門清譽的蠢事。”
劉備說:“是啊,使用梳子和做善事有什么關系呢?把這兩件事綁在一起,好像也很牽強啊。還不如送勸人為善的書畫作品或者茶葉之類的禮品給香客。在茶葉盒上寫幾個字:‘滌慮清心,善氣迎人’—準保比那個胡說八道的積善梳來得合適。”
兄弟三個這才恍然大悟:《把梳子賣給和尚》的故事,原來純屬虛構(gòu)。
“可是……”劉備疑惑地看著呂布,“您賣出的999把梳子呢?”
呂布大口喝了一杯啤酒,毋庸置疑地告訴他們:“試用期的那段時間,我可確實賣出去了999把梳子。”
“那您是怎么做到的呢?”兄弟三個奇怪地問。
“我呀,……”呂布得意忘形地大笑起來,“董卓不是用16 000元的高薪作為誘餌,招了我們這批推銷員嗎?為了得到這份高薪工作,很多人都自己墊錢來冒充銷售業(yè)績……”
張飛說:“這事兒我知道??赡闶窃趺醋龅哪兀?99把梳子,那可是好幾十萬塊錢哪,你哪兒來那么多錢墊呢?”
呂布笑道:“何謂弱肉強食呀?弱在哪里強在何處呀?都在這顆腦袋上!因此,每一個有商業(yè)頭腦的人都會把目光盯住一群傻瓜和笨蛋。董卓會這樣,我呂布也會。他用16 000元的月薪做誘餌,找了一群墊錢的推銷員;我也如法炮制,找了一群幫我墊錢的部下?!?/P>
兄弟三個大吃一驚。沒想到這商場之中,居然步步是計!
張飛又問道:“為什么你賣出的是999把梳子,而不是1 000把呢?”
呂布搖搖頭說:“你怎么連這都不懂呢?作為故事中的丙先生,董卓的銷售記錄是1 000把。我怎么能搶他的風頭呢?”
張飛“喔”了一聲,不好意思再吱聲了。
“你們知道嗎?”呂布繼續(xù)說道,“當年的奇妙公司發(fā)展成今天的京都集團,靠的就是我的這套營銷手段。每年幾個億的營業(yè)額,90%都是全國各地的推銷員自己掏的腰包。你們能說這不是奇跡嗎?”
兄弟三個再次大吃一驚。那些傻瓜蛋的推銷員沒有想到,原來他們自己竟然就是故事里的和尚!
滿臉酒紅的呂布,舒服地把頭靠在椅背上,點著了一支香煙,吐了兩個煙圈,緩緩地說道:“如今,董卓發(fā)明—不,我呂布在董卓的思想基礎上發(fā)明的和尚銷售法,已經(jīng)廣泛地被美容會所、健身會所、人壽保險、教育培訓等行業(yè)引用。只要你們在網(wǎng)絡搜索引擎google中鍵入‘把梳子賣給和尚’這個標題,你們就能搜索到數(shù)以萬計的相關網(wǎng)頁。還有更多的人把它改頭換面,變成了所謂的無店鋪銷售法或特許經(jīng)營??上业倪@套和尚銷售法沒辦法申請專利,沒有哪家公司向我支付過一分錢的專利權(quán)費,更無法談及什么申請專利保護了?!?/P>
張飛氣憤地問道:“難道就沒人管你們了嗎?”
“誰管?”呂布歪著腦袋,說:“奇妙公司從一開始就是董卓的私人產(chǎn)業(yè),之所以披上校辦企業(yè)的外衣,為的是取信于顧客。俗話說,拿人家的手軟,吃人家的嘴軟,長江大學的頭頭腦腦,誰沒有把柄捏在董卓的手里?從來就沒有誰敢管!”
5.為惡者必滅
把醉醺醺的呂布送回賓館,已經(jīng)是凌晨兩點。張飛說:“天色轉(zhuǎn)眼就要亮了,肚子也餓了,不如不睡,出去找個通宵營業(yè)的排檔,繼續(xù)吃喝。”
于是,兄弟三個替呂布關好房門,又回各自的房間拾掇了一小會兒,然后又叫醒服務員開門,迎著清涼如水的夜風,走在新修的瀝青路上。
這時,劉備又提議說:“不如買點花生、豆干、牛肉干,到東邊那座山上去看日出。”
關羽問道:“大哥怎么還有學生時代的雅興???”
劉備說:“今天呂布可給咱們結(jié)結(jié)實實地上了一課啊。和尚的故事,給我心里帶來的震動實在是太強烈了。心動之中,必有新生,我想我們終于可以迎來職業(yè)生涯的日出了吧!”
沒想到,第二天晚上呂布又把兄弟三個給震動了一下?!澳銈冎绬幔俊眳尾忌衩氐馗嬖V他們,“你們班的同學貂蟬,被我們總裁董卓給包了。”
“什么?”關羽失聲驚呼了起來。誰也不知道,他已經(jīng)暗戀貂蟬多少年了,沒想到會突然聽到她的這種消息?;秀敝?,還以為自己聽錯了??墒牵瑓尾荚僖淮螠蚀_無誤地告訴他們,當年的“?;ā滨跸s已經(jīng)做了京都集團公司總裁董卓的二奶。關羽心里頓時像是倒了五味瓶,百感交集。
消息像風一樣地流傳,很快,幾乎所有的同學都知道了。有人罵貂蟬自甘墮落,為了貪圖享受竟然不惜出賣自己的色相。也有人罵董卓生活腐朽,膽敢以身試法玩弄女人。惟獨劉備三緘其口,不做任何評論。張飛責備他說:“你也真是的,貂蟬可是我們的同學嘞!”
劉備冷靜地回答:“并非我劉備不愛護同學。只是我們與貂蟬同學四年,卻并無交往。她與董卓的事,我們也并不知情。你要我說什么?”
張飛驚奇地看著他:“大哥,你什么時候變得這樣冷漠了?”
劉備平淡地說:“自從我們走出校園,我們遇到的就是一種與以往幾乎完全不同的新形勢,經(jīng)歷了這么長時間,也應該讓自己適應它了,還有什么大驚小怪的呢?我惟一上心的是,人家呂布已經(jīng)是副總裁了,可我們的藍圖連個影子也沒有出現(xiàn)?!?/P>
關羽問:“大哥,你不會去學呂布賣梳子吧?”
劉備哼了一聲,說:“董卓、呂布之流雖然善于斂財,可是,為惡者必遭報應。我怎么會學他們呢?”
果然,僅僅過了兩年,關于貂蟬的緋聞又有了續(xù)篇。董卓、呂布為了她爭風吃醋,竟然在鳳儀亭大打出手。呂布一氣之下,便結(jié)果了董卓的性命,自己也因為過失殺人罪被判處有期徒刑五年。偌大的京都集團公司,忽然之間玉碎宮傾,塵埃四散。
6.作者評說
“把梳子賣給和尚”是一個被某些人奉為經(jīng)典的營銷故事。然而,這個故事卻在鼓勵一種商業(yè)欺詐,并暗藏著另一種欺詐。如果你對這個故事深信不疑,就意味著你愿意做一只捕蟬的螳螂。如果你并不相信這個故事,卻在大肆宣揚,就意味著你是螳螂背后那只陰險的黃雀。
你的創(chuàng)業(yè)信條決定了你的命運。既然你信奉商業(yè)欺詐,既然你選擇了做一只暗自得意
的黃雀,射手就會用利箭瞄準你的后背。你將無法理解,為什么人們會嘲笑螳螂和黃雀,卻贊美那位英雄的射手。
你需要一種高尚的創(chuàng)業(yè)信條,這是成功的管理者所必需的首要條件。
作者: 佚名 ;資料來源: 中國教育E網(wǎng) ;錄入時間: 2007年11月3日- 相關課程
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