電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技巧課綱
關(guān)鍵詞:電話營(yíng)銷(xiāo),銷(xiāo)售
課程簡(jiǎn)介:(時(shí)雨主講)
◇ 掌握如何進(jìn)行有效的自我管理,提高銷(xiāo)售效率。
◇ 掌握如何有效地管理客戶,提高銷(xiāo)售成效。
◇ 掌握如何有效進(jìn)行銷(xiāo)售機(jī)會(huì)分析,提高成功率。
◇ 清楚以客戶為中心的銷(xiāo)售流程,理清銷(xiāo)售思路。
◇ 熟練掌握電話溝通技巧,提高溝通效果。
◇ 熟練掌握接聽(tīng)電話的銷(xiāo)售流程。
◇ 學(xué)習(xí)投訴處理的正確流程,提高客戶滿意度。
◇ 解決電話銷(xiāo)售中遇到的一些困惑。
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