中層經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)化之領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)作與執(zhí)行

—“千人同心,則得千人之力；萬人異心,則無一人之用” —

課程背景：
    高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備那些特征呢，我們的腦海中會(huì)浮現(xiàn)很多選項(xiàng)，諸如相互的信任、明確的分工、有魅力的領(lǐng)導(dǎo)及鐵一般的紀(jì)律等，我們可以列出很多讓人不能拒絕的團(tuán)隊(duì)特質(zhì)。但這樣的列舉卻不符聚集的原則，讓人無從著手。本課程給出了三條主線，將這些優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)特質(zhì)貫穿溶入，它們是：
一、恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)與管理
有效的領(lǐng)導(dǎo)者能夠讓團(tuán)隊(duì)跟隨自己共同度過最艱難的時(shí)期，因?yàn)樗転閳F(tuán)隊(duì)指明前途所在。他們向成員闡明變革的可能性，鼓舞團(tuán)隊(duì)成員的自信心，幫助他們更充分地了解自己的潛力。
二、良好的協(xié)作與溝通
毋庸置疑，這是高效團(tuán)隊(duì)一個(gè)必不可少的特點(diǎn)。群體成員通過暢通的渠道交流信息，這里包括很多的溝通方式與協(xié)作機(jī)制，它有助于團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作與行動(dòng)，消除誤解。
三、清晰的目標(biāo)與執(zhí)行
高效的團(tuán)隊(duì)對(duì)所要達(dá)到的目標(biāo)有清楚的了解，并堅(jiān)信這一目標(biāo)包含著重大的意義和價(jià)值。而且，這種目標(biāo)的重要性還激勵(lì)著團(tuán)隊(duì)成員把個(gè)人目標(biāo)升華到群體目標(biāo)中去。在有效的團(tuán)隊(duì)中，成員愿意為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)作出承諾，清楚地知道希望他們做什么工作，以及他們?cè)鯓庸餐ぷ髯詈笸瓿扇蝿?wù)。

課堂形式：學(xué)員分組，4-6組

課程設(shè)計(jì)：
 ◇ 第一章、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)-影響與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展
 ◇ 第二章、團(tuán)隊(duì)協(xié)作-跨部門溝通與協(xié)作
 ◇ 第三章、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行-高效執(zhí)行系統(tǒng)打造

課程目標(biāo)：
 ◇ 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的過程就像醫(yī)生看病人的過程一樣，先診斷，后開方，本課程將談到了如何診斷團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段，根據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段，可以采取不同的管理方式；
 ◇ 建立自我領(lǐng)導(dǎo)物質(zhì)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，培養(yǎng)成為具有影響魅力的優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者；
 ◇ 激勵(lì),是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人必備的能力。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人,如果懂得激勵(lì)藝術(shù)的話,你的團(tuán)隊(duì)士氣就會(huì)上來。我們將從激勵(lì)的原理及技巧方面，告訴你如何掌握人性特點(diǎn)，帶人帶心，激發(fā)部屬工作意愿，提升工作士氣；
 ◇ 當(dāng)我們面對(duì)一項(xiàng)最重要的目標(biāo)時(shí)，我們總是期望最后的結(jié)果象我們初始想象一樣好，但我們會(huì)遇到各種阻力，比如員工的抵觸、工作方法不合適、日常事務(wù)的干擾,我們將學(xué)習(xí)如何應(yīng)用目標(biāo)管理四原則完成你這個(gè)最重要的目標(biāo)；
 ◇ 通過本課程的學(xué)習(xí)您掌握跨部門溝通的原理和目的、提升跨部門人員的溝通技能；
 ◇ 學(xué)習(xí)成功企業(yè)溝協(xié)作系搭建模式掌握跨部門協(xié)作的解決方法，減少?zèng)_突，增進(jìn)合作。
 ◇ 學(xué)習(xí)掌握世界名企在自我執(zhí)行力方面應(yīng)具備的思維方式，例如結(jié)果導(dǎo)向、超越期望、關(guān)注細(xì)節(jié)、尊敬上司等執(zhí)行規(guī)則；
 ◇ 當(dāng)我們面對(duì)一項(xiàng)最重要的目標(biāo)時(shí)，我們總是期望最后的結(jié)果象我們初始想象一樣好，但我們會(huì)遇到各種阻力，比如員工的抵觸、工作方法不合適、日常事務(wù)的干擾,我們將學(xué)習(xí)如何應(yīng)用高效執(zhí)行四原則完成你這個(gè)最重要的目標(biāo)。

典型工具收益：
 ◇ 獲得影響力與領(lǐng)導(dǎo)力的七種權(quán)力，四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；
 ◇ 十種常用員工激勵(lì)技巧；
 ◇ 跨部門協(xié)作的十大機(jī)制
 ◇ 高效執(zhí)行的四套經(jīng)典表單；

課程大綱：

第一章、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)-影響與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的過程就像醫(yī)生看病人的過程一樣，先診斷，后開方，本章將了解如何診斷團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段及員工的工作準(zhǔn)備度，根據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段及員工表現(xiàn)，可以采取不同的管理和領(lǐng)導(dǎo)方式。
一、團(tuán)隊(duì)再認(rèn)識(shí)
1、企業(yè)中的常見破壞團(tuán)隊(duì)的行為
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一些致命傷
視頻案例：漢武大帝之寶刀傷手-看團(tuán)隊(duì)中破壞性最大的人
3、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
亂燉西游：戲說西游人物，唐僧空話連篇，八戒好吃懶做、悟空逞強(qiáng)好勝、沙僧愚鈍僵化解析團(tuán)隊(duì)的角色互補(bǔ)
4、西點(diǎn)軍規(guī)關(guān)于團(tuán)隊(duì)的篇章
5、三種團(tuán)隊(duì)模型
互動(dòng)環(huán)節(jié)：從足球場(chǎng)看高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
二、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段及領(lǐng)導(dǎo)
1、成立期的行為特征及管理
 團(tuán)隊(duì)的啟動(dòng)工作
案例分析：請(qǐng)就如下六項(xiàng)啟動(dòng)工作進(jìn)行排序
 同化會(huì)議上5個(gè)關(guān)鍵問題：
 如何分配任務(wù)
視頻案例：卡特教練的團(tuán)隊(duì)啟動(dòng)會(huì)有那些優(yōu)點(diǎn)和不足
 成立期的工作重點(diǎn)：融入為首！
2、動(dòng)蕩期行為特征及管理
 幫助團(tuán)隊(duì)返回正軌
 動(dòng)蕩階段的沖突如何處理
視頻案例：卡特教練的團(tuán)隊(duì)在動(dòng)蕩期的處理方式
 動(dòng)蕩期的工作重點(diǎn)：規(guī)范為根
3、穩(wěn)定期團(tuán)隊(duì)行為特征及管理
 團(tuán)隊(duì)完全從“我們”角度思考，并開始真心合作及改善流程。
 團(tuán)隊(duì)最初制定的流程或原則可能需要提煉以更準(zhǔn)確地適應(yīng)工作需要。
穩(wěn)定期的工作重點(diǎn)：文化為魂！
4、高產(chǎn)期團(tuán)隊(duì)行為特征及管理
 高產(chǎn)期團(tuán)隊(duì)的維護(hù)：變革之路！
三、影響力與領(lǐng)導(dǎo)力
1、認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)
 管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
 領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力
 道格拉斯理論
 X 理論和 Y理論
 早期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
 兩種風(fēng)格的人物代表
互動(dòng)環(huán)節(jié)：請(qǐng)根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)，列出民主或獨(dú)裁的領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)施管理時(shí)的行為
2、領(lǐng)導(dǎo)與影響
領(lǐng)導(dǎo)者擁有以下五種權(quán)力：
法定權(quán)力、強(qiáng)制權(quán)力、獎(jiǎng)賞權(quán)力、專家權(quán)力、典范權(quán)力
視頻案例解析：康熙大帝-周培公獲取領(lǐng)導(dǎo)力的過程
3、 領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)
 識(shí)別追隨者的兩個(gè)尺度
 生產(chǎn)力
 士氣
 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的兩種行為
 四個(gè)不同階段的四種團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方法
 第一種領(lǐng)導(dǎo)方式——命令式
 第二種領(lǐng)導(dǎo)方式——教練式
 第三種領(lǐng)導(dǎo)方式——支持式
 第四種領(lǐng)導(dǎo)方式——授權(quán)式
          情景演練：學(xué)員角色扮演，實(shí)演四種領(lǐng)導(dǎo)方式的溝通要點(diǎn)
四、 團(tuán)隊(duì)角色管理
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者，你必須要了解在團(tuán)隊(duì)中有兩種角色存在：一種是團(tuán)隊(duì)角色，一種是組織角色，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中依靠組織角色發(fā)揮的作用是有限的，更我的時(shí)候，我們?cè)谝揽繄F(tuán)隊(duì)角色來進(jìn)行定位與管理。
1、團(tuán)隊(duì)角色與組織角色
2、不同團(tuán)隊(duì)角色的管理要點(diǎn)
實(shí)干者、協(xié)調(diào)者、信息者、監(jiān)督者、凝聚者、完美者、推進(jìn)者、創(chuàng)新者
3、團(tuán)隊(duì)角色的認(rèn)知
 認(rèn)知自己在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的角色
 認(rèn)知他人在組織當(dāng)中的團(tuán)隊(duì)角色
互動(dòng)環(huán)節(jié)：按照測(cè)評(píng)表自我評(píng)價(jià)分析適合擔(dān)當(dāng)什么團(tuán)隊(duì)角色。
五、掌握人性的激勵(lì)
1. 激勵(lì)原理
2. 員工激勵(lì)系統(tǒng)
3. 掌握員工需求
思考題：頭腦風(fēng)暴激勵(lì)的方法
4. 雙因素理論
5. 期望理論
6. 公平理論
7. 強(qiáng)化理論
8. 歸因理論
9. 激勵(lì)的原則
10. 六種錯(cuò)誤的激勵(lì)方式
11. 因人而異的工作激勵(lì)方式

第二章、團(tuán)隊(duì)協(xié)作-跨部門溝通與協(xié)作
獨(dú)善其身者，難成大事，所以要協(xié)作。但為什么一件事情由一個(gè)部門主導(dǎo)一個(gè)部門配合就沒人配合？部門間的交叉與重疊如何處理？如何挖掘跨部門溝通問題的根源，如何提升跨部門溝通的能力？如何打破部門墻，克服部門間的溝通障礙？如何突破溝通瓶頸，提升企業(yè)運(yùn)作效率，增進(jìn)企業(yè)的凝聚力——為本課程的要旨所在。
一、跨部門溝通與協(xié)作基礎(chǔ)
1、跨部門溝通的障礙
 組織分工不明確
 各部門目標(biāo)存在差異
 不容忽視的“部門墻”
 客觀存在的個(gè)體差異
 溝通能力與技巧問題
 橫向溝通機(jī)制不健全
 企業(yè)良好的溝通文化未形成
案例分析：兩份報(bào)告的困惑
2、跨部門溝通的六項(xiàng)基礎(chǔ)
3、跨部門溝通時(shí)應(yīng)具備的態(tài)度
4、跨部門常見的五心困境
 雙贏心困境
 投資心困境
 責(zé)任心困境
 同理心困境
 大局心困境
二、跨部門溝通與協(xié)作的常用技巧
1、溝通步驟
注意→了解→接受→行動(dòng)
案例判斷：根據(jù)圖片判斷受話方是否對(duì)你講的內(nèi)容注意了。
2、溝通的73855原則
3、跨部門溝通的三要決
 表達(dá)方
 精確
 簡(jiǎn)單
 標(biāo)準(zhǔn)化
 受話方
 傾聽
 重復(fù)要點(diǎn)
 確認(rèn)
4、跨部門溝通的說服技巧
案例討論：焦點(diǎn)對(duì)外的方式
5、面對(duì)沖突
 先認(rèn)同、再解釋、避免爭(zhēng)鋒
 雙方在爭(zhēng)執(zhí)時(shí)應(yīng)把焦點(diǎn)放在問題上。
 沖突管理的五種模式
三、 跨部門溝通協(xié)作的機(jī)制
1、跨部門協(xié)作的狀態(tài)
齊心協(xié)力→各自為戰(zhàn)→抵觸對(duì)抗→眾志成城
互動(dòng)環(huán)節(jié)：八一個(gè)的運(yùn)算法看跨部門協(xié)作
2、跨部門協(xié)作的四類關(guān)系
 服務(wù)協(xié)作
 指導(dǎo)協(xié)作
 管控協(xié)作
 情感協(xié)作
3、服務(wù)協(xié)作現(xiàn)狀及解決之道
 建立內(nèi)部客戶的企業(yè)文化
4、指導(dǎo)協(xié)作現(xiàn)狀及解決之道
 提供貼身支持，專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值
4、情感協(xié)作現(xiàn)狀及解決之道
 關(guān)注公司整體，投資情感帳戶
 輪崗機(jī)制
 客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制
 跨團(tuán)隊(duì)溶煉機(jī)制
互動(dòng)環(huán)節(jié)：采購經(jīng)理的麻煩事。
5、管控協(xié)作現(xiàn)狀及解決之道
 主動(dòng)溝通機(jī)制
 灰色地帶處理機(jī)制
 下個(gè)部門考核與工作協(xié)調(diào)機(jī)制
 接口流程標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)制
 跨部門工作的主導(dǎo)機(jī)制
 高階領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制
 沖突處理機(jī)制
四、 跨部門會(huì)議管理
1. 高效跨部門會(huì)議的六大特征
 只有在必要時(shí)才召集
 會(huì)議前認(rèn)真籌劃
 擬定及分發(fā)議程表
 一切按部就班
 作出評(píng)價(jià)及歸納
 記錄所有決定、建議及責(zé)任人
2、跨部門溝通的會(huì)議類型
3、跨部門會(huì)議的流程
4、跨部門會(huì)議工作人員職責(zé)
5、跨部門會(huì)議中的溝通技巧
 化對(duì)立為合作
 頭腦風(fēng)暴模式
 換位思考-站在對(duì)方的角度

第三章、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行-高效執(zhí)行系統(tǒng)打造
萬夫一力,天下無敵。我們確定了目標(biāo)，卻總是在各種因素的影響下敗下陣來。這里的原因主要有動(dòng)力不足或者阻力太大。如何圍繞目標(biāo)經(jīng)營動(dòng)力，減少阻力，接下來我們要講的不是關(guān)于一些成功公司經(jīng)典案例片斷，我們將通過完整的案例和演練來了解如何提高你的執(zhí)行力，也就是如何做。
一、執(zhí)行力認(rèn)識(shí)
1. 動(dòng)力與阻力
2. 西典軍校的執(zhí)行力
3. 什么叫執(zhí)行
 執(zhí)行力是達(dá)成結(jié)果的 態(tài)度 ，方法與措施。
從劉備談執(zhí)行，為什么一介織席販履的庶民會(huì)成一代君王?
 執(zhí)行就要結(jié)果導(dǎo)向、兼顧過程。
諸葛亮為什么殺馬謖 談結(jié)果導(dǎo)向、兼顧過程
4、為什么執(zhí)行不力
 找理由專家
 “鳥頭族”：嘴巴尖、眼睛紅、心胸狹隘
 推責(zé)任的專家
二、自我執(zhí)行力提升三經(jīng)素
1、要素一、認(rèn)清角色做對(duì)事
 承上
 承擔(dān)單位職責(zé) 
 達(dá)成組織目標(biāo) 
 執(zhí)行上司的指示
 啟下
 做好組織的管理 
 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成任務(wù) 
 使各項(xiàng)資源充分有效發(fā)揮
 平行間
 協(xié)調(diào)  
 公關(guān)
2、要素二、西點(diǎn)執(zhí)行三原則
 工作無借口
案例：貪官現(xiàn)象的管理啟示
 細(xì)節(jié)決定成敗
案例：一個(gè)秘書的會(huì)議管理
 以上司為榜樣
案例： 跟華為學(xué)自我執(zhí)行力提升
3、要素三、主動(dòng)匯報(bào)
 形成有效的工作匯報(bào)機(jī)制
 理清匯報(bào)思路
 簡(jiǎn)明扼要，數(shù)據(jù)化
 收益邏輯，價(jià)值描述。
 匯報(bào)結(jié)果，不要刻意匯報(bào)過程。
 能夠展開的匯報(bào)才是成功的
三、 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升四原則
前    言
1. 戰(zhàn)略與執(zhí)行
2. 那一個(gè)更重要？那一個(gè)更難？
3. 是什么導(dǎo)致工作執(zhí)行不力？
4. 執(zhí)行一項(xiàng)策略需要極大的改變?nèi)说男袨榱?xí)慣—很多人甚至整個(gè)團(tuán)隊(duì)的行為習(xí)慣。
5. 單純發(fā)號(hào)施令并不管用
6. 究竟是什么導(dǎo)致了低效的執(zhí)行
7. 真正的敵人-日常事務(wù)
8. 什么是高效工作四原則
原則一、制定最重要的目標(biāo)
1、對(duì)好點(diǎn)子說“不”
2、確定你最重要的目標(biāo)
 來自于日常事務(wù)之內(nèi)的
 來自于日常事務(wù)之外的 
3、目標(biāo)設(shè)定與執(zhí)行結(jié)果的關(guān)系
4、實(shí)施步驟
 第一步：考慮各種可能
 第二步：按影響力排序
 第三步：測(cè)試最棒的幾個(gè)想法
 第四步：定義最重要目標(biāo)
案例解析：李明團(tuán)隊(duì)如何得出最重要的目標(biāo)
互動(dòng)環(huán)節(jié)：制定本單位最重要的目標(biāo)
原則二、關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)及計(jì)劃
1、最重要目標(biāo)產(chǎn)出源在哪里？
2、滯后性指標(biāo)和引領(lǐng)性指標(biāo)
3、如何找到引領(lǐng)性指標(biāo)
4、如何跟蹤引領(lǐng)性指標(biāo)的數(shù)據(jù)
案例解析：李明團(tuán)隊(duì)的引領(lǐng)性指標(biāo)跟蹤
5、 實(shí)施步驟
 第一步：考慮各種可能
 第二步：按影響力排序
 第三步：測(cè)試幾個(gè)最好的注意
 第四步：定義引領(lǐng)性指標(biāo)
 制定一個(gè)科學(xué)的計(jì)劃
案例解析：李明活動(dòng)團(tuán)隊(duì)如何找到引領(lǐng)性指標(biāo)
第五步、制定一個(gè)合理的計(jì)劃
互動(dòng)環(huán)節(jié)：制定本單位最重要的引領(lǐng)性指標(biāo)及計(jì)劃
原則三、建立激勵(lì)性計(jì)分表
1、教練型記分表與選手型記分表
2、記分表就是一個(gè)目標(biāo)視覺化的過程
3、運(yùn)用計(jì)分表
 第一步：選定主題
趨勢(shì)線、速度表、柱狀圖、現(xiàn)場(chǎng)圖
 第二步：設(shè)計(jì)計(jì)分表
 第三步：建立記分表
 第四步：保持更新
案例解析：李明活動(dòng)團(tuán)隊(duì)記分表建立過程
原則四、建立規(guī)律問責(zé)機(jī)制
1、最重要的目標(biāo)會(huì)議兩原則
 最重要的目標(biāo)會(huì)議應(yīng)該在每周的同一天的同一時(shí)間召開。
 永遠(yuǎn)不要把日常事務(wù)帶到最重要的目標(biāo)會(huì)議中來。
2、最重要的目標(biāo)會(huì)議的內(nèi)容
 問責(zé)：匯報(bào)計(jì)劃完成情況
 回顧記分表：尋找成功和不足
 計(jì)劃：清除障礙，做出新計(jì)劃
互動(dòng)環(huán)節(jié)：李明活動(dòng)團(tuán)隊(duì)例會(huì)問責(zé)過程

講師介紹
冉云帆
流程管理專家、生產(chǎn)質(zhì)量管理專家
浙江大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)等多所大學(xué)特聘講師
搜狐職場(chǎng)、名師在線高級(jí)顧問、特聘講師
時(shí)代光華特聘講師
財(cái)富中國高級(jí)顧問
多家公司長(zhǎng)年管理顧問
上海市注冊(cè)管理咨詢專家

冉云帆老師在近二十年的工作經(jīng)歷中有八年大型企業(yè)管理經(jīng)歷，先后擔(dān)任某上市公司企人事經(jīng)理，高級(jí)經(jīng)理等管理職務(wù)；
2003年，進(jìn)入管理咨詢行業(yè)，先后為眾多國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行調(diào)研、輔導(dǎo)及培訓(xùn)，在不斷優(yōu)化整合國內(nèi)外企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)之上，已形成獨(dú)具自身特色的、有針對(duì)性、可操作性強(qiáng)的管理服務(wù)模式。

通用管理：MTP中層管理才能系列訓(xùn)練、基層管理人員系列訓(xùn)練、問題分析與解決、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工職業(yè)素養(yǎng)、時(shí)間管理、管理溝通、領(lǐng)導(dǎo)力、工作管理與改善、執(zhí)行力等。

授課深入淺出，富有激情與感染力，善于把控現(xiàn)場(chǎng)氣氛。語言幽默風(fēng)趣，通過經(jīng)典案例、實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)將培訓(xùn)課程與案例故事融會(huì)貫通，互動(dòng)性很強(qiáng)，可幫助學(xué)員迅速達(dá)成改善和提升技能的目的，保證了課程實(shí)戰(zhàn)性、實(shí)用性、實(shí)操性；
培訓(xùn)以開啟學(xué)員的智慧為出發(fā)點(diǎn)，側(cè)重訓(xùn)練學(xué)員的良好思維習(xí)慣與行為習(xí)慣的養(yǎng)成，從而有效地保證培訓(xùn)效果的持久性。激勵(lì)學(xué)員建立更加積極的心態(tài)，引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)良好的素質(zhì)，使學(xué)員在實(shí)際工作中能夠更自信、更積極、更有行動(dòng)力

MTP 中層管理才能發(fā)展訓(xùn)練（6天）；精英團(tuán)隊(duì)建設(shè)（1-2天）；卓越管理溝通（1-2天）；時(shí)間管理（1天）；領(lǐng)導(dǎo)力（1-2天）；執(zhí)行力（1-2天）；問題分析與解決（1-2天）；員工職業(yè)素養(yǎng)（1-2天）；跨部門溝通與協(xié)作（1天）；工作管理與改進(jìn)（1-2 天）；目標(biāo)、計(jì)劃與執(zhí)行（1-2天）；金牌班組長(zhǎng)（1-2天）；
備注：具體課程和內(nèi)容可視客戶實(shí)際情況進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研，針對(duì)性開發(fā)與設(shè)計(jì)。

培訓(xùn)客戶：
學(xué)校科研：浙江大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、浙江工業(yè)大學(xué)、寧波大學(xué)、成都置信培訓(xùn)學(xué)校、廣東捷普管理學(xué)院、東北經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、中銳教育集團(tuán)、南京二十八研究所、中國電波傳播研究機(jī)構(gòu)（青島二十二研究所所）……
機(jī)械制造：寶鋼集團(tuán)、大陸汽車、中聯(lián)重科、采埃孚、大眾聯(lián)合汽車、匯眾汽車、三一重工、上柴動(dòng)力、江南造船廠、邯鄲鋼鐵、株州南車、格特拉克（江西）傳動(dòng)系統(tǒng)、福建聯(lián)德、吉田拉鏈、韓泰輪胎、維蘇威高級(jí)陶瓷、星宇科技、盾安環(huán)境、江南模塑、久立集團(tuán)、寧波生方橫店電器……
電子電氣：捷普電子、正泰電氣、英業(yè)達(dá)集團(tuán)、錢江電氣集團(tuán)、快捷半導(dǎo)體（蘇州）、瀚錦電子(上海)、思源電氣……
電力能源：ABB、國電集團(tuán)、大唐大力、華電集團(tuán)、浙能集團(tuán)、寧波市鄞州區(qū)供電公司、長(zhǎng)興縣供電局、銅陵三佳集團(tuán)、安徽淮北礦業(yè)集團(tuán)、株洲冶煉集團(tuán)…..  
建筑房產(chǎn)：申華控股、新世界中國地產(chǎn)、中建二局、天譽(yù)地產(chǎn)集團(tuán)、南京路橋、山東九巨龍地產(chǎn)、海航地產(chǎn)、夏利文物業(yè)、南京建筑設(shè)計(jì)院、中鐵大橋局、成都置信實(shí)業(yè)集團(tuán)、路港集團(tuán)、北冰洋集團(tuán)、江蘇寧滬高速公路、中國水利水電第二工程局、廣德置業(yè)、博恩地產(chǎn)……
銀行金融：中國銀行、太平洋保險(xiǎn)、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中財(cái)招商投資集團(tuán)、上海潤通投資、……
紡織服裝：報(bào)喜鳥、寧夏中銀絨業(yè)、江蘇舜天服飾、水星家紡、上海喬治珂曼……
政府事業(yè)：株州市政府、長(zhǎng)沙軌道交通、螺河市工商聯(lián)、上海太陽能工程技術(shù)研究中心、廣東省有色礦山地質(zhì)災(zāi)害防治中心、順德中小企業(yè)協(xié)會(huì)、紹興市新昌縣人事局、北京潘家園文化發(fā)展中心、上海浦東現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司……
食品酒店：青島啤酒、匯源果汁、孔雀香精、達(dá)能餅干、綠谷別墅、上海花園飯店……
醫(yī)藥衛(wèi)生：藥明康德（上海）、寧波衛(wèi)生局、鄞州人民醫(yī)院、日本花王、……
煙草行業(yè)：河南中煙、上海煙草集團(tuán)
航空航天：杭州蕭山國際機(jī)場(chǎng)、東方航空、上海航天
其    他：潔云紙業(yè)、聯(lián)邦快遞、圣戈班（中國）、顧家家居、迪愛生油墨、上海煙草包裝印刷有限公司、德天陶瓷、明星牙刷、古纖道新材料、紹礦磁性材料、艾迪生物科技、蔡司工業(yè)測(cè)量（中國）公司
輔導(dǎo)客戶：
潔云紙業(yè)（流程管理及管理系統(tǒng)建設(shè)輔導(dǎo)）、英業(yè)達(dá)集團(tuán)（質(zhì)量管理提升輔導(dǎo)、培訓(xùn)）、日本花王 （管理系統(tǒng)改進(jìn),采購流程梳理輔導(dǎo)）、霍尼威爾(上海)有限公司（企業(yè)流程管理輔導(dǎo)）、山東肥業(yè)科技有限公司（精細(xì)化管理系統(tǒng)輔導(dǎo)）、恒利汽配（流程管理輔導(dǎo)）、蔡司工業(yè)測(cè)量（中國）公司（流程管理輔導(dǎo)）、史丹利蒙(上海)有限公司（規(guī)范化管理輔導(dǎo)）、明星牙刷（班組建設(shè)輔導(dǎo)）——50多家公司

客戶評(píng)價(jià)：
“冉老師的《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》的課程現(xiàn)論結(jié)合實(shí)際，讓學(xué)員受宜非淺；授課過程輕松互動(dòng)，且經(jīng)驗(yàn)很豐富，謝謝易策學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)給我們找來這么好的老師；”        
———正泰電氣  培訓(xùn)部陳經(jīng)理
“冉老師的《問題分析與解決》《情景領(lǐng)導(dǎo)力》等課程內(nèi)容很有實(shí)踐性，能幫助我解決很多日常工作中出現(xiàn)的棘手問題，我覺得該課程對(duì)于我們企業(yè)很有價(jià)值，希望下一步引入內(nèi)訓(xùn)?！?BR>———浙大總裁班：創(chuàng)凱機(jī)電牟方明總經(jīng)理 藍(lán)炬星電器錢總等
“冉云帆老師的《MTP中層管理訓(xùn)練》，讓我們的管理變得更輕松，更有體會(huì)；管理層參加培訓(xùn)后上傳下達(dá)、令行禁止執(zhí)行得非常到位！”
———日本花園飯店  人事部季平經(jīng)理
“聽了冉老師這么風(fēng)趣幽默、生動(dòng)形象、富有內(nèi)涵的課讓我們的信心更足了！本次《班組長(zhǎng)綜合管理技能提升》培訓(xùn)課程，使我們一線主管的行動(dòng)力增強(qiáng)了！管理技巧更豐富了!謝謝冉老師！”
———永威炭業(yè)  高文斌總經(jīng)理
“非常感謝冉老師對(duì)我們進(jìn)行了這次很必要《時(shí)間管理》培訓(xùn)，為今后的工作管理，提供了很多標(biāo)準(zhǔn)和方法，希望今后對(duì)公司的三千位管理層員工進(jìn)行輪訓(xùn)”（注：本次課程后對(duì)捷普電子進(jìn)行了共計(jì)十輪《時(shí)間管理》訓(xùn)練）
———捷普電子  陳經(jīng)理
“冉老師把課講到我們的心坎兒上，《高效執(zhí)行四原則》課程是冉老師在多年的咨詢實(shí)踐中研發(fā)出的一門幫助高層管理者“解心結(jié)”的課程，在這堂課程中路港集團(tuán)的高層管理者們感同身受，深刻理解了如何將戰(zhàn)略落地并高效執(zhí)行，非常實(shí)戰(zhàn)！”
——— 路港集團(tuán)副總經(jīng)理、江西路橋總經(jīng)理 朱錦
“冉老師的這次《問題分析與解決》課程，學(xué)員普遍反饋很實(shí)戰(zhàn)，思路很新，尤其是其中關(guān)于金字塔原理、結(jié)構(gòu)性思維部分，希望這樣的課程多一些。（注：本次課程后對(duì)寶鋼集團(tuán)又進(jìn)行了二輪《問題分析與解決》訓(xùn)練）
———寶鋼集團(tuán)培訓(xùn)中心
“在置信地產(chǎn)本次針對(duì)株州市政府的四十多位局長(zhǎng)的的系列的訓(xùn)練中，本次冉云帆老師的《高效溝通技巧》課程最受歡迎，滿意度測(cè)評(píng)高居榜首，達(dá)到99.8%，非常希望下次能繼續(xù)合作。
———成都置信集團(tuán)、培訓(xùn)經(jīng)理蔣潔妮
“老師的專業(yè)素養(yǎng)值得尊敬，整個(gè)課程按照我公司的現(xiàn)狀進(jìn)行設(shè)計(jì)。本次的《工作改善》課程，在整個(gè)培訓(xùn)過程中有在工作中處理問題的感覺，非常好！希望老師后續(xù)能來我公司進(jìn)行實(shí)際輔導(dǎo)。”（注：本次課程后對(duì)新世界又進(jìn)行了二次培訓(xùn)加咨詢）
———香港新世界地產(chǎn) 人事部楊經(jīng)理

結(jié)語  :
自從事培訓(xùn)以來，冉云帆老師保持著零失敗的記錄。這依賴于長(zhǎng)期從事管理咨詢工作的經(jīng)驗(yàn)積累及對(duì)客戶需求良好把握。對(duì)于課程的設(shè)計(jì)，無論是技術(shù)工具類培訓(xùn)還是通用管理類培訓(xùn)，都會(huì)溶入大量的實(shí)戰(zhàn)案例演練，以提升學(xué)員對(duì)所學(xué)知識(shí)的現(xiàn)場(chǎng)成果轉(zhuǎn)化。所以，云帆老師一直以實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓(xùn)專家自居。