摘要：員工離職或總是找不到對的人，究竟是人力資源部的問題還是用人部門的問題？用人部門與人力資源部門的分工應(yīng)該如何確定？培養(yǎng)下屬誰的職責更多一些？有哪些簡單、有效的團隊激勵方法？出現(xiàn)勞資糾紛時用人部門與人力資源部門要如何協(xié)調(diào)和配合？如何才能讓每一位部門負責人都成為人力資源高手呢...
授課對象：
經(jīng)營管理層、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、績效管理專員、部門經(jīng)理、主管等。
課程背景：
員工績效管理對企業(yè)績效是至關(guān)重要的一環(huán)，傳統(tǒng)的績效管理對于經(jīng)理而言是一堆無法逾越的紙上工作，對很多員工而言也是一年一次的過場，績效管理欠缺激勵性，沒有起到企業(yè)績效的引擎與保障。
如何讓企業(yè)的戰(zhàn)略落地，量化成為員工的業(yè)績目標？
如何正確設(shè)置考核指標？公司、部門、個人的考核指標如何體現(xiàn)戰(zhàn)略和經(jīng)營的一致性？
如何合理設(shè)置考核指標的目標值、權(quán)重、考核周期？讓員工感到既有挑戰(zhàn)性又有積極性？
團隊績效與個人績效如何做到平衡并相互促進？如何區(qū)分績效責任避免考核扯皮？
任務(wù)型指標如何有效進行量化？如何避免或減少考核者的評估誤差？
本課程通過引入BSC（平衡計分卡）、KPI（關(guān)鍵業(yè)績指標），以目標為牽引力，以激勵為驅(qū)動力，以考核為壓力，幫助組織和員工全面改善績效水平，可實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標。
你覺薪酬的分配原則是什么呢？
薪酬激勵是公司員工成長發(fā)展的源動力，問題就在于：您的企業(yè)做的只是考核與分粥，讓薪酬設(shè)計與激勵真正與企業(yè)績效掛鉤？是否是為績效付薪？
薪酬和福利管理是人力資源管理的重點，只有基于公司人力資源管理戰(zhàn)略，做好核心人才發(fā)展與員工激勵，形成員工與企業(yè)共同成長的良性機制，設(shè)計好薪酬福利制度，才能全面提高組織績效，支持實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標。
培訓目標：
掌握BSC+KPI績效管理的思路，能夠用BSC進行企業(yè)戰(zhàn)略分解與經(jīng)營目標建立，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營壓力的層層分解傳遞，從公司到部門，及部門到個人的目標分解實操
掌握績效管理體系的設(shè)計，掌握KPI提取、定義、量化、評分的方法，懂得結(jié)果型項目考核的方法，讓考核順利落地，解決不同類型部門考核的難題
掌握績效管理推行的方法，掌握績效評價的方法以及績效結(jié)果的綜合運用，對績效考核的一些問題的解決技巧，推動績效管理的良性循環(huán)
激勵型薪酬結(jié)構(gòu)與薪酬構(gòu)成設(shè)計
掌握績效與薪酬掛鉤的薪酬設(shè)計方法，體現(xiàn)為績效付薪
掌握根據(jù)績效來設(shè)計年度漲薪與年度獎金方案
市場化薪酬福利設(shè)計
課程大綱：
第一講：薪酬績效管理的升級
一．績效管理的意義
1、提供方向
2、員工價值最大化，高績效文化
3、發(fā)現(xiàn)問題與解決問題
4、達成組織戰(zhàn)略目標
二. 薪酬績效管理升級
1、績效與薪酬激勵
2、績效反饋與溝通
3、績效分析與績效改進
第二講：關(guān)鍵績效目標KPI分解與制定
一. 公司級的關(guān)鍵績效目標
示例：知名企業(yè)的三個維度的關(guān)鍵業(yè)績目標
二．公司級目標分解至部門
1、工具：任務(wù)矩陣法
2、部門的關(guān)鍵績效目標=公司目標的分解+部門關(guān)鍵職責的補充
示例：典型部門的關(guān)鍵績效目標
三．員工關(guān)鍵績效目標的設(shè)定
1、分解績效考核指標的工具
工具：魚骨圖法/OGSM法
第三講：KPI績效考核
一．績效考核內(nèi)容
1、業(yè)績KPI考核
2、行為態(tài)度考核
3、員工自評
范例：員工的行為態(tài)度考核內(nèi)容與考核方法
二．KPI績效數(shù)據(jù)的收集
1、數(shù)據(jù)收集的過程也是問題發(fā)現(xiàn)的過程
2、數(shù)據(jù)的一致性
第四講：績效考評面談與績效結(jié)果應(yīng)用
一．績效反饋面談
視頻：這兩種績效反饋面談有何不同？
討論：如何讓績效考核結(jié)果達成一致？
正面反饋的工具：JAPR
負面反饋的工具：五星指南
二．績效結(jié)果的應(yīng)用
1、績效結(jié)果與績效工資
2、績效結(jié)果與漲薪
3、績效結(jié)果與年終獎
4、績效結(jié)果與晉升
第五講：員工績效改進
一.員工績效與員工能力
1. 關(guān)鍵崗位的能力要求
2. 分析員工的能力優(yōu)劣勢
案例：
生產(chǎn)主管的關(guān)鍵能力分析
維修工程師的關(guān)鍵能力分析
二.員工績效輔導(dǎo)
1. 輔導(dǎo)的時機
2. 輔導(dǎo)的工具：4D
第六講 激勵型薪酬體系設(shè)計
一.薪酬體系設(shè)計的三原則
1、外部競爭性因素
2、內(nèi)部公平性因素
3、個人因素
二.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計
1.寬帶與窄帶的利與弊
2.崗位評價
a)工具：美世四維度十因素評價法
b)崗位評價的實際操作
第七講 入檔薪檔與薪酬決策
一．候選人的資歷分析
1、工作經(jīng)驗, 知識, 技能
2、潛能分析, 從溝通能力, 系統(tǒng)性思維, 問題解決, 學習
3、市場上的稀缺性
4、雇主品牌可以作為加分項1-2分
二．候選人的目前薪資的信息
1. 獲取信息的方法
2. 驗證真實性
課堂案例：這兩個候選人的起始薪資？
三．員工薪酬入檔
1. 平滑式入檔
2. 變革式入檔
四．薪酬決策
現(xiàn)場演練：員工薪酬入檔的決策
第八講 績效工資與獎金設(shè)計
一．績效工資的設(shè)計
1. 如何計算個人績效系數(shù)
2. 如何設(shè)計績效工資比例
3. 提成制與獎金制的區(qū)別
二．績效結(jié)果與年度漲薪
1、漲薪原則：為業(yè)績付薪
2、績效系數(shù)與漲薪方案
3．薪酬總額與績效系數(shù)
實踐分享：某公司的漲薪與績效結(jié)果矩陣表
三．績效結(jié)果與年底獎金
1. 績效結(jié)果與年終獎
2. 年底獎金方案設(shè)計
第九講：員工福利設(shè)計
一. 福利，吸引和保留員工的手段
二．福利的設(shè)計
1. 福利的可選菜單
2. 企業(yè)福利的新設(shè)計
最佳實踐分享：員工的可選福利套餐設(shè)計
現(xiàn)場討論：針對90后及00后的福利方案設(shè)計與優(yōu)化
講師介紹：
王建華老師：
教育及資格認證：
中英雙語授課
AACTP認證國際注冊培訓師
24年大型企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
華中科技大學MBA碩士/人力資源導(dǎo)師
華中科技大學，湖北大學，華中農(nóng)業(yè)大學特邀講師
曾任：施耐德電氣（世界500強） | HRBP經(jīng)理/人力資源總監(jiān)
曾任：法國英瑞杰汽車系統(tǒng)（外資） | 中國區(qū)人力資源總監(jiān)
曾任：標致雪鐵龍（世界500強） | 中國區(qū)人力資源總監(jiān)
講師經(jīng)歷及專長：
王建華老師一直專注于人力資源管理領(lǐng)域，擁有著24年人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，具備了扎實的實踐操作技能，曾任職于標致雪鐵龍、施耐德電氣、法國英瑞杰汽車系統(tǒng)有限公司等世界五百強、外資大型知名企業(yè)，一直以來致力于為企業(yè)人事管理挖掘痛點并提供有效解決方案，同時提升個人管理技能。
擅長領(lǐng)域：人才梯隊建設(shè)，人才盤點，HRBP,人才招募與測評（勝任力模型的建立），績效輔導(dǎo)與反饋，激勵技巧等。
部分服務(wù)客戶：
東風本田、偉巴斯特、佛吉亞、科都電氣公司、湖北FESCO、中鎢高新、中科巖土工程技術(shù)、天工集團有限公司、人福醫(yī)藥、永安康健藥業(yè)、周黑鴨、浙江人本、南京蘇交科、成都自來水公司……
長沙銀行、湖南郵儲銀行、泰康人壽、攀枝花郵政、華中科技大學、湖北大學、華中農(nóng)業(yè)大學、蘇州吳中區(qū)衛(wèi)計系統(tǒng)衛(wèi)生、當代君合地產(chǎn)、杜為爾獵頭、越秀人力、湖北科投、合景泰富地產(chǎn)、中合元創(chuàng)建筑設(shè)計、華夏幸福、武漢創(chuàng)投……
