8090后員工心理與管理實務(wù)

8090新生代來了！問題也來了！！
“表里不一”的8090后：
表面上：叛逆，自我，功利，浮躁，迷茫。
“刺頭，問題員工，不好管理”；
骨子里：自信，開放，本色，激情，活躍。
“多面性，引導(dǎo)得當(dāng)，潛能無限”！
這是備受爭議的一代，價值觀與你有著顛覆性的差異！
你已經(jīng)不能依賴傳統(tǒng)的管理思維和培養(yǎng)方法與他們和諧共處！
這是不按牌理出牌的一代，言行模式與你有著截然相反的差異！
你迫切需要一套全新的理論體系和管理方法來引導(dǎo)他們和諧雙贏！

● 課程收益
 ◇ 理解8090后員工的世界，調(diào)整心態(tài)，把握自身面對8090后員工的管理角色；
 ◇ 理解8090后員工成長的社會背景，學(xué)會有效梳理與調(diào)整員工心態(tài)，幫助員工快速走向成熟；
 ◇ 理解8090后員工與現(xiàn)有管理模式的沖突，掌握8090后人本管理五環(huán)模型及運(yùn)用，推動8090后員工高效工作。

● 授課形式
心動+行動：標(biāo)本兼治，心動才是好狀態(tài)！
知道+做到：知行結(jié)合，做到才是真本領(lǐng)！
 ◇ 深厚的心理學(xué)、文學(xué)、教育學(xué)與管理學(xué)功底，結(jié)合NLP、教練技術(shù)、催眠、心理 咨詢等專業(yè)手法，獨(dú)創(chuàng)“立體互動式”培訓(xùn)風(fēng)格，生動實效，如行云流水般自然溫暖、信手拈來；
 ◇ 善于從本源出發(fā)，引導(dǎo)學(xué)員經(jīng)由“自省——內(nèi)悟——外發(fā)”，實現(xiàn)“要我動——我要動”的轉(zhuǎn)化，達(dá)到事半功倍的態(tài)度與績效改善。
 
● 訓(xùn)練綱要
 
一、客觀認(rèn)知，走進(jìn)8090的世界
1、走進(jìn)8090后的世界——三維立體模型
 ◇ 個性
 ◇ 價值觀
 ◇ 行為模式
2、換個角度看8090
 ◇ 未被開發(fā)的8090后
 ◇ 3類不同的8090后員工
二、心態(tài)梳理，激發(fā)原動力
1、你想過怎樣的生活？
2、如何實現(xiàn)你的理想生活？
3、你為誰工作？
4、找到錢以外的工作動力
三、人本管理，保障執(zhí)行力
1、8090后與現(xiàn)有管理方式的沖突
2、8090后管理基本法
 ◇ 掌握三個關(guān)鍵角色
-朋友
-教練
-家長
 ◇ 避免3個角色
3、8090后人本管理五環(huán)模型
 ◇ 目的：為什么做比做什么更重要
 ◇ 目標(biāo)：馬拉松的成功秘訣
 ◇ 方法：條條大路通羅馬
 ◇ 過程：背后的故事
 ◇ 結(jié)果：沒有功勞也有苦勞

互動答疑
 
● 講師介紹    田先老師  
   心理咨詢師，中國青少年“三十而立”研究專家，8090后成長教練，職業(yè)化管理導(dǎo)師，AACTP國際認(rèn)證培訓(xùn)師；
 ◇ 人民大學(xué)工商管理學(xué)士，中國科學(xué)院心理研究所醫(yī)學(xué)心理學(xué)研究生；
 ◇ 國家廣電總局特聘專家，人力資源和社會保障部“通用就業(yè)能力、職業(yè)生涯規(guī)劃”常年特聘專家及TTT培訓(xùn)師，中國企業(yè)教育百強(qiáng)講師團(tuán)核心講師，復(fù)旦大學(xué)HR論壇特聘專家，美國質(zhì)量學(xué)會金牌講師，珠江經(jīng)濟(jì)廣播電臺《職場發(fā)揮》特邀嘉賓、特聘講師，前程無憂HR沙龍?zhí)匮钨e、高級培訓(xùn)師；
 ◇ 1年主持，4年IT及保健品連鎖營銷管理實戰(zhàn)，5年知名咨詢機(jī)構(gòu)專業(yè)咨詢顧問及管理，5年培訓(xùn)及自主創(chuàng)業(yè)，獨(dú)創(chuàng)“三十而立——8090后職業(yè)化成長與管理體系”、“低成本實效培訓(xùn)體系”；
 ◇ 歷任眾行集團(tuán)、慧泉余世維教育集團(tuán)、清華大學(xué)CIMS中心、勞動保障部AEP大學(xué)生就業(yè)測評與實訓(xùn)辦公室等多家著名教育機(jī)構(gòu)高管、咨詢師、培訓(xùn)師，現(xiàn)任荊棘鳥管理研究院執(zhí)行院長、三合源教育科技總經(jīng)理，多家知名顧問教育機(jī)構(gòu)高級講師，多家大型企業(yè)常年培訓(xùn)顧問；
 ◇ 國內(nèi)第一批專業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與課程開發(fā)的探索者和實踐者，主持開發(fā)營銷及管理類培訓(xùn)教材20多本，課程包20余套，策劃各類企業(yè)培訓(xùn)光盤近50套，作品曾獲2003廣東經(jīng)濟(jì)出版社“碼洋冠軍”、“最佳編輯推薦獎”，具有豐富的培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)、課程開發(fā)及培訓(xùn)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗；
 ◇ 服務(wù)過包括北京移動、廣東移動、河南移動、內(nèi)蒙移動、遼寧移動、中國銀行、交通銀行、工商銀行、信用聯(lián)社、浙商銀行、郵儲銀行、法國合生元、NEC中國、商用飛機(jī)、中海油、中鋼集團(tuán)、中再集團(tuán)等在內(nèi)的幾百家知名企業(yè)，受到學(xué)員和企業(yè)一致好評，課程滿意度均在90分以上。
培訓(xùn)風(fēng)格
 ◇ 生動：結(jié)合NLP、教練技術(shù)、催眠、心理咨詢等專業(yè)手法，獨(dú)創(chuàng)“立體互動式”培訓(xùn)風(fēng)格，生動活潑，機(jī)智風(fēng)趣，現(xiàn)場掌控自如，如行云流水般自然溫暖、信手拈來，極具親和力與感染力；
 ◇ 原創(chuàng)：堅持原創(chuàng)性需求調(diào)研與課程開發(fā)，多年課程開發(fā)的深厚積淀，結(jié)合自身峰回路轉(zhuǎn)的豐富生命體驗，使課程從體系上、理論上、操作上等都具有非同一般的高度、深度、嚴(yán)謹(jǐn)度與實用度；
 ◇ 實效：深厚的心理學(xué)、文學(xué)、教育學(xué)與管理學(xué)功底，善于從本源出發(fā)，引導(dǎo)學(xué)員經(jīng)由“自省——內(nèi)悟——外發(fā)”，實現(xiàn)“要我動——我要動”的轉(zhuǎn)化，從而真正改善學(xué)員心智與態(tài)度，達(dá)到事半功倍的培訓(xùn)與績效改善。
核心課程
一、8090后職業(yè)化成長與管理系列
 ◇ 《80/90后員工職業(yè)化第一課——播種人生那一朵幸福的五色花》（新員工、老員工）
 ◇ 《四度空間——80 /90后員工心理與管理實務(wù)》
 ◇ 《六脈神劍——以人為本的卓越班組管理訓(xùn)練營》
 ◇ 《EQ之道——情緒壓力與陽光心態(tài)》
 ◇ 《自我職業(yè)生涯規(guī)劃與成長》
 ◇ 《體驗式員工激勵與團(tuán)隊錘煉》
 ◇ 《婚戀有方——兩性關(guān)系和諧之道》
 ◇ 《魅力百分百——商務(wù)禮儀修煉九連環(huán)》
 ◇ 《一路暢通——高效順暢的人際溝通技巧》
 ◇ 《科學(xué)工作六步法》
 ◇ 《五步速達(dá)——時間管理，盡在掌握》
二、低成本實效培訓(xùn)系列
 ◇ 《培訓(xùn)師綜合素質(zhì)與技巧實戰(zhàn)訓(xùn)練營》（初、中、高級）
 ◇ 《立體實效培訓(xùn)課程開發(fā)流程與技巧》（內(nèi)部課程、商業(yè)課程）
 ◇ 《低成本實效培訓(xùn)體系建設(shè)與流程管理》
三、服務(wù)營銷系列（呼叫中心、營業(yè)廳）
 ◇ 《服務(wù)意識與服務(wù)精神》
 ◇ 《服務(wù)禮儀五步修煉》
 ◇ 《服務(wù)人員魅力語音六步進(jìn)階訓(xùn)練》
 ◇ 《客戶滿意的六大秘訣》
 ◇ 《服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)化五項修煉》
 ◇ 《客戶投訴高效處理連環(huán)四步》
 ◇ 《服務(wù)人員“九維素質(zhì)模型”訓(xùn)練營》
 ◇ 《顧客消費(fèi)心理分析》
 ◇ 《服務(wù)人員情緒壓力與陽光心態(tài)》
備注：
以上課程為主要課程體系，各體系下子模塊課程因篇幅所限暫不列出，可根據(jù)具體需求隨時定制。