摘要：現(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)踐證明，人力資源管理技能是所有優(yōu)秀管理者必備的管理技能之一。管理者的核心任務(wù)是選拔、輔導(dǎo)、激勵(lì)下屬團(tuán)隊(duì)向明確的目標(biāo)努力。管理的實(shí)質(zhì)是通過下屬之力將工作完成。本課程從部門經(jīng)理日常管理的角度進(jìn)行設(shè)計(jì)，幫助部門管理人員了解人力資源的重點(diǎn)工具，系統(tǒng)地掌握選拔、輔導(dǎo)、激勵(lì)員工的方法，快速提升本部門的整體績效...
【課程收益】
現(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)踐證明，人力資源管理技能是所有優(yōu)秀管理者必備的管理技能之一。管理者的核心任務(wù)是選拔、輔導(dǎo)、激勵(lì)下屬團(tuán)隊(duì)向明確的目標(biāo)努力。管理的實(shí)質(zhì)是通過下屬之力將工作完成。本課程從部門經(jīng)理日常管理的角度進(jìn)行設(shè)計(jì)，幫助部門管理人員了解人力資源的重點(diǎn)工具，系統(tǒng)地掌握選拔、輔導(dǎo)、激勵(lì)員工的方法，快速提升本部門的整體績效
【課程大綱】
1.案例導(dǎo)入：新的挑戰(zhàn)——接管新團(tuán)隊(duì)
◇ 管理者需要具備哪些勝任素質(zhì)
◇ 部門經(jīng)理需要具備的人力資源管理技能
◇ 創(chuàng)建良好的工作環(huán)境
◇ 團(tuán)隊(duì)績效的SWOT分析
2.人員篩選
◇ 部門經(jīng)理在招聘中扮演的角色
◇ 面試禮儀
◇ 結(jié)構(gòu)化面試流程
◇ 行為描述式面試問題設(shè)計(jì)和操作技巧
◇ 面談?dòng)涗浾砗弯浻脹Q策分析
3.目標(biāo)設(shè)定與績效輔導(dǎo)
◇ 績效的性質(zhì)和影響因素
◇ 部門經(jīng)理和人力資源部門的配合
◇ 如何為下屬設(shè)定目標(biāo)
◇ 如何量化定性目標(biāo)
◇ 年度計(jì)劃應(yīng)包括的主要內(nèi)容
◇ 績效評估與面談
◇ 如何根據(jù)績效為下屬進(jìn)行培訓(xùn)需求分析
◇ 有效的績效輔導(dǎo)
4.員工的激勵(lì)與培養(yǎng)
◇ 員工流失原因分析
◇ 制定留人計(jì)劃
◇ 對員工進(jìn)行高效激勵(lì)的方法
◇ 激勵(lì)模型在企業(yè)中的運(yùn)用
【講師介紹】
張老師(Robert)
清華大學(xué)國際工商管理（IMBA）專業(yè)碩士，曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司專職講師，目前擔(dān)任人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)Ｂ毰嘤?xùn)和咨詢顧問。
在其超過15年的職業(yè)生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè)，分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級管理、咨詢和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔(dān)任咨詢顧問、人力資源部高級經(jīng)理、集團(tuán)戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓(xùn)顧問等。服務(wù)的企業(yè)包括民營、合資和外商獨(dú)資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
張先生有著豐富的管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強(qiáng)。作為專業(yè)講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓(xùn)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴(yán)密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，與理論巧妙結(jié)合、融會(huì)貫通，行之有效的對學(xué)員進(jìn)行針對性的指導(dǎo)和幫助。
