培訓需求溝通與培訓計劃制定

培訓需求溝通與培訓計劃制定(李老師)課程介紹：

課程時長 1天（7小時）

上接戰(zhàn)略，下接績效，培訓計劃就這么定！

有何收獲？ 
 ◇ 知曉培訓職能的價值定位與對培訓計劃的描述
 ◇ 理解應用培訓需求的溝通策略
 ◇ 理解應用培訓計劃制定過程中的決策策略
 ◇ 理解應用培訓計劃制定過程中的實施策略
 ◇ 獲得最新培訓大數(shù)據(jù)分享

先決條件？
 ◇ 帶上公司目標、策略或部門業(yè)務目標
 ◇ 之前從事過培訓需求與計劃溝通工作
 ◇ 之前對培訓管理工作有基本認知

為何參加？
一個很好的培訓計劃應是培訓部門支持公司業(yè)務發(fā)展、員工能力發(fā)展的具體體現(xiàn)。但上接公司戰(zhàn)略、下接員工績效的培訓計劃，說是容易，做卻難。本課程旨在給學員提供一個制定培訓計劃的框架，練習、討論具體的工作步驟，使得在結(jié)束時能有一個明確的概念，并能實際制定一個符合自己公司實際，體現(xiàn)培訓宗旨的，又能實行操作的培訓計劃。

課程大綱
第一模塊：定位與描述：培訓和培訓計劃
 ◇ 培訓職能的定位
 公司層面
 員工層面
 ◇ 培訓角色的轉(zhuǎn)化與主管素質(zhì)要求
 ◇ 制訂培訓計劃時的挑戰(zhàn)：區(qū)分不同層次的需求與要求
 ◇ 制定培訓計劃的流程
第二模塊：確定培訓需求
 ◇ 培訓需求的定義
 ◇ 了解組織績效期望
 怎么知道公司戰(zhàn)略與目標？
 如何獲知部門的業(yè)務計劃與目標？
 工具：與業(yè)務部門會談的問題清單
 角色扮演：如何與業(yè)務主管咨詢會談培訓需求？
 ◇ 知曉員工績效現(xiàn)狀
 了解績效現(xiàn)狀的方法
­ 現(xiàn)場觀察
­ 與主管面談
­ 與典型、優(yōu)秀員工面談
­ 書面調(diào)查
 工具：與主管面談績效問題清單
 從績效問題的原因分析到培訓需求
 ◇ 其他輸入信息
 公司范圍的各種測評結(jié)果
 匯總個人績效評估、發(fā)展計劃
 ◇ 其他培訓需求
 培訓的長期計劃
 盤點現(xiàn)有的課程
 其他政府、法律法規(guī)、公司規(guī)定的培訓
第三模塊：確定優(yōu)先內(nèi)容
 ◇ 優(yōu)先考慮的標準
 對實現(xiàn)業(yè)務目標的貢獻
 與能力發(fā)展的長遠計劃一致
 有足夠的資源支持
 支持人（Sponsor）的力度
 工具：優(yōu)先矩陣、培訓需求九宮格
第四模塊：確定培訓方案
 ◇ 選擇培訓手段
 ◇ 合理使用資源
 ◇ 安排培訓日期
 ◇ 培訓計劃示例
第五模塊：培訓計劃實施與更新
 ◇ 實施、評估、總結(jié)
 ◇ 更新培訓計劃
 ◇ 咨詢、伙伴關系的繼續(xù)

講師簡介 李先生
背景經(jīng)歷
 ◇ 原可口可樂公司全球領導力發(fā)展總監(jiān)（2010-2014） 
 ◇ 原可口可樂大學（中國）創(chuàng)辦人（1995-1999） 
 ◇ 李博士積25年的培訓管理、開發(fā)、實施的經(jīng)驗。早年，他服務于美國喬治亞州成人和技術教育部，負責多媒體輔助培訓，管理多個跨年度的大型培訓項目，應用多媒體技術，為進入喬治亞州的企業(yè)（如General Mills, Anheuser Busch）提供一攬子員工培訓。 
 ◇ 李博士于1994年在美國加入可口可樂公司后，1995-2002回國出任可口可樂中國公司的培訓總監(jiān)，創(chuàng)辦了“可口可樂大學”，建立、發(fā)展可口可樂裝瓶系統(tǒng)培訓開發(fā)管理能力；并與其他大公司企業(yè)大學一起，培養(yǎng)了中國的第一批專業(yè)的培訓人才。
 ◇ 2010到2014年，李博士任可口可樂公司全球領導力發(fā)展總監(jiān)，負責全球范圍的高層領導的輔導，評估，以及中基層管理人員的發(fā)展。他開發(fā)學習應用的策略和方法，選擇、管理供應商；設計開發(fā)致力于發(fā)展領導力、文化智商、情商等項目，領導全球性的團隊開發(fā)領導力360度評估，負責全球性的應用推廣。 
 ◇ 李博士早年留學美國，獲印地安那大學理學碩士（教學技術學）；弗羅里達州大學哲學博士（教學系統(tǒng)）；喬治亞州大學EMBA。
 ◇ 現(xiàn)在李博士還是喬治亞州肯尼索州立大學的兼職教授，講授“多元文化溝通”課程；喬治亞州大學商學院的客座講師；亞特蘭大技術學院理事；美華協(xié)會（亞特蘭大）副會長、理事。 
擅長領域
 ◇ 多文化領導力、全腦思維領導力、領導力發(fā)展 
 ◇ 組織與人才發(fā)展 
 ◇ 學習項目設計、課程開發(fā)與設計 
服務客戶
可口可樂、百度、電信集團、上汽通用、寶鋼集團、中國人壽、上海航空、東方航空、現(xiàn)代電梯、國藥集團、建信人壽、住友橡膠、大新華飛機、復旦微電子、荷美爾食品、上海師范大學、上海造幣、第一三共投資、艾美利肯汽車、中海天然氣、吉田建材、華港船舶、伊頓中國、西科斯基飛機、美麗田園、圣戈班、英提爾汽車、檢驗集團、錦湖日麗、江森自控、愛德萬、西氏醫(yī)藥、錦湖日麗、卡樂電子、暴雪軟件、鼎賽龍商業(yè)
 ◇ 學員反饋
““老師的知識儲備、經(jīng)驗很豐富，現(xiàn)場演練，發(fā)言的效果很好，給工作帶來了新思路！
——劉女士（某大型化工輕工集團公司培訓經(jīng)理）
“課程非常系統(tǒng)，整個培訓計劃流程完全清晰，討論非常熱烈，老師非常專業(yè)！
——鄭女士（某知名醫(yī)療產(chǎn)品公司HR經(jīng)理）

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