流程優(yōu)化-流程再造（BPR）

流程優(yōu)化-流程再造（BPR）(劉俊鋒)課程介紹：

課程背景：
    隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，與之配套的企業(yè)流程也必須同步進行優(yōu)化和再造，這是企業(yè)簡化管理、提高效率、降低成本、與時俱進的持續(xù)改善過程，也是避免過時流程禁錮企業(yè)發(fā)展的有效途徑。
    如何降低公司的內部消耗？如何和公司外部建立良好的互動關系？如何提高公司的運作效率？如何啟動公司的流程優(yōu)化及再造？如何規(guī)劃公司的流程優(yōu)化及再造？如何對公司的現有流程進行分析？如何優(yōu)化及再造公司現有的流程？新流程如何實施？流程管理變革需要注意哪些問題？
    上述種種問題，集中體現了企業(yè)流程優(yōu)化及再造過程中的種種問題，這是大多數企業(yè)流程管理跟不上公司發(fā)展壯大步伐的根本原因。

培訓目標：
1.流程管理體系基礎知識
2.如何啟動流程優(yōu)化及再造
3.如何規(guī)劃流程優(yōu)化及再造
4.如何對現有流程進行分析
5.如何優(yōu)化及再造現有流程
6.流程優(yōu)化及再造后的實施
7.流程管理變革的注意事項

課程大綱：
 
第一單元流程優(yōu)化及再造基礎知識
1.中國企業(yè)流程管理的問題
2.流程管理基礎知識
3.流程優(yōu)化及再造的價值
【課題演練】流程管理存在什么問題
【案例分析】國內某上市公司的流程管理
【研發(fā)實戰(zhàn)技法】PDCA在流程優(yōu)化及再造中的運用技巧
 
第二單元如何啟動流程優(yōu)化及再造
1.啟動流程優(yōu)化及再造的條件
2.啟動流程優(yōu)化及再造的步驟
【課題演練】如何啟動流程優(yōu)化及再造
【案例分析】國內某上市公司的流程優(yōu)化及再造啟動
【研發(fā)實戰(zhàn)技法】項目需求建議書的編制技巧
 
第三單元如何規(guī)劃流程優(yōu)化及再造
1.戰(zhàn)略、流程、組織的關系
2.企業(yè)價值鏈分析
3.企業(yè)核心業(yè)務分析
4.規(guī)劃流程優(yōu)化及再造的方法
5.流程優(yōu)化及再造的規(guī)劃
6.流程優(yōu)化及再造規(guī)劃的輸出
【課題演練】如何規(guī)劃流程優(yōu)化及再造
【案例分析】國內某上市公司規(guī)劃流程優(yōu)化及再造
【研發(fā)實戰(zhàn)技法】流程優(yōu)化及再造規(guī)劃在實戰(zhàn)中的運用技巧
 
第四單元如何對現有流程進行分析
1.對流程客戶及需求進行分析
2.流程分析的方法及原則
3.對現有的流程管理診斷
4.流程分析實踐
【課題演練】如何進行流程分析
【案例分析】國內某上市公司的流程分析
【研發(fā)實戰(zhàn)技法】流程分析方法及原則在實踐中的應用

第五單元如何優(yōu)化及再造現有流程
1.流程優(yōu)化BPI
2.流程再造BPR
3.流程配套設計
【課題演練】如何進行流程優(yōu)化和流程再造
【案例分析】國內某上市公司的流程優(yōu)化及再造
【研發(fā)實戰(zhàn)技法】流程優(yōu)化及再造技巧在實施過程中的應用
 
第六單元流程優(yōu)化及再造后的實施
1.客觀認識流程變革
2.新流程的審批
3.新流程的試行
4.新流程的正式施行
5.新流程的持續(xù)改善
6.新流程的信息化固化
【課題演練】新流程如何實施
【案例分析】華為公司研發(fā)流程管理變革“削足適履”實施
【研發(fā)實戰(zhàn)技法】OA系統(tǒng)在新流程信息化固化實戰(zhàn)中的應用
 
第七單元流程管理變革的注意事項
1.常見的流程管理方法
2.流程管理變革成功的關鍵點
3.流程管理變革失敗的問題點
【課題演練】在流程管理變革中有哪些注意事項
【案例分析】華為公司IPD研發(fā)管理變革
【研發(fā)實戰(zhàn)技法】流程管理方法在流程管理變革實戰(zhàn)中的應用 

講師介紹：
劉俊鋒老師：

教育及資格認證：
 ◇ 高級講師
 ◇ 華東理工大學機械工程及其自動化專業(yè)
 ◇ 高級項目管理師

講師經歷及專長
 ◇ 現任珠海XX控制器科技  副總經理（兼管產品研發(fā)技術）
 ◇ 曾任珠海雙喜電器股份集團（珠海市著名上市集團企業(yè)，60多年的老品牌）——集團研發(fā)中心總監(jiān)，高級培訓師
 ◇ 曾任德豪潤達電器股份集團（2004年深交所上市，下屬公司10余家，員工兩萬多、珠海最大民營企業(yè)）——研究所開發(fā)部主管、技術研發(fā)中心部長、高級項目管理師
 ◇ 曾任世界500強華為集團  研發(fā)部項目開發(fā)工程師
 ◇ 張老師擅長的課程：《從市場需求到產品規(guī)劃》《IPD-構建高效的產品管理體系》《IPD-構建高效的技術與研發(fā)管理體系》《研發(fā)管理與技術團隊建設》《DFMEA-設計潛在失效模式及后果分析》《研發(fā)人員績效考核與激勵》《研發(fā)項目管理實戰(zhàn)》《研發(fā)項目管理核心技能修煉》《研發(fā)多項目管理實戰(zhàn)》《工程施工項目管理實戰(zhàn)》《項目管理實戰(zhàn)》《成功塑造卓越產品經理》《成功塑造卓越項目經理》《價值工程及產品研發(fā)成本控制》《研發(fā)標準化建設》《產品研發(fā)可靠性管理》《產品需求分析與需求管理》《工業(yè)4.0時代研發(fā)創(chuàng)新管理如何突圍》

培訓客戶與培訓風格
 ◇ 長沙康通電子集團有限公司、深圳科宇科技電源集團有限公司、沃特瑪電池集團、深宇集團、深圳實用電器集團、廣東德豪潤達電氣股份有限公司、威斯達電器中山制造有限公司、珠海雙喜電器股份有限公司、珠海格力電器股份有限公司、深圳市中沃綠源投資集團、美的集團、香港冠麗玩具集團、深圳市三諾電子有限公司、雷士照明集團有限公司、珠海藍圖科技有限公司、上海優(yōu)拜機械股份有限公司、九陽集團、華為集團、深圳市民富沃能新能源汽車有限公司、中山威力集團有限公司、東莞華茂電子集團、深圳中南集團、堅朗五金集團、佛山大自然家居集團等。
 ◇ 劉老師從事產品技術研發(fā)及管理工作18年，善于總結工作中遇到的問題點和解決方案，課程以企業(yè)存在的實際問題為出發(fā)點，通過系統(tǒng)思維，制定符合企業(yè)實際狀況的解決方案，注重從實際中來、落實到實際中去的授課理念。

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