完形：沖突的解決之道

完形：沖突的解決之道(Rose Najia)課程介紹：

● 課程背景

沖突不可避免！
　　為什么有的人能夠妥善應(yīng)對，巧妙處理，化干戈為玉帛？什么有的人還能巧用沖突，讓關(guān)系密切，讓信任堅彌堅？
    為什么有的人卻在沖突中迷失本性，為情緒所控制？甚至造成終生遺憾的慘劇？
身邊的事實：一千元工資未得殺死老板一家五口
　　07年9月1日，兩打工仔在惠州安琪兒鞋面廠向老板討薪不成，殺死老板一家五口。
千古美談："仁義巷"
    古時候，有鄰里兩家為爭房屋地界發(fā)生沖突。有這樣一紙“調(diào)解書”：千里修書只為墻，讓他三尺又何妨？長城萬里今猶在，不見當(dāng)年秦始皇。兩家都深受教育，各自讓出三尺，成就千古美談“仁義巷”。
    或許您覺得以上的舉例似乎有點夸張，跟我們似乎有點遙遠(yuǎn)，但以下的這兩組數(shù)據(jù)，或許你我就在其中了：
　　2007年全國心理健康指導(dǎo)與教育科普工作研討會上，有關(guān)專家介紹說，中國"亞健康"人群比例達(dá)70％。其中IT和企業(yè)高管從業(yè)人員，亞健康比例最高達(dá)91%。在亞健康的成因中，排在第一位的是：心理失衡。
    古人云：萬事勞其行，百憂撼其心。其中的"百憂"罪魁禍?zhǔn)拙褪歉鞣N形式、大大小小人際沖突的沒得到正確處理。這直接引起睡眠不良，影響人體的神經(jīng)體液調(diào)節(jié)和內(nèi)分泌調(diào)節(jié)，進(jìn)而影響機體各系統(tǒng)的正常生理功能。
一般人面臨沖突時，往往呈現(xiàn)出三種模式：對抗、逃避、僵持。
    對抗：雙方很生氣，后果很嚴(yán)重。如果只知道對抗，輕者，身心疲憊，郁郁寡歡。沒有了快樂，終日與憤怒、沮喪、自卑為伍，不知道活的樂趣在哪；如果你是手握重權(quán)，執(zhí)掌國家公器，左右公司命脈者。則可能企業(yè)破產(chǎn)，千百個家庭因此墮入貧困；或國與國之間硝煙四起、刀兵相向，百萬黎民百姓喪身戰(zhàn)火里，涂炭生靈，人神共憤……
    逃避：逃避只會讓關(guān)系變得疏離，變得冷漠，走向消亡。這樣的模式下來，你慢慢發(fā)現(xiàn)，你周圍沒有一個你可以說真心話的人，百年孤獨悄然而至……
    僵持：雙方對峙，雖沒有對抗，也不想緩和，就這樣內(nèi)耗著……生命苦短，有多少能量可以空耗。你的家人、你的事業(yè)為這種內(nèi)耗，付出了多少代價呢？
    如果您是一位老板或管理者，如果您現(xiàn)在正在對抗、逃避、僵持模式中“輪回”，當(dāng)談判遇到“對抗”，當(dāng)關(guān)系遇到“僵持”，當(dāng)管理遇到“逃避”，您的人生會怎樣……

● 課程內(nèi)容
   國際心理學(xué)導(dǎo)師RoseNajia女士會運用其20多年的研究心得和沖突處理經(jīng)驗與方法，給您一套完整系統(tǒng)的沖突解決之道。完形溝通的核心原則是在滿足他人需要的同時，也滿足你自己的需要。即用一種帶來合作而不是抵抗和攻擊的方式去溝通。你可以在不用責(zé)備、批評、控制、罪惡感或者羞恥感的情況下增加溝通的能力。你的溝通風(fēng)格將會促進(jìn)雙方的和諧、家庭幸福、企業(yè)的發(fā)展，而不是增加沖突和緊張。
    這種溝通形式也提升了深層次的自我滿足，和深層的關(guān)系、靈活性，并能帶來我們自己和他人的感恩之心，帶來人生的豐盛成長。它可以用在我們所有的關(guān)系處理上：比如親密關(guān)系、親子關(guān)系、工作場所的關(guān)系、學(xué)校教育，甚至它可以幫助人去解決一些內(nèi)在的困擾，尤其是當(dāng)我們內(nèi)在不同方面有不同需要時。
    用完形技巧來解決沖突其基本原則來自于完形的覺察訓(xùn)練、主動傾聽、非暴力的溝通、親子關(guān)系培訓(xùn)、以及認(rèn)知（聽覺、視覺、運動覺）的三種模式。
   這是一個體驗式的課程。教師將會解釋和示范沖突解決的完形溝通原理與技巧。學(xué)員可以分享他們難以解決的沖突案例，并用那些案例利用完形技巧來做角色扮演的練習(xí)。教師將同角色扮演參與者一起給學(xué)員團(tuán)體展示溝通探索和練習(xí)的環(huán)節(jié)。
   如果你的生命中，有沖突一直無法得到恰當(dāng)處理，你可以和他（她）一起來到課堂，導(dǎo)師會給你一個圓滿的處理。

● 導(dǎo)師簡介
    Rose Najia女士（美國）
　　美國著名的心理學(xué)家Rose Najia，一位對沖突解決非常有經(jīng)驗的完形訓(xùn)練師：
　　Rose Najia（羅絲•娜吉亞），完形治療師和心理咨商師，在美、日、港、臺、澳洲等地從事完形學(xué)派（Gestalt）的治療工作已逾二十五年。創(chuàng)辦"東京完形學(xué)院"（Tokyo Gestalt Institute），為醫(yī)學(xué)、咨商專業(yè)人員及社會大眾教授完形訓(xùn)練課程。并曾任東京大學(xué)精神身體醫(yī)學(xué)系研究員。
　　Rose Najia擁有25年釋夢、完形治療、藝術(shù)和戲劇作為手段，進(jìn)行治療和咨詢工作的經(jīng)驗，其工作坊旨在幫助個人成長。 Rose所出版的《小丑的創(chuàng)作藝術(shù)》、《Presence and Play》，已經(jīng)翻譯成日文、中文和韓語。Rose一直在亞洲從事了多年的教學(xué)工作。

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