一線班組長(zhǎng)培訓(xùn)

一線班組長(zhǎng)培訓(xùn)(成永亮)課程介紹：

● 課程收益
1、作為一線班組長(zhǎng)，通過培訓(xùn)可以認(rèn)清自己的職責(zé)。
2、作為一線干部清楚基本的工作教導(dǎo)方法，同時(shí)加以提升自身管理水平。
3、通過培訓(xùn)可以提升一線干部對(duì)員工的培訓(xùn)工作技能。
4、通過培訓(xùn)可以提升一線干部改善自己的工作方式，改善自己的工作態(tài)度。改善現(xiàn)場(chǎng)的能力。
5、培訓(xùn)結(jié)束后一線干部可以自行進(jìn)行簡(jiǎn)單SOP（作業(yè)指導(dǎo)書）的書寫，會(huì)對(duì)SOP進(jìn)行管理和正確的標(biāo)識(shí)、使用。

世界知名企業(yè)在員工晉升（提升一線干部）的必修之課程TWI，依靠四個(gè)維度（工作關(guān)系篇（JR），工作教導(dǎo)篇（JI），工作改善篇（JM）和工作安全篇（JS）），全面提升一線管理干部之管理水平。

● 課程大綱

第一單元  班組長(zhǎng)的作用及其意義
 ◇ 什么是一線班組長(zhǎng)
 ◇ 一線班組長(zhǎng)的職責(zé)
 ◇ 一線班組長(zhǎng)的作用
 ◇ 一線班組長(zhǎng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用
 ◇ 班組長(zhǎng)一天的工作
 ◇ 班組長(zhǎng)日常管理
 ◇ 班組長(zhǎng)的類型
第二單元  員工培訓(xùn)管理
 ◇ 員工培訓(xùn)，都培訓(xùn)什么
1、員工培訓(xùn)，主要是進(jìn)行S，技能的培訓(xùn)
2、員工需求的來源
3、A，K方面作為輔助培訓(xùn)
 ◇ 什么時(shí)候需要實(shí)施員工培訓(xùn)
1、員工三階培訓(xùn)
2、員工工作不能勝任的時(shí)候
3、有新工藝，新流程出現(xiàn)的時(shí)候
4、長(zhǎng)假回來的時(shí)候
 ◇ 員工培訓(xùn)的一般方法
1、集中培訓(xùn)
2、一對(duì)一輔導(dǎo)
3、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)考核
 ◇ 建立員工培訓(xùn)和考核的系統(tǒng)
 ◇ 持續(xù)培訓(xùn)
1、員工的輪訓(xùn)
2、員工輪訓(xùn)時(shí)間的安排
 ◇ 作業(yè)指導(dǎo)書
1、作業(yè)指導(dǎo)書的分類
2、作業(yè)指導(dǎo)書的作用
3、作業(yè)指導(dǎo)書的編撰
第三單元  工作改善
 ◇ 什么是工作改善
 ◇ 那些工作可以改善
 ◇ 主管在改善中所發(fā)揮的作用
 ◇ 工作改善的四階段法
第一階段：作業(yè)分解
第二階段：作業(yè)分析
第三階段：創(chuàng)造對(duì)策
第四階段：制作新方法
 ◇ 工作改善分析的方法
方法一：分析的“5W1H”思維及案例應(yīng)用
 方法二、發(fā)展新方法
方法三、產(chǎn)生新方法的6步驟
方法四、每個(gè)步驟的關(guān)鍵點(diǎn)及技巧
第四單元  班組5S管理
 ◇ 現(xiàn)場(chǎng)5S基礎(chǔ)
  1、5S的再認(rèn)識(shí)
  2、5S的基礎(chǔ)
  3、5S的執(zhí)行技巧
 ◇ 現(xiàn)場(chǎng)5S務(wù)實(shí)
1、一平方概念
2、區(qū)域責(zé)任制
3、5S稽核
4、5S拓展
 ◇ 5S診斷
 ◇ 5S執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
  1、5S的標(biāo)準(zhǔn)制定
  2、5S標(biāo)注制定的障礙
  3、5S的稽查和管理
第五單元  班組文化建設(shè)
 ◇ 班組為何要建立班組文化
 ◇ 提煉本班組文化
 ◇ 宣導(dǎo)班組文化
 ◇ 班組文化的根
 ◇ 班組文化的升華
第六單元  班組溝通技巧和人員激勵(lì)
 ◇ 班組常用溝通技巧
 ◇ 班組溝通注意事項(xiàng)
 ◇ 班組長(zhǎng)的人員激勵(lì)
 ◇ 激勵(lì)前人員分析
 ◇ 班組長(zhǎng)人員激勵(lì)乘用手段
第七單元  生產(chǎn)安全，員工心理安全輔導(dǎo)
 ◇ 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有哪些安全注意事項(xiàng)
1、設(shè)備安全的預(yù)防
2、環(huán)境的安全預(yù)防
3、員工心理安全預(yù)防
 ◇ 如何進(jìn)行安全培訓(xùn)和監(jiān)督
 ◇ 80、90后員工心態(tài)把握
  1、80、90后人員表現(xiàn)
  2、80、90后人員成因
  3、80、90后員工的管理
 ◇ 現(xiàn)階段員工心理診斷
 ◇ 班組長(zhǎng)心理輔導(dǎo)技巧，方法
第八單元  班組長(zhǎng)100%責(zé)任培養(yǎng)
 ◇ 何為班組長(zhǎng)100%責(zé)任
1、責(zé)任概念的樹立
2、100%責(zé)任的
3、100%責(zé)任的建立
 ◇ 結(jié)果意識(shí)是我們的生命
1、企業(yè)依靠結(jié)果生存
2、員工不提供結(jié)果就是在剝奪企業(yè)和企業(yè)員工
3、主管不向員工要結(jié)果，就是對(duì)員工不負(fù)責(zé)任
 ◇ 工作效率如何更好的提升
 ◇ 建立100%責(zé)任價(jià)值觀
1、意識(shí)的灌輸
2、口號(hào)的叫喊
3、事實(shí)的陳訴
4、完成責(zé)任的轉(zhuǎn)化
5、觀看視頻
6、互動(dòng)提升
 ◇ 全面提升自己100%責(zé)任

● 講師介紹
   成永亮  西安財(cái)經(jīng)大學(xué)客座教授、西安講師聯(lián)盟品牌講師國內(nèi)知名培訓(xùn)體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)咨詢師、5Q理論理論倡導(dǎo)者、PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師、一線員工管理實(shí)戰(zhàn)講師、高級(jí)培訓(xùn)師。成永亮先生曾先后富士康、西安某太陽能硅片制造、從事專職培訓(xùn)講師、培訓(xùn)經(jīng)理。近年來致力于制造業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理、中層管理、企業(yè)安全生產(chǎn)管理等方面的專題研究。

主要課題：《從技術(shù)走向管理》、《安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理》、《精益生產(chǎn)在制造企業(yè)中的應(yīng)用》、《杰出班組長(zhǎng)》、《現(xiàn)場(chǎng)改善在制造企業(yè)上的應(yīng)用》、《TTT制造業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技巧提升》《現(xiàn)場(chǎng)管理務(wù)實(shí)與動(dòng)作》、《5S現(xiàn)場(chǎng)管理》

培訓(xùn)服務(wù)單位：廣州移動(dòng)，湖北省財(cái)政廳，三江航天，華能四川水電，湖北華明集團(tuán)，寶雞移動(dòng)，咸陽移動(dòng)，廊坊移動(dòng)，平頂山移動(dòng)，華洲通訊有限公司，國潤?翠湖房地產(chǎn)公司，華隆機(jī)電，隆基硅材料股份有限公司，好麗友食品(廣州)有限公司、中華房屋土地開發(fā)集團(tuán)公司，康明斯（中國）投資有限公司，陜西中貿(mào)集團(tuán)，西安誠必達(dá)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司、紅牛集團(tuán)（西安）分公司，紫薇物業(yè)，西安天隆科技有限公司，西安石羊農(nóng)莊等多家企業(yè)。

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